ゼロディレ運用編のワークショップ用資料

1. このサイトはダメだ！と決める
理想の導線を考える
仮説と取るべき数値を決める
何をどの順番でやるのか決める

2. 誰に対してどうだめなんだろう？
サービスの想定しているペルソナを逆算してみよう
基本情報
名前・年齢・性別・仕事・家族構成・経験など
行動特徴
趣味・習慣・Webとの接点・普段どんなことやってるか
意識特徴
クセ・宗教・信じるもの・好きな本・好きな異性タイプ・嫌いな言葉など

3. このサイトのビジネスって何がどうなれば成功なんだろう
誰に
つまり何をどこに提供することで成り立ってんの？
つまりターゲット
何を
サービスの本質的な価値・商品・あるいは単純な行動
どうしてもらえば
行動の詳細・やりかた・買うじゃなくて「買い続ける」みたいな

4. このサービスの理想の導線ってなんだろう
どう動いてもらえればビジネス目的を達成できそう？
①
初見ユーザーがどこからどうきてどう動けばナイスなのか
②
リピートユーザーがどこからどうきてどう動けばナイスなんだろう？
③
上記とはぜんぜん違うルートでくるユーザーや、そもそも属性の違うユーザーの導線は？

5. じゃあどの数値が伸びればいい？
この数値が伸び続ければ業績右肩上がり！の部分
直接
数値
例えば「○○の■■における売上」みたいな感じ
間接
数値①
その「○○の■■における売上」を継続的に上げるには何が上がればいい？
間接
数値②
上記間接数値①をあげるにはどんな数字が関係してそう？

6. んじゃその数値を伸ばすためにどうすればいい？
順番に具体的な施策を考えてみよう
最初に
やること
具体施策
次やるなら
これ
将来的には
ここまで
それで伸ばせる（かも知れない）数字
具体施策それで伸ばせる（かも知れない）数字
具体施策それで伸ばせる（かも知れない）数字