Principales riesgos psicosociales basados en la norma 035 stps

1. Factores
Psicosociales

2. Termino Psicología
La psicología (también sicología, de uso menos
frecuente)2 (literalmente «estudio o tratado del alma»;
del griego clásico ψυχή, transliterado psykhé, «psique»,
«alma», «actividad mental», y λογία, logía, «tratado» o
«estudio») es, a la vez, una profesión, una disciplina
académica3 y una ciencia que trata el estudio y el
análisis de la conducta y los procesos mentales de los
individuos y de grupos humanos en distintas
situaciones, cuyo campo de estudio abarca todos los
aspectos de la experiencia humana y lo hace para fines
tanto de investigación como docentes y laborales,
entre otros.

3. Social
En una definición en sentido amplio del término social, sociológico se refiere a las relaciones
que se establecen y mantienen unidos a los miembros de una sociedad.
Ciertos animales no humanos, tal como por ejemplo la mayoría de los mamíferos, son
calificados como especies sociales, y lo mismo procede para ciertas especies de insectos; y
obviamente los humanos también conformamos una especie social se puede decir que social
viene del griego sociedad.
Otras definiciones
 De la sociedad humana o que tiene relación con ella. "clases sociales; clima social;
problemas sociales y políticos"
 Que repercute beneficiosamente en toda la sociedad o en algún grupo social. "destinaron
el dinero del premio a obras sociales"
 Que está relacionado con las actividades que se llevan a cabo como miembros de la
sociedad. "tiene muchos amigos y una vida social muy intensa"

4. Psicosocial
Psicosocial se refiere a la conducta humana y su inserción en la
sociedad, el accionar individual analizado desde los aspectos sociales.
El ser humano y su comportamiento en un contexto social es objeto
de estudio de la psicología individual y de la sociología. El término
riesgo psicosocial se utiliza para referirse a las dificultades que genera
el estrés laboral en el ámbito de la seguridad (riesgo laboral) y la salud
ocupacional, que afecta a las personas y a las organizaciones.

5. Psicología Laboral
PSICOLOGÍA LABORAL
La psicología laboral es una ciencia social que se ocupa de la conducta humana desde la perspectiva
del hacer en el trabajo, donde los individuos y grupos sociales interactúan en relaciones
interpersonales a través de roles que se interrelacionan a partir de una estructura con tareas
definidas cuyo eje central es la autoridad que regula dichos roles e interacciones.
El trabajo desde el punto de vista psicológico, es definido como un comportamiento situacional que
tiene un significado psicosocial, basado en la subjetividad.
No debe confundirse con empleo (actividad contractual remunerada), ya que el trabajo no sólo es
un medio para obtener ingresos sino que tiene un carácter instrumental, puesto que proporciona un
servicio de valor social, resalta la propia identidad, los contactos sociales y una satisfacción
intrínseca derivada de la acción de trabajar.
En ese contexto la psicología laboral, que tiene antecedentes en la psicología social, se dedica al
estudio de la conducta humana individual y grupal en el mundo del trabajo, de la empresa y
organizaciones.
Se enfoca en la actividad concreta del trabajador, el ambiente o clima laboral, el tipo de tareas
asignadas y carga de trabajo, los horarios laborales y descansos, los conflictos de roles, errores del
trabajador y síndrome de burnout o manera de cada uno de vivir el trabajo.

7. ¿Qué entendemos por Factores
Psicosociales?
“Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el
trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de
organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus
necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a
través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, en el
rendimiento y en la satisfacción en el trabajo”
(Organización Internacional de Trabajo, 1986, p. 3).
La definición anterior muestra la importancia concedida por OIT al trabajador
real y concreto y a sus necesidades de hecho. Se insiste en que las
consecuencias del descuido de tales factores recaen tanto sobre la salud de los
trabajadores como sobre la empresa.

8. OTRA DEFINICIÓN
Los factores psicosociales se definen como la posibilidad de que un trabajador se
encuentre en una situación laboral donde existan condiciones de trabajo relacionados
con la organización, el contenido del trabajo y la realización de las tareas que tiene
capacidad para generar un daño a la salud del trabajador y de provocar disfunciones
en el desarrollo del trabajo.
Este tipo de factores de riesgo están comprendidos, junto con otros de diferente
índole, dentro del concepto de condiciones de trabajo, que determina la Ley y que
provocan daños sobre el individuo, que generalmente llamamos estrés, ignorando en
muchas ocasiones que la causa de estos factores puede ser no solo aspectos
relacionales o individuales, sino también los factores ambientales (iluminación, ruido,
condiciones térmicas, etc.) derivados de una situación de trabajo.

9. Clasificación de factores
Psicosociales

10. Los factores psicosociales son condiciones organizacionales, y al mismo tiempo son
condiciones psicológicas del trabajo que como tales pueden ser positivas y negativas.
Cuando tales condiciones son adecuadas, facilitan el trabajo, el desarrollo de las
competencias personales laborales y los niveles altos de satisfacción laboral, de productividad
empresarial y de estado de motivación en los que los trabajadores alcanzan mayor experiencia
y competencia profesional. Las formas acertadas de cultura empresarial, de liderazgo y de
clima laboral, condiciones psicológicas generales, afectan a la salud positivamente generando
desarrollo individual, bienestar personal y organizacional.
Los factores de riesgos psicosociales se hallan prioritariamente en las características
estructurales de la organización (estilo de mando, participación de los trabajadores,
comunicación, etc.) en las particularidades de la tarea y en el tiempo de trabajo (ritmo de
trabajo presión o presión de tiempos, duración del tiempo de trabajo y organización del
tiempo de trabajo). Los daños a la salud de los trabajadores que estos riesgos pueden
ocasionar tienen, pese a sus consecuencias negativas, tales como la insatisfacción laboral y el
absentismo, un difícil reconocimiento en el actual nivel preventivo de las empresas, y un
confuso diagnóstico denominado de forma genérica la mayoría de las veces como depresión.

11. Factores psicosociales de riesgo
Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las empresa y organizaciones son
disfuncionales,
es decir, provocan respuestas de inadaptación, de tensión, respuestas psicofisiológicas de
estrés pasar a ser factores psicosociales de riesgo a de estrés.
De la misma manera que el número de factores psicosociales es muy amplio, también lo es el
número
de factores psicosociales de riesgo o de estrés.

12. FACTORES DE ESTRÉS PSICOSOCIAL
1.- Contenido del trabajo: Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo
fragmentado y sin sentido, bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relación intensa.
2.- Sobrecarga y ritmo: Exceso de trabajo, ritmo del trabajo, alta presión temporal, plazos
urgentes de finalización.
3.- Horarios: Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo
imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interacción.
4.- Control: Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la carga
de trabajo, y otros factores laborales.
5.- Ambiente y equipos: Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajo inadecuados,
ausencia de mantenimiento de los equipos, falta de espacio personal, escasa luz o excesivo
ruido.

13. FACTORES DE ESTRÉS
PSICOSOCIAL
6.- Cultura organizacional y funcionales: Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta
de definición de las propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales.
7.- Relaciones interpersonales: Aislamiento físico o social, escasas relaciones con los jefes,
conflictos interpersonales falta de apoyo social.
8.- Rol en la organización: Ambigüedad de rol, conflicto de rol y responsabilidad sobre
personas.
9.- Desarrollo de carreras: Incertidumbre o paralización de la carrera profesional baja o excesiva
promoción, pobre remuneración, inseguridad contractual.
10.-Relación Trabajo-Familia: Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia bajo apoyo
familiar. Problemas duales de carrera.
11.- Seguridad contractual: Trabajo precario, trabajo temporal, incertidumbre de futuro laboral.
Insuficiente remuneración.

14. Características de los factores
psicosociales de riesgo
Se extienden en el espacio y el tiempo. El resto de riesgos suelen estar de alguna
manera delimitados espacial y temporalmente, se circunscriben a un espacio y
habitualmente a un momento concreto. Los riesgos de seguridad están vinculados a
una actividad o espacio concreto, como un almacén o actividad de riesgo. Algo
semejante ocurre con los riesgos de higiene y ergonómicos que suelen ser locales. Sin
embargo, una característica muy común de los factores psicosociales es la no
localización. Una cultura organizacional, un estilo de liderazgo o un clima social no
están ubicados en ningún lugar ni es posible precisarlos en un momento espacial, son
características globales de la empresa o de la organización.

15. Dificultad de objetivación. El ruido, las vibraciones, la temperatura, la contaminación por
gases y una posición o esfuerzo se pueden medir con unidades propias, pero el rol, la
cohesión grupal, la supervisión la comunicación, no tienen unidades propias de medida.
Uno de los grandes problemas de los factores psicosociales es la dificultad para encontrar
unidades de medida objetiva.
c) Afectan a los otros riesgos. El organismo humano, el trabajador, es una unidad
funcional en la que todos los factores externos acaban afectando a la totalidad de la
persona. El aumento de los factores psicosociales de riesgos supone habitualmente un
aumento de los riesgos de seguridad, de higiene y de ergonomía. El efecto se produce
también a la inversa, de forma que los factores de seguridad, de higiene y ergonomía
influencia en los factores psicosociales.
d) Escasa cobertura legal. La legislación se ha trabajado de modo general relacionado
la prohibición de que pueda dañar a la salud, lo que suele ser inefectivo para los
empresarios, para los trabajadores y para la Inspección del Estado.

