Seules 18% des entreprises connaissent les contours de la nouvelle loi sur la formation professionnelle et son dispositif phare, le compte personnel de formation et son rendez-vous incontournable, l’entretien professionnel. Il y a pourtant urgence !
Afin d’aider les entreprises françaises à mieux appréhender cette réforme, le Cabinet CAA a organisé un Petit déjeuner thématique sur l’entretien professionnel revisité.
3. Petit déjeuner du 12 mars 2015
IDEP
!
Xavier MASSE
Président de l’IDEP
(Institut du Développement
Professionnel)
Les intervenants
Kurt Salmon
!
Claude BODEAU
Associé
Laurent FRIEDMAN
Senior Manager
CAA
!
Philippe JOFFRE
Expert près de CAA
Président de Paradoxes
4. Petit déjeuner du 12 mars 2015
La révolution a commencé
il y a 35 ans….
LA MUTATION
DES MÉTIERS
Un véritable enjeu pour les Entreprises et ses Salariés
LA
TECHNOLOGIE
LE
DIGITAL
6. Petit déjeuner du 12 mars 2015
L’Entretien Professionnel
Face à l’évolution
technologique et à
l’impact du digital
dans les entreprises,
les partenaires
sociaux et l’état ont
décidé de faire une
refonte structurelle de
la formation et de
l’employabilité.
L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
DEVIENT UN ÉLÉMENT
INCONTOURNABLE POUR
ACCOMPAGNER CETTE MUTATION
!
Faire de cet entretien
professionnel une
opportunité !
7. Petit déjeuner du 12 mars 2015
L’Entretien Professionnel
et la nouvelle législation
L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL REVISITÉ (2014)
ANI du 14 Décembre 2013 relatif à la formation professionnelle
LOI n°2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à
l’emploi et à la démocratie sociale
Décret n°2014-1120 du 2 octobre 2014
8. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Les obligations légales
✓ Faire passer les entretiens professionnels tous
les deux à l’ensemble de ses salariés sur une
période de 6 ans (1er Entretien avant le 05
Mars 2016)
✓ Le salariés doit bénéficié d’au moins 2 des 3
éléments suivants sur la période de 6 ans :
Les formations suivies
Les évolutions salariales ou évolutions
professionnelles
Les VAE ou certifications
✓ Réaliser un bilan à 6 ans sur les trois
entretiens professionnels passés
✓ Transmettre à l’OPCA les salariés qui doivent
bénéficier d’un abondement de 100h sur leur
CPF en cas de non respect de la législation
✓ L’entreprise doit communiquer aux instances
représentatives du personnel et aux salariés la
mise en place des Entretiens Professionnels
✓ Proposé automatiquement aux salariés de
retours de longue absence un Entretien
Professionnel (Congé maternité, parental
d’éducation, de soutien familial, d’adoption,
sabbatique, période de mobilité volontaire,
période d’activité à temps partiel, arrêt longue
maladie et à l’issue d’un mandat syndical )
✓ Donner les moyens aux salariés de préparer
leur Entretien Professionnel
✓ Après chaque Entretien Professionnel un
compte rendu doit obligatoirement être
effectué, signé et un exemplaire remis au
salarié
9. Petit déjeuner du 12 mars 2015
L’estimation des risques
✓ Risques prudhommaux
(rédactionnel, engagement
de l’entreprise…)
✓ Risques pour l’image
de l’entreprise
✓ Risques financiers (abondement 3000€
pour les personnes à temps plein / 3900€
pour les personnes à temps partiel)
10. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Les enjeux
de l’Entretien Professionnel
11. Petit déjeuner du 12 mars 2015
L’approche
de la mise en œuvre
LES QUESTIONS À SE POSER
QUAND
?
COMBIEN
?
QUI
?
Comment créer de la
plus-value pour
l’entreprise à travers
l’entretien ?
Quelles actions veut-on /
doit-on engager dans le
prolongement des EP ?
!
Comment restituer
l’entretien
!
Quels risques
faut-il anticiper ?
12. Petit déjeuner du 12 mars 2015
La mise en œuvre
Elaborer la démarche la mieux adaptée à vos spécificités
OPTER POUR UNE DÉMARCHE SUR MESURE
Analyser vos pratiques en termes d’entretiens et vos potentialités
Evaluer la volumétrie de vos effectifs et les relais que vous pouvez mobiliser
Déterminer les moyens à mettre en œuvre (réalisation, suivi, restitutions…)
Créer un process méthodologique des entretiens
13. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Communication
auprès des acteurs
!
