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FRACASSAR NOS
ANÚNCIOS DO
FA C E B O O K
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
CAMILA PORTO
P R O F E S S O R A , C O N S U LT O R A E
PROFESSORA DE MARKETING
D I G I TA L .
!
!

CAMILA@CAMILAPORTO.COM.BR
Vamos começar!

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Mídia	
  gerada	
  nas	
  Mídias	
  Sociais
Paga$

Orgânica$

Própria$

•  SEM;$
•  Patrocínios;$
•  Aplica5vos$
Mobile;$
•  Propaganda.$

•  M í d i a s$
Sociais$
• Citações;$
• M a r k e 5 n g$
Boca$a$Boca.$

•  Sites;$
•  Conteúdo$
produzido;$
•  Atendimento$
online.$$

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Mídia Orgânica

“MÍDIA OU EXPOSIÇÃO
ADQUIRIDA
E S P O N TA N E A M E N T E P O R U M A
MARCA”

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Mídia Própria
“CANAIS CONTROLADOS PELA MARCA,
O N D E O C O N T E Ú D O P O S TA D O É
M O D E R A D O , E D I TA D O E C O N T R O L A D O
POR ELA

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Mídia Própria
“ M Í D I A O U E X P O S I Ç Ã O PA G A C O M O
O B J E T I V O D E A U M E N TA R A E X P O S I Ç Ã O
DE MARCAS”.

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Paga$

Própria$

Orgânica$

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O SEGREDO
É
EQUILIBRAR!

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1
F O R M AT O D E
ANÚNCIO
ADEQUADO

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Onde os anúncios aparecem no Facebook?
• B A R R A L AT E R A L
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Formatos disponíveis

P O S T PAT R O C I N A D O ;
FA C E B O O K O F F E R ;
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NORMAIS;
HISTÓRICO
PAT R O C I N A D O .
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
POST
PAT R O C I N A D O

• Servem	
  para	
  dar	
  visibilidade	
  

para	
  um	
  conteúdo.	
  	
  

!

• São	
  exibidos	
  no	
  Feed	
  de	
  

No=cias	
  de	
  fãs	
  e	
  amigos	
  
de	
  fãs.

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DICA!
Imagens	
  não	
  podem	
  ter	
  
mais	
  de	
  20%	
  de	
  texto	
  
!

Ferramenta	
  oficial	
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calcular	
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de	
  texto:	
  	
  
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hFp://bit.ly/15nX1AU	
  	
  
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Ofertas no Facebook
– J A I M E S I LV E I R A

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Como o cliente recebe

– J A I M E S I LV E I R A

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
COMO
FUNCIONA
• Servem	
  para	
  dar	
  mais	
  

visibilidade	
  para	
  um	
  
produto	
  ou	
  serviço	
  em	
  
oferta.	
  	
  

!

• Possuem	
  sistema	
  de	
  

pagamento	
  no	
  mesmo	
  
formato	
  dos	
  Posts	
  
Patrocinados	
  (por	
  
alcance).	
  

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
DICA!
• Insira	
  uma	
  imagem	
  

objeSva	
  sobre	
  o	
  seu	
  
negócio	
  ou	
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• USlize	
  os	
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  de	
  

segmentação	
  da	
  
oferta,	
  para	
  aSngir	
  
um	
  público	
  mais	
  
selecionado.	
  	
  

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Anúncios Normais

– J A I M E S I LV E I R A

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
DICA!

Devido	
  a	
  quanSdade	
  de	
  
opções	
  de	
  segmentação,	
  
mensuração	
  de	
  
resultados,	
  são	
  a	
  melhor	
  
opção	
  para	
  suas	
  
campanhas.

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2
CONTEÚDO

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DICA!

• Seja	
  claro	
  e	
  não	
  tente	
  

enganar	
  o	
  Facebook	
  
ou	
  os	
  usuários;	
  
!

• Conheça	
  a	
  legislação	
  

específica	
  para	
  cada	
  
segmento	
  e/ou	
  sobre	
  
a	
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  no	
  país	
  
(CONAR).	
  
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FALA SÉÉÉÉÉÉRIO!

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FALA SÉÉÉÉÉÉRIO (2)!

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Use banco de imagens para não precisar apelar
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DICA!

