4. è una nuova area del content marketing che, grazie all’impiego della
tecnologia, consente di automatizzare tutte le fasi di una tradizionale
campagna di digital/social PR.
1. SELEZIONE
NEGOZIAZIONE
MANAGEMENT
2.
3.
4.DISTRIBUZIO
MISURAZIONE5.
IMA
INFLUENCER MARKETING AUTOMATION
11. @perplessaMente
ACADEMY TWITTER: INTRO
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è una piattaforma di microblogging che consente agli utenti
di inviare messaggi di testo di 140 caratteri al massimo.
• Forte componente sociale: attraverso la sequenza di tweet è
possibile “seguire” digitalmente una persona.
• Seguendo amici e profili di interesse, Twitter permette di monitorare
i rapporti sociali personali e professionali della nostra rete.
• La natura semplice e l’interazione veloce di Twitter rendono questo
strumento perfetto per il mobile.
12. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Un tweet è un messaggio di testo lungo al massimo 140 caratteri.
Può contenere immagini, video e gif animate.
TWITTER: INTRO
13. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• La Timeline è la pagina sulla quale possiamo leggere i nostri tweet
e tutti quelli dei profili che stiamo seguendo (detti following).
TWITTER: INTRO
14. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Nella pagina del Profilo si possono leggere tutti i nostri tweet, la bio
e le info personali, le ultime immagini…
TWITTER: INTRO
15. @perplessaMente
ACADEMY BUONI MOTIVI PER UTILIZZARE TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Strategie di posizionamento sui Social Media
• Fare rete: acquisire nuovi contatti e interagire con loro
• Digital storytelling: raccontare quotidianamente il brand
• Social Customer Care
• Search Engine Optimization (SEO)
• Brand reputation
• Passaparola e online PR
16. @perplessaMente
ACADEMY COSA FARE SU TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Seguire profili che hanno interessi comuni
• Comunicare velocemente in un social media
• Informare su eventi e promozioni
• Twittare i post del blog aziendale
• Condividere foto e video
• Pubblicare articoli rilevanti nel proprio settore
• Fare domande e partecipare alle discussioni
• Rispondere sempre
17. @perplessaMente
ACADEMY LA COMUNICAZIONE IN 140 CARATTERI
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è utile a tutti? NO!
• Considerare sempre gli obiettivi della propria azienda o del proprio
progetto web.
• La presenza sui social e su Twitter deve essere inserita in una
strategia di comunicazione.
• SÌ alla conversazione e NO ai soli messaggi promozionali.
• Avere un profilo con tanti follower ma con cui si interagisca a stento
non è detto che sia la strada giusta da percorrere.
18. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Il vero valore di un profilo lo si calcola su cosa succede dopo aver
pubblicato un messaggio, non dal numero di follower.
• La qualità dei follower è fondamentale. Meglio 10 follower attivi che
100 inattivi.
• Creare una community legata al brand e al proprio profilo Twitter.
• Gli aspetti caratterizzanti Twitter sono due:
1.ascolto
2.interazione
LA COMUNICAZIONE IN 140 CARATTERI
19. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Anche se Twitter è una piattaforma principalmente basata su
contenuti testuali, è possibile comunque combinarla con immagini e
video per raccontare una storia mediante tweet.
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
20. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Le immagini contenute nei tweet hanno dimostrato di aumentare il
tasso di engagement di 3-4 volte rispetto ai messaggi senza foto.
• Ciò significa che è vantaggioso aggiungere contenuti visivi ai propri
tweet.
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
26. @perplessaMente
ACADEMY
1. Scegliere immagini rilevanti, accattivanti, facilmente condivisibili.
Individuare la giusta immagine può fare grande differenza per le
prestazioni del tweet.
2. Utilizza le immagini della community. Attraverso contest è possibile
ottenere materiale grafico che potrebbe essere utile sia per
stimolare l'engagement sia per mantenere attivi i rapporti con i
propri follower.
3. Ottimizzare il flusso di immagini su Twitter. Gli utenti possono
vedere centinaia di tweet scorrendo rapidamente la timeline. Per
cogliere l'attenzione dell'utente e farlo fermare ad approfondire il
tweet, deve essere scelta un'immagine d'impatto.
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
nsigli per incrementare l'engagement su Twitte
35. @perplessaMente
ACADEMY INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è una piattaforma estremamente potente, ma come tutto nel
marketing, è tutta una questione di targeting delle persone giuste.
