Agi'Lille 2022 - Changement de Culture bien ordonée commence par soi-même
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Agi'Lille 2022 : A travers cette présentation j'aide les managers, agents du changement et leaders à comprendre ce qu'est la culture (entreprise, organisation, collectif, ...), en quoi elle est importante et quels levier pour la changer/transformer en s'appuyant sur la complémentarité dans une organisation Pitch : Qui veut du changement ? 😎 Yeaah Qui veut se changer ? 😬 Euuh Qui veut mener le changement ? 😵. . . Ok, juste mettre en place une nouvelle culture alors ? 😱 Fuyez c’est le plus dur !! À la recherche de moyens, d'outils pour générer/accompagner/pérenniser le changement de culture dans votre organisation, venez découvrir les leviers pour mieux se comprendre et mieux comprendre les autres pour mieux travailler/collaborer/coopérer/vivre ensemble. Travailler sur soi c'est déjà travailler pour l'équipe et "il n'y a pas d'excellence technique sans excellence humaine" A la sortie de cette conférence-échange, quand vous les auriez trouvés, oseriez-vous réveiller tous ces leaders qui sommeillent ?
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- 10. source: https://www.interexchange.org/articles/visit-the-usa/reverse-culture-shock/ Choc de Culture
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- 13. Triade +
- 14. Changement de Culture bien ordonnée commence par soi-même Chapitre 2
- 15. Culture : cul-ture / [ˈkʌltʃəʳ] (nom fem.) 1. Enrichissement de l'esprit par des exercices intellectuels. 2. Connaissances dans un domaine particulier. 5. Action de cultiver ; terre cultivée (Agriculture) 6. Méthode d'élevage de micro-organismes/cellules en milieu approprié. (Biologie) 3. Ensemble des modes de vie, sciences, arts et traditions d'une civilisation. 4. Ensemble des valeurs, pratiques et comportements dans un collectif.
- 16. -inconnu « La Culture c'est ce que l'on fait quand personne nous regarde »
- 18. Ron Westrum : classi fi cation scienti fi que en 1988
- 19. l'information est le pouvoir silos en compétition à la gloire du leader KPI pastèques conflits d'idée = bataille de pouvoir l'erreur est fatale Nouveautés = danger pas nous, pas nous
- 20. L'information est normée à la gloire du Escalade avant actions la hiérarchie est là pour ne pas se faire court-circuiter ce n'est ni ma responsabilité ni ma juridiction Les conflits, quels conflits ? À qui la faute ? Nouveautés ok ms pas chez nous
- 21. Culture d'apprentissage Nous, équipage du même bateau On a droit aux Herreurs à la mission de l'organisation L'information est poussée aux plus aptes à traiter à l'instant t Résolution de conflits collective co-responsabilité
- 22. du moins au plus performant épanouissant
- 23. l'information est le pouvoir Culture d'apprentissage Nous, équipage du même bateau On a droit aux Herreurs L'information est normée à la gloire du service Escalade avant actions la hiérarchie est là pour ne pas se faire court-circuiter silos en à la gloire du leader KPI pastèques conflits d'idée = bataille de pouvoir l'erreur est fatale ce n'est ni ma responsabilité ni ma juridiction Les conflits, quels conflits ? à la mission de l'organisation L'information est poussée aux plus aptes à traiter à l'instant t Résolution de conflits collective
- 24. Changement de Culture bien ordonnée commence par soi-même Chapitre 3
- 31. • pantsers - improvisateurs • se laisser porter par une idée • peinture jetée sur un mur qui prend forme • plotters - planni fi cateurs • plani fi er tout de A à Z avant de lancer une idée • spéci fi er chapitre 1 grand A grand B chapitre 2 ... Team + Personnalité : Métaphore des écrivains
- 32. • pantsers - improvisateurs • se laisser porter par une idée • peinture jetée sur un mur qui prend forme • plotters - planni fi cateurs • plani fi er tout de A à Z avant de lancer une idée • spéci fi er chapitre 1 grand A grand B chapitre 2 ... Analyse/ Paramètre tout avant de faire Évolue en faisant Team + Personnalité : Métaphore des écrivains
- 33. Qui êtes vous ? Sondage : Analyse/ Paramètre tout avant de faire Évolue en faisant
- 34. Qui êtes vous ? Sondage : Analyse/ Paramètre tout avant de faire Évolue en faisant DISC ComColors
- 35. Team + Personnalité : Enjeux • Faut-il se transformer (bleu <-> jaune) ? • Perte temps + énergie de travailler sur ses faiblesses ? • Perte con fi ance en soi de travailler sans résultat optimal ? • Pourquoi d'autres arrivent à faire sans forcer ? • Pourquoi ça marche sans se parler, dès fois oui/non? • Est-ce que c'est la même dynamique dans toutes les étapes d'un projet ?
