1. 32a Fira Mercat del Ram
Valoracions
i
resultats
maig 2009

2. 1. Presentació
Índex
1. Presentació.
2. Institucional
La reforma del reglament de la Fira
3. Sistema de gestió.
4. Gestió econòmica.
5. Expositors.
6. Visitants.
7. Impactes de la Fira.
8. Propostes de reforma i millora.
32a Fira Mercat del Ram
Presentació

3. 1. Presentació
Introducció
La 32a edició de la Fira Mercat del Ram de Tordera es va celebrar els dies 3, 4 i 5 d’abril de 2009.
Aquesta edició es plantejava després de la reforma del reglament regulador de la Fira, amb un nou
sistema de gestió i introduint canvis notables en la distribució dels estands en el Parc Prudenci Bertrana,
en el calendari d’activitats, en la comunicació del certàmen i en el sistema de gestió.
En el present document es realitza un exercici de revisió de tots els aspectes del funcionament de la
Fira 2009, una valoració crítica del seu funcionament i un recull de les dades explicatives d’aquesta
edició.
Bernat Costas i Castilla
Director de la Fira Mercat del Ram
32a Fira Mercat del Ram
Presentació

4. 2. Institucional
La reforma del Reglament de la Fira
Durant l’any 2008 es va reformar el Reglament de funcionament de la Fira Mercat del Ram de Tordera
per assolir els següents objectius:
- Establir un Consell Assessor representatiu de la realitat actual de la Fira i adequat per a fixar un procés
de millora continuada en l’orientació estratègica i el sistema de gestió.
- Fixar les responsabilitats de direcció i gestió de la Fira.
- Vincular en la gestió de la Fira les diferents àrees de l’Ajuntament implicades.
Els canvis institucionals s’han assolit en el pla formal, però es considera necessari un aprofundiment en
la seva aplicació pràctica.
32a Fira Mercat del Ram
Institucional

5. 3. Sistema de gestió
Dedicació del personal
L’equip de treball de la Fira ha estat format per:
- Direcció tècnica: Elisenda Sans
- Suport tècnic: Anna Tresserras
- Suport administratiu: Sònia Vilajeliu
- Auxiliars: Òscar Abarquero, Jordi Ciurana, Cristina Tresserras, Mireia Grimal.
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

6. 3. Sistema de gestió
Contractacions externes
Les contractacions externes de la fira d’enguany han estat les següents:
- Contractació estands (ItalFires SL)
- Servei de vigilància nocturna (Sercosec L)
- Lloguer de grups electrògens parking (Morillo)
- Lloguer i manteniment cabines sanitàries (Policlin)
- Entreteniment (Quiràlia)
- Fotografies i vídeo (Pascual Fotògrafs)
- Senyalització
- Pàgina web (Mala Idea)
- Publicitat (Iglésies Associats, Ràdio Marina, El Punt, Vilaweb)
- Disseny imatge de fira i aplicacions (Jordina Tió)
- Megafonia (Tecnics en Sonorització Professional SL)
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

7. 3. Sistema de gestió
Espai firal
El recinte firal ocupa 40.000 metres quadrats del Parc Prudenci Bertrana amb 124 estands.
El recinte firal presenta una nova distribució dels expositors, més estructurada definida pels sectors
comercials, empresarials i entitats i dues entrades, una des de la zona d’aparcament.
La nova distribució de l’espai firal ha permés un millor aprofitament del recinte, provocant més mobilitat
dins d’aquest.
L’obertura d’una segona entrada des del pàrquing, també ha contribuït a aquesta mobilitat, produint un
flux de visitants més repartit dins del recinte.
I la instal·lació de dues carpes ha permés programar més activitats, organitzades per les associacions
locals i pels expositors que han comportat la dinamització de tot el recinte firal.
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