Cuidado	
  para	
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  as	
  
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  bancos	
  de	
  
imagens

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
OPS…

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
OPS…

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Sugestão: Tabela de “rascunho”
Imagem&

Texto&

Segmentação& I LV E I R A
– J A I M E S Obje2vo&

Formato&

Métricas&

Ajude&a&
quem&
precisa.&São&
Paulo&mais&
social.&&

Mulheres,&
Mais&fãs&
+40,&São&
Paulo,&Unicef,&
Pastoral&da&
Família.&&

Imagem&

Cliques&e&
Ações&

Precisamos& Homens,&+25,& Mais&
Post&&
de&
São&Paulo,&
cadastros&de&
voluntários!&& Professor,&
voluntários.&&
USP.&&

Impressões&

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
3
LANDING
PA G E

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
“a	
  primeira	
  página	
  
que	
  um	
  visitante	
  vê	
  
depois	
  de	
  clicar	
  em	
  
um	
  link	
  especí8ico	
  
ou	
  de	
  digitar	
  um	
  
endereço	
  web
OTIMIZAÇÃO DE
CONVERSÃO: A ARTE E A
CIÊNCIA DE CONVERTER
PROSPECTS EM CLIENTES

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
TIPOS DE LANDING
PA G E S

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Páginas de venda em lojas on-line: Páginas onde
há algo à venda. Geralmente essas páginas
possuem um visual muito parecido, com fotos do
item do lado esquerdo, informações de pagamento
e botão de compra no lado direito e a descrição do
produto abaixo.

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Página de captação de leads: Estas páginas são
geralmente muito simples, contendo, na maioria
dos casos, um formulário de cadastro e algumas
informações sobre o objetivos e o que o visitante
receberá ao seu cadastrar.

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Páginas de lançamento: São muito utilizadas para divulgar um
novo produto ou “Digite uma detalhesaqui.” o item e utilizam
serviço. Dão citação sobre
elementos de persuasão para promover o elemento à venda.

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
DICA!
Mesmo elemento da landing page nos anúncios

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4
OBJETIVO X =
MÉTRICAS X’S

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
DICA!

Cada	
  opção	
  de	
  
des+no,	
  terá	
  como	
  
obje+vo	
  ações	
  
diferentes.	
  Por	
  isso,	
  
definir	
  o	
  obje+vo	
  dos	
  
seus	
  anúncios	
  no	
  
PLANEJAMENTO	
  é	
  
crucial.	
  	
  
C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
CADA OBJETIVO TERÁ MÉTRICAS
DIFERENTES

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
DOWNLOAD
G R AT U I T O !

Glossário	
  de	
  
Métricas

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
Basta seguir…

Obje%vo(

– J A I M E S I LV E I R A

Dado(

Métrica(

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5
PLANEJAMENTO

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
“Não venda coisas, venda benefícios”

Demografia)e)
gênero)

)

Interesses

Conexões

)

Marca%

Produto%
Bene.cios%

C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
“Digite uma citação aqui.”
– J A I M E S I LV E I R A

OBRIGADA!
www.cursos.camilaporto.com.br
C U R S O F A C E B O O K PA R A E M P R E S A S
C U R S O FA C E B O O K A D S
Vamos às perguntas!
– J A I M E S I LV E I R A

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5 passos para não fracassar nos anúncios do facebook

