1. UNIVERSIDAD GALILEO FISICC-IDEA CEI BDM- Coáctemalan CURSO: Herramientas de Negociacion HORARIO: Sábado 9:00 AM 10:00 AM TUTOR: José Antonio Lorenzana NOMBRE: Brenda Gledina Florián Ramírez IDE: 10188026 FECHA: 01/10/11 RESUMEN DEL CAPITULO1

2. ES EL MEDIO EN EL QUE VIVIMOS , DE NUESTRA GEOGRAFÍA HUMANA, LA SOCIEDAD, LA COMUNIDAD, ESE GRUPO DE PERSONAS QUE RODEAN NUESTRAS VIDAS. CON LAS QUE CONVIVIMOS Y EN LAS QUE NOS REALIZAMOS O FRACASAMOS COMO PARTE DE ELLA. CULTURAL EN EL TRATAMIENTO Y LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

3. LA DIFERENCIA ENTRE LOS SERES HUMANOS ES CONNATURAL A SU PROPIA CREACION, SERES DIFERENTES EN RASGOS, PADRES Y FORMAS DE PENSAR, QUE EN PLENA CONSECUENCIA DEBEN ACTUAR O PROCEDER EN RESPUESTAS A SUS CREENCIAS Y CONCEPCION DE LA VIDA. DIFERENCIA EN LOS SERES HUMANOS

4. ES EL COMPORTAMIENTO DE UNOS DIRIGIDOS A OTROS, SI ESTA SE CONVIERTE EN PAUTA DE COMPORTAMIENTO REPETITIVA, POR HABITO, PUEDE TRASLADARSE AL GRUPO, CADA INTEGRANTE DETERMINARA EN CONTRA DE QUIEN ESTA ODEBIESE ESTAR , DE ACUERDO A SUS ESTEREOTIPOS. CONDUCTA SOCIAL

5. LA AUTONOMIA, ES EL PODER QUE POSEE EL INDIVIDUO PARA GOBERNARSE ASI MISMO, TOLERANCIA , PERMITE A LOS INDIVIDUOS ENFRENTADOS DISPONERSE PARA TRATAR LOS TEMAS QUE LOS SEPARAN, DIALOGAR, ES QUE LAS PERSONAS SOLUCIONES SUS CONFLICTOS NECESIDAD DE AUTONOMIA, TOLERANCIA Y DIALOGO

6. PODER QUE POSEE EL INDIVIDUO PARA GOBERNARSE A SI MISMO, CONTRARIO A LA HETERONOMIA QUE CONSISTE EN ESTAR GOBERBADO POR LOS DEMAS. AUTONOMIA

7. EXPRESA MULTIPLICIDAD DEL CULTURAS, COMO UN CONJUNTO DE FENOMENOS SOCIALES DERIVADOS DE LA CONVIVENCIA Y COEXISTENCIA DE PERSONAS CON DISTINTOS BAGAJES CULTURALES. MULTICULTURALISMO

8. ES TODO AQUELLO QUE CADA UNO POSEEMOS, LO QUE HEMOS ADQUIRIDO CON EL TIEMPO, ES NUESTRA VERSION. CULTURA

9. SON BIENES MATERIALES POR RITUALES O SIMBOLOS QUE CONVERTIMOS EN COMUNES Y QUE NOS UNEN EN INTERESES Y ACCIONES AL NIVEL DE LA COLECTIVIDAD O GRUPO MAYOR. VALORES

10. CONFLICTO PUEDE APARECER CUANDO CADA PARTE SIGUE SOLAMENTE SU PROPIA CREENCIA E INTERPRETA LOS ACONTECIMIENTOS, A TRAVES DE SUS PERCEPCIONES, NACIDAS DE SU PROPIA CULTURA Y VALORES, SINTIENDOSE OFENDIDO, MOLESTO, AMENAZADO, AGREDIDO, ETC .

11. ES UNA VARIABLE DINAMICA , ESTA EN CONSTANTE CAMBIO , CON PROCESOS QUE PUEDEN Y, POR LO GENERAL , DEBEN TENER UNA TENDENCIA HACIA NUEVOS LOGROS, MEJORES CAMINOS Y ESTANDARES DE LA VIDA PARA TODA LA POBLACION. EJERCICIO CULTURAL

12. 1. FISONOMIA 2. ESTUDIOS 3. PROFESION 4. HABITOS 5. FORMAS PREDOMINANTES LOS COMPONENTES QUE INTEGRAN EL ESTUDIO DEL COMPONENTE PERSONAL SON:

13. CONJUNTO DE CARGOS QUE LLEVAMOS LOS SERES HUMANOS, EN ESPECIAL LOS QUE MANIFESTAMOS EN NUESTRO TROSTRO A TRAVES DE LAS EXPRESIONES QUE SURGEN POR EFECTOS DE MOTIVOS E INFORMACION QUE RECIBIMOS DEL EXTERIOR. FISOLOMIA

14. ESTUDIOS Y PROFESION TODO CONOCIMIENTO E INFORMACION QUE LAS PERSONAS POSEEN POR EFECTOS DE PREPARACION E INVESTIGACION . PROFESION: ACTIVIDAD A LA QUE LA PERSONA SE DEDICA.

15. ACTIVIDADES QUE LA PERSONA DESARROLLA SISTEMATICAMENTE Y QUE LE PRODUCEN BIENESTAR. HABITOS