- 37. Vision Idéation
- 38. Structuration
- 40. Pendant
- 41. Après / Bilan
- 42. Nouvelle vision / idéation
- 43. Étape : vision + idéation Créativité totale Max d'idées Faire de l'impossible, du possible Compréhension des problématiques, solutions trouvées Laissez creativer Organisation C'est impossible ! Lead Ne lead pas
- 44. Étape : structuration Priorisation Effet entonnoir Réseau externe Recherche de budget, sponsors, partenaires... Deadlines Réseau interne Planning Timing Cahier des charges, document de présentation des offres Transcription des idées en un projet faisable Dates Lead tous les 2 Côté jaune lead plus et le bleu soutien
- 45. Étape : derniers préparatifs Écoute + Support Lastminute imprévus (ovre fl ow, logistique) Créativer Plani fi cation TODO List Période de stress Passe sous le bleu Lead
- 46. Étape : pendant Just do it Mise en retrait Gestion des relations extérieures Gestion des incidents Exécute le plan Organise Coordonne Qui fait quoi et comment ? Passe sous le bleu Lead
- 47. Étape : après Service après-vente Va chercher les infos, verbatims Mobilise le réseau pour avoir des retours Analyses chiffrées Structure le document, KPIs, résultats Lead tous les deux
- 48. Étape : nouvelle vision se reposer se ressourcer + Créativer Lead Ne lead pas
- 50. Peut se faire uniquement si ... • Apprécier le défaut de la qualité / Apprécier les di ff érences / le coup de folie du jaune et l'organisation du bleu, l'un et l'autre réciproquement • Savoir-être minimum : s'adapter et aller vers la façon de fonctionner aussi de l'autre sinon vous travaillerez seul • S'accepter soi même et accepter qu'être soi-même fait gagner du temps
- 51. Leader es-tu là ? • Posture des leaders • Mauvais leader tue • Bon leader favorise le bien-être et l'épanouissement « Ici à la NASA on pisse tous de la même couleur » -Les Figures de l'ombre « La Culture est définie par le pire comportement que les leaders tolèrent » -Steve Gruenert & Todd Whitaker « SS EL FARO » -33 personnes coulé en 2015 aux Bahamas
- 53. Vision Structuration Structuration Derniers préparatifs Pendant Après Bilan Nouvelle Vision
- 55. -Steve Jobs « Life ... Everything ... was made up by people that were no smarter than you and you can change it, you can in fl uence it ... »
- 56. Kenavo* ! * Merci ! :) Qui a faim ? Un feedback contre un chocolat ? @hrambelo
- 57. Bibliographie : Jeff Patton : https://www.youtube.com/watch?v=OY4aAwbtV8s Brian Chesky:https://medium.com/@bchesky/dont-fuck-up-the-culture-597cde9ee9d4Br Courbe du changement: https://attitudes-positives.fr/la-resistance-au-changement/ Courbe du deuil :https://en.wikipedia.org/wiki/Five_stages_of_grief Process de Responsabilité: https://responsibility.com/responsibility-process/ Loi diffusion innovation : https://en.wikipedia.org/wiki/Diffusion_of_innovations Reverse culture shock : https://www.interexchange.org/articles/visit-the-usa/reverse-culture- shock/ Culture stock bene fi t: https://www.worktheworld.com/blog/why-culture-shock-is-good-for-you Carte de Wardley : https://learnwardleymapping.com/ Metaphore des ecrivains : https://vimeo.com/275529804#t=35m17s DISC : https://www.pro fi l4.com/documentation ComColors : https://www.comcolors.com/fr/ Etre soi-même ... : https://ctravier.substack.com/p/41-etre-soi-mme-gagne-du-temps SS EL FARO : https://www.soat.fr/webinars/comment-mauvais-leadership-cause-mort-33- personnes Accelerate researc : https://itrevolution.com/book/accelerate/ Kenavo* ! * Merci ! :) Qui a faim ? Un feedback contre un chocolat ? @hrambelo