2. INNOVACIÓN
SIGNIFICA LITERALMENTE INNOVAR. ASIMISMO, EN EL
USO COLOQUIAL Y GENERAL, EL CONCEPTO SE UTILIZA
DE MANERA ESPECÍFICA EN EL SENTIDO DE NUEVAS
PROPUESTAS, INVENTOS Y SU IMPLEMENTACIÓN
ECONÓMICA. EN EL SENTIDO ESTRICTO, EN CAMBIO, SE
DICE QUE DE LAS IDEAS SOLO PUEDEN RESULTAR
INNOVACIONES LUEGO DE QUE ELLAS SE IMPLEMENTAN
COMO NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS O
PROCEDIMIENTOS, QUE REALMENTE ENCUENTRAN UNA
APLICACIÓN EXITOSA IMPONIÉNDOSE EN EL MERCADO
A TRAVÉS DE LA DIFUSIÓN.1
EN ECONOMÍA, JOSEPH SCHUMPETER FUE QUIEN
INTRODUJO ESTE CONCEPTO EN SU «TEORÍA DE LAS
INNOVACIONES»,2 EN LA QUE LO DEFINE COMO EL
ESTABLECIMIENTO DE UNA NUEVA FUNCIÓN DE
PRODUCCIÓN. 3
3. La economía y la sociedad cambian
cuando los factores de producción se
combinan de una manera novedosa.
Sugiere que invenciones e innovaciones son
la clave del crecimiento económico y
quienes implementan ese cambio de
manera práctica son los emprendedores.
También se utiliza el concepto de
innovación en las ciencias humanas y en
la cultura. La búsqueda a través de la
investigación de nuevos conocimientos, las
soluciones o vías de solución, suponen
curiosidad y placer por la renovación.
La innovación, según el Diccionario de la
Real Academia Española, es la «creación o
4. Desarrollo sostenible o sustentable
término aplicado al desarrollo económico y
social que permite hacer frente a las
necesidades del presente sin poner en peligro la
capacidad de las futuras generaciones para
satisfacer sus propias necesidades.
Un problema que se presenta cuando se trata
de alzar el desarrollo sustentable o sostenible
es el de la distribución desigual de los
recursos. Algunos de ellos como el agua, el
carbón o el petróleo no están distribuidos
homogéneamente en todo el planeta. Tampoco
la intensidad del consumo de estos recursos es
homogénea, y existen grandes diferencias entre
países e incluso entre habitantes de un mismo
país.
Este problema persiste todavía sin encontrar
solución.
5. Pero un desarrollo que utilice recursos renovables
y que pueda mantenerse sin peligro de agotar
las reservas es, al menos en un nivel teórico,
bastante prometedor y constituirá el desafío de
las generaciones futuras.
Los recursos desde la perspectiva de la especie
humana:
El agua, los alimentos y el oxígeno son los recursos
principales desde la perspectiva biológica del
hombre.
El agua es imprescindible para la vida y
además cualquier actividad humana requiere su
empleo y su carencia limita limita las
posibilidades de presencia humana. Los
alimentos son igualmente importantes ya que
6. El hombre también ha utilizado otra serie de recursos que
provienen de la litosfera y la biosfera y que son utilizados
para construir refugios o elementos para obtener energía.
Carbón, gas natural, petróleo y minerales radiactivos
tiene uso principalmente energético. Diversas rocas y
minerales constituyen elementos para la fabricación y la
construcción.
El espacio se considera un recurso necesario y se
constata la existencia de problemas en los hacinamientos
que se producen en las grandes ciudades.
El peligro de agotamiento de algunos de los
recursos utilizados de forma masiva en la actual sociedad
se empieza a considerar posible, debido al enorme
crecimiento demográfico y al incremento general de
consumo per cápita que caracteriza lo que usualmente
se entiende por desarrollo.
7. Proyecto técnico
En el campo de la Ingeniería, un Proyecto
Técnico es el conjunto de planos, esquemas y
textos explicativos utilizados para definir (en
papel, digitalmente, en maqueta o por otros
medios de representación) las condiciones de
una obra, fabricación, montaje, instalación o má
quina. El objetivo del proyecto es estudiar e
investigar si es o no posible de realizar la tarea
propuesta, tanto desde el punto de vista técnico,
funcional o normativo.
Para organizar la información de la manera más
comprensible posible, el proyecto se divide en
diversas partes especializadas o documentos que
nos informan sobre aspectos concretos de
la solución que se propone.
8. Alternativas de Solución
Como parte del proceso de resolución de problemas
llegamos al momento en que tenemos que generar
alternativas de solución, las cuales luego de un
proceso de evaluación nos llevarán a tomar una
decisión sobre la solución a implementar.
Para que las alternativas de solución sean válidas
debe ser operativas y concretas, es decir que
puedan ejecutarse de manera efectiva, que nos
permitan conseguir los resultados esperados.
