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USANDO O AGILE
COACHING COMPETENCY
FRAMEWORK
PARA EVOLUIR
NA CARREIRA DE AGILE
COACH
Oi!
Eu sou o Caio Cestari :)
@caiocestari
Agile Coach
Developer
Scrum Master
Agile Coach
Agile Coach
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
2014
2015
Michael Spayd e Lyssa Adkins
QUEM ESTÁ AQUI HOJE? :)
Agile Coaches, Scrum Masters, …?
Sobre a dinâmica desta sessão
▷ Folha de apoio
▷ Trabalho em duplas
▷ Mãos para cima = o tempo acabou!
"O que vim buscar nesta sessão?"
▷ 1 minuto (no total)
▷ Forme sua dupla
▷ Se apresente
▷ Compartilhe suas expectativas
UM MARCO NA
MINHA JORNADA
De volta a 2012, no Buscapé
Agile Coach
Developer
Scrum Master
Agile Coach
Agile Coach
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
2014
2015
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
X 20
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
X 20
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
A visão de cada produto é clara?
Scrum é o melhor caminho?
Eu tinha 20 times para ajudar.
E você?
▷ Qual seu desafio atual de levar a
agilidade?
▷ Use sua folha de apoio
▷ Compartilhe com seu par!
▷ 3 minutos
A PERGUNTA QUE NÃO
DEVE SER FEITA
A PERGUNTA QUE NÃO
DEVE SER FEITA
Agile Coach
Treinador que leva indivíduos, times e
organizações um passo adiante em suas
jornadas rumo à agilidade
Imagem por: Ahmed Sidky
Rumo à alta performance!
▷ Alta eficiência e eficácia
▷ Adaptabilidade
▷ Vantagem competitiva
▷ Time-to-market
▷ e... lucro também!
Rumo à alta performance!
▷ Alta eficiência e eficácia
▷ Adaptabilidade
▷ Vantagem competitiva
▷ Time-to-market
▷ e... lucro também!
Assista a sessão da Érica amanhã às
12:15, "A Revolução Protestante Ágil"
Três universos de atuação do AC
Time
colaboração
multidisciplinaridade
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Três universos de atuação do AC
Time Organização
colaboração
multidisciplinaridade
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gestão
governança
propósito
Três universos de atuação do AC
TimeIndivíduo Organização
motivação
disciplina
colaboração
multidisciplinaridade
conflitos
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ONDE FICA O SCRUM
MASTER NESSA
HISTÓRIA?
Trecho do Scrum Guide - 2016
Trecho do Scrum Guide - 2016
Time
Organi-
zação▷ Foco no framework
POR QUE FALAR DE
CARREIRA, E NÃO DE
TRABALHO
Trabalho
▷ A empresa é dona
▷ A empresa decide o que
precisa ser feito nele
▷ A empresa decide quais
as competências
necessárias para ele
Trabalho Carreira
▷ A empresa é dona
▷ A empresa decide o que
precisa ser feito nele
▷ A empresa decide quais
as competências
necessárias para ele
▷ Você é dono
▷ Você decide o que quer
fazer com ela
▷ Você decide quais
competências quer
adquirir para ela
“Encare o trabalho como um
problema que gera
aprendizado, não como um
problema que precisa de
execução.
Ameet Ranadive
O AGILE COACHING
COMPETENCY
FRAMEWORK
“Essencialmente, todos os
modelos são errados, mas
alguns são úteis.
George Box, estatístico
Extraído de: Coaching Agile Teams - Lyssa Adkins, 2010
Por falar em competências...
▷ C = conhecimento (saber)
○ Livros, artigos, treinamentos, conferências
▷ H = habilidade (saber fazer)
○ Prática, experiência
▷ A = atitude (querer fazer)
○ Motivação, propósito, buscar C e H
Por falar em competências...
