창조경제타운 사업화 개발 세미나 (2015.12)에서 발표한 자료를 공유합니다.

1. What to Differentiate
비즈니스모델 차별화 전략
2015.12.11
ChoYongho
CEO ofVisionArena

2. WHY WE NEED ANOTHER
BUSINESS MODEL APPROACH

3. 비즈니스모델 젠 (Zen)은 기업가의 비즈니스모델 혁신을 돕
기 위해 한국에서 만들어진 혁신 도구 및 접근법, 프로그램을
담은 이노베이션 솔루션 박스 (Innovation Solution
Box)입니다. 2014년 세계 최대 린스타트업 커뮤니티인 린
스타트업서클에서 위키에 등록한 툴 중 하나로 채택되었으며,
유명 해외 온라인 캔버스 서비스*에 아시아에서는 최초이자
세계에서 세번째로 비즈니스모델 마스터템플릿으로 등록되었
습니다. 또한 비즈니스모델 포럼 (BMF) 커뮤니티를 통해 ‘비
즈니스피플이 만나고 소통하며 함께 성장한다’는 가치를 함께
실현해 가며 새로운 차원의 지식 창조 운동을 만들어 가고 있
습니다.
* 채택된 무료 온라인 캔버스: Canvanizer, BM Fiddle, StormBoard

4. Mission of Business Model
Zen
“이노베이션을 통해
위대한 기업을 세우고
행복한 리더를 만듭니다.”

5. 비즈니스모델 ZEN
Certified Trainers
비즈니스모델 젠은 30시간 이상의 전문 과정 수료와 과제
제출, 40시간 이상의 현장 지도 경험을 토대로 인증된 훌
륭한 전문성을 가지신 공식 트레이너(Certified
Trainers)분들과 함께 합니다.
Jo Inseog Ahn Hyeonmo Kim Seongil
ParkYoungJune Choi Jinho Nam Kipo
ChoYongho
See
Awesome
People
(click)
Park Sanghyeok Song Wonsang Miguel Ermann

6. BMF Mission: 비즈니스피플이 만나고 소통하고 같이 성장한다.
비즈니스 모델 포럼
http://businessmodelforum.kr
국내 최대의 비즈니스모델 전문 포럼 (회원 7800명)로서
포럼을 통해 활발하게 비즈니스 모델 융합을 추진하고 생태계
관점에서 공동 가치 창조를 모색
(정기적으로 북클럽, 오픈세미나, 이종 비즈니스교류회 개최)

7. Business Model Canvas
Filling is rather easy...and then So What?
막상 해보면 채우는 것은 어렵지 않습니다. But....
채우는 것을 고민하는 게 아닌, 중요한 것을 고민하게 만드는 툴이 좋은 툴입니

8. Business Model Canvas
Gap Filler로서 컨설턴트의 역할이 없으면 사업가에게는 위험할 수 있
BMC는 큰 기업의 자원과 활동의
Allocation을 도울 수 있지만,
자칫 잘못된 컨셉을 열심히 하게 만들 수
있습니다.
Bad Concept that Can’t Sell
제품의 컨셉과 접근법은 초기 시장 출시 후
계속 확인되고 개선되어야 하나, 사업관
점에서 이에 대한 접근법이 약한 편입니
Approach to Validate & Pivot?

9. Business Model Canvas
Where are
다 있는 것 같지만 사실은 중요한 부분이 빠져 있습니다.
Creating
Value
Delivering
Value
Capturing Value
Discoverin
g Value
Proofing
Value
Strategic Consideration Feedback Mechanism

10. Business Model Canvas
Is it a good approach?
부족함과 복잡함 중 하나를 선택해야 하는 상황입니다. 사업계획서를 태웠어도 단순해진 건 없습
Creating
Value
Delivering
Value
Capturing Value
Customer
Development
Agile
STEP/SWOT/5Force/4P
+ +
+

11. Business Model Zen
Business Model Zen
각각을 어설프게 붙여 나가기 보다는 새로운 퓨전 모델이 필요합니다. 그 이름은...

12. Business Model Zen
Business Model Zen
통합적 사고, 밸런스, 미니멀리즘, 오리엔털을 담는 하나의 단어가 없을까?
Why Zen?
禪 Tao Zen
(한국) (중국) (일본)
No Nationality

13. Business Model Zen
Simple is Powerful
BM Ontology의 학자적 연구 이전에 사업가에게 성과를 내는 실전적 접근법과 도구입니다.
Creating
Value
Delivering
Value
Capturing
Value
Discovering
Value
Proofing
Value
Strategic Consideration + Diagnostics

14. Business Model Zen
One for All, All for One
그 자체로도 충분하지만, 필요할 경우 유연하게 확장될 수 있습니다.
Creating
Value
Deliverin
g Value
Capturing
Value
Customer
Development
Agile
/Lean
Startup
Blue Ocean Strategy
Discovering
Value
Proofing
Value
Strategic Consideration + Diagnostics
Service Design