INFORMER
Les instances représentatives du personnel
!
INFORMER
Les salariés et leur donner les moyens de préparer leur entretien
!
FORMER
Les formateurs sur les enjeux des entretiens professionnels
14. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Communication
auprès des acteurs
!
INFORMER
Les instances représentatives du personnel
Rôle accru des partenaires
sociaux pour la formation
professionnelle
Information sur la tenue
des EP et le nombre
de bénéficiaires
15. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Communication
auprès des acteurs
!
INFORMER
Les salariés et leur donner les moyens
de préparer leur entretien
Expliquer
la démarche
et les enjeux
Clarifier le mode
opératoire
(préparation,
déroulement,
restitution)
Fixer un
calendrier permettant
une préparation
effective
16. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Communication auprès des
acteurs
!
FORMER
Les formateurs sur les enjeux
des Entretiens Professionnels
Finalité de
l’Entretien Professionnel
et différences
avec l’EAE
Mutations
économiques
- employabilité -
sortir du cadre
Sensibilisation
aux réponses
que l’on peut
apporter
17. Petit déjeuner du 12 mars 2015
La formation des responsables
faisant passer l’entretien
FORMATION
ENTRETIEN PROFESSIONNEL
!
FORMATION DE
FORMATEUR
“ENTRETIEN
PROFESSIONNEL”
!
FORMATION
À L’ENTRETIEN
PROFESSIONNEL
!
Cahier
des charges
de la formation
Cahier
des charges
du manuel
d’animation
Cahier
des charges
de la formation
Guide
pour faire passer
les entretiens
La formation doit
répondre aux
objectifs visés par
l’Entreprise et les
Ressources
Humaines mais
également diminuer
les risques
juridiques, sociaux,
financiers et
stratégiques.
Elle ne doit pas être
commune et banale
mais être adaptée
aux spécificités de
l’Entreprise.
18. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Le passage des
Entretiens Professionnels
✓Vous avez :
▪ Défini la démarche la mieux adaptée à
votre entreprise,
▪ Identifié et formé les personnes qui feront
passer les Entretiens Professionnels,
▪ Communiqué auprès de toutes les parties
concernées,
▪ Sélectionné un outil permettant de suivre
le déroulement des EP,
▪ Établi comment vous pourrez utiliser les
informations recueillies pour alimenter
votre politique RH,
▪ Planifié les entretiens…
EN AMONT
✓Il ne reste plus
qu’à les réaliser :
▪ Donner les moyens aux
salariés de préparer
l’entretien,
▪ Diffuser un questionnaire
optimisé visant à faciliter
les échanges,
▪ Paramétrer l’outil et s’assurer
qu’il permettra une saisie
simple et rapide pour la
personne faisant passer
l’entretien.
19. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Le passage des Entretiens
Professionnels
RAPPEL DES RÈGLES INHÉRENTES À LA CONDUITE DES ENTRETIENS
!
✓ Plage horaire dédiée (clairement cadrée)
✓ Pas de perturbation (extinction des portables et renvoi d’appels)
✓ Accueil et rappel de l’objectif poursuivi au titre de l’EP
✓ Posture d’écoute active (prise de notes)
✓ Conclusion et suites données à l’entretien
DÉROULEMENT
20. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Traitement, analyse et
suivi des comptes rendus
✓ Permettre de limiter les risques
✓ Connaitre le taux de réalisation
✓ Apporter des action correctrices en
cas d’incident
✓ Renforcer la GPEC
✓ Alimenter la politique RSE
✓ Répondre aux attentes salariés en
fonction de l’évolution de l’entreprise
✓ Apporter des éléments à l’ensemble
de ses services RH
✓ Renforcer la communication entre les
services RH
✓ Détecter les talents
✓ Optimiser la mobilité, l’évolution et la
formation
✓ Donner des éléments permettant de
renforcer l’employabilité des salariés
✓ Mesurer la qualité de vie au travail
✓ Détecter les risques psychosociaux
21. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Interaction sur la politique RH
▪ Talent management
▪ GPEC
▪ Recrutement
▪ Formation
▪ Mobilité interne (voire externe)
▪ RSE
22. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Analyse de l’impact et de la
création de valeur ajoutée
ANALYSER
la situation de base et la situation lorsque
l’ensemble des entretiens sont passés.
!
!
