Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva

Valg av kontraktsstandard– Fugleperspektiv («intro til dagen»)
Bent J. Syversen-seniorrådgiver i Difi
IT-kontraktsdagen2014 –Dataforeningen

Agenda
09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT
1. Hvilke standardkontrakter finnes på IT-området?
2. Hvilke leveranser passer de for?

Agenda –komplett 09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT
0. Tematisk lendeorientering

Dato Direktoratet for forvaltning og IKT
-FELIX VIEW
(Lendeorientering)

1. Standardavtalene
2. Bruken av de
4. Anskaffelsesregelverket (avvisning m.m.)
3. Leveransen
-FELIX VIEW

(og hvor finner du de?)

IKT standardavtaler i Norgeikt-norge.no/butikkwww.anskaffelser.no/ikt/temasider/statens- standardavtaler-ssawww.dataforeningen.no/it- kontrakter.160152.no.html

Danmarkwww.udbudsportalen.dk/Ret-og- regler/Standardkontrakter/IT-standardkontrakter
www.itadvokater.dk/kontrakter

Sverigewww.itotelekomforetagen.se/standardavtal/vara- standardavtal

Rammeavtale
Kjøp av utstyr og tjenester
Konsulentbistand
Vedlikehold
ASP-tjenester og SaaS
SystemutviklingE-kom
Outsourcing+ avtaleveileder

PS2000 SOL
PS2000 Smidig
PS2000 Standard
Forvaltningsavtale
Driftsavtale
Vedlikehold
Rammeavtale om utviklingstjenester
+ nyttige veiledere til avtalene! 09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT

Kontrakter for kjøp, vedlikehold og drift:
Kjøpsavtalen (SSA-K), kjøp av standard maskin-og programvare (hyllevare), enklere tjenester som installasjon, konfigurering.
Stor (SSA-K) og liten (SSA-K lille).Kan også inkludere parametersetting og mindre tilpasninger, konvertering av data, opplæring, maskinvare
Vedlikeholdsavtalen (SSA-V), kjøp av vedlikeholdstjenester og service på maskin-og programvare
Stor (SSA-V) og liten (SSA-V lille). Telefon og on-sitesupport, forebyggende vedlikehold/service, feilretting mv.
Driftsavtalen (SSA-D)
Drift av systemer
*****
Konsept for rammeavtale (SSA-R)
Rammeavtale med andre SSAer «under». Oppdragsgiver er ikke bundet, men vil gjøre avrop etter behov.

Utviklingskontrakter:
Tilpasningsavtalen (SSA-T)
Kjøp av standard programvare med tilpasninger som utvikles spesielt for kunden. Andre tilhørende ytelser og tjenester. Kan også inkludere maskinvare.
Programutviklingsavtalen (SSA-U)
Utvikling av programvare etter fossefallmetoden.
Smidig systemutvikling (SSA-S)
Utvikling av programvare og løsninger etter smidig utviklingsmetodikk
Bistandsavtalen (SSA-B)
Bistand fra Konsulent (etter medgått tid), uten et definert resultatansvar
Oppdragsavtalen (SSA-O)
Oppdrag fra Konsulent (utrednings-og utviklingsoppgaver ), med et definert resultatansvar

SSA-revisjon 2014/15
09.09.2014
Direktoratet for forvaltning og IKT
April 2015
Oppdatere
SSA bidrar til bedre offentlige IKT-anskaffelser
Forenkle
Balansere
Nye veiledere
Oppdaterte bilagsmaler
2015-versjoner av avtalene
Mål
«Pilarer»
Leveranser

Varer
Kjennetegn
SSA
IKT-Norge
DnD
Utstyr
Kjøp, varer «evig»
SSA-k,SSA-v
Kjøp av utstyr og tjenester, Vedlikehold
Programvare
Kjøp+ evt. vedlikehold m/rett til nye versjoner m.m.
------II ------
------II ------
Programvarem/utvikling
Spesifisering, utføring + vedlikehold/videreutvikling
SSA-K,SSA-T, SSA-U, SSA-V
Forvaltnings- avtalen
Tjenester
Programvare som tjeneste
ASPog SaaS
ASP-avtalen,
SaaS
Utvikling
Fossefall; planlegge, detaljere,utvikle, teste, kjøre
SSA-U
System- utvikling
Smidig/iterativ/inkrementell; planlegge, DUT(gjentagende), kjøre
SSA-S
PS2000, PS2000Smidig, PS2000Sol
Konsulentbistand
SSA-B
Konsulent- bistand
(PS2000Sol)
Konsulentoppdrag
SSA-O
(PS2000Sol)
Drift
Planlegge, oppstart, ordinær drift, avslutning, evt. migrering til ny lev.
SSA-D
Drift
Vedlikehold
Oppstart, levering (løpende)
SSA-v, SSA-V
Vedlikehold
Vedlikehold

Varer
Kjennetegn
SSA
IKT-Norge
DnD
Utstyr
Kjøp, varer «evig»
SSA-k,SSA-v
Kjøp av utstyr og tjenester, Vedlikehold
Programvare
Kjøp+ evt. vedlikehold m/rett til nye versjoner m.m.
------II ------
------II ------
Programvarem/utvikling
Spesifisering, utføring + vedlikehold/videreutvikling
SSA-K,SSA-T, SSA-U, SSA-V
Forvaltnings- avtalen
Tjenester
Programvare som tjeneste
ASPog SaaS
ASP-avtalen,
SaaS
Utvikling
Fossefall; planlegge, detaljere,utvikle, teste, kjøre
SSA-U
System- utvikling
Smidig/iterativ/inkrementell; planlegge, DUT(gjentagende), kjøre
SSA-S
PS2000, PS2000Smidig, PS2000Sol
Konsulentbistand
SSA-B
Konsulent- bistand
(PS2000Sol)
Konsulentoppdrag
SSA-O
(PS2000Sol)
Drift
Planlegge, oppstart, ordinær drift, avslutning, evt. migrering til ny lev.
SSA-D
Drift
Vedlikehold
Oppstart, levering (løpende)
SSA-v, SSA-V
Vedlikehold
Vedlikehold
+ Rammeavtaler:
-SSA-R (Difi)
-Rammeavtale (IKT-N)
-Rammeavtale for utviklingstjenester (DnD)
+ E-KOM
+ Outsourcing

Områder som dekkes
Grunn- utvikling
Tjenester
Varer
Drift/forvaltning/ videreutv.

Grunn- utvikling
Tjenester
Varer
SSA-K
SSA-T
SSA-B
SSA-O
SSA-V
SSA-D
SSA-U
SSA-S

Grunn- utvikling
Tjenester
Varer
SSA-K
SSA-T
SSA-B
SSA-O
SSA-V
SSA-D
SSA-U
SSA-R
SSA-K
SSA-S

Kjøp av standardsystemer 09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT

SSA-K, T eller U?
Programutviklingsavtalen (SSA-U)
Avtale om utvikling av programvare
(skrive kode)
….og Smidig systemutvikling (SSA-S)
Tilpasningsavtalen (SSA-T)
Kjøp av standardsystem med tilpasninger som er spesielt
utviklet/tilpasset kunden
Andre tilhørende ytelser og tjenester.
Kan også inkludere maskinvare.
Kjøpsavtalen(SSA-K)
Kjøp av standard maskin-og programvare (hyllevare),
samt enklere tjenester som installasjon, konfigurering,
(Kanogså inkludere parametersetting og mindre tilpasninger)
konvertering av data, opplæring mv.

Forholdet til standard leveransebetingelser(eksempel lisensvilkår)

Kjøpe std. SW via forhandler
Rettighetshaver
Forhandler
Kunde
SSA lille kjøpsavtalen √
-Betaling
-Mislighold- sanksjoner
-1. linje support
-Andre tjenester
-M.m. 09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT

Kjøp via forhandler forts.
Rettighetshaver
Forhandler
Kunde
(Forhandleravtale
–partnerstatus)

Kjøp via forhandler forts.
Rettighetshaver
Forhandler
Kunde
Lisensavtale?? 09.09.2014 Direktoratet for forvaltning og IKT
(Forhandleravtale
–partnerstatus)

Kjøp via forhandler
Rettighetshaver
(lisensgiver)
Forhandler
Kunde
(lisenstager)
A. Direkte
(Forhandleravtale
–partnerstatus)

Kjøp via forhandler
Forhandler
(lisenstager+lisensgiver)
A. Direkte
B. Indirekte?
Rettighetshaver
(lisensgiver)
Kunde
(lisenstager)

Forskjeller mht. risikoprofil i avtalene?
[«Kunde-vs. Leverandørvennlighet»]
Eksempler

Eksempel: erstatning
IKTN: Ved forsinkelse utover dagbotperioden, ved manglende utbedring av Feil og Mangler i Garantiperioden og ved mislighold etter pkt. 15.3., kan den part som rammes kreve erstatning for dokumentert økonomisk tapetter alminnelige prinsipper for erstatninger i avtaleforhold med følgende begrens- ninger..
DnD: Ved rett til erstatning etter en av bestemmelsene i punktene ovenfor eller som følge av annet mislighold fra en av partene, kan den skadelidende part kreve dekning av sitt sannsynliggjorte tapetter alminnelige erstatningsregler.
SSA: Kunden kan kreve erstattet ethvert direkte tapsom følger av forsinkelse, mangel eller annet mislighold iht. punkt 12.1, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren.

Eksempel: endringer
PS2000Sol, pkt. 9.4: 9.4 Endringer av Avtaler og Kontrakten Øvrige endringer i Avtaler og Kontrakten gjennomføres ved at partene blir enigeom å utarbeide nye versjoner av Avtalene og Kontrakten.
IKTN, systemutvikling pkt. 6.1 6.1Endringer og tilleggDersom Kunder etter at Avtalen er inngått har behov for å endre kravene på en slik måte at Oppdragets karakter eller omfang endres, har Leverandøren ved eventuell akseptav disse kravene rett til å kreve slike endringer i vederlag og/eller ytelser som er forårsaket av Kundens endringsbehov.
SSA-S og U, kap. 3: 3. Endringer etter avtaleinngåelsen Kapittel 3 på tre sider(!)

Eksempel: godkjenning
IKTN, pkt. 7: Regnet fra Leveringsdag skal Kunden i en nærmere avtalt godkjennelsesperiode som angitt i BILAG 6 teste programmene for godkjennelse. Dersom de påpekte forhold er uvesentlige for Kundens bruk av programmene, skal leveransen likevel godkjennes.
SSA-S pkt. 2.5.2: Fra Produksjonssetting løper en godkjenningsperiode på 3 (tre) måneder. Første virkedag etter at leveransen er eller anses godkjent, regnes som Leveringsdag. -Aksepteres ikke én B-feil ved endelig godkjenning.

3. Oppsummering
DERE:
vet nå hvor dere finner ALLE standardavtalene i Norden (ref. lenkene)
kjenner til hovedtrekk om hvilke avtaler som passer til hva, og -husker å tilpassemalen til konkrete behov
… + vet litt om pågående SSA-revisjon

3. Oppsummering
DERE:
vet nå hvor dere finner ALLE standardavtalene i Norden (ref. lenkene)
kjenner til hovedtrekk om hvilke avtaler som passer til hva, og -husker å tilpassemalen til konkrete behov
… + vet litt om pågående SSA-revisjon
JEG:

…er nå ferdig

Takk for oppmerksomheten!
Bent J. Syversen
bes@difi.no-97523938

Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva

Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva

Ähnlich wie Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva (20)

Valg av standardavtaler innen IKT - oversikt over avtalene og hvilke passer til hva