SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 71
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Social Media


                         Wilco Verdoold
                         @wverdoold
                         wilco.verdoold@budeco.nl




                                                     © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Budeco – the Business Development Company
                 @budeco
              www.budeco.nl
Please rise…




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
“Wie zit er nu te wachten om
te horen dat ik vanavond
spruitjes ga eten?”




                               © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Agenda


•  Introductie
    –  Wat is het?
    –  Wat kan je ermee bereiken?
•  Linkedin
    –  Profielen en profileren
    –  Connecties en communities
•  Facebook
    –  Zakelijk en/of privé
    –  Content




                                     © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
•  Twitter
    –  Vrienden of volgers?
    –  Conversaties en conversies
Kernvraag:
Welke kansen zijn er voor jezelf
en SYSQA?




                                   © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Facts & Figures




© Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.
The Big 6
      •    11,6 miljoen accounts
      •    9,8 miljoen accounts in Nederland
      •    5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

      •    901 miljoen accounts
      •    7,2 miljoen accounts in Nederland
      •    8,9 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

      •    500 miljoen accounts
      •    3,2 miljoen accounts in Nederland
      •    4,2 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

      •    161 miljoen accounts
      •    3,2 miljoen accounts in Nederland
      •    3,6 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland




                                                                      © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
      •    Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload
      •    Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken
      •    8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

      •    170+ miljoen account
      •    800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland
Kan je het nog stoppen?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Agenda


•  Introductie
    –  Wat is het?
    –  Wat kan je ermee bereiken?
•  Linkedin
    –  Profielen en profileren
    –  Connecties en communities
•  Facebook
    –  Zakelijk en/of privé
    –  Content




                                     © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
•  Twitter
    –  Vrienden of volgers?
    –  Conversaties en conversies
Social Media: 
  
 
 
Wat is het?




                      © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Social media - verschijnsvormen




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Media – een (paar) definitie(s)
               Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een
               profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen
               koppelen aan de profielen van anderen binnen hun
               sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011

               Social Network: An association of people drawn
               together by family, work or hobby. 
               professor J. A. Barnes (1950)


               Content is anything an individual or organization
               creates and shares to tell their story.
               C.C. Chapman (2010)


               Social Media = People having conversation online
               Marta Kagan




                                                                          © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
               Social media zijn de online tools en platforms die
               mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en
               ervaringen met elkaar te delen. 
               Koster en Van Gaalen - 2010
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Je kunt het niet stoppen,
maar ga je er mee om?



                Authenticiteit


                Acountability




               Transparantie




                                                               © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
                       2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Transparantie




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.
IJsje met bijsmaak




               Ook: LinkedIn/Facebook status update,
                 blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Je kunt het niet stoppen,
maar ga je er mee om?



                Authenticiteit


               Accountability




               Transparantie




                                                               © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
                       2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
Transparantie




© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
Samenvattend


•  Je bent zelf verantwoordelijke voor de context
•  Je bent wat je doet!




                                                     © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Ambities




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Social Media Ambitie Model




                                                                   © Copyright 2009 - Budeco B.V.
       Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Wat is je ambitie niveau?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Observeren: Voedselvergiftiging




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Observeren




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Reageren




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Reageren




                                           © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Ook: LinkedIn/Facebook status update,
  blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Wat is je ambitie niveau?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Participeren




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Faciliteren




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Faciliteren




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Creëren




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Waarom zou je het doen?




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Kansen!


•  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het
   makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen
   van jezelf, je team of je afdeling?




                                                                  © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Agenda


•  Introductie
    –  Wat is het?
    –  Wat kan je ermee bereiken?
•  Linkedin
    –  Profielen en profileren
    –  Connecties en communities
•  Facebook
    –  Zakelijk en/of privé
    –  Content




                                     © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
•  Twitter
    –  Vrienden of volgers?
    –  Conversaties en conversies
Linkedin




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
LinkedIn




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Profielen


•  Zorg ervoor dat
    –  je gevonden wordt
    –  je ook buiten je netwerk gevonden wordt
    –  mensen voor je kiezen
    –  je bereikbaar bent




                                                                                © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
 http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
(Profi)leren


•  Status Updates
•  Linkedin Signal
•  Linkedin Today




                      © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Connecties en communities


•  Met wie connect je wel/niet en waarom?