8. 3. Sistema de gestió
Imatge
Aquest any s’ha renovat la imatge gràfica de la Fira i s’ha posat en marxa un web propi de la Fira
(http://tordera.arxius.net/fira/).
S’ha volgut donar una imatge més moderna i alegre, sense deixar de banda la tradicionalitat de la fira, ja
que enguany es celebrava la 32ª edició.
Imatge del tríptic
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

9. 3. Sistema de gestió
Imatge
Lona

10. 3. Sistema de gestió
Comunicació
Com cada any per dur a terme la comunicació de la fira s’han utilitzat diferents mitjans locals i comarcals.
- Diari de Girona
- Diari el Punt
- elpunt.cat
- Diari La Vanguardia (edició Girona)
- Ràdio Marina
- SIES.TV
- Onda Rambla (L’Estand)
- Vilaweb
- Ràdio Tordera

11. 3. Sistema de gestió
Activitats
Totes les activitats programades, tant per les entitats com pels propis expositors han comptat amb una
gran participació i afluència de públic.
L’obertura d’una segona carpa ha permès multiplicar el nombre d’activitats respecte l’any passat. Això
ha ajudat a que el públic no es concentrés en un sol punt del recinte i que, per tant, hi ha hagués una
major mobilitat de visitants dins el recinte.
A continuació detallem el programa d’activitats 2009:
Dissabte 4 d’abril
Tot el dia I Torneig individual de bitlles catalanes, a càrrec del C.E. La Bitlla Atòmica.
Tot el dia Tirades d’Icestock, organitzades per l’Agrupació l’Amistat, a la Pista de Tennis.
Matí Taller de dibuix, a l’estand de la Creu Roja.
09:30 Trabucada renaixentista, des del Carrer dels Ciutadans fins el Parc Prudenci Bertrana.
10:00 Obertura de portes del recinte firal.
10:00 IIa trobada de col·leccionistes de xapes de cava, a càrrec del Club Filatèlic Tordera, a la carpa 1.
10:00 Circuit “Posa’t guapa”: maquillatge, pentinats i aplicació d’extensions, a l’estand de Saló de
Vanguardia, fins les 13:00.
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

12. 3. Sistema de gestió
Activitats
Dissabte 4 d’abril
11:00 Demostració de talla de fusta a càrrec d’un artesà tallista, a la carpa 2.
12:00 Inauguració de l’exposició de motos clàssiques, organitzada per Motoclub Tordera 7 1/2, a la
Pista de l’Amistat.
12:00 Degustació de plats torderencs a l’estand dels restaurants de Tordera.
Tarda Taller de pintar samarretes, a l’estand de l’Associació Rusc i Avets.
Tarda Taller de “pilotes peludes”, a l’estand de la Creu Roja.
15:00 Circuit “Posa’t guapa”: maquillatge, pentinats i aplicació d’extensions, a l’estand de Saló de
Vanguardia, fins les 20:00.
16:00 III Torneig Fira del Ram de Judo, a la carpa 2.
16:30 Master Cycling a càrrec del CEM de Tordera
18:00 Exhibició de ball: free-style, steps, aerollatí, batuka, etc. a càrrec del CEM Tordera.
17:00 Tast de cafè nicaragüenc, a l’estand de l’Agermanament Tordera – Santa Rosa.
18.00 Degustació de plats torderencs a l’estand dels restaurants de Tordera.
19:00 “Tast de dansa”, a càrrec de l’ACR Pere Cot, a la carpa 1.
19:30 Actuació del Faquir Kirman, amb el suport d’Eco-Viatges, a la carpa 2.
21:00 Tancament de portes del recinte firal.
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

