1. Índice
v El
Comercio
Electrónico
en
Argentina
v MercadoLibre.com
v ECommerce
y
Moda
en
Argentina
v El
Ecosistema.
Herramientas
para
diseñadores
y
emprendedores
v Ventajas
de
vender
por
Internet
y
claves
de
éxito
v Tendencias
mundiales
venta
Indumentaria
por
Internet
MERCADOLIBRE

2. El
Comercio
Electrónico
en
Argentina
El
comercio
electrónico
en
Argentina
creció
48%
8,5
millones
de
personas
hicieron
por
Para
el
2011
se
espera
lo
menos
1
transacción
en
2010
un
crecimiento
del
43%.
Alza
de
los
usuarios
en
Internet,
ya
llegamos
El
comercio
electrónico
a
26,5
millones
de
usuarios
conectados
en
Argentina
estaría
De
los
cuales
el
32%
realiza
compras
en
línea
superando
los
11
mil
millones
de
pesos.
MERCADOLIBRE

3. Qué es MercadoLibre
v MercadoLibre
es
una
compañía
pública
de
tecnología
que
ofrece
soluciones
de
comercio
electrónico
para
comprar,
vender,
publicitar
y
pagar
de
todo
por
Internet.
v Es
la
mayor
plataforma
de
negocios
por
Internet
de
América
latina
v Más
de
58
millones
de
usuarios
registrados
v Volumen
de
transacciones
en
2010:
U$S
3,400
MM.
El
primer
semestre
de
2011
llegó
a
U$S
2,021
MM.
v La
cantidad
de
artículos
vendidos
a
través
de
MercadoLibre
fue
de
39,2
millones
durante
2010
y
en
el
primer
semestre
de
2011
fue
de
22,5
millones.
v MercadoLibre
está
entre
los
10
sitios
de
e-­‐commerce
mas
importantes
del
mundo
según
comScore
Networks
v Democratiza
el
comercio.
Más
52,000
personas
generan
MERCADOLIBRE parte
o
todos
sus
ingresos
a
partir
de
sus
ventas
en
MercadoLibre

4. Desa5íos
de
vender
indumentaria
por
Internet
v Imposibilidad
de
probarse
la
prenda
antes
de
comprar
v Ausencia
de
un
estándar
de
talles
entre
diferentes
marcas
en
Argentina
MERCADOLIBRE

5. ECommerce
y
Moda
en
Argentina
Indumentaria
ocupa
el
7°
puesto
de
los
productos
más
vendidos
a
través
de
Internet
en
Argentina
En
2010
la
categoría
movió
$
210
millones,
70%
de
crecimiento
MERCADOLIBRE

6. Indumentaria
en
MercadoLibre.com
Ranking
de
lo
más
vendido
1°
Computación
2°
Hogar,
Muebles
y
Jardín
3°
Indumentaria
y
Accesorios
4°
Celulares
y
Telefonía
5°
Electrónica,
Audio
y
Video
6°
Accesorios
para
Vehículos
7°
Deportes
y
Fitness
8°
Industrias
y
Odicinas
9°
Libros,
Revistas
y
Comics
10°
Otras
categorías
MERCADOLIBRE

7. Indumentaria
en
MercadoLibre.com
v El
Ecosistema,
herramientas
para
diseñadores
y
emprendedores
MERCADOLIBRE
Marketplace
MERCADOPAGO
Gestión de Pagos
MERCADOCLICS
Publicidad
MERCADOSHOPS
Tiendas online
MERCADOLIBRE

