2. Descripción general de la solución BlackBerry:
una solución inalámbrica global
¿En qué consiste la solución?
• En ampliar la empresa, de forma
segura, a prácticamente cualquier lugar
en el que puedan estar trabajando los
empleados
• En mantener una conexión permanente
a la información importante
• En aumentar de la eficiencia personal
y empresarial
• En hacer la experiencia de conexión
inalámbrica transparente para el
usuario y fácil de gestionar para las TI
3. Principales puntos fuertes
Diferenciadores principales
Tecnología de inserción La gran aceptación de Research
• Única plataforma inalámbrica con auténticas funciones de In Motion (RIM) en las empresas
inserción de datos se debe a tres motivos:
• Preserva la duración de la batería 1) gran experiencia de usuario
en aplicaciones móviles y
• Ofrece una experiencia de usuario única funciones PIM;
2) dispositivos elegantes; y
Potentes capacidades de administración 3) nivel del control granular de
• Activación y asistencia inalámbricas a los usuarios gran atractivo para TI
• Dispositivos de control exhaustivos con políticas de TI
• Aplicación global, a grupos o usuarios de configuraciones y Fuente: Forrester: Key Device
políticas Trends That Will Shape
Enterprise Mobility in 2008
• Implantación y gestión de aplicaciones empresariales de forma
inalámbrica
Seguridad
• Organizaciones internacionales de seguridad lo certifican como
dispositivo seguro
• Ofrece un estándar de referencia que las organizaciones más
seguras del mundo utilizan
4. Componentes clave para la solución BlackBerry
BlackBerry Enterprise Server: gestión
Productividad de TI y coste de la implantación
• Los usuarios siguen siendo usuarios
– Perderán sus dispositivos
– Olvidarán sus contraseñas, entre otras muchas
cosas…
• Con un único punto de control para las TI
– El personal de TI puede cambiar las contraseñas de
forma inalámbrica
– Limpieza remota de dispositivos
– Extracción inalámbrica de datos
BlackBerry Enterprise Solution cuenta con más de 450
políticas de TI discretas
Las TI deberían ser capaces
• ejecutables de forma inalámbrica de aumentar o disminuir el
• sin posibilidad de intervención del usuario ni omisión nivel de seguridad sin tener
que volver a llamar a los
Ejemplos de controles para smartphones dispositivos y sin que los
• Definir la autenticación de usuario usuarios se conecten en su
escritorio
• Definir el cifrado válido de los datos del dispositivo
• Definir medidas de prevención del usuario contra virus y
software malintencionado
5. Seguridad de BlackBerry
Gestión de dispositivos inalámbricos para la seguridad
De confianza y acreditada
BlackBerry Enterprise Solution es la solución que goza de
una mayor acreditación de seguridad de las disponibles:
• Certificación de Criterios Comunes (internacional)
• National Institute of Standards and Technology (EE. UU.)
• Fraunhofer Institute SIT (Alemania)
• Communications-Electronics Security Group (Reino Unido)
• A-SIT (Austria)
• DTO (Países Bajos)
• OTAN (NA/UE)
• Communications Security Establishment (Canadá)
• Government Communications Security Bureau (Nueva Zelanda)
• Defense Signals Directorate (Australia)
• TSE (Turquía)
6. BlackBerry ROI
Excepcional valor al cliente
TCO Transparente y predecible
• Solución Completa proporcionada por un
único vendedor.
• Costes conocidos de hardware y software,
así como de soporte, etc.
• Costes predecibles de datos.
ROI probado y demostrado. equals
• Usuarios mejoran en productividad mediante
la mejora en comunicación, colaboración,
gestión de información, etc.
• Rápido retorno.
• Incremento potencial de ROI mediante la
implantación de soluciones corporativas.
7. BlackBerry ROI: Voz, Email y PIM
Ipsos Reid 2007 resultados estudio ROI sobre BlackBerry
Productividad del empleado
60 min/dia
Tiempos muertos convertidos en productivos en usuario medio
250 horas/año
Flujo de Trabajo
Usuarios BlackBerry fuera de la oficina mantienen flujo de trabajo Valor: $33K
interno – Incremento en la eficiencia del equipo en un 38% /usuario/año
Immediatez
Usuario Medio BlackBerry procesa 2.500 correos urgentes y
Valor: $5,000 /Año
1.200 llamadas urgentes por año.
Ahorro en costes
Atribuido a ahorros en acceso remoto a servidores $230 /usuario/año
ROI de BlackBerry
De manera conservadora se calcula un mínimo de 258% Retorno en 154 días
Source: Ipsos-Reid, 2007
8. Ejemplos de ROI
Cliente Solución Nº BlackBerry Descripción Beneficio
percibido
Empresa GPS+ 250 Asignación de Ahorro de un
Logística tareas, y 35% del tiempo,
reportes en y un 24% en
movilidad ahorro de
combustible
Servicio Técnico Gestión 300 Abrir y cerrar Aumento en
técnicos avisos, más de un 20%
consultar stock de la
disponible y productividad de
acceder a los técnicos.
BB.DD. piezas
Empresa de Gestión 50 Consultar las Mayor
Servicios comercial órdenes y productividad y
reportar las eficacia en la
tareas en gestión de
tiempo real procesos
(ROI: 2 meses)
9. Plataforma de BlackBerry® Internet Services
Proporcione movilidad a su correo electrónico, a las aplicaciones, a los servicios de voz
Mensajería Navegación Web
Redes Sociales
VPL
Email
IM
Web Signals Softpacks
Phone Media
Player Weather
Camera Games
WiFi Doc View & iTunes Sync
Edit
GPS Accessorie Album Art
s Windows
Expandable Memory Media Music & Videos
Auto Playlists
Prestaciones Contenido
Multimedia
10. Plataforma de BlackBerry® Enterprise Solution
Proporcione movilidad a su correo electrónico, a las aplicaciones
empresariales, a los servicios de voz
Escritorio (correo Colaboración en tiempo real
electrónico/PIM)
IBM® Lotus®
IBM® Lotus® Notes Microsoft® Exchange IBM® Lotus® Connections Quickr
Sametime®
Novell® GroupWise®
Novell GroupWise IM
Intranet/Servicios Web
11. BlackBerry Plataforma de Aplicaciones
Aplicaciones móviles industriales
ERP: SCM, RR.HH,
finanzas, CRM
Inteligencia
empresarial
Automatización del
equipo de ventas
Automatización de
servicios externos
Distribución y
gestión de flotas
Sistemas de TI
Gestión
Impresión y
gestión de
documentos
12. Soluciones de movilidad para uso interno
• Acceso a Intranet en movilidad
• Gestión de operaciones en movilidad y acceso a
información
• Workflow de aprobaciones
• Gestión de incidencias y alarmas. Reporte de
actividad y captura de datos
• Soluciones de reporte en movilidad con
geolocalización.
• Cuadro de mando
13. Sistema de Alertas -BlackBerry Web Signals-
Servicio que permite a Empresas proveedoras de
Contenido empujar Iconos a usuarios BlackBerry.
- Empujar un icono con una URL
conjuntamente.
- Cuando se pulsa sobre el icono, se abre el
navegador hacia la URL indicada.
- El icono puede ser actualizado.
- La URL tambien puede ser actualizada.
- Puede ser concebido como un Favorito
dinámico a una página web.
- Aparece en la pantalla principal del
usuario.
- Puede ser actualizado de manera
dinámica.
15. Sistema de Alertas -BlackBerry Web Signals-
Icono indicativo del elemento en alerta
-Hora en el que se recoge la información mostrada
- Número de cajeros en alerta
-Número de terminales en alerta
23. ¿Qué es BlackBerry? – mucho más que un móvil
¡Todo en uno!
Solución integrada de Always On, Always connected
conectividad móvil:
dispositivo, software y
servicios Correo
Sencillez
Robustez Internet Calendario/Agenda
Seguridad
Productividad Messenger Tfno, SMS/MMS Aplicaciones
TARIFA PLANA
para toda la transmisión de datos:
correo, chat, navegación web,
aplicaciones