16. Están moderados por otros factores. Los factores psicosociales de riesgos afectan al
trabajador a través de sus propias características contextuales y personales, los factores
psicosociales están medidos por la percepción, la experiencia y la biografía personal.
Depende de las variables personales de cada individuo.
f) Dificultad de intervención. La intervención técnica en los factores psicosociales no
resulta clara y sus efectos a medio y largo plazo tampoco. La intervención psicosocial
suele requerir plazos no inmediatos y resultados no asegurados, lo que aumenta la
resistencia de los responsables a intervenciones costosas sin resultados asegurados.

17. Los riesgos laborables
El concepto simple de riesgo laboral: Es la posibilidad de que un
trabajador sufra una enfermedad laboral o un accidente laboral.
Acorde a lo anterior el concepto Riesgo es: La correlación entre la
peligrosidad de un agente o condición física y la exposición de los
trabajadores, con la posibilidad de causar efectos adversos para su
integridad física, salud o vida, o dañar al centro de trabajo.
Por consiguiente el concepto propiamente aplicado a Riesgos Psicosocial
se aplicaría de la siguiente manera:
Como la probabilidad y la gravedad de sus consecuencias son los
elementos que determinan la importancia del riesgo. La relación
probabilidad/daño de los factores psicosociales de riesgo es igual que las
que pueden tener el resto de riesgos laborales, es decir, es función de la
doble gradación del valor de la probabilidad y de la gravedad de sus
consecuencias, lo que hace que el riesgo psicosocial pueda ir de trivial a
grave e intolerable. Como en otros riesgos, todas las combinaciones son
posibles, y como en los otros riesgos, algunos de los psicosociales
pueden ser triviales graves o intolerables. En este último caso estaríamos
antes los riesgos psicosociales que se definirían como aquellos que tiene
una alta probabilidad de tener consecuencias importantes para la salud.

18. Riesgo Psicosocial
Un riesgo psicosocial laboral es el hecho, acontecimiento, situación a estado que es
consecuencia de la organización del trabajo, tiene una alta probabilidad de afectar a la
salud del trabajador y cuyas consecuencias suelen ser importantes. Los riesgos
psicosociales, a diferencia de los factores psicosociales, son condiciones organizacionales
sino hechos, situaciones, o estados del organismo con una alta probabilidad de daños la
salud de los trabajadores de forma importante.
Los riesgos psicosociales son contextos laborales que habitualmente dañan la salud en el
trabajador de forma importante, aunque en cada trabajador los efectos puedan ser
diferenciales. En este sentido los hechos, situaciones o contextos que se propongan
como riesgo psicosocial laborales tiene que tener una clara probabilidad de dañar la
salud física, social o mental del trabajador y hacerlos de forma importante.

19. Características de los riesgos
psicosociales:
a) Afectan a los derechos fundamentales del trabajador. Los riesgos psicosociales no se
refieren a aspectos marginales o secundarios de las condiciones de organizacionales
del trabajador, sino a elementos básicos de sus características de ciudadano que
trabaja, de su dignidad como persona, de su derecho a la integridad física y personal,
de derecho a la libertad y de su derecho a la salud positiva y negativa. La violencia y el
acoso laboral o sexual son atentados a la integridad física, personal a la dignidad del
trabajador de su intimidad, elementos propios de los derechos fundamentales de los
trabajadores.

20. Características de los riesgos
psicosociales:
 b) Los riesgos psicosociales tiene efectos globales sobre la salud del trabajador.
Los efectos de los factores psicosociales de riesgo actúan sobre la salud del
trabajador a través de los mecanismos de la respuesta del estrés, tales respuestas
están fuertemente mediadas por los mecanismos de percepción y contextuales,
es decir los efectos sobre la salud del trabajador de los factores psicosociales de
estrés son principalmente modulares. Mientras los factores psicosociales de
riesgo o estrés tiene efectos mediados y parciales, los efectos de los riesgos
psicosociales tienen efectos principales y globales en razón de la naturaleza del
propio riesgo.

21. Características de los riesgos
psicosociales:
c) Afectan a la salud mental de los trabajadores. los riesgos psicosociales afectan de forma
importante y global a la estabilidad y equilibrio mental de la persona. La ansiedad, la depresión
están asociados a la exposición a los riesgos psicosociales sugeridos por la OIT (Organización
Internacional de Trabajo) como enfermedad profesional.
d) Tienen formas de cobertura legal. La importancia real de los riesgos psicosociales, su alta
incidencia y la relevancia de sus consecuencias en la salud de los trabajadores ha obligado al
desarrollo de una cobertura legal inicial y al desarrollo de una jurisprudencia sobre el tema.