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Geração Y: atrair, enquadrar, reter
   ou só entender?
   Profª. Drª. Elizabeth Saad Corrêa - ECA-USP

   Brasília, 19/05/2012 - Seminário Nacional De Jovens Comunicadores


segunda-feira, 21 de maio de 12
A aura da juventude




segunda-feira, 21 de maio de 12
A aura da juventude

   ✤    A sociedade em rede e da informação aponta para um comportamento
       social “jovem” não importando a geração

   ✤   O “jovem”atual pode ser representado pela Geração Y ou também
       chamada de Millenials, que funciona como elo geracional entre passado e
       futuro

       ✤   Fonte de inspiração para os mais jovens - a Geração Z

       ✤   Tem como modelo os bem sucedidos da Geração X

       ✤   Todos movidos pelo objetivo de consumo


segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise de gerações: uma
   convivência quase pacífica




segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise das gerações:Baby
   Boomers (1946 - 1955/60)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise das gerações:Baby
   Boomers (1946 - 1955/60)

                                  Tensão entre medo e poder
                                  Meio de conexão: a estrada
                                   Estilo de vida: liberdade
                                            hippie




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise de gerações:
   Geração X (1960/70 - 1980)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise de gerações:
   Geração X (1960/70 - 1980)
                       Tensão entre incerteza e rebeldia - liberdade
                                  Meio de conexão: a tribo
              Estilo de vida: individualidade, competitividade, estereótipos




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise de gerações:
   Geração Y (1985 - 2000)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Evolução e crise de gerações:
   Geração Y (1985 - 2000)
                                  Tensão entre privacidade e fama
                            Meio de conxão: a internet = acesso ao mundo
                            Estilo de vida: globalizados e multiculturais




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e
       comportamentais




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e
       comportamentais

   ✤   Ansiedade crônica




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e
       comportamentais

   ✤   Ansiedade crônica

   ✤   Remix de diferentes expressões de linguagens objetivando a criação da
       “marca pessoal”




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica

   ✤   Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica

   ✤   Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar)

   ✤   Pensamento não-linear (como a própria rede digital)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y


   ✤   Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica

   ✤   Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar)

   ✤   Pensamento não-linear (como a própria rede digital)

   ✤   Multitarefa - tudo ao mesmo tempo agora...




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais

   ✤   O trabalho está sempre associado ao prazer




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais

   ✤   O trabalho está sempre associado ao prazer

   ✤   Pragmáticos




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais

   ✤   O trabalho está sempre associado ao prazer

   ✤   Pragmáticos

   ✤   Realistas e não acreditam em utopias




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais

   ✤   O trabalho está sempre associado ao prazer

   ✤   Pragmáticos

   ✤   Realistas e não acreditam em utopias




segunda-feira, 21 de maio de 12
Impacto da internet na Geração Y

   ✤   Pluralidade

   ✤   Múltiplos papéis sociais

   ✤   Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais

   ✤   O trabalho está sempre associado ao prazer

   ✤   Pragmáticos

   ✤   Realistas e não acreditam em utopias




segunda-feira, 21 de maio de 12
Uma geração
   catalisadora




segunda-feira, 21 de maio de 12
Uma geração
   catalisadora


   ✤   Crença no livre acesso à
       informação




segunda-feira, 21 de maio de 12
Uma geração
   catalisadora


   ✤   Crença no livre acesso à
       informação

   ✤   Crowdsourcing




segunda-feira, 21 de maio de 12
Uma geração
   catalisadora


   ✤   Crença no livre acesso à
       informação

   ✤   Crowdsourcing

   ✤   Empreendedores




segunda-feira, 21 de maio de 12
Uma geração
   catalisadora


   ✤   Crença no livre acesso à
       informação

   ✤   Crowdsourcing

   ✤   Empreendedores

   ✤   Consciência coletiva




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação


   ✤   A grande nuance dessa geração é zapear, tendo
       várias opções, entre canais de televisão, internet,
       vídeo game, telefone e mp3 player




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação


   ✤   A grande nuance dessa geração é zapear, tendo
       várias opções, entre canais de televisão, internet,
       vídeo game, telefone e mp3 player


   ✤   Todos usam alguma rede social




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação


   ✤   A grande nuance dessa geração é zapear, tendo
       várias opções, entre canais de televisão, internet,
       vídeo game, telefone e mp3 player


   ✤   Todos usam alguma rede social


   ✤   São preocupados com o corpo e a beleza




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação


   ✤   A grande nuance dessa geração é zapear, tendo
       várias opções, entre canais de televisão, internet,
       vídeo game, telefone e mp3 player


   ✤   Todos usam alguma rede social


   ✤   São preocupados com o corpo e a beleza


   ✤   Todos possuem telefone celular




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração Z - filhotes dos Y (a
   partir de 1995)
   ✤   Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos
       ainda….