                                                © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
         http://www.linkedinlabs.com/inmaps
Connecties en communities




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Groups


•  Negeren, participeren of faciliteren?




                                            © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Answers




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Facebook




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Facebook - profiel




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Zakelijk en/of privé?




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Facebook – pagina




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
http://facebook.com/SYSQA




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Kansen!


•  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het
   makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen
   van jezelf en SYSQA?




                                                                  © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Conversie




                                                       © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
         Van content naar conversie – Budeco (2010)
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Content en conversaties




© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
De 1% regel




                                                          © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
      useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Twitter




© Copyright 2009 - Budeco B.V.
“Wie zit er nu te wachten om
te horen dat ik vanavond
spruitjes ga eten?”




                               © Copyright 2009 - Budeco B.V.
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Conversations from…




                                Proud                     Conversation
    … internal stakeholders

                               company
                    company



                                Boring                         Adored
                               company
                       company




                                                                         © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
                                    … external stakeholders
                                       Source: Steven Van Belleghem
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Turn customers into sales people...
Or even your fans into marketeers




                                      © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Samenvatting

•  Content is niet moeilijk: Wees transparant en authentiek
•  Conversaties zijn kansen
•  Linkedin gewoon doen!
    –  Zorg voor een goed profiel
    –  Maak connecties
    –  Laten weten wat je doet/zoekt/vindt
•  Facebook
    –  Niets moet, maar alles kan
•  Twitter
    –  Proef, observeer en voor je het weet wil je meer




                                                                   © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
•  Help je mee om SYSQA verder te profileren en laten profiteren?
Dank voor je aandacht!
  Ga voor de presentatie en aanvullende links naar: 
  http://budeco.nl/presentaties/social-media-sysqa




           @SYSQA_BV
           Facebook.com/SYSQA
           Linkedin.com/company/sysqa




                                                        © Copyright 2009 - Budeco B.V.
      Budeco – the Business Development Company
Next steps


Connect with us
              Work with us
•  Schrijf je in voor onze    •  Schrijf je in voor een van
   nieuwsbrief
                  onze open opleidingen
•  Volg ons op:
              •  Vraag Budeco een voorstel
    –  Budeco.nl
                voor:
    –  Budeco.nl/feed
            •  Advies
    –  Twitter.com/budeco
        •  Realisatie
    –  Facebook.com/budeco
       •  Incompany Training




                                                              © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
Budeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Budeco
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012
Budeco
 

Was ist angesagt? (20)

Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
 
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignSocial Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor Bizzdesign
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
 
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyEffectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzm
 
Meer klanten met social media
Meer klanten met social mediaMeer klanten met social media
Meer klanten met social media
 
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessEffectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media   hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media   hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
 
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
 
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
 
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep  budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep  budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
 

Andere mochten auch

My target audience
My target audienceMy target audience
My target audience
Ashley Riley
 
10certificates
10certificates10certificates
10certificates
emad bek
 
Lluvia de ideas mapa
Lluvia de ideas mapaLluvia de ideas mapa
Lluvia de ideas mapa
jduquesoto
 
Pnl 1
Pnl 1Pnl 1
Pnl 1
sofma
 

Andere mochten auch (20)

Maria jose castillo
Maria jose castilloMaria jose castillo
Maria jose castillo
 
EXP-CERT
EXP-CERTEXP-CERT
EXP-CERT
 
My target audience
My target audienceMy target audience
My target audience
 
зно 2013 (+ )
зно 2013 (+ )зно 2013 (+ )
зно 2013 (+ )
 