15. (IT Specialist, E-MBA)
(Management Consultant)
(Proactive Investor and Expert Consultant)
(Management Consultant)
자세히 보기 (click)World Testimonials
추천사
(Early Customers & Early Revenue for Technology Firms)
(Consultor)
비즈니스모델링 작업을 위한 완전하고도 통합된 관점을
제공하는 놀라운 융합형 모델이네요! ‒ Ivan
여러 다른 방법론들을 어떻게 하나로 묶을 지 보여주
는 인상적인 분석과 구조이다. ‒ Niclas
매출을 부스팅(증대)시키기 원하는 신생 또는 기존의
중소기업들을 위한 흥미로운 접근법 ‒ Lucas
약간 복잡해 보이기도 하지만 대단한 일을 해냈군요. 나
는 항상 어떻게 하면 다른 방법론들이 같이 어울릴 수 있
을 지 고민해 왔었는 데, 비즈니스모델 젠 캔버스는 대단
한 통합과 비주얼을 보여주고 있네요. ‒ Carlo
나는 캔버스 쓰는 것을 좋아하는 사람은 아니지만
아웃사이드인 방식을 채택한 당신의 캔버스가 가장
좋다고 생각합니다. ‒ Sean Murphy
훌륭합니다. 좋은 아이디어일뿐 아니라 실제적이고
단순하면서 체계적이네요. 이것을 번역해서 실제로 기
업가들에게 어떤 효과가 있는 지를 확인해 볼 겁니
다.
두 가지 면에서 이 아이디어는 훌륭해 보입니다. 첫
째, 캔버스 자체가 아름답습니다. 게다가 사업의 현재
와 미래를 분석하는 매우 좋은 방법이네요. 둘째, 이미
검증된 네가지 방법을 같이 사용할 수 있도록 했다는
(Principal Strategy Consultant)
멋지게 해냈군요. 단순하게 만드는 모든 일은 좋은
것이지요. - David Adams
(Business Development Coach & Consultant )
해외 BM 커뮤니티 통해 검증된 피드백

16. ⓒVisionArena, 2014
비즈니스모델 젠 = born in Korea,
act Global
고객 중심
혁
신
프
레
임
전략 사고
순
환
학
습
고객 문제의 합 = 시장
중요한 것에 집중
문제-해법
제품-시장
fit 접근
차별화 접근
에코시스템
비즈니스모
델
자격 제도
타 혁신
방법론 연
계
라이선스
프로그램
커뮤니티
혁신 메소드
교육/코칭 프로그램
16

17. ⓒVisionArena, 2014
혁신 메소드
비즈니스 아이디어
비즈니스 모델링
비즈니스 진단
블루오션, 서비스 디자인, 린스타트
업 등과의 크로스 오버
비즈니스 모델 패턴
비즈니스모델 젠은 혁신 메
소드와 교육 프로그램, 퍼
실레이션/코칭이 접목된
통합 기업/사업 혁신 프로
그램입니다.
비즈니스모델 Zen 프로그램
비즈니스 강화
자세히 보기
(click)
17

18. 무엇을 차별화
할 것인가?

19. C P S E

20. ⓒVisionArena, 2014
고객을 시작과 끝에 놓고 비즈니스 펼치기
기업
고객
제품
고객과 기업 사이를
하나의 선으로 연결한다면?
기업
고객
문제
해법
한 단계 확장한다면?
기업
고객
문제 해법
또 한 단계 확장한다면?
공감
문제 해법고객 공감
비즈니스는
고객이 시작점이자 끝
기업
20

21. ⓒVisionArena, 2014
커피 시장의 혁신?
21

22. Customer

23. ⓒVisionArena, 2014
평균적 고객 관점 벗어나기
23
vs.

24. P roblem

25. ⓒVisionArena, 2014
고객의 문제를 다르게 바라보기
vs.
25
제품의 차별화 문제의 차별화

26. S olution

27. ⓒVisionArena, 2014
남과 다르게 문제를 해결하기
vs.
27
개선적 접근법 변혁적 접근법
가격
품질 ↗
가성비 ↗
기능 ↗
브랜드 ↗
크게 내리기
크게 올리기 ↗
동시에 바꾸기

28. E mpathy

29. ⓒVisionArena, 2014
고객의 인식을 다르게 바꾸기
AND
29
고객의 문제 인식 고객의 제품 인식
vs.인식의 조작
(manipulation)
실존적 브랜드
(brand identity)

