3. E NT RÉES
AVANT IDEAL RAZORFISH
LIMINAL REPORT
Customer engagement in transition
MARKETERS CONSO
PRÉSUPPOSÉ: IDEAL
Les consommateurs veulent une Répondre aux besoins des consommateurs,
relation avec la marque, il suffit d’être penser le consommateur comme étant au
présent sur les différents canaux centre de la relation avec la marque.
PRESENCE SUR LES
CANAUX VALEURS
CONSOMMATEURS ENGAGEMENT
mercredi 3 août 2011
4. E NT RÉES
RAZORFISH
LIMINAL REPORT
Customer engagement in transition
PAR ORDRE D’IMPORTANCE
VALORISÉ EFFICACITÉ CONFIANCE COHÉRENCE PERTINENCE CONTROLE
Le consommateur Respecter le temps Sentiment Impression Impression Sentiment qui se
doit se sentir estimé et l’ éner gi e d u d’honnêteté, de obtenue lorsque obtenue lorsque manifeste lorsque le
par la marque client sincérité et de le consommateur le consommateur consommateur peut
(aspect humain de transparence de perçoit une considère le décider des
la relation). Ne doit la marque uniformité dans message comme modalités de la
pas être un client de l’attitude/la étant intéressant relation
plus. «I need to believe that communication/ par rapport à ses
they will stand by what le message de la besoins QUAND/COMMENT/S’IL LE VEUT
marque
they are giving me»
mercredi 3 août 2011
7. E NT RÉES
Zeeman
CREE
=
Fausse marque de créateur FRANCK achète un défilé à la FW A la fin du défilé, Le secret de la
+ communiqué de presse d’Amsterdam. marque est révélé.
mercredi 3 août 2011
8. E NT RÉES
CREATIVE CAPITAL
Serendipitor
SERENDIPITÉ ce que l’on ne cherche pas
«l’art de trouver
en cherchant ce que l’on ne trouve pas»
mercredi 3 août 2011
9. E NT RÉES
CREATIVE CAPITAL
Serendipitor
mercredi 3 août 2011
10. E NT RÉES
«find something by looking for something else»
CREATIVE CAPITAL
Serendipitor
SENTIENT CITY SURVIVAL KIT
PROJET DE RECHERCHE SUR LE DESIGN
Explorer les implications sociales,
culturelles et politiques de l'interaction
humains-machines à travers des objets
expérimentaux permettant d’interagir
avec les systèmes urbains de surveillance
et les nouvelles technologies digitales
(hacking) et souligner par la même
occasion la nature envahissante de
l’information digitale tout en créant une
parade à l’ennui du quotidien urbain.
mercredi 3 août 2011
12. E NT RÉES
AR Lungs
http://www.arlungs.com/
mercredi 3 août 2011
13. E NT RÉES
AR Lungs
FAUT-IL ENCADRER LES APPLIS
MEDICALES ?
Déjà plus de 7000 applis médicales sur l’App Store.
! AUTO-MEDICATION ?
! SECRET MEDICAL ?
mercredi 3 août 2011
15. PLATS
Music trends
The Vaccines
Bjork
Ok Go
mercredi 3 août 2011
16. PLATS
Music trends
OK GO
HTML
HTML 5
mercredi 3 août 2011
17. PLATS
Music trends
BJORK
iPAD
mercredi 3 août 2011
18. PLATS
Music trends
THE
VACCINES
INSTAGRAM
mercredi 3 août 2011
19. PLATS
Music trends
PERSONNALISATION INTERACTIVITE
L’utilisation de technologies interactives permet aux artistes
d’interagir plus profondément avec leur audience et de faire
vivre à celle ci une expérience supplémentaire de leur musique
voire de gérer eux-même cette expérience musicale interactive.
mercredi 3 août 2011
21. PLATS
SPEEDO
Pace Club
LE CONTEXTE
Le nombre de potentiels consommateurs
connaissant la marque dépasse Coeur defans de
licenciés et
cible
considérablement le nombre de natation
consommateurs réguliers de la marque
8,8 M
LE CHALLENGE
Faire de Speedo la marque des «performance
swimmers» et des «fitness enthousiasts» en
renforçant sa présence dans le digital
L’IDEE
Lancer un réseau social online riche en
contenu afin de créer une communauté
Consossportif en
de biens
SPEEDO sur le ton de l'entraînement et de la lien avec la natation
motivation mutuelle
83 M
mercredi 3 août 2011
22. PLATS
SPEEDO
Pace Club
5 KEY COMPONENTS
TRAINING SWIM SPLASH ATHLETE PRODUCT
TEAM TAGS BLOGS INSIGHTS
mercredi 3 août 2011
