SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 19
Protec ţia consumatorilor la achiziţionarea produselor şi serviciilor online ECC Romania
Cadru legal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object]
Vânzarea la distanţă ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia produselor ,[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia legală ,[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia legală ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia legală ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia legală ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Garanţia comercială ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Protecţia consumatorilor la achiziţionarea produselor şi serviciilor online ,[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Cadrul legislativ privind protectia consumatorului
Cadrul legislativ privind protectia consumatoruluiCadrul legislativ privind protectia consumatorului
Cadrul legislativ privind protectia consumatoruluiRodica B
 
Drepturile consumatorilor 2
Drepturile consumatorilor 2Drepturile consumatorilor 2
Drepturile consumatorilor 2Rodica B
 
Legal fresh modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010
Legal fresh   modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010Legal fresh   modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010
Legal fresh modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010Laurentiu, Laurentiu & Asociatii
 
Protectia consumatorului
Protectia consumatoruluiProtectia consumatorului
Protectia consumatoruluiRodica B
 
Drepturile consumatorilor 1
Drepturile consumatorilor 1Drepturile consumatorilor 1
Drepturile consumatorilor 1Rodica B
 
Informarea consumatorului
Informarea consumatoruluiInformarea consumatorului
Informarea consumatoruluimichaelphelps22
 

Was ist angesagt? (6)

Cadrul legislativ privind protectia consumatorului
Cadrul legislativ privind protectia consumatoruluiCadrul legislativ privind protectia consumatorului
Cadrul legislativ privind protectia consumatorului
 
Drepturile consumatorilor 2
Drepturile consumatorilor 2Drepturile consumatorilor 2
Drepturile consumatorilor 2
 
Legal fresh modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010
Legal fresh   modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010Legal fresh   modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010
Legal fresh modificarea legii 321-2009 prin legea 247-2010
 
Protectia consumatorului
Protectia consumatoruluiProtectia consumatorului
Protectia consumatorului
 
Drepturile consumatorilor 1
Drepturile consumatorilor 1Drepturile consumatorilor 1
Drepturile consumatorilor 1
 
Informarea consumatorului
Informarea consumatoruluiInformarea consumatorului
Informarea consumatorului
 

Andere mochten auch

Date deschise geo spatial
Date deschise geo spatialDate deschise geo spatial
Date deschise geo spatialbmanolea
 
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerce
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerceCum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerce
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commercebmanolea
 
Date personale in comertul electronic
Date personale in comertul electronicDate personale in comertul electronic
Date personale in comertul electronicbmanolea
 
Povesti juridice pentru cumparatori online
Povesti juridice pentru cumparatori onlinePovesti juridice pentru cumparatori online
Povesti juridice pentru cumparatori onlinebmanolea
 
Access2legislation canada
Access2legislation canadaAccess2legislation canada
Access2legislation canadabmanolea
 
Prezentare APTI - despre muzica pe Internet
Prezentare APTI - despre muzica pe InternetPrezentare APTI - despre muzica pe Internet
Prezentare APTI - despre muzica pe Internetbmanolea
 
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar roman
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar romanCum sa (NU) contactezi un parlamentar roman
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar romanbmanolea
 
Date deschise-bogdan-training-sar
Date deschise-bogdan-training-sarDate deschise-bogdan-training-sar
Date deschise-bogdan-training-sarbmanolea
 
Prezentare introductiva despre profilare
Prezentare introductiva despre profilare Prezentare introductiva despre profilare
Prezentare introductiva despre profilare bmanolea
 
Open data - Date deschise
Open data - Date deschiseOpen data - Date deschise
Open data - Date deschisebmanolea
 
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...bmanolea
 
Open legislation in Romania
Open legislation in RomaniaOpen legislation in Romania
Open legislation in Romaniabmanolea
 
Blogerii, sondajul, indoiala si colonul
Blogerii, sondajul, indoiala si colonulBlogerii, sondajul, indoiala si colonul
Blogerii, sondajul, indoiala si colonulbmanolea
 
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romania
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC RomaniaSisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romania
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romaniabmanolea
 
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...bmanolea
 
Gpec rezultate studiu 2010
Gpec rezultate studiu 2010Gpec rezultate studiu 2010
Gpec rezultate studiu 2010bmanolea
 
Consimtamantul in cazul campaniilor prin email
Consimtamantul in cazul campaniilor prin emailConsimtamantul in cazul campaniilor prin email
Consimtamantul in cazul campaniilor prin emailOctavian Rusu
 
Notificarea privind pierderea datelor personale
Notificarea privind pierderea datelor personaleNotificarea privind pierderea datelor personale
Notificarea privind pierderea datelor personalebmanolea
 
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaign
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaignTips & tricks for a legal and efficient email marketing campaign
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaignOctavian Rusu
 