   ✤   Nasceram com a Web como principal meio de
       comunicação


   ✤   A grande nuance dessa geração é zapear, tendo
       várias opções, entre canais de televisão, internet,
       vídeo game, telefone e mp3 player


   ✤   Todos usam alguma rede social


   ✤   São preocupados com o corpo e a beleza


   ✤   Todos possuem telefone celular


   ✤   São vorazes consumidores de tecnologias
       (impactados pela estabilidade econômica e
       democracia vigentes no Brasil)




segunda-feira, 21 de maio de 12
Outro olhares : assumindo a aura
   da juventude




segunda-feira, 21 de maio de 12
Outro olhares : assumindo a aura
   da juventude

   ✤   Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios
       digitais




segunda-feira, 21 de maio de 12
Outro olhares : assumindo a aura
   da juventude

   ✤   Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios
       digitais

   ✤   Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade
       etária




segunda-feira, 21 de maio de 12
Outro olhares : assumindo a aura
   da juventude

   ✤   Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios
       digitais

   ✤   Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade
       etária

   ✤   Mobilidade social alavancada pelo uso de meios digitais




segunda-feira, 21 de maio de 12
Outro olhares : assumindo a aura
   da juventude

   ✤   Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios
       digitais

   ✤   Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade
       etária

   ✤   Mobilidade social alavancada pelo uso de meios digitais

   ✤   Classificação das gerações pelo critério do consumo - de informação, de
       produtos, de equipamentos digitais, de cultura, etc.



segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração C: o comendo do
   mundo em 2020




segunda-feira, 21 de maio de 12
A Geração C: o comendo do
   mundo em 2020

   ✤   Conectada, comunicativa, centrada no conteúdo, consumista,
       computadorizada, comunitária

   ✤   A geração do CLICK

   ✤   Crescem sob a influência de Harry Potter, Barak Obama e Technologies

   ✤   Ecologicamente avançados




segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
segunda-feira, 21 de maio de 12
Obrigada!
   @bethsaad
   bethsaad@gmail.com