  • 1. 5 PA S S O S PA R A N Ã O FRACASSAR NOS ANÚNCIOS DO FA C E B O O K C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 2. CAMILA PORTO P R O F E S S O R A , C O N S U LT O R A E PROFESSORA DE MARKETING D I G I TA L . ! ! CAMILA@CAMILAPORTO.COM.BR
  • 3. Vamos começar! C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 4. Mídia  gerada  nas  Mídias  Sociais Paga$ Orgânica$ Própria$ •  SEM;$ •  Patrocínios;$ •  Aplica5vos$ Mobile;$ •  Propaganda.$ •  M í d i a s$ Sociais$ • Citações;$ • M a r k e 5 n g$ Boca$a$Boca.$ •  Sites;$ •  Conteúdo$ produzido;$ •  Atendimento$ online.$$ C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 5. Mídia Orgânica “MÍDIA OU EXPOSIÇÃO ADQUIRIDA E S P O N TA N E A M E N T E P O R U M A MARCA” C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 6. Mídia Própria “CANAIS CONTROLADOS PELA MARCA, O N D E O C O N T E Ú D O P O S TA D O É M O D E R A D O , E D I TA D O E C O N T R O L A D O POR ELA C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 7. Mídia Própria “ M Í D I A O U E X P O S I Ç Ã O PA G A C O M O O B J E T I V O D E A U M E N TA R A E X P O S I Ç Ã O DE MARCAS”. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 8. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 9. Paga$ Própria$ Orgânica$ C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 10. O SEGREDO É EQUILIBRAR! C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 11. 1 F O R M AT O D E ANÚNCIO ADEQUADO C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 12. Onde os anúncios aparecem no Facebook? • B A R R A L AT E R A L • FEED DE NOTÍCIAS • MOBILE C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 13. Formatos disponíveis P O S T PAT R O C I N A D O ; FA C E B O O K O F F E R ; ANÚNCIOS NORMAIS; HISTÓRICO PAT R O C I N A D O . C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 14. POST PAT R O C I N A D O • Servem  para  dar  visibilidade   para  um  conteúdo.     ! • São  exibidos  no  Feed  de   No=cias  de  fãs  e  amigos   de  fãs. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 15. DICA! Imagens  não  podem  ter   mais  de  20%  de  texto   ! Ferramenta  oficial  para   calcular  porcentagem   de  texto:     ! hFp://bit.ly/15nX1AU     C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 16. Ofertas no Facebook – J A I M E S I LV E I R A C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 17. Como o cliente recebe – J A I M E S I LV E I R A C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 18. COMO FUNCIONA • Servem  para  dar  mais   visibilidade  para  um   produto  ou  serviço  em   oferta.     ! • Possuem  sistema  de   pagamento  no  mesmo   formato  dos  Posts   Patrocinados  (por   alcance).   C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 19. DICA! • Insira  uma  imagem   objeSva  sobre  o  seu   negócio  ou  oferta.     ! • USlize  os  recursos  de   segmentação  da   oferta,  para  aSngir   um  público  mais   selecionado.     C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 20. Anúncios Normais – J A I M E S I LV E I R A C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 21. DICA! Devido  a  quanSdade  de   opções  de  segmentação,   mensuração  de   resultados,  são  a  melhor   opção  para  suas   campanhas. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 22. 2 CONTEÚDO C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 23. DICA! • Seja  claro  e  não  tente   enganar  o  Facebook   ou  os  usuários;   ! • Conheça  a  legislação   específica  para  cada   segmento  e/ou  sobre   a  publicidade  no  país   (CONAR).   C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 24. FALA SÉÉÉÉÉÉRIO! C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 25. FALA SÉÉÉÉÉÉRIO (2)! C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 26. Use banco de imagens para não precisar apelar PA R C E R I A F A C E B O O K S H U T T E R S T O C K C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 27. DICA! Cuidado  para  usar  as   MESMAS  IMAGENS   baSdas  de  bancos  de   imagens C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 28. OPS… C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 29. OPS… C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 30. Sugestão: Tabela de “rascunho” Imagem& Texto& Segmentação& I LV E I R A – J A I M E S Obje2vo& Formato& Métricas& Ajude&a& quem& precisa.&São& Paulo&mais& social.&& Mulheres,& Mais&fãs& +40,&São& Paulo,&Unicef,& Pastoral&da& Família.&& Imagem& Cliques&e& Ações& Precisamos& Homens,&+25,& Mais& Post&& de& São&Paulo,& cadastros&de& voluntários!&& Professor,& voluntários.&& USP.&& Impressões& C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 31. 3 LANDING PA G E C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 32. “a  primeira  página   que  um  visitante  vê   depois  de  clicar  em   um  link  especí8ico   ou  de  digitar  um   endereço  web OTIMIZAÇÃO DE CONVERSÃO: A ARTE E A CIÊNCIA DE CONVERTER PROSPECTS EM CLIENTES C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 33. TIPOS DE LANDING PA G E S C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 34. Páginas de venda em lojas on-line: Páginas onde há algo à venda. Geralmente essas páginas possuem um visual muito parecido, com fotos do item do lado esquerdo, informações de pagamento e botão de compra no lado direito e a descrição do produto abaixo. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 35. Página de captação de leads: Estas páginas são geralmente muito simples, contendo, na maioria dos casos, um formulário de cadastro e algumas informações sobre o objetivos e o que o visitante receberá ao seu cadastrar. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 36. Páginas de lançamento: São muito utilizadas para divulgar um novo produto ou “Digite uma detalhesaqui.” o item e utilizam serviço. Dão citação sobre elementos de persuasão para promover o elemento à venda. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 37. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 38. C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 39. DICA! Mesmo elemento da landing page nos anúncios C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 40. 4 OBJETIVO X = MÉTRICAS X’S C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 41. DICA! Cada  opção  de   des+no,  terá  como   obje+vo  ações   diferentes.  Por  isso,   definir  o  obje+vo  dos   seus  anúncios  no   PLANEJAMENTO  é   crucial.     C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 42. CADA OBJETIVO TERÁ MÉTRICAS DIFERENTES C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 43. DOWNLOAD G R AT U I T O ! Glossário  de   Métricas C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 44. Basta seguir… Obje%vo( – J A I M E S I LV E I R A Dado( Métrica( C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 45. 5 PLANEJAMENTO C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 46. “Não venda coisas, venda benefícios” Demografia)e) gênero) ) Interesses Conexões ) Marca% Produto% Bene.cios% C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E
  • 47. “Digite uma citação aqui.” – J A I M E S I LV E I R A OBRIGADA!
  • 48. www.cursos.camilaporto.com.br C U R S O F A C E B O O K PA R A E M P R E S A S C U R S O FA C E B O O K A D S
  • 49. Vamos às perguntas! – J A I M E S I LV E I R A C A M I L A P O R T O - M A R K E T I N G D I G I TA L D E P E R F O R M A N C E