▷ C = conhecimento (saber)
○ Livros, artigos, treinamentos, conferências
▷ H = habilidade (saber fazer)
○ Prática, experiência
▷ A = atitude (querer fazer)
○ Motivação, propósito, buscar C e H
Agile Coaching Competency Framework
por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
Viver Valores
e Princípios
Conduzir
Pessoas
Transmitir
Conteúdo
Dominar
Conhecimentos
Viver Valores
e Princípios
Praticante do Ágil/Lean
Conhecimento
▷ Manifesto Ágil
▷ "Implementing Lean Software
Development" - Mary & Tom
Poppendieck
Atitude
▷ 40% é o que você faz,
60% é o que você é
▷ Transmita os valores e
princípios na sua fala e
no seu dia-a-dia
Conduzir
Pessoas
Coaching Profissional
▷ 1 on 1
▷ Imparcialidade
▷ Gerar reflexão
▷ Conduzir coachee até um ponto B
▷ Agenda do coachee
Conhecimento
▷ Powerful Questions
Cards
▷ Sociedade Brasileira
de Coaching (SBC)
Habilidade
▷ Escuta Ativa
▷ Arc of Coaching
Arc of Coaching - por Lyssa Adkins
Facilitação
Conhecimento
▷ Conversas difíceis
▷ Tomadas de decisão
▷ Pontos de divergência ou a explorar
▷ Imparcialidade
Transmitir
Conteúdo
Instrução (Teaching)
Conhecimento Habilidade
▷ Oratória
▷ Agenda do instrutor
▷ 3 C's:
○ Instrução certa
○ No momento certo
○ Da forma certa
Mentoria
Habilidade
▷ Comunicação não-violenta (NVC)
▷ Arc of mentoring
▷ Mentor > Mentorando
▷ Agenda do seu mentorando
▷ Compartilhamento de experiências
▷ Foco no crescimento profissional do
mentorando
Arc of Mentoring - por Lyssa Adkins
Dominar
Conhecimentos
Domínio Técnico
Conhecimento
▷ Artesanato/Desenvolvimento de software
○ Arquitetura
○ Design
○ Teste
▷ Hands-on
▷ Curiosidade: diversos signatários do Manifesto
Domínio de Negócio
Conhecimento
▷ Agile como vantagem competitiva
▷ Estratégias para entregas de valor
▷ Inovação e redução de time-to-market
▷ Validação de hipóteses
Domínio de Transformações
Conhecimento Atitude
▷ Consultoria de Estilo
▷ Pensamento sistêmico e visão holística
▷ Cultura organizacional
▷ Gestão
▷ Change Management
▷ Ciências Comportamentais
Agile Coaching Competency Framework
por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
COMO USAR O
FRAMEWORK PARA
EVOLUIR MINHA CARREIRA?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
A visão de cada produto é clara?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
A visão de cada produto é clara?
Plano de ação
▷ Encontrar novos argumentos para
justificar agilidade
▷ Estudar sobre outras práticas além do
Scrum
▷ Aprender técnicas de Inception
▷ Construir um treinamento com foco no
papel do Product Owner
▷ Experimentar diferentes técnicas de
facilitação para cada produto
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
Qual meu nível de influência sobre o C-level?
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
Qual meu nível de influência sobre o C-level?
Plano de ação
▷ Na Agile Conference, assistir sessões
sobre Executive Coaching
▷ Fazer uma imersão nos conceitos e
técnicas do Professional Coaching
▷ Observar discursos que têm aderência
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▷ Investir em uma consultoria de estilo
HORA DO SEU ASSESSMENT
:)
▷ 3 minutos
▷ Para superar este
desafio,
▷ de quais
competências você
precisa
▷ e como pretende
desenvolvê-las?
Compartilhe e ajude sua dupla!
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▷ Ideias para novas ações?
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TAKEAWAYS - O QUE
LEVAR DESTA SESSÃO
▷ Assessment oficial do Agile Coaching
Competency Framework
▷ Novas fontes de conhecimento para cada
uma das competências
Alguns conselhos meus :)
▷ Não se sinta pior/melhor que outro Agile
Coach: as jornadas foram diferentes!
▷ Abuse do compartilhamento com outros
Agile Coaches e com a comunidade
▷ Mantenha-se humilde: quanto mais se
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Usando o Agile Coaching Competency Framework para evoluir na carreira de Agile Coach

  • 1. USANDO O AGILE COACHING COMPETENCY FRAMEWORK PARA EVOLUIR NA CARREIRA DE AGILE COACH
  • 2. Oi! Eu sou o Caio Cestari :) @caiocestari Agile Coach Developer Scrum Master Agile Coach Agile Coach Scrum Master Agile Coach 2010-2012 2014 2015
  • 3. Michael Spayd e Lyssa Adkins
  • 4. QUEM ESTÁ AQUI HOJE? :) Agile Coaches, Scrum Masters, …?