MESURER
l’évolution de la situation de l’entreprise
par rapport à la stratégie souhaitée
!
!
PERMET D’OPTIMISER
les futurs entretiens professionnels
23. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Trois sociétés spécialisées et reconnues vous accompagnent dans la démarche des entretiens
professionnels
k
Un choix de cabinets à la carte en fonction de vos besoins
Entretien Professionnel
Loi du 05 Mars 2014
24. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Etape 1
Cette première étape a pour but d’analyser les attentes de l’entreprise et de définir une stratégie pour optimiser l’organisation et
l’utilisation des entretiens professionnels comme valeur ajoutée.
Cette première étape est effectuée en collaboration avec le cabinet Kurt Salmon.
Trois sociétés qui vous
accompagnent : Kurt Salmon
25. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Etape 2
En phase 2, IDEP France réalise le traitement, le suivi et l’analyse des risques de l’entretien professionnel obligatoire. Le but est d’assurer à
l’entreprise que les entretiens professionnels sont réalisés dans le respect de la législation en vigueur et dans le respect des accords d’entreprise.
Nous rédigeons aussi des rapports de situation pouvant alimenter les différents services RH (gestion des carrières, mobilités, formation…) et les
éléments obligatoires à remettre aux partenaires sociaux ainsi que pour le rapport « Responsabilité Sociale de l’Entreprise ».
Trois sociétés qui vous
accompagnent : IDEP France
*Réalisé par CAA
26. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Trois sociétés qui vous
accompagnent : CAA
1ère brique
• 1 vidéo Teaser permettant
de présenter l’Entretien
Professionnel, ses enjeux
et objectifs à l’ensemble
des salariés afin de donner
du « sens »
• 1 demi-journée ou 1
journée de formation à
destination des RH sur le
déploiement de l’entretien
pro et sa place dans la
politique de
développement des
compétences
2ème brique
Teaser
Atelier avec les RH
Afin d’investir pleinement les enjeux de l’entretien individuel, CAA propose un dispositif d’accompagnement structuré en 5
briques :
Dispositif principal
3ème brique 4ème brique
• Accès à 2 modules de e-learning (1 pour les collaborateurs, 1 pour
les managers) sous un format :
1. Les enjeux
2. Le déroulé (Et trucs & astuces)
3. Etape par étape + E-Quizz
• Ateliers d’entraînement et de mise en situation
Options et dispositifs complémentaires
• A votre demande, le dispositif peut-être réalisé sous un
format Blended Learning pour les managers avec une
formation en présentiel sur une journée (« Réussir ses
entretiens pro ») qui complèterait les acquis des 2 e-
learning
5ème brique
• Ateliers de co-développement
et de REX après la formation /
ateliers d’entraînement
Co-développement
Plateforme web
• Accès à un kit de démultiplication, à un modèle d’entretien pro et des fiches techniques
27. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Trois sociétés qui vous
accompagnent : CAA
1 VIDEO
TEASER
1
1 RAPID
LEARNING
2
1 KIT
3
Exemple de réalisation :
28. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Etape 3
En phase 3, Kurt Salmon exploite dans une approche stratégique les données traitées en phase 2. Le but est d’apporter de la
valeur ajoutée aux différents segments RH (Talent, mobilité, formation, RSE…) et de vérifier si les réflexions de souhaits des
salariés sont en cohérence avec la stratégie RH de l’entreprise (Phase 1). En cas d’écarts significatifs, nous apportons du conseil et
d’éventuelles préconisations qui pourront, le cas échéant, déboucher sur des plans d’action spécifiques.
Trois sociétés qui vous
accompagnent : Kurt Salmon
29. Petit déjeuner du 12 mars 2015
Xavier Masse
Directeur Général
x.masse@idep-france.fr
01 40 70 10 57
06 33 04 65 59
Clément Muzelle
Associé
c.muzelle@idep-france.fr
01 40 70 10 57
06 66 41 20 73
Trois sociétés qui vous
accompagnent
Claude BODEAU
Associé Kurt Salmon
claude.bodeau@kurtsalmon.com
+33 (0)1 55 24 31 91
Erling Jensen
Manager Kurt Salmon
erling.jensen@kurtsalmon.com
+33 (0)1 55 24 31 81
Laurianne Dijol
Directrice Générale
l.dijol@caa.fr
01 40 15 01 01
Yves Blanchard
Directeur Associé Fondateur
y.blanchard@caa.fr
01 40 15 01 01