13. 3. Sistema de gestió
Activitats
Diumenge 5 d’abril
Tot el dia Tirades d’Icestock, organitzades per l’Agrupació l’Amistat, a la Pista de Tennis.
Matí I Torneig individual de bitlles catalanes, a càrrec del C.E. La Bitlla Atòmica.
Matí Taller de dibuix, a l’estand de la Creu Roja.
10:00 Circuit “Posa’t guapa”: maquillatge, pentinats i aplicació d’extensions, a l’estand de Saló de
Vanguardia, fins les 13:00.
10:30 Tallers “Reciclart” a càrrec dels artesans de Tordera, a la carpa 2.
11:00 Fesolada popular a càrrec de L’Agrària la Baixa Tordera.
12:00 Hora del conte, a càrrec de l’Associació de Suport Famílies de Tordera, a la carpa 1.
12:00 Entrenaments del “Husqvarna racing championship”, a la carpa 2.
12:00 Degustació de plats torderencs a l’estand dels restaurants de Tordera.
Tarda Taller de pintar samarretes, a l’estand de l’Associació Rusc i Avets.
Tarda Taller de “pilotes peludes”, a l’estand de la Creu Roja.
15:00 Circuit “Posa’t guapa”: maquillatge, pentinats i aplicació d’extensions, a l’estand de Saló de
Vanguardia, fins les 20:00.
16:00 “Husqvarna racing championship”, a l’estand d’Agrícola Tordera.
17:00 Tast de cafè nicaragüenc, a l’estand de l’Agermanament Tordera – Santa Rosa.
18:00 Cercavila de gegants i entrega del tortell de Rams, a càrrec de la Colla de Geganters de
Tordera.
18.00 Degustació de plats torderencs a l’estand dels restaurants de Tordera.
18:00 Actuació del Faquir Kirman, amb el suport d’Eco-Viatges, a la carpa 2.
19:30 Sorteig d’un cap de setmana d’aventura a càrrec de l’Associació de comerciants de Tordera, a la
carpa 2
32a Fira Mercat del Ram
Sistema de gestió

14. 4. Gestió econòmica
Ingressos
- S’han facturat 19.699,76 euros en concepte de lloguer d’estands i 600 en concepte de patrocini.
- A data d’avui, s’ha liquidat un 80,42%. La previsió de liquidació és superior al 95%.
- S’han rebut dues subvencions provinents de la Diputació de Barcelona i del Departament d’Innovació
Universitats i empresa per un valor total de 8.000 €
32a Fira Mercat del Ram
Gestió econòmica

15. 4. Gestió econòmica
Despeses
Les contractacions externes realitzades han comportat despeses en els següents àmbits:
- Contractació de personal: auxiliars de Fira, ampliacions de jornada de brigrada i neteja i hores extres
de Policia Local.
- Trofeus i suport a activitats.
- Col·laboració amb entitats.
- Estands institucionals.
- Despeses protocolàries.
- Despeses de manutenció.
- Assegurances.
- Reprografia.
- Despeses indirectes.
32a Fira Mercat del Ram
Gestió econòmica

16. 4. Gestió econòmica
Ratios
Despesa en fira per habitant: 8,4 €
Despesa en fira per expositor: 1.239 €
Despesa en fira per visitant: 5 €
Ratio d’autofinançament de la fira: 22%
32a Fira Mercat del Ram
Gestió econòmica

17. 5. Expositors
Dades quantitatives
- Augment del nombre d’expositors 17 més que al 2008.
- La majoria dels expositors són del terme municipal de Tordera (39%) i de les comarques limítrofes del
Maresme (35%).
- Els principals objectius dels expositors han estat la promoció del producte (40,7%) i mantenir contacte
amb els clients actuals i fer-ne de nous (46,3%)
- Les dimensions dels estands s’adeqüen a les necessitats dels expositors, mentre que consideren els
preus a un nivell normal (31%) i car (43%).
- Un 43% dels expositors creu que hi ha hagut poca afluència de visitants i amb poca intenció de
comprar, només d’observar.
- Un 50% té intenció de tornar a participar en la pròxima edició, mentre que el 18% diu que depén dels
costos per exposar, de la situació del mercat, de la disponibilitat de temps o de la necessitat comercial.
- Un 61% dels expositors ha obtingut uns resultats inferiors als esperats.
32a Fira Mercat del Ram
Expositors