Es un error frecuente en muchos responsables de una
operación o de un proyecto que ante un problema
lo intentan resolver con planteamientos u opciones
que resultan imprecisas o utópicas, por citar algunos
ejemplo:
“que alguien haga algo”
9. No estamos indicando a la persona responsable de ocuparse
del problema, ni tampoco indicando con precisión qué es lo
que se tiene que hacer. Es increíble ver incluso actas de
reunión en la que frases como estas quedan reflejadas en los
acuerdos sin dejar con claridad y explícito lo que se tiene que
hacer y quien lo tiene que hacer, con lo cual en la siguiente
reunión o encuentro vemos que ese alguien no quedó claro y
por lo tanto no se tomo ninguna acción específica. “hay
que mejorar la comunicación”
Podemos mejorar muchas cosas, una de ellas puede ser la
comunicación, pero tenemos que indicar que es lo que hay
que mejorar dentro del amplio frente que puede resultar la
comunicación. ¿Tenemos que cambiar o mejorar el medio?,
¿el mensaje?, ¿los interlocutores?, ¿qués es lo que queremos
transmitir?, etc. “debemos motivar mejor a la
gente”
Eso puede resultar un buen o simple deseo pues siempre
podemos estar pensando en cómo mejorar la motivación de
la gente, por lo tanto no estamos indicando nada en especial,
empezando por precisar cuales son los problemas en la
motivación y que es lo que se espera hacer para mejorar la
motivación.
10. “poner los medios idóneos para afrontar la situación”
Una frase que no dice nada en concreto, pues se entiende
que todas las personas responsables de la organización de por
sí están dando lo mejor de sí para solucionar los distintos
problemas de la empresa, por lo tanto tener cuidado con
frases que parecen bonitas pero que en el fondo no dicen
nada en concreto.
“hay que constituir una comisión que se ocupe del tema”
Algunas reuniones de trabajo cuando no llegan a una
resolución concreta de un problema tienen la tendencia de
sacarse de encima del problema encargando el tema a un
ente indefinido que puede resultar una comisión que se va a
constituir para ocuparse del tema; una vez más algo no
operativo ni concreto.
Otro error típico de este proceso de generación de
alternativas de solución es plantear alternativas que resultan
ser criterios de decisión como por ejemplo:
cuidar la rentabilidad
11. atender a las necesidades de los clientes
reducir los costos, etc.
A nadie le puede quedar duda que hagamos lo que
hagamos lo tenemos que hacer cuidando la
rentabilidad, mejorando los indicadores, atendiendo
las necesidades de los clientes, reduciendo los
costos, mejorando el clima laboral, etc., por lo tanto
no estamos planteando alternativas que nos lleven a
una solución.
Si bien están claro y evidentes estos ejemplos no nos
sorprenda que podemos encontrar este tipo de
alternativas como resultado de un diagnóstico o de
un plan de acción para la solución de un problema,
por lo tanto tenga mucho cuidado y aprenda a
detectar y corregir este tipo de errores en este
proceso.
12. ¿Qué es innovación
tecnológica?
"La innovación es la introducción de nuevos productos y
servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento
y cambios en la organización industrial, de manera continúa,
y orientados al cliente, consumidor o usuario".
(J.A. Schumpeter)
De una forma esquemática la innovación se traduce en los
siguientes hechos:
Renovación y ampliación de la gama de productos y
servicios,
Renovación y ampliación de los procesos productivos,
Cambios en la organización y en la gestión,
Cambios en las cualificaciones de los profesionales.
Tres características de la innovación:
13. La innovación no está restringida a la creación de nuevos productos.
La innovación no está restringida a desarrollos tecnológicos.
La innovación no está restringida a ideas revolucionarias.
La innovación es el elemento clave que explica la competitividad.
Porter (1990), afirmó: "La competitividad de una nación depende de
la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La empresa
consigue ventaja competitiva mediante innovaciones"
El compromiso de SPRI con la innovación se desarrolla desde tres
ámbitos: Innovación Tecnológica, Transformación Empresarial y
Sociedad de la Información.
SPRI ha desarrollado el DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA como el instrumento necesario para la implantación
de la Política de Ciencia, Tecnología e Innovación impulsada desde
el Gobierno Vasco.
14. Ciclos de la innovación técnica.
la innovación se define como la transformación de una ideaen un
producto o equipo vendible, nuevo o mejorado; en un proceso
operativo en la industria o el comercio, o en una nueva metodología
para la organización social.
cubre todas las etapas científicas, técnicas, comerciales y
financieras, necesarias para el desarrollo y comercialización exitosa del
nuevo o mejorado producto, proceso o serviciosocial.
la innovación tecnológica es la que comprende los nuevos productos y
procesos y los cambios significativos, desde elpunto de vista
tecnológico, en productos y procesos.
se entiende que se ha aplicado una innovación cuando se ha puesto en
el mercado (innovación de productos) o se ha utilizado en un proceso
de producción (innovación de procesos).
de acuerdo con la mayoría de los estudios sobre el tema, las
innovaciones se clasifican según su impacto en:
básicas o radicales (disruptivas)
incrementales (progresivas)
cambios en los sistemas tecnológicos
cambios en los paradigmas tecnológicos
15. ¿Qué es el cambio técnico?
El cambio tecnológico introduce cambios que
llevan al reemplazo de
productos, procesos diseños, técnicas, etc.
En los años cincuenta y sesenta encontramos
ejemplos de cambios técnicos drásticos, sucesión
de mejoras, nuevos productos, procesos y
sistemas tecnológicos que condujeron a
transformacione en las condiciones de trabajo,
estilos de vida y estructuras de producción entre
países. En resumen es mejoría en
la tecnología con el paso del tiempo.
esta imagen es un ejemplo del cambio técnico:
