CALIDAD Y EVALUACIÓN

1. CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS
CONTENIDOS ELECTRÓNICOS
Carrera: administración de empresas
Materia: Gestión de la información
Maestro (a) : Eduardo kornegay
Alumno: Márquez González Berenice
Grupo: 02TCMB
Fecha : 05 Febrero 2014

2. La calidad
 La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de
cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra
de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De
forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto
que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o
explícitas. Por tanto, podemos decir que la calidad de algo está
condicionada a la valoración subjetiva del usuario o consumidor.

3. La calidad de la información
 El término información ha sido definido como "el mensaje utilizado para
representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación con
el fin de incrementar el conocimiento“.
 la información es poder se sabe desde hace mucho tiempo, todo el
mundo lo ha oído en alguna ocasión, sin embargo, hoy en día se han
aumentado nuestras demandas de información y ésta pasa de ser algo
valioso a ser un bien necesario en nuestra vida diaria.

4. CALIDAD INTRÍNSECA DE LA
INFORMACIÓN
la calidad de la información per se , a su valor objetivo independientemente
de su forma de difusión, diseño o al público al que va dirigido.
 Rigor científico. Es importante que la información que aporte un
documento esté basada en la evidencia científica, en la reflexión y en los
métodos científicos propios de cada disciplina.
 Integridad. La información no debe ser parcial ni sesgada sino que debe
presentarse en su totalidad a no ser que la finalidad del documento sea
resumir o abreviar otra información.

5. CALIDAD CONTEXTUAL DE LA
INFORMACIÓN
 Relevancia: La relevancia sería la adecuación de la información a las
necesidades de los usuarios. Es por tanto una dimensión de valoración
subjetiva condicionada al tipo de usuario que la usa.
 Valor añadido. En muchas ocasiones los elementos de valor añadido
facilitan el uso de la información y permiten una mejor asimilación de la
misma, aumentando su utilidad y calidad.

6. CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA
INFORMACIÓN
 la forma en que se representa la información, así como de todos los
aspectos técnicos referidos a su estructura. Tipo de formato.
 Claridad.
 Concisión.
 Compatibilidad.
 Diseño.
 Flexibilidad.
 Homogeneidad de los datos.

7. CALIDAD DEL ACCESO A LA
INFORMACIÓN
La categoría se engloban los aspectos relativos al cómo se accede a la
información:
 Tiempo de espera.
 Navegación.
 Seguridad.

8. La calidad de la información en el entorno
digital

9. La calidad de la información en el
entorno digital
El soporte más extendido de los recursos informativos ha sido el papel, con la aparición y
desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones esta situación
empieza a cambiar y cada vez tienen más difusión e importancia los documentos digitales.
La importancia que ha ido cobrando el estudio de la calidad de la información en el
entorno digital se debe principalmente al incremento del volumen de recursos a los que
tenemos acceso.

10. Necesidad de evaluar los contenidos
electrónicos
 La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la Red
hacen necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital,
de una serie de criterios que le ayuden a filtrar los contenidos electrónicos
y a discernir la veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la
calidad de las informaciones que este medio nos proporciona.

11. Métodos de evaluación
El entorno de la web, son muchos los profesionales que se dedican a evaluar los
contenidos electrónicos, aunque no todos persiguen los mismos objetivos ni
utilizan los mismos métodos y criterios.
 Profesionales.
 Expertos.
 Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas o
universidades.
 Bibliotecarios y documentalistas.
 Agencias de evaluación o pasarelas temáticas (subjetcs gateways o
information gateways).