30. ⓒVisionArena, 2014
차별화를 보는 시각 (커피)
고객 그룹 B 고객 그룹 A
맛있/
원두 커피를
마시고 싶음
기존 고객의
가려진 문제
비고객의
A로운 문제
고수의 차별화
차별화
레벨 중수의 차별화 하수의 차별화
원두 원료 구매선
확보에 주력
원두 커피 B산지
의 연구참여 개방
커피를 마시/ 공
간/분위기에 주력
편안하고
친근한 공간
필요
간편하게 마시/
방식에 주력
원하/ 시점
에 바로 마시
고 싶음
좋고#신선한#
원두를#구매한다#
차별화
요소
생산지에서#원두#
연구에#참여한다#
커피를#마시는#
분위기를#판다#
편하게#언제라도#
원두커피를#즐긴다#
기존 고객의
알려진 문제
고객
문제
해법
공감
30

31. ⓒVisionArena, 2014
햄버거 사업의 차별화
고수
(기준 업종의 비고
객 개발)
고수
(기존 고객의 새로
운 /제 발굴)
중수
(기존 고객/기존 /
제에 대한 새로운
해법으로 접근)
중수
(기존 고객/기존 /
제/기존 해법에 대
한 새로운 (감으로
접근)
하수
(기존 고객/기존 /
제/통상적 해법)
(감에 기반)
기업 사례 T()
고객
1) 건강을 2정하여
패스트푸드 먹지
않은 그룹
2) 빵을 좋아하지
않는 그룹
,단히 햄버1를 통해 식사를 떼우고 싶은 고객 (직장인, 젊은 세대, 어T이 등)
문제
1) 고품질 웰빙 추
구
2) 밥과 ,편한 식
사 동시 충족 원
함
1) 사러 +기 싫음
2) 저+/신속 + 재
료 신뢰 요구
맛있는 햄버1를 먹고 싶음
해법
1) 유기농 재료
레스토랑 분위기
2) 속편한 음식
다양한반찬
1) 배B방식 D입
2) 철판 구이식 즉
석 요리 방식 채
택
패티, 야채 생산지
의 연구참여 /방
패티 원료 구매선 확보에 주력
공감
1) 고급 레스토랑
이미지 지향 (중
심+ 건물 입주)
2) 주먹밥이 아닌
밥버1 (키즈 어
필)
T()
원산지 품질 관리된
믿을만한 햄버1
T()
원산지 표기, 맛 광
고
Copyright @VisionArena 2014 http://businessmodelzen.co.kr

32. CPSE?
2 times bigger and cheaper

33. CPSE exercise?
How about Cosmetics?

34. 비즈니스 차별화를 위한
One More Thing

35. 4by4 비즈니스모델 패턴

36. VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved http://Visionarena.co.kr
비즈니스모델 사칙 연산
4by4 비즈니스모델 패턴
비즈니스모델의 다양한
유형을 만들기 위해
핵심 요소를 먼저 고
름
고객 상품 채널
수익
모델
비즈니스모델의 핵심요
소와 사칙연산의 조합
으로 다양한 비즈니스
모델 유형 창출 가능
+ - X %

37. VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved http://Visionarena.co.kr
언제 사용할까요
4by4 Business Model Patterns
아이디어 탐색 단계
- 산업 평균적인 BM에서 벗어난 차별화된
비즈니스모델을 구성하고 싶을 때
제품/서비스의 시장 검증 단계
사업 성장 단계
- 고객 가치에 집중하여 초기의 BM을 성
공적으로 조정하고 새로운 차원에서 개선
시킬 때
- 이미 어느 정도 검증되어 가는 BM을 최
적화하고 성장 지향적으로 업그레이드 할
때
산업 평균적
모델
검증되지
않은
비즈니스
성장이
저조한
비즈니스
산업
차별화
모델 검증된
비즈니스
고성장
비즈니스

38. 비즈니스 패턴 게임
이제부터 함께 안경 산업을 혁신해 보겠습니다.

39. 비즈니스 패턴 게임
채널을 빼 보도록 하겠습니다. 이에 해당하는 (가이
드) 카드를 집어 주세요. 어떤 채널을 뺄 수 있을까요?
(패턴 카드를 같이 참고하셔도 좋습니다.)
Channel'

40. VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved http://Visionarena.co.kr
4by4 비즈니스모델 패턴 비즈니스 모델을 변화 시키기 위한 38개의 패턴
고객
상품
채널
수익
모델
피라미드 하층 공략 디마케팅 정밀 고객 타겟팅
번들링
크라우드 딜
채널 통합 중개인 제거 제휴 보상 프로그램 채널 분화
언번들링
패키지 분화
매스커스터마이징
협업 생산
양면 시장
브로커
협업 소비
구성요소 제거
비고객 공략
수익원 단순화
시공간 분할
지분 분할
교차 보조금
제3자 지불
자산 유동화멤버십
프렌차이즈
보완재
브랜드 확장
비용 최소화
라이선싱
커뮤니티
기능 통합
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41. bmhealthcheck.com
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