Introduccion

Tecnicas de COMUNICACIÓN e INFORMACIÓN

Hay que fomentar una cultura de empresa definida, clara y precisa que sea capaz de delimitar objetivos y lanzar mensajes centrales y claros que impregnen a toda la organización. INTRODUCCIÓN ANTE EL CAMBIO

GRAN CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Autoridad Jerarquía Centralización Rutina Estabilidad Participación Atención Directa Calidad Total Evolución/Innovación Adaptación a Entorno. Avanzar para crear futuro supone DE A

Competencias: ,[object Object],[object Object],Nueva Cultura

[object Object],Los resultados de hoy son las competencias de ayer. Las competencias de hoy, son los resultados de mañana.

S A B E R PODER HACER SABER HACER SABER SER- ESTAR QUERER HACER Desarrollo de las Buenas Prácticas Actitudes Motivación Aptitud profesional y medios Habilidades Conocimientos COMPONENTES DE LA COMPETENCIA

Esta nueva cultura se basa en las siguientes características: ,[object Object],[object Object]

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El cambio ….¿por qué desagrada? ZONA DE COMODIDAD - conocido - habitual - es fácil ZONAS INCÓMODAS - miedo - resistencia - desinterés. ?

LA DEFINICIÓN BÁSICA DE ORGANIZACIÓN QUE APRENDE , : “ la organización que aprende es aquella que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y experimenta en sí misma una transformación continua”.

Esto a su vez crea el sentido de urgencia necesario para los continuos cambios y movimientos. ,[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Comunicación del cambio estratégico ha de ser multicanal. Es de importancia trascendental la comunicación cara a cara por parte de quienes legitiman el cambio.

CARACTERISTICAS DE COMUNICACIÓN LA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

DAR AL SER HUMANO EL PRIMER LUGAR EN LA EMPRESA ES UNA VÍA DE PROGRESO: HUMANO, SOCIAL Y ECONÓMICO. ¿Qué significa recuperar a la persona y que la persona se recupere a sí misma ?

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