Protectia datelor personale si Newsletterul
Protectia datelor personale si NewsletterulProtectia datelor personale si Newsletterul
Protectia datelor personale si NewsletterulOctavian Rusu
 

Andere mochten auch (20)

Date deschise geo spatial
Date deschise geo spatialDate deschise geo spatial
Date deschise geo spatial
 
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerce
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerceCum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerce
Cum calculezi Net Promoter Scor - cel mai important KPI in e-commerce
 
Date personale in comertul electronic
Date personale in comertul electronicDate personale in comertul electronic
Date personale in comertul electronic
 
Povesti juridice pentru cumparatori online
Povesti juridice pentru cumparatori onlinePovesti juridice pentru cumparatori online
Povesti juridice pentru cumparatori online
 
Access2legislation canada
Access2legislation canadaAccess2legislation canada
Access2legislation canada
 
Prezentare APTI - despre muzica pe Internet
Prezentare APTI - despre muzica pe InternetPrezentare APTI - despre muzica pe Internet
Prezentare APTI - despre muzica pe Internet
 
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar roman
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar romanCum sa (NU) contactezi un parlamentar roman
Cum sa (NU) contactezi un parlamentar roman
 
Date deschise-bogdan-training-sar
Date deschise-bogdan-training-sarDate deschise-bogdan-training-sar
Date deschise-bogdan-training-sar
 
Prezentare introductiva despre profilare
Prezentare introductiva despre profilare Prezentare introductiva despre profilare
Prezentare introductiva despre profilare
 
Open data - Date deschise
Open data - Date deschiseOpen data - Date deschise
Open data - Date deschise
 
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...
Privacy Report: Romania – from the DP Act to the Constitutional Court decisio...
 
Open legislation in Romania
Open legislation in RomaniaOpen legislation in Romania
Open legislation in Romania
 
Blogerii, sondajul, indoiala si colonul
Blogerii, sondajul, indoiala si colonulBlogerii, sondajul, indoiala si colonul
Blogerii, sondajul, indoiala si colonul
 
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romania
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC RomaniaSisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romania
Sisteme alternative de rezolvare a disputelor - Trusted.ro - APC Romania
 
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...
Garanţii procedurale în emiterea şi punerea în executare a mandatelor de supr...
 
Gpec rezultate studiu 2010
Gpec rezultate studiu 2010Gpec rezultate studiu 2010
Gpec rezultate studiu 2010
 
Consimtamantul in cazul campaniilor prin email
Consimtamantul in cazul campaniilor prin emailConsimtamantul in cazul campaniilor prin email
Consimtamantul in cazul campaniilor prin email
 
Notificarea privind pierderea datelor personale
Notificarea privind pierderea datelor personaleNotificarea privind pierderea datelor personale
Notificarea privind pierderea datelor personale
 
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaign
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaignTips & tricks for a legal and efficient email marketing campaign
Tips & tricks for a legal and efficient email marketing campaign
 
Protectia datelor personale si Newsletterul
Protectia datelor personale si NewsletterulProtectia datelor personale si Newsletterul
Protectia datelor personale si Newsletterul
 

Ähnlich wie Vanzarea produselor si serviciilor online

Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015
Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015
Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015Margareta Capilnean
 
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptx
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptxTopic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptx
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptxKsenyaGutsu
 
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014Margareta Capilnean
 
Newsletter ed maramures-iunie 2014
Newsletter ed maramures-iunie 2014Newsletter ed maramures-iunie 2014
Newsletter ed maramures-iunie 2014Margareta Capilnean
 
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilor
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilorCertificarea si garantarea calitatii produselor si servicilor
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilorRodica B
 
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016Margareta Capilnean
 
Oug 34 140616
Oug 34 140616Oug 34 140616
Oug 34 140616eventdee
 
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptx
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptxLupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptx
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptxLupuOvidiu3
 
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare mică
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare micăRegulamentului achiziţiilor publice de valoare mică
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare micăIon Cirtica
 
55003294 ghid-achizitii-publice
55003294 ghid-achizitii-publice55003294 ghid-achizitii-publice
55003294 ghid-achizitii-publiceexodumuser
 
Clr module 2_ro_right_of_withdrawal
Clr module 2_ro_right_of_withdrawalClr module 2_ro_right_of_withdrawal
Clr module 2_ro_right_of_withdrawalIulia Inglis
 
1.2. am uitat oare sa platesc
1.2. am uitat oare sa platesc1.2. am uitat oare sa platesc
1.2. am uitat oare sa platescCostel Stanciu
 
contract-de-inchiriere-online.pdf
contract-de-inchiriere-online.pdfcontract-de-inchiriere-online.pdf
contract-de-inchiriere-online.pdfvladflorin07
 