• Influencer marketing:
più l’emittente dei messaggi è indipendente rispetto al brand, più
i destinatari danno fiducia a quei messaggi
una ragione per affidarvi agli influencer: sono gli amici comuni
che collegano il vostro brand ai vostri target di consumatori
36. @perplessaMente
ACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Benefici Influencer marketing sulla comunicazione aziendale: gli
influencer riusciranno ad amplificare il pubblico e trasmettere la loro
credibilità al prodotto.
• Individuare e coinvolgere le persone influenti: attività di Digital PR
complessa e articolata.
• Questi pochi punti per spiegare il processo di influencer marketing
su Twitter:
Ricerca
Follow
Condivisione
Rapporto & Fiducia
Coinvolgimento
INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
47. @perplessaMente
ACADEMY FAI DI TE STESSO UN BRAND
• “Le foto che funzionano di più […] sono quelle che fanno percepire
la fase di ideazione e realizzazione di servizi e prodotti.
• Mostra ai tuoi seguaci quello che sta succedendo in ufficio e in
azienda, inviando le foto dei collaboratori che lavorano e le linee di
produzione. […]
• Dare un assaggio di quello che succede dietro le quinte contribuirà
ad umanizzare il tuo lavoro, trasmettendo un senso di comunità e di
fiducia in chi ti segue”.
[Riccardo Scandellari]
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
49. @perplessaMente
ACADEMY
Attività promozionale di brand italiani
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
http://hubview.it/instagram
IDENDITÀ DEL BRAND ATTRAVERSO LE IMMAGINI
Fonte:
52. @perplessaMente
ACADEMY COMUNICAZIONE E INTERAZIONE
1. Facebook limita la visibilità
2. Facebook ADS
3. Su Instagram si interagisce di più
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
58. @perplessaMente
ACADEMY
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblico
Musée d'Art et d'Histoire - #emptyMAH
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
60. @perplessaMente
ACADEMY PROMOZIONE E ADVERTISING
• Ottobre 2013: Instagram annuncia la piattaforma Ads
• Selezione 10 aziende tra cui Michael Kors, Levis, Lexus, Adidas,
Burberry, Paypal.
• Linee guida per la creazione dei contenuti
• Ottobre 2014: primo video Ads su Instagram per Banana Republic
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
70. @perplessaMente
ACADEMY
4. Progressione di un lavoro / Backstage
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
#LEXUSINSTAFI
LM
@lexususa
http://youtu.be/DgmQV7hGQXM
@lexusinstafilm
INSTAGRAM BEST PRACTICE
72. @perplessaMente
ACADEMY
6. Scegli gli influencer giusti per il tuo target
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@thepolkadotter @vero.nica.88 @peaceloveandbeer
INSTAGRAM BEST PRACTICE
75. be social, be valuable
Nicola Carmignani
Uno Spreco di Bit!
Seguimi su Instagram: @nicolacarmigani
GRAZIE
PER L’ATTENZIONE
Hinweis der Redaktion
Un tweet è un messaggio testuale di al massimo 140 caratteri in cui possiamo inserire cosa ci passa per la testa da far leggere ai follower.
Un tweet è un messaggio testuale di al massimo 140 caratteri in cui possiamo inserire cosa ci passa per la testa da far leggere ai follower.
Un tweet è un messaggio testuale di al massimo 140 caratteri in cui possiamo inserire cosa ci passa per la testa da far leggere ai follower.
A cosa serve Twitter?
Twitter è molto bello, ma come posso farlo diventare utile al mio lavoro?
Notizia delle statue di nudi "censurate" ai Musei Capitolini per la visita di Rohani
Grazie a Susanna Aruga per avermi suggerito questi esempi.
Funzionalità “Magic Image”: attraverso una PNG trasparente è possibile dare questo effetto.
Funzionalità “Magic Image”: attraverso una PNG trasparente è possibile dare questo effetto.
Stesso video RedBull: su Instagram il coinvolgimento delle persone è infatti di 58 volte maggiore rispetto a Facebook e 120 rispetto a Twitter.
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Reazione del pubblico italiano. Esporsi ai rischi?
Creare la propria personalità su Instagram attraverso la grafica, lo stile comunicativo e gli hashtag
Un utente trasferito in Alto Adige, condivide la passione del nonno nel collezionare i vecchi bicchieri della Birra Ichnusa per mantenere i contatti con le radici sarde
Più di 200 instagramer riuniti per il primo spot collaborativo per Lexus. Una foto alla volta montata in una specie di stop motion