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Gestão em Design
administração . captação . tendências . precificação
‹como captar
clientes›
Ricardo Botelho
//MARKETING RICARDO BOTELHO
MITO do «se eu for bom, os clientes me procuram».
De acordo com Botelho, o «portfolio não vende
nada». A captação de clientes ainda funciona muito
boca a boca.
«O cliente compra a
percepção do que será
trabalhar com você.»
Para conseguir vender o melhor é ter uma
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cliente. Ele tem uma certa expectativa do que
será trabalhar com você. Então, se prepare,
conheça o segmento do cliente. Nunca mande
orçamento por e-mail. Interaja.
Se o «portfolio não vende nada», o quê
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1	 Palestras = um dos meios de prospectar
2	Produzir conteúdo
Gerar LEADS
O que é Lead? «O lead consiste em um
usuário que adquiriu algo gratuito em troca
de suas informações como, por exemplo, ser
necessário dar o e-mail para baixarem um
ebook, whitepaper etc.»
Divulgue a empresa
‹precificação›
Tiago Kitamura
//SEBRAE
Oferece consultoria gratuita o/
Custos Fixos
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mat. projeto
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Custos Variáveis
‹pesquisa›
Ivan Lucchini
//INSITUM
A Insitum se coloca no mercado como consultoria
de estratégia de inovação com foco no usuário.
Pesquisa etnografica tem um papel muito forte na
empresa.
Perfis extremos
Criar, inspirar
O que fazer
Perfis medianos
Escolher, assegurar
Como fazer
Design Research Market ResearchX
Necessidades X Problemas
CAIXAS
BANCO
‹tendências›
Sarah Stutz
//Mindset/WGSN Brasil
Consultoria de comportamento e tendência.
Fundada no Brasil para conhecer as tendências
locais.
Termo de quem estimula
a mudança no campo
Um dos modos que eles constroem
as “tendências” é agrupando
Driver
Análise por semelhança
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práticas profissionais
‹out of control›
Marina Willer
Pentagram
«O mundo não é
organizado. As
coisas escapam do
controle, do grid tão
alinhado do design.»
«As pessoas estão
de saco cheio
de regras (do
formalismo do
design).»
espontâneo
poesia
criação popular
Muitos tiram fotos para
documentar o cotidiano, alguns
desenham.
Por exemplo, «olhe
só esse uso maluco
de fitas adesivas
para tudo.»
‹observar o mundo›
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resultados interessantes
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Alejandro Magallanes
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‹como se faz um pattern›
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id. generativas›
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identidade aberta»
Marina Willer
O que é?
Criar um conjunto
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e gerar alguns
resultados variáveis
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‹construir pro mundo›
Alejandro Magallanes
As pessoas se
apropriaram do logo.
«Um logo simples,
sem nada demais.
Feito no momento
certo.»
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simples que é de fácil
reprodução. De fácil
lembrança e associação.
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‹universal,
mas conectado
com o mundo›
Ruedi Baur
«Quando cheguei
ao aeroporto, aqui,
em São Paulo, fiquei
decepcionado.»
«A sinalização não
tem nada que se
conecte com aqui.»
Ruedi Baur
‹i draw type›
Henrik Kubel
«98% do nosso
trabalho é desenhar
tipos.»
referência de outro contexto
Information Arch. Inc.
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‹copywrite›
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jazz chamado
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clamado o melhor
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tudo por medo de
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esquecimento.»
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‹design ah›
Taku Soth
Diretor de programa
de design voltado
para crianças. O que
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Milton Glaser
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