  • 5. Sobre a dinâmica desta sessão ▷ Folha de apoio ▷ Trabalho em duplas ▷ Mãos para cima = o tempo acabou!
  • 6. "O que vim buscar nesta sessão?" ▷ 1 minuto (no total) ▷ Forme sua dupla ▷ Se apresente ▷ Compartilhe suas expectativas
  • 7. UM MARCO NA MINHA JORNADA De volta a 2012, no Buscapé
  • 8. Agile Coach Developer Scrum Master Agile Coach Agile Coach Scrum Master Agile Coach 2010-2012 2014 2015
  • 10. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou
  • 11. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou X 20
  • 12. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou X 20 Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara? Scrum é o melhor caminho?
  • 13. Eu tinha 20 times para ajudar. E você? ▷ Qual seu desafio atual de levar a agilidade? ▷ Use sua folha de apoio ▷ Compartilhe com seu par! ▷ 3 minutos
  • 14. A PERGUNTA QUE NÃO DEVE SER FEITA
  • 15. A PERGUNTA QUE NÃO DEVE SER FEITA
  • 16. Agile Coach Treinador que leva indivíduos, times e organizações um passo adiante em suas jornadas rumo à agilidade
  • 18. Rumo à alta performance! ▷ Alta eficiência e eficácia ▷ Adaptabilidade ▷ Vantagem competitiva ▷ Time-to-market ▷ e... lucro também!
  • 19. Rumo à alta performance! ▷ Alta eficiência e eficácia ▷ Adaptabilidade ▷ Vantagem competitiva ▷ Time-to-market ▷ e... lucro também! Assista a sessão da Érica amanhã às 12:15, "A Revolução Protestante Ágil"
  • 20. Três universos de atuação do AC Time colaboração multidisciplinaridade conflitos
  • 21. Três universos de atuação do AC Time Organização colaboração multidisciplinaridade conflitos gestão governança propósito
  • 22. Três universos de atuação do AC TimeIndivíduo Organização motivação disciplina colaboração multidisciplinaridade conflitos gestão governança propósito
  • 23. ONDE FICA O SCRUM MASTER NESSA HISTÓRIA?
  • 24. Trecho do Scrum Guide - 2016
  • 25. Trecho do Scrum Guide - 2016 Time Organi- zação▷ Foco no framework
  • 26. POR QUE FALAR DE CARREIRA, E NÃO DE TRABALHO
  • 27. Trabalho ▷ A empresa é dona ▷ A empresa decide o que precisa ser feito nele ▷ A empresa decide quais as competências necessárias para ele
  • 28. Trabalho Carreira ▷ A empresa é dona ▷ A empresa decide o que precisa ser feito nele ▷ A empresa decide quais as competências necessárias para ele ▷ Você é dono ▷ Você decide o que quer fazer com ela ▷ Você decide quais competências quer adquirir para ela
  • 29. “Encare o trabalho como um problema que gera aprendizado, não como um problema que precisa de execução. Ameet Ranadive
  • 31. “Essencialmente, todos os modelos são errados, mas alguns são úteis. George Box, estatístico
  • 32. Extraído de: Coaching Agile Teams - Lyssa Adkins, 2010
  • 33. Por falar em competências... ▷ C = conhecimento (saber) ○ Livros, artigos, treinamentos, conferências ▷ H = habilidade (saber fazer) ○ Prática, experiência ▷ A = atitude (querer fazer) ○ Motivação, propósito, buscar C e H
  • 34. Por falar em competências... ▷ C = conhecimento (saber) ○ Livros, artigos, treinamentos, conferências ▷ H = habilidade (saber fazer) ○ Prática, experiência ▷ A = atitude (querer fazer) ○ Motivação, propósito, buscar C e H
  • 35. Agile Coaching Competency Framework por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
  • 41. Praticante do Ágil/Lean Conhecimento ▷ Manifesto Ágil ▷ "Implementing Lean Software Development" - Mary & Tom Poppendieck Atitude ▷ 40% é o que você faz, 60% é o que você é ▷ Transmita os valores e princípios na sua fala e no seu dia-a-dia
  • 43. Coaching Profissional ▷ 1 on 1 ▷ Imparcialidade ▷ Gerar reflexão ▷ Conduzir coachee até um ponto B ▷ Agenda do coachee Conhecimento ▷ Powerful Questions Cards ▷ Sociedade Brasileira de Coaching (SBC) Habilidade ▷ Escuta Ativa ▷ Arc of Coaching
