O documento discute a diversidade nas organizações e sua influência na produtividade de grupos. Apresenta duas formas de diversidade: características superficiais como idade e gênero e características profundas como valores e crenças. Também aborda habilidades intelectuais e físicas e como a cultura organizacional afeta o comportamento no trabalho.
4. Identificar duas formas de
diversidade nas organizações
Apontar características
biográficas e sua relevância
para o comportamento
organizacional
Definir habilidades intelectual
e física e sua importância
Identificar como cultura afeta
o comportamento no
trabalho
5. NÍVEL SUPERFICIAL
Características observáveis
O que as pessoas aparentam
Exemplo:
Idade?
Sexo ou gênero?
Religião?
Etnia?
Deficiência?
NÍVEL PROFUNDO
Íntimas
Exemplo:
Valores
Preferências
Crenças
6. Encontradas no perfil
Idade, sexo, raça,
deficiência, tempo de
serviço
Você acha que tem
influência no desempenho
do trabalhador?
Pessoas de mais idade são
menos produtivos?
Mulheres são menos
produtivas? Tem
desempenho inferior em
algumas áreas?
8. “O processo e os
programas por meio
dos quais os gestores
tornam todos mais
sensíveis às
necessidades dos
outros.” (ROBBINS,
p.53)
PROGRAMA DE
DIVERSIDADE
Ações voltadas para atrair,
selecionar, desenvolver e
reter trabalhadores
diversificados