Material da palestra online "Promoções no Facebook: o que pode e o que não pode?" Ministrada por Camila Porto dentro da SEMANA FACEBOOK, promovida pela .com/teúdo em comemoração aos 2 anos do curso Facebook para Empresas. Saiba mais em: http://pontocomteudo.com/
7. Regras e diretrizes de promoções no Facebook
https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
8. Ouch!
“As promoções estão sujeitas a muitas
regras e se você não tiver certeza de
que sua promoção está em
conformidade com a lei aplicável,
entre em contato com um
especialista.”
9. Promoções
• i. As promoções no Facebook devem
ser administradas por meio
de Aplicativos no Facebook.com, seja
em páginas normais ou um aplicativo de
página.
10. Promoções
• ii. As promoções no Facebook devem incluir o seguinte:
a. Um resumo completo do Facebook para cada participante.
b. Reconhecimento de que a promoção não é, de maneira
nenhuma, patrocinada ou administrada por ou em associação
ao Facebook.
c. Aviso de que o participante está divulgando informações
para [nome do destinatário das informações] e não para o
Facebook.
12. Promoções
• iii. Você não deve fazer com que o registro ou a
entrada em uma promoção dependa de uma ação do
usuário ao usar qualquer recurso ou funcionalidade
do Facebook que não seja curtir uma página, fazer
check-in em um local ou conectar-se ao seu
aplicativo. Por exemplo, você não deve fazer com
que o usuário se registre ou entre em uma
promoção ao curtir uma publicação no mural ou ao
comentar ou enviar uma foto em um mural.
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16. • iv. Você não deve usar os recursos ou as
funcionalidades do Facebook como um
registro ou mecanismo de entrada da
promoção. Por exemplo, o ato de "curtir" uma
página ou fazer check-in em um local não
pode fazer com que um participante registre-
se ou entre automaticamente em uma
promoção.
18. v. Você não deve
usar os recursos ou
as funcionalidades
do Facebook, como o
botão Curtir, como
um mecanismo de
votação para uma
promoção.
19. • vi. Você não deve notificar ganhadores por
meio do Facebook, seja por mensagens, bate-
papo, publicações em perfis (linhas do tempo)
ou páginas do Facebook.
20. Por que não pode?
• Ao usar o mural, você corre o risco de ter a
imagem apagada pelo Facebook;
• Algum problema técnico também pode
deletar a imagem;
• Você não tem uma forma automática de
selecionar os vencedores;
• Postagens pode ser apagadas, editadas,
removidas.
21. Cuidado com os fãs “vazios”
“Pense na qualidade dos seus fãs que virão por
meio de uma promoção. Exigir que ele faça mais
para ganhar é a prova de que ele realmente
quer ser seu fã”
30. O que eu posso fazer com esses
emaisl?
• Campanhas de email Marketing;
• Divulgar conteúdo do seu blog;
• Promoções da sua empresa;
• Públicos personalizados no Facebook Ads.
31. Públicos Personalizados no Facebook
Públicos personalizados:
como usar listas de e-
mails para impactar
clientes no Facebook
http://bit.ly/publicospersonalizados
38. Cuidados essenciais
1) Crie um regulamento completo para inibição
de fraudes ou problemas de interpretação;
2) Não dificulte muito a participação do fã;
3) Tenha em mente os objetivos da sua
promoção;
4) Escolha um prêmio atrativo.
40. Vá além do que o que todos fazem
Repercussão é legal, mas pense além desta
promoção. O que esse investimento trará
ao longo prazo para sua empresa é o que
conta.