12. Criterios de evaluación
La calidad de la información electrónica puede ser evaluada desde
diferentes perspectivas -cuantitativa, cualitativa, bibliométrica...-, aunque la
más generalizada es aquella que se centra en la satisfacción del.
 Micronavegación: que tiene en cuenta todos los aspectos relacionados
con la navegación interna entre los propios contenidos del sitio web
 Macronavegación: relacionada con los enlaces del sitio web hacia el
exterior y la visibilidad del mismo en todo el entorno de la WWW, es decir,
cuestiones cómo la recuperabilidad del recurso electrónico en cuestión en
los buscadores más utilizados por los usuarios, el número de recursos

13.  Autoría: Este criterio es esencial para distinguir la credibilidad de la fuente
de información y la calidad de una adscripción del autor a la organización
a la que pertenece.
 Actualización y actualidad : la actualidad de los contenidos del sitio web
evaluado, así como a la actualización de los mismos, si es que este
aspecto es integrado en la página web.
 Contenido: Los indicadores o parámetros que nos pueden aportar
información en este sentido resultan un tanto subjetivos y a veces difíciles
de verificar, por lo cual depende, en última instancia, del propósito
evaluador o de la capacidad intelectual o científica de la persona que
efectúa el análisis

14.  Accesibilidad: La capacidad de un sitio web de ser aprehendido en su
totalidad por todos los usuarios, independientemente de las condiciones
físicas y/o técnicas en las que se acceda a Internet.
 Funcionalidad: La facilidad con que, en un sitio web, el usuario puede
localizar la información que le interesa y captar la información pertinente
de forma rápida.
 Navegabilidad: La navegabilidad se refiere a la facilidad con que el
usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen un sitio
web.
 Diseño: Dentro de este apartado se valoran varias cuestiones relacionadas
con el aspecto físico o la ergonomía del sitio web que contribuyen a hacer
del recurso digital un espacio agradable a la vista y fácil de leer por el
usuario.

15. Diseño de una plantilla de evaluación
de contenidos electrónicos
 El procedimiento más frecuente para evaluar un recurso electrónico es utilizar
una plantilla en la que se especifican los criterios e indicadores que han de
valorarse, a cada uno de los cuales puede proporcionarse una puntuación.
CRITERIOS INDICADORES
Autoría
•Adscripción del autor
•Información sobre el autor
•Medio de contacto (e-mail)
•Logotipo de la organización
•Declaración de principios y propósito
del sitio web
•Evaluación externa
Actualización
•Fecha de creación
•Fecha de actualización
•Información actual y actualizada
•Existencia de enlaces obsoletos
•Existencia de enlaces incorrectos
Contenido
•Cobertura
•Exactitud, precisión y rigor
•Pertinencia
•Objetividad

16. Habilidades y competencias
Conocer e interiorizar la filosofía y los principios de la calidad
Caracterizar los aspectos que influyen en la calidad de la información
digital, incidiendo en los aspectos relacionados con el contenido.
Utilizar la evaluación como una estrategia de comprobación y
mejora, detectando fortalezas y debilidades que permitan seleccionar
la información en los formatos más apropiados a las necesidades y
estilos de aprendizaje de los estudiantes.
Conocimiento de los métodos y técnicas para la evaluación de la
información electrónica.
Entrenamiento en el manejo y uso de criterios e indicadores de
evaluación de la información electrónica, profundizando tanto en los
aspectos de micro como de macronavegación, sabiendo distinguir la
veracidad, la fiabilidad y la credibilidad de los contenidos
electrónicos.
Habilidades para entender y aplicar una plantilla de evaluación tanto
de la información como de los recursos electrónicos.

17. fuente
Pinto, María ( 13 de abril 2011) CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS
ELECTRÓNICOS, con consultado el 05 febrero 2014 en
http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm#e7

18. Conclusión
La evaluación de los recursos electrónicos es una necesidad constante desde
los inicios de internet, prácticamente desde existe las paginas web que nos
ayuda encontrar muchas cosas importante por medio de buscadores y
directorios se han probado los métodos de clasificación para ordenación y
evolución correcta ya que las paginas web es una gran necesidad para las
personas , los medios electrónicos se pueden subir para crear paginar y diseñar
y hacer una evolución.