1. Medios Sociales
¿instrumento útil para las fundaciones universitarias?
fans de tus fans
Alex Rodríguez
twitter.com/blogeandolared
A Coruña, 6 mayo 2010
19. Los mercados son conversaciones.
nº1
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20. No hay secretos. El mercado en red sabe más
que las empresas acerca de sus propios
productos. Y ya sea que las noticias sean
buenas o malas, se las comunican a todo el
mundo.
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21. Las corporaciones no hablan en la misma voz
que estas conversaciones interconectadas.
Para su "audiencia objetivo", las compañías
suenan huecas, opacas, literalmente
inhumanas.
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22. Hoy en día, las compañías que hablan el
lenguaje del charlatán, ya no logran captar
la atención de nadie.
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23. Las compañías deben darse cuenta que sus
clientes se ríen frecuentemente. De ellas.
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24. Las comunidades humanas se basan en el
diálogo -- conversaciones humanas acerca
de inquietudes humanas.
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25. Las compañías que no pertenecen a una
comunidad de diálogo, morirán.
nº40
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28. Inversión publicitaria España
DOMINICALES
EXTERIOR 103
401
REVISTAS
401
RADIO TELEVISIÓN
537 2,368
INTERNET
661
DIARIOS
1,174
Fuente: Estudio Infoadex Medios Convencionales. Febrero 2010
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29. De las webs a los medios sociales
dell.com facebook
adidas.com friendfeed
BMW.com twitter
vimeo
quicksilver.com
Fuente: Google Trends
sony.com LinkedIn
Webs corporativas Medios Sociales
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30.
31.
32.
33.
34.
35.
36. “” El Social Media es
como el sexo adolescente. Todos quieren
hacerlo. Nadie sabe realmente cómo.
Cuando nalmente se hace,
sorprende que no sea mejor de lo esperado.”
Avinash Kaushik,
Google Analytics Evangelist
37. ¿Qué es Social Media Marketing?
Publicidad
Social At. Cliente
Comunicación Media (y delización)
Marketing
Desarrollo
Producto
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http://etc.territoriocreativo.es/etc/category/social-media-marketing
50. Recomendaciones de gente conocida 90%
Opiniones online de consumidores 70%
Webs corporativas 70%
Contenido editorial (ej. artículo) 69%
TV 62%
Diarios 61%
Radio 55%
SEM 41%
Banners 33%
SMS 24%
0 1
Fuente: Nielsen abril 2009
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53. 50,4%
de las empresas españolas que usa
Social Media, cuenta con
Community Manager
86,25%
lo es a tiempo parcial
Fuente: Encuesta SMM Territorio creativo (Feb 09)
Descarga un PDF sobre la Función del Community Manager
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56. Las 7Ces del Community Management
Contenidos
Cariño
Cultura 2.0
Conversación
Creatividad
Carácter
Constancia
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57. desarollar aplicaciones
dinamizar
retuitear setup de herramientas
enlazar
campaña
anuncios facebook
following proactivo
concurso
regalos
fomentar
conversar leer
descuentos
PR 2.0
escuchar
responder
generar contenido
publicitar
Marcar como favorito
crear per les en redes sociales
vertebrar
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58. - Backtweets a URLs
- Enlaces entrantes
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- Tiempos de permanecia.
In uencia
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