Charla en Isagen sobre como la cultura empresarial cambia la percepción del consumidor sobre sus productos y empleados

2. ¿SUCULTURA EMPRESARIAL…
LE GUSTAALCONSUMIDOR?
2
@ ONSUMIENDO

3. 3
@ ONSUMIENDO

4. LA IMPORTANCIA DE
CONOCER LA AUDIENCIA
 HOMBRE
 MAS DE 50 AÑOS
 DE UNOS 180 CM DE
ALTURA
 BRITÁNICO
 CASADO
 CON INGRESOS ANUALES
DE $10 MILLONES
 QUE LE GUSTA LA MUSICA,
EL ARTE Y LA FILANTROPIA
4
@ ONSUMIENDO

5. 5
@ ONSUMIENDO
“Unacosaesserdistinto,
yotra muy diferente,
serdistintivo…”

6. Distintivos?
6
@ ONSUMIENDO
¿Cuándoser

7. LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
7
@ ONSUMIENDO
VENDAAL
PRECIOQUEES

8. LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
8
@ ONSUMIENDO
HAGAGANARAL
COMPRADOR

9. LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
9
@ ONSUMIENDO
VENDALOQUELE
GUSTACOMPRAR

10. 10
@ ONSUMIENDO
“Unosoloentiendequees
la energía, hasta que se la
vana quitar”

11. 11
@ ONSUMIENDO
¿Quédiceustedcuandole
preguntandondetrabaja?

12. 12
@ ONSUMIENDO
a. Enunaempresadeenergía
b. EnIsagen,laquevendieron
c. EnIsagen,laempresadeenergía
d. EnIsagen

13. Distintivos?
13
@ ONSUMIENDO
¿Quienes son

14. 14
@ ONSUMIENDO

15. 15
@ ONSUMIENDO

16. 16
@ ONSUMIENDO
¿Quésientecuandoalguien
ledicequeesfuncionario
público?

17. 17
@ ONSUMIENDO

18. 18
@ ONSUMIENDO
¿Quésientecuandoalguien
ledicequetrabajaenel
sectorprivado?

19. 19
@ ONSUMIENDO

20. 20
@ ONSUMIENDO
¿Quisieratrabajarenuna
empresadonde…?

21. 21
@ ONSUMIENDO
a. Tienequeatenderacientosdepersonasaldía
b. Usarununiformesegúnlaocasión
c. Susdescansossonlimitados
d. Sutrabajoesrepetitivo
e. Ustedeslacaradela empresafrentealcliente

22. 22
@ ONSUMIENDO

23. 23
@ ONSUMIENDO

24. 24
@ ONSUMIENDO

25. 25
@ ONSUMIENDO

26. 26
@ ONSUMIENDO

27. 27
@ ONSUMIENDO

28. 28
@ ONSUMIENDO
“Sóloquierotrabajaren
suempresa,asisea
gratis,paraaprender…”

29. 29
@ ONSUMIENDO
¿Quésientecuandoalguien
ledicequetrabajaen
Disney?

30. 30
@ ONSUMIENDO

31. 31
@ ONSUMIENDO

32. Distintivos?
32
@ ONSUMIENDO
¿Paraqueser

33. ¿QUÉHACER?
GENERARVALOR33
@ ONSUMIENDO

34. 34
@ ONSUMIENDO

35. 35
@ ONSUMIENDO
¿Cuál será su diamante rosado?

36. 36
@ ONSUMIENDO
¿CÓMO QUIERE QUE
SEA SU MALETA DE
VIAJE?

37. 37
@ ONSUMIENDO

38. 38
@ ONSUMIENDO

39. 39
NECESIDAD
FRECUENTE
MODA
PRECIO
VALOR
ACTUALIZAR
PROMOCION
REMPLAZAR
COSTUMBRE
CALIDAD
FIDELIDAD
GUSTO
ESPORÁDICO
ACTUALES GATILLOS DE COMPRA
DESEO
PRIMERA COMPRA
IDENTIFICACIÓN DRIVEN
RAZONAMIENTO IDENTIFICACIÓN
39
@ ONSUMIENDO

40. INNOVAR
40
@ ONSUMIENDO

41. 41
@ ONSUMIENDO

42. EL OBJETIVO DE
TODA EMPRESA ES
SATISFACER LAS
NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR,
LAS UTILIDADES
SOLO SON
RESULTADOS
@ ONSUMIENDO
42
@ ONSUMIENDO

43. 43
@ ONSUMIENDO
¿Quisieratrabajarenuna
empresadonde…?

44. 44
@ ONSUMIENDO
a. El15%delaventasdebenserdeinnovaciones
b. El50%delasinnovacionesdebenvenirdesus
empleados
c. Dondesujefeledigaaustedquenoesun
empleadosinoun“intraemprendedor”

45. 45
@ ONSUMIENDO

46. Distintivos?
46
@ ONSUMIENDO
¿Cómoser

47. 47
@ ONSUMIENDO

48. 48
@ ONSUMIENDO

49. 49
@ ONSUMIENDO
¿Por qué lo hago?
¿Cómo lo hago?
¿Qué hago?

50. 50
@ ONSUMIENDO
NO,ESLAECONOMÍA,
ESTUPIDO…

51. 51
@ ONSUMIENDO
….ESELMARKETING,
ZOPENCO…

52. 52
@ ONSUMIENDO
“Cuandolagentetrabaja
porloquehacesynopor
loquegana, lodarántodo”

53. 53
@ ONSUMIENDO
¿Quisieratrabajarenuna
empresadondesulabores
darenergíaalagente?

54. @ ONSUMIENDO
SI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:
CAMILO.HERRERA.CONSUMIENDO@GMAIL.COM
ASUNTO: CULTURA CORPORATIVA
E INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA
MUCHAS GRACIAS
POR DEJARME COMPARTIR
MI PASIÓN POR EL
CONSUMIDOR