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1 von 48
PRESENTACION
NUEVA CAMPAÑA PROMOCIONAL


                            Mayo 2012
PRESENTACION
NUEVA CAMPAÑA PROMOCIONAL


                        Carlos Gesino
                       Gerente General
CADENA REAL liderando los crecimientos.


          13.40%
                                                                         13.24%
          13.20%


          13.00%                                                13.12%
                                                     12.95%
          12.80%                         12.89%
          12.60%
                                12.52%
          12.40%


          12.20%


          12.00%

                       NOV'11        DIC´11       ENE'12      FEB'12     MAR'12

                   Share en Volumen – Supermercados TA Cadena Real.


   Base: Informacion CCR Paraguay
CADENA REAL liderando los crecimientos con nuestros socios.

  1                                                           49.34%

  2                                                          47.80%

  3                11.90%

  4                                               38.67%

  5                                                                                77.41%

  6                                                 39.94%

  7                                                          48.58%

  8                                                                    60.85%

  9                                            36.33%

 10                                                                       64.72%

 11                                        32.84%

 12                                                     44.02%

 13                                                      44.98%

 14                                                                                     83.49%

 15                                                                                              99.13%



                    Evolución Sell Out – Top 15 Proveedores Cadena Real.

      Base: Informacion Control de Gestion Cadena Real - Interanual
CADENA REAL liderando los crecimientos con nuestros socios.

    1                                                                                               156.05%

    2                                                                                     117.83%

    3                                                                                 110.38%

    4                                                                         101.32%

    5                                                                        99.13%

    6                                                                        98.33%

    7                                                               83.49%

    8                                                           78.29%

    9                                                           77.41%

   10                                                     69.32%

   11                                                     69.14%

   12                                                     69.10%

   13                                                  65.34%

   14                                                 64.72%

   15                                               61.35%


          Top 15 crecimiento en compras 50 proveedores mayor facturación.

    Base: Informacion Control de Gestion Cadena Real - Interanual
Evolución de las Categorías Industrializadas



     BEBIDAS                                    31,44 %


     LIMPIEZA                                   26,30 %


     PERFUMERIA                                 42,30 %


     ALMACEN                                    28,50 %



                                Participación       Participación
                                 Julio 2011          Abril 2012

                                   51,90 %            54,70 %
Prioridades del 1er Cuatrimestre.



             • Desarrollo de un Plan Comercial agresivo y
                motor del incremento del consumo.


             • Negociación, transformar los contratos
                comerciales en Planes de Negocios.


             • Foco en las tiendas C, planes especiales en
                áreas con consumo ralentizado.
Prioridades del 1er Cuatrimestre.



             • Desarrollo de un Plan de Expansión por
                medio de aperturas de nuevas bocas.


             • Lanzar ya el consumo del futuro, Planes de
                Categorías en tendencia de crecimiento.


             • Avanzar con nuestros socios comerciales al
                desarrollo de Acuerdos Estratégicos.
Prioridades del 1er Cuatrimestre.
Prioridades del 1er Cuatrimestre.



             • Desarrollo de un Plan de Expansión por
                medio de aperturas de nuevas bocas.


             • Lanzar ya el consumo del futuro, Planes de
                Categorías en tendencia de crecimiento.


             • Avanzar con nuestros socios comerciales al
                desarrollo de Acuerdos Estratégicos.
ESTAN COMPRANDO ….. ESTAN HACIENDO ELECCIONES
Ecuación de Valor de Nuestro Cliente



                                 Practicidad


                                 Precio


                                 Servicio


                                 Placer de Comprar
Ecuación de Valor de Nuestro Cliente




                               El Desafío:

   Como agregar valor a todos los componentes de esta

          ecuación desde la estrategia promocional.
Resolviendo el dilema con creatividad




              Practicidad     Resolucion Inmediata, sin bases complejas, sin
                                  requisitos imposibles ni azar inviable


              Precio            Descuento real, palpable. Acreditado en el
                                        momento de la compra.



              Servicio         Un premio que esta acorde a las necesidades
                                del consumidor, valor por la oportunidad.