segunda-feira, 21 de maio de 12
Cnbb 2012
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  • 5. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 6. segunda-feira, 21 de maio de 12
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  • 8. Evolução e crise das gerações:Baby Boomers (1946 - 1955/60) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 9. Evolução e crise das gerações:Baby Boomers (1946 - 1955/60) Tensão entre medo e poder Meio de conexão: a estrada Estilo de vida: liberdade hippie segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 10. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 11. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 12. Evolução e crise de gerações: Geração X (1960/70 - 1980) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 13. Evolução e crise de gerações: Geração X (1960/70 - 1980) Tensão entre incerteza e rebeldia - liberdade Meio de conexão: a tribo Estilo de vida: individualidade, competitividade, estereótipos segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 14. segunda-feira, 21 de maio de 12
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  • 17. Evolução e crise de gerações: Geração Y (1985 - 2000) Tensão entre privacidade e fama Meio de conxão: a internet = acesso ao mundo Estilo de vida: globalizados e multiculturais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 18. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 19. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 20. Impacto da internet na Geração Y segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 21. Impacto da internet na Geração Y ✤ Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e comportamentais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 22. Impacto da internet na Geração Y ✤ Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e comportamentais ✤ Ansiedade crônica segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 23. Impacto da internet na Geração Y ✤ Escolha de conexões entre pessoas e coisas baseadas em valores estéticos e comportamentais ✤ Ansiedade crônica ✤ Remix de diferentes expressões de linguagens objetivando a criação da “marca pessoal” segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 24. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 25. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 26. Impacto da internet na Geração Y segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 27. Impacto da internet na Geração Y ✤ Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 28. Impacto da internet na Geração Y ✤ Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica ✤ Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 29. Impacto da internet na Geração Y ✤ Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica ✤ Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar) ✤ Pensamento não-linear (como a própria rede digital) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 30. Impacto da internet na Geração Y ✤ Medo do não reconhecimento social - linguagem hiperbólica ✤ Escolhem filtros próprios para se informar (ou desenformar) ✤ Pensamento não-linear (como a própria rede digital) ✤ Multitarefa - tudo ao mesmo tempo agora... segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 31. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 32. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 33. Impacto da internet na Geração Y segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 34. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 35. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 36. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 37. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais ✤ O trabalho está sempre associado ao prazer segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 38. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais ✤ O trabalho está sempre associado ao prazer ✤ Pragmáticos segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 39. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais ✤ O trabalho está sempre associado ao prazer ✤ Pragmáticos ✤ Realistas e não acreditam em utopias segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 40. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais ✤ O trabalho está sempre associado ao prazer ✤ Pragmáticos ✤ Realistas e não acreditam em utopias segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 41. Impacto da internet na Geração Y ✤ Pluralidade ✤ Múltiplos papéis sociais ✤ Relacionamentos efêmeros - enfatizados pelas mídias sociais ✤ O trabalho está sempre associado ao prazer ✤ Pragmáticos ✤ Realistas e não acreditam em utopias segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 42. Uma geração catalisadora segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 43. Uma geração catalisadora ✤ Crença no livre acesso à informação segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 44. Uma geração catalisadora ✤ Crença no livre acesso à informação ✤ Crowdsourcing segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 45. Uma geração catalisadora ✤ Crença no livre acesso à informação ✤ Crowdsourcing ✤ Empreendedores segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 46. Uma geração catalisadora ✤ Crença no livre acesso à informação ✤ Crowdsourcing ✤ Empreendedores ✤ Consciência coletiva segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 47. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 48. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 49. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 50. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 51. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 52. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação ✤ A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisão, internet, vídeo game, telefone e mp3 player segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 53. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação ✤ A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisão, internet, vídeo game, telefone e mp3 player ✤ Todos usam alguma rede social segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 54. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação ✤ A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisão, internet, vídeo game, telefone e mp3 player ✤ Todos usam alguma rede social ✤ São preocupados com o corpo e a beleza segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 55. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação ✤ A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisão, internet, vídeo game, telefone e mp3 player ✤ Todos usam alguma rede social ✤ São preocupados com o corpo e a beleza ✤ Todos possuem telefone celular segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 56. A Geração Z - filhotes dos Y (a partir de 1995) ✤ Muito conectada, fuma muito pouco e lê menos ainda…. ✤ Nasceram com a Web como principal meio de comunicação ✤ A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisão, internet, vídeo game, telefone e mp3 player ✤ Todos usam alguma rede social ✤ São preocupados com o corpo e a beleza ✤ Todos possuem telefone celular ✤ São vorazes consumidores de tecnologias (impactados pela estabilidade econômica e democracia vigentes no Brasil) segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 57. Outro olhares : assumindo a aura da juventude segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 58. Outro olhares : assumindo a aura da juventude ✤ Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios digitais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 59. Outro olhares : assumindo a aura da juventude ✤ Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios digitais ✤ Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade etária segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 60. Outro olhares : assumindo a aura da juventude ✤ Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios digitais ✤ Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade etária ✤ Mobilidade social alavancada pelo uso de meios digitais segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 61. Outro olhares : assumindo a aura da juventude ✤ Classificação das gerações pelo critério de intensidade de uso dos meios digitais ✤ Os aspectos inerentes à faixa etária passam a ser secundários - mobilidade etária ✤ Mobilidade social alavancada pelo uso de meios digitais ✤ Classificação das gerações pelo critério do consumo - de informação, de produtos, de equipamentos digitais, de cultura, etc. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 62. A Geração C: o comendo do mundo em 2020 segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 63. A Geração C: o comendo do mundo em 2020 ✤ Conectada, comunicativa, centrada no conteúdo, consumista, computadorizada, comunitária ✤ A geração do CLICK ✤ Crescem sob a influência de Harry Potter, Barak Obama e Technologies ✤ Ecologicamente avançados segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 64. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 65. segunda-feira, 21 de maio de 12
  • 66. Obrigada! @bethsaad bethsaad@gmail.com segunda-feira, 21 de maio de 12