6.业务管理
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本教程主要是笔者在做业务过程中所感、所
听、所得,以及在网络中发现的一些好
的业务管理技巧和经验,特分享给大家,希望能对大伙
的业务管理思路有些启发。祝愿大家的外贸生意都能越
来越红火!
目录
1、如何做好国际贸易?--------------------------4
2、如何判断推广的有效性?----------------------5
3、新入职员工如何迅速进入工作状态?------------6
4、新入职员工需要掌握哪些知识?----------------7
5、业务经理应该注意哪些问题?------------------8
6、老业务人员应注意的问题!--------------------9
7、如何利用搜索,如何学会学习?----------------9
8、外贸人士应有的好习惯------------------------10
9、感觉不错的体会,希望对大家有所启示----------11
10、“没有事业的女孩子很悲惨” 一位老总的话!--12
11、人生只有900个月!--------------------------15
12、Dan计划:重新定义人生的10000个小时!------16
- 9. 老业务人员应注意的问题!
① 呵呵,保持积极进取心态。
② 要记住:维护老客户的成本要远远低于开发一个新客户。
③ 要善于提问,看看老外是否还需要其他的产品。
④ 督促工厂的产品质量及供货期。我认识的朋友里面好多因为产品质量不稳定而丢失了客
户。
如何利用搜索,如何学会学习?
哈佛有一个著名的理论:人的差别来源于学习,经常抽出时间用来阅读、学习、思考,你会
发现,你的人生会发生改变,成功会向你招手。
互联网是人类有史以来最伟大的发明,它打破了时间和空间的界限,它使人们获得知识的成
本降低几乎为零。
① 内事不决用百度,外事不决用谷歌。
关于谷歌好还是百度好的争议没有定论,但是我自己多年的搜索经验来看,谷歌的搜索结果
确实好于百度,当然,英语方面就更好了。但是一般的搜索用百度都没有问题。
② 把搜索养成习惯。
无论是产品知识,还是贸易知识,甚至人情事理,只要是你不清楚的地方都可以在网络上搜
索的到。
遇到问题,先上网搜索一下,思考,然后再问朋友。
③ 独立思考。
网上的资讯并不完美,也存在好多错误,这时就需要自己独立思考,分析问题,各方面的信
息进行整合,总结,找到最适合自己的答案。
④ 推荐几个学习的网站。
http://www.verycd.com/sto/edu/ 非常好的学习资料下载站。
http://v.163.com/open/ 在家就可以上名校。
http://www.alibado.com/ 虽然阿里的效果越来越差,这个网站还是不错的。
http://bbs.fobshanghai.com/ 福步外贸论坛,做外贸的都知道。
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- 16. Dan计划:重新定义人生的10000个小时!
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1985年,芝加哥大学的Benjamin Bloom教授,出
版了一本重要著作《如何培养天才》(Developing
Talent in Young People)。
他研究的是,如何在青少年中发现未来的天才?
他调查了120个各行各业的精英人物,包括音乐家、科学
家、艺术家、工程师,却得到了一个有点令人尴尬的结论:天才
无法在青少年时期发现。
你找不到任何一个普遍适用的指标,暗示这个孩子将来会成
才。智商IQ测试与将来的成就,根本就没有相关性。
但是,有一个变量除外。它与个人成就的大小,呈现强烈的
正相关关系。Benjamin Bloom教授发现,所有被调查的精英人物,无一不是投入大量时间,刻
苦练习。成就越大的人,似乎越勤奋,钻研业务的时间也越长。
他最后的观点就是:天才不是天生的,而是后天训练出来的。
作者:阮一峰
事情来源于朋友拉我去听了一场安利的讲座,到场的嘉宾就说到了一个普通人从开始零开始到取得
不错的成功,大约需要十年的努力,几乎无一例外。后来听吴老师的讲课,也说到了这一点:成功就是
把简单的问题重复做。跳水皇后伏明霞每天的工作就是从早上开始跳水一直到晚上,所以才有如此的成
就。于是心有戚戚然!
原文地址:http://www.ruanyifeng.com/blog/2011/04/the_dan_plan.html
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这个观点引起了很大反响,很多学者跟进,从事后续研究。如果爱因斯坦不是天生的,
那么我们能够训练出更多的爱因斯坦吗?
1993年,迈阿密大学的Anders Ericsson教授,来到柏林音乐学院(Berlin Academy of
Music),将那里的学生分成三组:普通的学生、优秀的学生、卓越的学生。他想了解,最好的音
乐家有什么共同点?
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- 17. 结果,唯一发现的共同点,还是练习时间的长短。
普通的学生,练习弹琴的时间,总计在4000小时左
右;优秀的学生,大约在8000小时左右;卓越的学生,
没有一个人低于10000小时。
他 将 这 个 发 现 写 成 论 文 发 表 , 题 目 叫 做 《 有 目
的的训练在专业人才培养中的作用》(The Role of
Deliberate Practice in the Acquisition of Expert
Performance),网上可以下载到(PDF文件,
5.31MB)。
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2008年,畅销书作家Malcolm Gladwell,将这篇论文
写进了他的新书《异类:成功人士的故事》(Outliers:
The Story of Success)。
他概念化了原始论文的结论,宣称存在一个"10000小时规则
"(10000 hour rule),即成功至少需要10000个小时的投入。
走红之前,甲壳虫乐队在酒吧中演出过10000个小时。
创立微软公司之前,比尔·盖茨编程超过10000个小时。
画家毕加索、音乐家莫扎特、篮球运动员乔丹,都有超过
10000小时的训练。
......
这本书出版后,成为《纽约时报》畅销书排行榜的第一名。
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