8. Wanama
creó
su
e-­‐store
con
el
carrito
de
compras
de
MercadoPago
MERCADOLIBRE

9. Ejemplo:
Ventas
Privadas
MERCADOLIBRE

10. MERCADOLIBRE

11. MERCADOLIBRE

12. Ventajas
de
vender
por
Internet
v Oportunidad
para
montar
un
negocio
propio
v Fácil,
rápido
y
con
mínima
inversión
v Evita
los
costos
de
tener
un
local
comercial
v Iguala
grandes
compañías
con
pequeños
emprendedores
v Genera
enorme
cantidad
de
trádico
por
muy
bajo
costo
v Facilita
el
acceso
a
compradores
de
todo
el
país
e
incluso
del
exterior
v Simplidica
los
pagos
on-­‐line:
Vendedor
puede
ofrecer
una
amplia
gama
de
medios
de
pago
sin
costo
de
instalación
ni
mantenimiento
v Permite
dinanciar
las
ventas
en
cuotas
(hasta
sin
interés)
MERCADOLIBRE

13. Claves
de
éxito
v Tener
buena
reputación
(del
sitio
y/o
vendedor)
v Ser
proactivo
en
la
generación
de
trádico
de
clientes
potenciales
v Establecer
políticas
claras
de
cambio
y
devolución
(tiempo
y
condiciones).
v Desarrollar
recursos
especializados
en
atender
las
dudas
de
los
compradores
v Implementar
un
sistema
de
envío
edicaz
que
permita
vender
al
interior
del
país
(gran
mercado
a
donde
sólo
llegan
ciertos
productos
por
la
web)
v Tener
diferentes
opciones
de
pago
que
faciliten
este
proceso
a
los
compradores.
MERCADOLIBRE

14. Claves
de
éxito
v Pensar
todo
el
tiempo
en
ser
“escalable”,
para
poder
crecer
a
un
ritmo
mayor
que
los
costos
v No
sólo
vender
productos
recién
lanzados
y
“normales”
o
de
línea.
Los
saldos
o
remanentes
de
stock
también
son
muy
vendibles
y
muchas
veces,
los
más
vendibles.
v Al
no
tener
la
presencia
dísica
del
cliente
potencial,
el
poder
de
persuasión
disminuye
notablemente.
Es
necesario
asistir
al
cliente
en
todo
el
proceso
para
ayudarlo
a
tomar
la
decisión
de
compra.
v Inventar
alternativas
no
convencionales:
si
no
se
tiene
un
comercio
dísico,
ofrecer
una
vez
por
semana
un
punto
de
encuentro
para
que
los
compradores
puedan
probarse
los
productos
MERCADOLIBRE

15. Tendencias
Mundiales
Venta
Indumentaria
por
Internet
Lo
que
se
viene...
v outique.com-­‐
Google
B
v yHabit
M
v agic
Mirror
M
MERCADOLIBRE

16. Tendencias
Mundiales
Venta
Indumentaria
por
Internet
v outique.com-­‐
Google
B
Buscador
inteligente
de
moda
por
Internet
Primero
dedine
tu
estilo
Y
luego
une
el
gusto
de
cada
usuario
con
las
tiendas
online
disponibles
en
la
Web
y
registradas
en
Boutique.com
MERCADOLIBRE

17. Tendencias
Mundiales
Venta
Indumentaria
por
Internet
v yHabit
-­‐
Amazon
M
Club
privado
de
compras
de
Indumentaria
por
Internet
Grabación
360
grados
de
los
modelos
Envíos
gratis
en
USA
y
U$S
15
en
más
de
50
países
y
política
de
devolución
de
productos
Realiza
eventos
de
compra
con
60%
de
descuento
por
48
hs
MERCADOLIBRE

18. Tendencias
Mundiales
Venta
Indumentaria
por
Internet
v agic
Mirror
M
Software
vinculado
con
la
Realidad
Aumentada
que
funciona
como
un
probador
virtual
Tecnología
desarrollada
por
Intel
que
ya
se
empieza
a
ver
en
algunos
sitios
de
comercio
electrónico
con
diferentes
niveles
de
implementación.
También
pueden
ver
Miss
Selfridge
Magic
Mirror
en
Youtube
MERCADOLIBRE

19. ¡Gracias!
Marcelino
Herrera
Vegas
marcelino@mercadolibre.com
marcelinohv
MERCADOLIBRE