De social update van maart. Vol met een interactieve workshop. Ook een keer een social update bijwonen? Registreer je hier: http://www.bothsocial.nl/social-updates/

1. Menno Both – Both Social

2. •menno@bothsocial.nl
•Facebook.com/mennoboth
•twitter.com/mennoboth
•linkedin.com/in/mennoboth
Even Voorstellen
Menno Both / Both social

3. Over mij
Oprichter Both social
Gevestigd te Enschede
Hou van Formule 1
Hou van reizen
Italiaanse Johan Derksen

4. Definitie
Sociale media is een verzamelbegrip
voor online platformen waar de
gebruikers, zonder of met minimale
tussenkomst van een
professionele redactie, de inhoud
verzorgen.

5. Anders gezegd ….
Sociale media zijn de miljoenen
conversaties die online plaatsvinden
tussen mensen

8. Het gaat snel ….

11. 26-02-13
Hoe zet ik social media nu zakelijk in?

12. Verhalen
voor rond
het
kampvuur

13. 1 –Doelen

14. Bepaal je doelen
Wil je meer verkoop?
Wil je betere klantrelatie?
Wil je meer co-creatie?
Probeer deze doelen SMART te maken!

15. Welk verhaal wil je vertellen?
Probeer in een paar steekwoorden je verhaal te vertellen

16. 16

17. Bepaal je middelen
Op welke (social media) kanalen zit mijn doelgroep?
Wat kan ik hiermee?
Wat zijn successen uit andere branches

18. 2 – Brand
Ambassadeurs

19. 3 – Monitoring & Bewaking

21. NIET NAAR DE SPELEN
De Griekse hink-stap-springster Voula
Papachristou heeft nu aan den lijve ondervonden
dat een tweet je duur kan komen te staan. Ze
mag vanwege een racistisch getinte tweet niet
deelnemen aan de Spelen.

22. Medewerkers & Social media

23. Medewerkers & Social media
“blokker wat een hoerebedrijf spijt dak er ben
gaan werken en die mensen ook d er werken
vooral me teamleider wat een gore achter de
ellebogen nijmegseple nep wout je ken aan die
kkstreken van hem wel merken dat hij uit
nijmegen ko en wout uis geweest de
hoerestumperd ooit komt mijn dag en geloof
me dan st ze te janken kkhomo,s”

24. Don’t

25. Turkije blokkeert twitter

28. VOORBEELD CASE
MAERSK

29. 26-02-13
Strategie Maersk
Facebook: Trekt de aandacht door niet bang
te zijn om zowel positieve als negatieve
nieuwswaardig verhalen
Twitter: Delen ‘serieuzer’ nieuws met de
scheepvaart pers en andere industrie
mensen met een panel van medewerkers
om expertise te brengen

30. 26-02-13
Strategie Maersk
Instagram: Begonnen met een # Maersk
spotten trend waar mensen over de hele
wereld foto's van Maersk schepen en
containers nemen
LinkedIn: De Scheepvaart Circle LinkedIn
groep voor de scheepvaart deskundigen uit
de hele wereld.

31. VOORBEELD CASE
VOLKSUNIVERSITEIT HENGELO

32. Strategie VolksUniversiteit
•Doelen bepaald
•Doelgroep bepaald
•Social media team bepaald
•Social media team getraind
•Monitoring & bewaking

33. Strategie VolksUniversiteit
Facebook: Foto’s van cursisten andere
kijkjes achter de schermen
Nieuwtjes en wetenswaardigheden
“Het is hier gezellig”
Twitter: RT door docenten
Tips & Tricks over cursussen
Aankondigingen nieuwe cursussen
Nieuwsflitsen
Deelname cursussen promoten

34. Strategie VolksUniversiteit
YouTube:
Inhoud van de cursussen
Deelnemers aan het woord
Bepalen welke cursussen we gaan filmen
Laat zien hoe leuk het is.

35. VOORBEELD CASE
MAESTROKITCHEN

36. Strategie MaestroKitchen
Facebook: Gerechten koppelen aan muziek,
winacties, grappige links maken tussen eten
en muziek
Twitter: Gesprek aankoppelen met
beroemdheden, ook grappige links maken
tussen eten en muziek, speciale #’s

37. MaestroKitchen Resultaten
Ruim 3.000 volgers op Twitter.
Meer dan 1.000 likes op Facebook
Bekende Nederlanders en buitenlandse artiesten
reageren en plaatsen zelf berichten (free publicity)!
Keukendealers nemen de Maestrokitchen op in hun
assortiment en zorgen voor wederzijdse promotie

38. 26-02-13
Do

39. Volg ons op:
Twitter - @bothsocial
Facebook - fb.com/bothsocialmedia
Slideshare - slideshare.net/bothsocial
Hartelijk dank voor uw aandacht
Blijf op de hoogte van de laatste trends en
ontwikkelingen op social media gebied……
Schrijf je gratis in bij Both social