              Placer de       Retribuimos la fidelidad del cliente al canal y
              Comprar         marcas, con un premio que le entregamos ya.
223.625
      Operaciones Procesadas




413.154.233
Saldo en GUARANIES Entregado en Promoción
Diciembre




            10.294
 17


                  Operaciones Procesadas




            22.922.368
            Saldo en GUARANIES Entregado en Promoción
Nueva campaña
   Real y Tigo


                 Mayo 2012
PROPONEMOS
Compra y Salí Hablando
Mecánica de la promoción



 • Con la compra de determinados productos en la
    Cadena Real, durante tres semanas, el cliente
    obtiene 10% del valor de esos productos en crédito
    celular de la compañía TIGO.



 • La acreditación del crédito se realiza al finalizar la
    compra en la línea de cajas.
Mecánica de la promoción

  El cliente ingresa al super
                                Encuentra los productos que
                                  participan de la promo
                                        señalizados



                                                              Al elegirlos acumula 10% del
                                                                 valor en crédito celular
Mecánica de la promoción
En la caja, el sistema calcula
          el crédito
                                 Finalizada la compra la cajera
                                 corta el ticket con el medio de
                                  pago que fuese, y le informa
                                  al cliente el monto ganado.



                                                               El cliente recibe acreditado el
                                                                    saldo en el momento
Incentivando las Ventas
   Con TECNOLOGIA


                       Rodney Acevedo
                    Gerente Marketing TIGO
Innovaciones orientadas a
   generar valor agregado
   para los PROVEEDORES



REAL - TIGO
1. Estimular trafico a las bocas
• BOMBAS INTELIGENTES (Location based SMS advertising):
   – Estudia habito y detecta las celdas donde “YO TRAFICO”
     normalmente (no ejecuta acciones “al paso”)

    – Trabaja sobre el core target de las bocas,
        • Trafico que proviene de 10 cuadras o menos de distancia
          (65% prom. industria)

    – Busca INCREMENTAR LA BASE DE CLIENTES
       • Junto con el incremento en la duración de la promoción




                                                                    2
2. Promoción SMS dirigida (Máxima segmentación!)

• FRANCO TIRADORES (Publicidad dirigida CON MARCAS de los
   proveedores)
    – OFERTA TACTICA DIRECTA a clientes de competidores
       • Quien participe de la promoción, y
       • Compre marcas fuera de la promoción
       • Recibirá una oferta de la marca en promoción (SMS)

    – 100% dirigido a canibalizar market share

    – Este servicio es una compra complementaria a la promoción
       • Costo por mil 385.000 IVA incluido




                                                                  3
Implementación
        Operativa



Adriana Torrents – Gerente de RRHH
Alejandro Daballopulo – Gerente Operaciones
Implementación Operativa



   Que el consumidor localice los productos
       que participan en la promoción




  Facilitar la comunicación de la mecánica

   Para ganar saldo hay que comprar productos
                 de la promoción
Implementación Operativa

   Stopers para cada producto con etiqueta de precio
Implementación Operativa
Implementación Operativa
Implementación Operativa
Implementación Operativa


   Stoppers para cada producto con etiqueta de precio


Control de existencia de los productos en góndola
(tarea realizada por personal interno y externo)


 Control   diario de la señalización de los productos en
góndola


 Sonido Ambiental comunicando la mecánica de
la promo para nuestros clientes.
Implementación Operativa


 Indicación permanente
de nuestros recursos humanos
sobre la mecánica de la
promo.

 Capacitación, seguimiento.
Comunicación en Tiendas
Cronograma de implementación




    Jueves 10 de Mayo   Viernes 11 al Martes        Jueves 24 de
                            22 de Mayo                 Mayo




       PRESENTACIÓN A   CIERRE DE NEGOCIACIONES   LANZAMIENTO OFICIAL
        PROVEEDORES                                  DE LA PROMO .




   VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN 60 DÍAS . HASTA 22 DE JULIO.
MATERIALES DE COMUNICACIÓN A UTILIZAR



 1   ESTATICAS.


 2   STOPPER O CENEFAS.


 3   COLGANTES.


 4   PLOTTER VENTANAL.


 5   AFICHES.
Materiales de Comunicación
Materiales de Comunicación
Comunicación en el PDV
Comunicación Grafica
Cierre
    Carlos Gesino
Maria Gloria Quevedo
Como participan los proveedores de Cadena Real


           Simple para el cliente, simple para el Proveedor !