  • 44. Arc of Coaching - por Lyssa Adkins
  • 45. Facilitação Conhecimento ▷ Conversas difíceis ▷ Tomadas de decisão ▷ Pontos de divergência ou a explorar ▷ Imparcialidade
  • 47. Instrução (Teaching) Conhecimento Habilidade ▷ Oratória ▷ Agenda do instrutor ▷ 3 C's: ○ Instrução certa ○ No momento certo ○ Da forma certa
  • 48. Mentoria Habilidade ▷ Comunicação não-violenta (NVC) ▷ Arc of mentoring ▷ Mentor > Mentorando ▷ Agenda do seu mentorando ▷ Compartilhamento de experiências ▷ Foco no crescimento profissional do mentorando
  • 49. Arc of Mentoring - por Lyssa Adkins
  • 51. Domínio Técnico Conhecimento ▷ Artesanato/Desenvolvimento de software ○ Arquitetura ○ Design ○ Teste ▷ Hands-on ▷ Curiosidade: diversos signatários do Manifesto
  • 52. Domínio de Negócio Conhecimento ▷ Agile como vantagem competitiva ▷ Estratégias para entregas de valor ▷ Inovação e redução de time-to-market ▷ Validação de hipóteses
  • 53. Domínio de Transformações Conhecimento Atitude ▷ Consultoria de Estilo ▷ Pensamento sistêmico e visão holística ▷ Cultura organizacional ▷ Gestão ▷ Change Management ▷ Ciências Comportamentais
  • 54. Agile Coaching Competency Framework por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
  • 55. COMO USAR O FRAMEWORK PARA EVOLUIR MINHA CARREIRA?
  • 56. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados"
  • 57. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade?
  • 58. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade?
  • 59. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
  • 60. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
  • 61. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara?
  • 62. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara?
  • 63. Plano de ação ▷ Encontrar novos argumentos para justificar agilidade ▷ Estudar sobre outras práticas além do Scrum ▷ Aprender técnicas de Inception ▷ Construir um treinamento com foco no papel do Product Owner ▷ Experimentar diferentes técnicas de facilitação para cada produto
  • 64. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão"
  • 65. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
  • 66. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
  • 67. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização? Qual meu nível de influência sobre o C-level?
  • 68. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização? Qual meu nível de influência sobre o C-level?
  • 69. Plano de ação ▷ Na Agile Conference, assistir sessões sobre Executive Coaching ▷ Fazer uma imersão nos conceitos e técnicas do Professional Coaching ▷ Observar discursos que têm aderência com a expectativa do C-level ▷ Investir em uma consultoria de estilo
  • 70. HORA DO SEU ASSESSMENT :)
  • 71. ▷ 3 minutos ▷ Para superar este desafio, ▷ de quais competências você precisa ▷ e como pretende desenvolvê-las?
  • 72. Compartilhe e ajude sua dupla! ▷ Competências em comum? ▷ Ideias para novas ações? ▷ 2 minutos (total)
  • 73. TAKEAWAYS - O QUE LEVAR DESTA SESSÃO
  • 74.
  • 75. ▷ Assessment oficial do Agile Coaching Competency Framework ▷ Novas fontes de conhecimento para cada uma das competências
  • 76.
  • 77. Alguns conselhos meus :) ▷ Não se sinta pior/melhor que outro Agile Coach: as jornadas foram diferentes! ▷ Abuse do compartilhamento com outros Agile Coaches e com a comunidade ▷ Mantenha-se humilde: quanto mais se sabe, mais se descobre que, na verdade, pouco se sabe :)
  • 78. Obrigado! Temos tempo pra perguntas? :) Esta apresentação já está disponível no SlideShare! @caiocestari