тумаркін л.а
тумаркін л.атумаркін л.а
тумаркін л.а
 
รายการ 94
รายการ 94รายการ 94
รายการ 94
 
ICEIM organiser
ICEIM organiserICEIM organiser
ICEIM organiser
 
10certificates
10certificates10certificates
10certificates
 
CARD_BOTTOM LAYER.jpeg
CARD_BOTTOM LAYER.jpegCARD_BOTTOM LAYER.jpeg
CARD_BOTTOM LAYER.jpeg
 
Pg 1
Pg 1Pg 1
Pg 1
 
Advocacy
AdvocacyAdvocacy
Advocacy
 
Hartenaas (eerste adventszondag C - 2012 C)
Hartenaas (eerste adventszondag C - 2012 C)Hartenaas (eerste adventszondag C - 2012 C)
Hartenaas (eerste adventszondag C - 2012 C)
 
20070405 How to be Effective Part 2 31s Nuclear Fuel Complex O...
20070405    How to be Effective    Part 2    31s    Nuclear  Fuel  Complex  O...20070405    How to be Effective    Part 2    31s    Nuclear  Fuel  Complex  O...
20070405 How to be Effective Part 2 31s Nuclear Fuel Complex O...
 
Music magazine questionnaire
Music magazine questionnaireMusic magazine questionnaire
Music magazine questionnaire
 
Lluvia de ideas mapa
Lluvia de ideas mapaLluvia de ideas mapa
Lluvia de ideas mapa
 
Granota toro
Granota toroGranota toro
Granota toro
 
Basquetbol
BasquetbolBasquetbol
Basquetbol
 
Pnl 1
Pnl 1Pnl 1
Pnl 1
 
Marquee
MarqueeMarquee
Marquee
 
Cristobal cobo vivi
Cristobal cobo viviCristobal cobo vivi
Cristobal cobo vivi
 

Ähnlich wie Social media sysqa

Ähnlich wie Social media sysqa (11)

Social media abk
Social media abkSocial media abk
Social media abk
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media Bolton
 
Social media voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteitnvwa
Social media voor de Nederlandse Voedsel- en WarenautoriteitnvwaSocial media voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteitnvwa
Social media voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteitnvwa
 
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdSocial media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvd
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groep
 
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars   april 2011Effectief gebruik social media voor makelaars   april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communiceren
 
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenSocial media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samen
 
Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
 

Mehr von Budeco

Mehr von Budeco (20)

Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
 
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyZakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
 
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaJe nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social media
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media  - open training - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media  - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
 
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
 
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeSocial media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
 
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
 
Social media voor het nip
Social media voor het nipSocial media voor het nip
Social media voor het nip
 
Social media zzpijl
Social media zzpijlSocial media zzpijl
Social media zzpijl
 
Social media klooster docenten
Social media klooster   docentenSocial media klooster   docenten
Social media klooster docenten
 
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesSocial media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisaties
 
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnAnbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
 
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media  - KNMvD - 2013Zakelijk gebruik van social media  - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
 
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansSocial media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fans
 
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresZakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
 