 1    Descuento de 10% sobre los productos a estimular.


 2   Costo fijo por productos a determinar.


 3    Costo fijo por categoría.

 4    Compra de paquetes de SMS costumizados.
Como participan los proveedores de Cadena Real




    El aporte del proveedor es variable y
           conforme a sus ventas.
Muchas Gracias
Buenas ventas!

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Promocion Tigo Cadena Real

  • 2. PRESENTACION NUEVA CAMPAÑA PROMOCIONAL Carlos Gesino Gerente General
  • 3. CADENA REAL liderando los crecimientos. 13.40% 13.24% 13.20% 13.00% 13.12% 12.95% 12.80% 12.89% 12.60% 12.52% 12.40% 12.20% 12.00% NOV'11 DIC´11 ENE'12 FEB'12 MAR'12 Share en Volumen – Supermercados TA Cadena Real. Base: Informacion CCR Paraguay
  • 4. CADENA REAL liderando los crecimientos con nuestros socios. 1 49.34% 2 47.80% 3 11.90% 4 38.67% 5 77.41% 6 39.94% 7 48.58% 8 60.85% 9 36.33% 10 64.72% 11 32.84% 12 44.02% 13 44.98% 14 83.49% 15 99.13% Evolución Sell Out – Top 15 Proveedores Cadena Real. Base: Informacion Control de Gestion Cadena Real - Interanual
  • 5. CADENA REAL liderando los crecimientos con nuestros socios. 1 156.05% 2 117.83% 3 110.38% 4 101.32% 5 99.13% 6 98.33% 7 83.49% 8 78.29% 9 77.41% 10 69.32% 11 69.14% 12 69.10% 13 65.34% 14 64.72% 15 61.35% Top 15 crecimiento en compras 50 proveedores mayor facturación. Base: Informacion Control de Gestion Cadena Real - Interanual
  • 6. Evolución de las Categorías Industrializadas BEBIDAS 31,44 % LIMPIEZA 26,30 % PERFUMERIA 42,30 % ALMACEN 28,50 % Participación Participación Julio 2011 Abril 2012 51,90 % 54,70 %
  • 7. Prioridades del 1er Cuatrimestre. • Desarrollo de un Plan Comercial agresivo y motor del incremento del consumo. • Negociación, transformar los contratos comerciales en Planes de Negocios. • Foco en las tiendas C, planes especiales en áreas con consumo ralentizado.
  • 8. Prioridades del 1er Cuatrimestre. • Desarrollo de un Plan de Expansión por medio de aperturas de nuevas bocas. • Lanzar ya el consumo del futuro, Planes de Categorías en tendencia de crecimiento. • Avanzar con nuestros socios comerciales al desarrollo de Acuerdos Estratégicos.
  • 9. Prioridades del 1er Cuatrimestre.
  • 10. Prioridades del 1er Cuatrimestre. • Desarrollo de un Plan de Expansión por medio de aperturas de nuevas bocas. • Lanzar ya el consumo del futuro, Planes de Categorías en tendencia de crecimiento. • Avanzar con nuestros socios comerciales al desarrollo de Acuerdos Estratégicos.
  • 11. ESTAN COMPRANDO ….. ESTAN HACIENDO ELECCIONES
  • 12. Ecuación de Valor de Nuestro Cliente Practicidad Precio Servicio Placer de Comprar
  • 13. Ecuación de Valor de Nuestro Cliente El Desafío: Como agregar valor a todos los componentes de esta ecuación desde la estrategia promocional.
  • 14. Resolviendo el dilema con creatividad Practicidad Resolucion Inmediata, sin bases complejas, sin requisitos imposibles ni azar inviable Precio Descuento real, palpable. Acreditado en el momento de la compra. Servicio Un premio que esta acorde a las necesidades del consumidor, valor por la oportunidad. Placer de Retribuimos la fidelidad del cliente al canal y Comprar marcas, con un premio que le entregamos ya.
  • 15.
  • 16. 223.625 Operaciones Procesadas 413.154.233 Saldo en GUARANIES Entregado en Promoción
  • 17. Diciembre 10.294 17 Operaciones Procesadas 22.922.368 Saldo en GUARANIES Entregado en Promoción
  • 18.
  • 19.
  • 20. Nueva campaña Real y Tigo Mayo 2012