18. 5. Expositors
Valoracions enquestes
Satisfacció dels expositors
Aparcament és l’aspecte més destacat de l’entorn urbà de la Fira del Ram valorat amb un 8,6.
L’enllumenat és el que té una valoració menys positiva (7,5) seguit de la senyalització i el respecte amb
el medi ambient, les dos valorades amb un 7,8.
Pel que fa al recinte firal, la seguretat juntament amb l’espai són els aspectes millors valorats, amb un
8,6 i 8,1 respectivament.
La distribució dels estands és l’aspecte menys valorat amb un 6,1, seguit de la localitació (7,8) i
l’enllumenat (7,2).
Dins dels serveis firals, la facilitat d’inscripció a la Fira és el més valorat amb un 8,3 i el menys valorat
amb un 6,6 és el servei de restauració.
32a Fira Mercat del Ram
Expositors

19. 6. Visitants
Dades quantitatives
Segons els càlculs de la Regidoria de Promoció de la Vila 27.000 persones van visitar la Fira Mercat del
Ram, 3.000 més que l’any passat.
D’aquests, el 53,4% són de l’àmbit municipal de Tordera i el 42,3€ de les comarques del voltant (La
Selva, Vallès Oriental, Vallès Occidental, Maresme i Barcelonés).
Dia % visitants 2008 % visitants 2009
Divendres tarda 6,3% 12,38%
Dissabte 10h a 15h 7,9% 4,44%
Dissabte 15h a 21h 22% 29,87%
Diumenge 10 a 15h 35,2% 22,91%
Diumenge 15h a 21h 28,6% 30,40%
TOTAL 100% 100%
32a Fira Mercat del Ram
Visitants

20. 6. Visitants
Valoracions enquestes
Satisfacció dels expositors
En l’entorn urbà la neteja és l’aspecte més destacat, valorada amb un 8,1. Per contra, l’aparcament i la
senyalització són els que tenen una valoració menys positiva, 7’4 i 7’5 respectivament.
Dins del recinte firal, l’espai (8’4) és l’aspecte més valorat pels visitants, seguit de la seguretat i la
localització de la fira, valorades amb un 8’2.
Un dels punts menys atractius pels visitants és la varietat de l’oferta (6’9).
Pel que fa als serveis firals, destaca els serveis d’urgències (8’4) i l’atenció al públic (8) com els més
valorats. El servei de restaurant-bar és del que menys satisfets es mostren els visitants (7’6).
32a Fira Mercat del Ram
Visitants

21. 7. Impactes de la Fira
Dades quantitatives
Pendent d’obtenció de les dades explotades
32a Fira Mercat del Ram
Impactes de la Fira

22. 8. Propostes de millora
Millores 2010
Recinte firal:
- Resoldre la buidor de l’espai central del recinte.
- Millora de l’enllumenat.
- Millora de la senyalització interna del recinte final.
- Reforçar la distribució sectorial.
Expositors:
- Millorar el percentatge de resposta d’enquestes als expositors.
- Créixer en demostracions per part dels expositors.
- Diversificació dels estands d’alimentació: canviar xurreria per creperia?
Sistema de gestió:
- Informar el visitant sobre la distribució d’expositors (en programa i en panells).
- Avançar la posada en funcionament del web.
- Domini web propi.
- Millorar el control d’accés per muntatge d’estands.
- Millorar la campanya de promoció dels restauradors de Tordera, especialment la imatge de l’estand.
- Avançar la confirmació d’expositors.
- Continuar diversificant els productes exposats.
- Mantenir la dispersió dels espais d’activitats i reforçar el programa.
- Ampliar l’oferta complementària de la Fira: Fira de nit? Activitats entitats juvenils?
- Servei de restauració per expositors i visitants.
- Créixer en oferta lúdica i cultural complementària.
- Potenciar l’artesania reconeguda.
32a Fira Mercat del Ram
Propostes de millora

23. Plaça de la Concòrdia s/n
08490 Tordera
Telèfon 93 764 28 16
Fax 93 764 38 53
fira@tordera.cat
www.tordera.cat