Ipad training
Ipad training Ipad training
Ipad training
 

Social media sysqa

  • 1. Social Media Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
  • 2. Please rise… © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 3. “Wie zit er nu te wachten om te horen dat ik vanavond spruitjes ga eten?” © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 4. Agenda •  Introductie –  Wat is het? –  Wat kan je ermee bereiken? •  Linkedin –  Profielen en profileren –  Connecties en communities •  Facebook –  Zakelijk en/of privé –  Content © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Twitter –  Vrienden of volgers? –  Conversaties en conversies
  • 5. Kernvraag: Welke kansen zijn er voor jezelf en SYSQA? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 6. Facts & Figures © Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.
  • 7. The Big 6 •  11,6 miljoen accounts •  9,8 miljoen accounts in Nederland •  5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland •  901 miljoen accounts •  7,2 miljoen accounts in Nederland •  8,9 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland •  500 miljoen accounts •  3,2 miljoen accounts in Nederland •  4,2 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland •  161 miljoen accounts •  3,2 miljoen accounts in Nederland •  3,6 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload •  Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken •  8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland •  170+ miljoen account •  800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland
  • 8. Kan je het nog stoppen? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 9. Agenda •  Introductie –  Wat is het? –  Wat kan je ermee bereiken? •  Linkedin –  Profielen en profileren –  Connecties en communities •  Facebook –  Zakelijk en/of privé –  Content © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Twitter –  Vrienden of volgers? –  Conversaties en conversies
  • 10. Social Media: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 11. Social media - verschijnsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 12. Social Media – een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950) Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010) Social Media = People having conversation online Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
  • 13. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 14. Je kunt het niet stoppen, maar ga je er mee om? Authenticiteit Acountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
  • 15. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 17. Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.
  • 18. IJsje met bijsmaak Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  • 19. Je kunt het niet stoppen, maar ga je er mee om? Authenticiteit Accountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
  • 20. Transparantie © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 21. Samenvattend •  Je bent zelf verantwoordelijke voor de context •  Je bent wat je doet! © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 22. Ambities © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 23. Social Media Ambitie Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 24. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 25. Observeren: Voedselvergiftiging © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 26. Observeren © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 27. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 28. Reageren © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 29. Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V. Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  • 30. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 32. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 35. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 36. Creëren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 37. Waarom zou je het doen? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 38. Kansen! •  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen van jezelf, je team of je afdeling? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 39. Agenda •  Introductie –  Wat is het? –  Wat kan je ermee bereiken? •  Linkedin –  Profielen en profileren –  Connecties en communities •  Facebook –  Zakelijk en/of privé –  Content © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Twitter –  Vrienden of volgers? –  Conversaties en conversies
  • 40. Linkedin © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 41. LinkedIn © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 42. Profielen •  Zorg ervoor dat –  je gevonden wordt –  je ook buiten je netwerk gevonden wordt –  mensen voor je kiezen –  je bereikbaar bent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
  • 43. (Profi)leren •  Status Updates •  Linkedin Signal •  Linkedin Today © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 44. Connecties en communities •  Met wie connect je wel/niet en waarom? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/inmaps
  • 45. Connecties en communities © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 46. Groups •  Negeren, participeren of faciliteren? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 47. Answers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 48. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 49. Facebook © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 50. Facebook - profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 51. Zakelijk en/of privé? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 52. Facebook – pagina © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 54. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 55. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 56. Kansen! •  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen van jezelf en SYSQA? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 57. Conversie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Van content naar conversie – Budeco (2010)
  • 58.
  • 59. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 60. Content en conversaties © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 61. De 1% regel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
  • 62. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 63. Twitter © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 64. “Wie zit er nu te wachten om te horen dat ik vanavond spruitjes ga eten?” © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 65. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 66. Conversations from… Proud Conversation … internal stakeholders company company Boring Adored company company © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. … external stakeholders Source: Steven Van Belleghem
  • 67. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 68. Turn customers into sales people... Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 69. Samenvatting •  Content is niet moeilijk: Wees transparant en authentiek •  Conversaties zijn kansen •  Linkedin gewoon doen! –  Zorg voor een goed profiel –  Maak connecties –  Laten weten wat je doet/zoekt/vindt •  Facebook –  Niets moet, maar alles kan •  Twitter –  Proef, observeer en voor je het weet wil je meer © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Help je mee om SYSQA verder te profileren en laten profiteren?
  • 70. Dank voor je aandacht! Ga voor de presentatie en aanvullende links naar: http://budeco.nl/presentaties/social-media-sysqa @SYSQA_BV Facebook.com/SYSQA Linkedin.com/company/sysqa © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company
  • 71. Next steps Connect with us Work with us •  Schrijf je in voor onze •  Schrijf je in voor een van nieuwsbrief onze open opleidingen •  Volg ons op: •  Vraag Budeco een voorstel –  Budeco.nl voor: –  Budeco.nl/feed •  Advies –  Twitter.com/budeco •  Realisatie –  Facebook.com/budeco •  Incompany Training © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.