  • 22. Mecánica de la promoción • Con la compra de determinados productos en la Cadena Real, durante tres semanas, el cliente obtiene 10% del valor de esos productos en crédito celular de la compañía TIGO. • La acreditación del crédito se realiza al finalizar la compra en la línea de cajas.
  • 23. Mecánica de la promoción El cliente ingresa al super Encuentra los productos que participan de la promo señalizados Al elegirlos acumula 10% del valor en crédito celular
  • 24. Mecánica de la promoción En la caja, el sistema calcula el crédito Finalizada la compra la cajera corta el ticket con el medio de pago que fuese, y le informa al cliente el monto ganado. El cliente recibe acreditado el saldo en el momento
  • 25. Incentivando las Ventas Con TECNOLOGIA Rodney Acevedo Gerente Marketing TIGO
  • 26. Innovaciones orientadas a generar valor agregado para los PROVEEDORES REAL - TIGO
  • 27. 1. Estimular trafico a las bocas • BOMBAS INTELIGENTES (Location based SMS advertising): – Estudia habito y detecta las celdas donde “YO TRAFICO” normalmente (no ejecuta acciones “al paso”) – Trabaja sobre el core target de las bocas, • Trafico que proviene de 10 cuadras o menos de distancia (65% prom. industria) – Busca INCREMENTAR LA BASE DE CLIENTES • Junto con el incremento en la duración de la promoción 2
  • 28. 2. Promoción SMS dirigida (Máxima segmentación!) • FRANCO TIRADORES (Publicidad dirigida CON MARCAS de los proveedores) – OFERTA TACTICA DIRECTA a clientes de competidores • Quien participe de la promoción, y • Compre marcas fuera de la promoción • Recibirá una oferta de la marca en promoción (SMS) – 100% dirigido a canibalizar market share – Este servicio es una compra complementaria a la promoción • Costo por mil 385.000 IVA incluido 3
  • 29. Implementación Operativa Adriana Torrents – Gerente de RRHH Alejandro Daballopulo – Gerente Operaciones
  • 30. Implementación Operativa Que el consumidor localice los productos que participan en la promoción Facilitar la comunicación de la mecánica Para ganar saldo hay que comprar productos de la promoción
  • 31. Implementación Operativa  Stopers para cada producto con etiqueta de precio
  • 35. Implementación Operativa  Stoppers para cada producto con etiqueta de precio Control de existencia de los productos en góndola (tarea realizada por personal interno y externo)  Control diario de la señalización de los productos en góndola  Sonido Ambiental comunicando la mecánica de la promo para nuestros clientes.
  • 36. Implementación Operativa  Indicación permanente de nuestros recursos humanos sobre la mecánica de la promo.  Capacitación, seguimiento.
  • 38. Cronograma de implementación Jueves 10 de Mayo Viernes 11 al Martes Jueves 24 de 22 de Mayo Mayo PRESENTACIÓN A CIERRE DE NEGOCIACIONES LANZAMIENTO OFICIAL PROVEEDORES DE LA PROMO . VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN 60 DÍAS . HASTA 22 DE JULIO.
  • 39. MATERIALES DE COMUNICACIÓN A UTILIZAR 1 ESTATICAS. 2 STOPPER O CENEFAS. 3 COLGANTES. 4 PLOTTER VENTANAL. 5 AFICHES.
  • 44. Cierre Carlos Gesino Maria Gloria Quevedo
  • 45. Como participan los proveedores de Cadena Real Simple para el cliente, simple para el Proveedor ! 1 Descuento de 10% sobre los productos a estimular. 2 Costo fijo por productos a determinar. 3 Costo fijo por categoría. 4 Compra de paquetes de SMS costumizados.
  • 46. Como participan los proveedores de Cadena Real El aporte del proveedor es variable y conforme a sus ventas.
  • 47.

Hinweis der Redaktion

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