faire des réseaux sociaux en Algérie une source de valorisation pour les startups Algériennes. Essentiellement Facebook vu sa proéminence.

1. © D I M E L O 2 0 1 5
RÉSEAUX SOCIAUX
OPPORTUNITÉS
POUR CRÉER DES
STARTUPS
Par : Karim BROURI
CEO & Fondateur de BRENCO
26 Mars 2018

2. En
ALGÉRIE
Algérien(ne)s
41Millions
,30
Internautes
29Millions
,50
Internautes Mobile First
26Millions
,60
Source ARPT 2016
Source ARPT 2016
ONS 1er Janv 2017
Connectés à FaceBook
18Millions
,00
Etude Brenco Mars 2017
Ont un Smartphone
83des moins 60ans
%
Etude BRENCO Juillet 2016
s’Intéressent aux Réseaux Sociaux
85des Smartphones Utilisateurs
%
Etude BRENCO Juillet 2016
2
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

3. 3

4. QUELQUES
CHIFFRES
INTERESSANTS
4
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

5. Utilisateurs Actifs
02Milliards/Mois Monde
,13
Utilisateurs Actifs
01Milliards/Jour Monde
,40
Smartphone-Users
Checkent Leur Facebook
14Fois / Jours
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
Source ARPT 2016
Site officiel Facebook Déc. 2017
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
Utilisent facebook
68des internautes adultes
%
Etude BRENCO Juillet 2016
Chine et la Corée-Nord
ont bloqué facebook
02Pays dans le monde
,00
Etude BRENCO Mars 2017
CHIFFRESIMPRESSIONNANTS
SONTEN 2017 LES
5
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO

6. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Bénéfice Net Monde
16Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
6
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

7. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Bénéfice Net Monde
16Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
Budget de l’Etat
Algérien
40Milliards USD
,00
Loi de Finance Algérie 2018
Budget de plusieurs
ministères
16Milliards USD
,00
Loi de Finance Algérie 2018
7
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO

8. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
8
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

9. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
Chiffre d’Affaires Exportation
32Milliards USD
,86
APS 21 janvier 2018
En Algérie
120Milles Employés
,00
Chiffreq Sonatrach 2016 9
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO

10. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connectés à FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
10
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

11. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connectés à FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
11
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

12. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRESIMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connecte a FaceBook
18Millions
,00
Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
Connecte a FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
Etude BRENCO Mars 2017
Salaire
Annuel
Soit CA
Annuel
12
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
1USD=114DA
NET

13. C’EST AUSSI
EN PLUS DE LA PLATEFORME SOCIALE
13
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO

14. EN PLUS DE LA PLATEFORME SOCIALE
LE WEB DANS
LE WEB
UN DES CANAUX DE
COMMUNICATION LE PLUS UTILISÉ
C’EST DEVENU
14
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

15. Solution Campagne Pub
Gamification
Solution AI Simple
ChatBot pour Facebook
15
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO

16. SOLUTION SAAS
SOCIAL CRM
CALL CENTER DIGITAL
16
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
partnership

17. © D I M E L O 2 0 1 5
Tout faire sur
mobile
Être
important
Se sentir en
confiance
Être
écouté
Simplicité et
réactivité
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
partnership

18. © D I M E L O 2 0 1 5
Notre proposition de valeur
TOUS VOS CANAUX DIGITAUX CENTRALISÉS SUR UNE INTERFACE UNIQUE, POUR UNE VUE 360°
Réseaux
sociaux MobileChat Mail
Forums &
communautés
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
partnership

19. Process de traitement d’un
message
Réception du
message
provenant des
sources connectées
(communauté,
réseaux sociaux,
mobile, chat…)
Filtrage du
message
(langue, bruit,
compétences, priorité,
sentiment…)
Attribution à un
conseiller
En mode « Dossier »
ou « Tâches »
Réponse
avec ou sans
l’assistant de réponse
(base de
connaissance
par canaux)
Archivage
du message
après clôture du ticket
par le conseiller, en
fonction des règles
métier
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
partnership

20. © D I M E L O 2 0 1 5
Dashboard et reporting
Tableau de bord
Statistiques de contenu
Statistiques de productivité
Satisfaction client
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
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21. © D I M E L O 2 0 1 5
Dimelo CRM
Dimelo
CRM
Intégration CRM et IT
Identités
digitales
(Facebook, Twitter,
email…)
Historique de
toutes les
conversations
Informations client
(champs utiles pour
les agents)
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
partnership

22. © D I M E L O 2 0 1 5
Par : Karim BROURI
CEO & Fondeur de BRENCO
26 Mars 2018
contact@brenco-algerie.com
MERCI
RÉSEAUX SOCIAUX
OPPORTUNITÉS
POUR CRÉER DES
STARTUPS