Conditii generale clienti casnici eligibili
Conditii generale clienti casnici eligibiliConditii generale clienti casnici eligibili
Conditii generale clienti casnici eligibiliMarius Constantin
 
Contract 252 oana arghirescu
Contract  252 oana arghirescuContract  252 oana arghirescu
Contract 252 oana arghirescuOana Arghirescu
 

Ähnlich wie Vanzarea produselor si serviciilor online (18)

Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015
Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015
Newsletter Europe Direct Maramures - martie 2015
 
8
88
8
 
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptx
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptxTopic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptx
Topic-3_TIpurile-Contractelor-de-Consum-конвертирован.pptx
 
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014
Newsletter Europe Direct Maramures_iunie 2014
 
Newsletter ed maramures-iunie 2014
Newsletter ed maramures-iunie 2014Newsletter ed maramures-iunie 2014
Newsletter ed maramures-iunie 2014
 
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilor
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilorCertificarea si garantarea calitatii produselor si servicilor
Certificarea si garantarea calitatii produselor si servicilor
 
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016
Newsletter Europe Direct Maramures nr. 11/2016
 
Pb12 remedies rom
Pb12 remedies romPb12 remedies rom
Pb12 remedies rom
 
Oug 34 140616
Oug 34 140616Oug 34 140616
Oug 34 140616
 
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptx
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptxLupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptx
Lupu Ovidiu - Drepturile consumatorului la informare.pptx
 
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare mică
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare micăRegulamentului achiziţiilor publice de valoare mică
Regulamentului achiziţiilor publice de valoare mică
 
Contract
ContractContract
Contract
 
55003294 ghid-achizitii-publice
55003294 ghid-achizitii-publice55003294 ghid-achizitii-publice
55003294 ghid-achizitii-publice
 
Clr module 2_ro_right_of_withdrawal
Clr module 2_ro_right_of_withdrawalClr module 2_ro_right_of_withdrawal
Clr module 2_ro_right_of_withdrawal
 
1.2. am uitat oare sa platesc
1.2. am uitat oare sa platesc1.2. am uitat oare sa platesc
1.2. am uitat oare sa platesc
 
contract-de-inchiriere-online.pdf
contract-de-inchiriere-online.pdfcontract-de-inchiriere-online.pdf
contract-de-inchiriere-online.pdf
 
Conditii generale clienti casnici eligibili
Conditii generale clienti casnici eligibiliConditii generale clienti casnici eligibili
Conditii generale clienti casnici eligibili
 
Contract 252 oana arghirescu
Contract  252 oana arghirescuContract  252 oana arghirescu
Contract 252 oana arghirescu
 

Mehr von bmanolea

Localizarea flotei angajatorului si GDPR
Localizarea flotei angajatorului si GDPRLocalizarea flotei angajatorului si GDPR
Localizarea flotei angajatorului si GDPRbmanolea
 
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...bmanolea
 
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitale
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitaleApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitale
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitalebmanolea
 
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatii
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatiiDoua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatii
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatiibmanolea
 
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...bmanolea
 
Prezentare introductiva GDPR
Prezentare introductiva GDPRPrezentare introductiva GDPR
Prezentare introductiva GDPRbmanolea
 
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatie
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatieDrepturi de autor si implicatiile pentru educatie
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatiebmanolea
 
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roiban
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi RoibanProiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roiban
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roibanbmanolea
 
Prezentare Creative Commons - in romana
Prezentare Creative Commons - in romanaPrezentare Creative Commons - in romana
Prezentare Creative Commons - in romanabmanolea
 

Mehr von bmanolea (9)

Localizarea flotei angajatorului si GDPR
Localizarea flotei angajatorului si GDPRLocalizarea flotei angajatorului si GDPR
Localizarea flotei angajatorului si GDPR
 
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...
Incalcari ale securitatii datelor personale si notificarea cf GDPR - cateva d...
 
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitale
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitaleApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitale
ApTI Raport Anual 2018 - drepturi civile digitale
 
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatii
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatiiDoua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatii
Doua probleme majore in implementare GDPR - stergerea si incalcarea securitatii
 
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...
Prezentare Regulamentul Date Personale - 5 intrebari esentiale pentru magazin...
 
Prezentare introductiva GDPR
Prezentare introductiva GDPRPrezentare introductiva GDPR
Prezentare introductiva GDPR
 
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatie
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatieDrepturi de autor si implicatiile pentru educatie
Drepturi de autor si implicatiile pentru educatie
 
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roiban
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi RoibanProiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roiban
Proiectul Ubuntu - Prezentare Adi Roiban
 
Prezentare Creative Commons - in romana
Prezentare Creative Commons - in romanaPrezentare Creative Commons - in romana
Prezentare Creative Commons - in romana
 

Vanzarea produselor si serviciilor online

  • 1. Protec ţia consumatorilor la achiziţionarea produselor şi serviciilor online ECC Romania
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.