Los cuestionarios en Internet tiene grandes facilidades, aunque también limitaciones, por ejemplo, usualmente nadie puede saltarse una pregunta que no le guste y puede abandonar. (Benjamín Núñez Vega) #tesis #proyectos #Asignaciones #Metodología

1. Tesis (hace tesis)
Cuestionarios por Internet
Benjamín Núñez Vega
hacetesis.com
37 años
WhatsApp (506 83928897)
2022

2. Aspectos generales
• Los cuestionarios online, o sea los que se realizan
por Internet aprovechan las nuevas tecnologías y su
utilidad es innegable.
• De hecho permiten a un investigador
(a), por ejemplo, conocer la opinión de algún tema
de personas en otros países.
• Pero hay que saber aplicarlos, más allá del interés
de querer terminar rápido por esta vía.

3. Errores de sentido común
• Muchas veces los (as) estudiantes creen que aplicar
el cuestionario es solo elaborarlo y mandarlo.
Acuden a las redes sociales como Facebook o
Instagram. Craso error, pues puede responder
cualquiera.
• Incluso se le indica a los parientes en esas redes
sociales que los reenvíen.
• Bajo este parámetro la validez y la confiabilidad es
muy baja.

4. Errores de relación
• Los (as) estudiantes, a veces, suponen que las personas
leen el cuestionario y deciden si ellos están en
capacidad de responder, pero esto casi nunca sucede.
• Las mismas redes sociales definen parámetros de
ubicación y categorías sociales y demográficas entre
otros que ayudan, aunque en muchos casos hay que
pagar por esto.
• Obviamente tiene que tenerse clara la población objeto
de estudio y la forma para calcular la muestra deseada.

5. Errores puntuales
• Tiene que tenerse en cuenta que la tasa de respuesta en
el caso de cualquier cuestionario en Internet es baja,
incluso puede rondar el 10% de todos los cuestionarios
enviados. Es decir si la muestra es 120 y envía el
cuestionario a 122 personas, tendrá que volver a aplicar
el instrumento otra vez.
• Si puede aumentar la tasa de respuesta si pone un
encabezado claro donde se indique la importancia para
Ud. de la respuesta.

6. Errores puntuales
• Aunque en algunos casos los artículos de algunos
autores sugieren algún tipo de regalo o incentivo
para aumentar la tasa de respuestas, en el caso de
una tesis o proyecto es inconveniente, pues esto
puede producir un sesgo.
• Debe tenerse en cuenta que lo usual es que la
encuesta no sea de más de 15 preguntas o dure más
de diez minutos, pues sino muchos que la empiezan
abandonan.

7. Errores puntuales
• Existen herramientas como Google Forms o Survey
Monkey que facilitan la realización de encuestas, y igual
algunas opciones son pagas, pero veces necesarias.
• Con estas herramientas se puede ver la evolución de las
repuestas y generar cuadros y gráficos. Pero debe
recordarse que la universidad o instituto tiene ciertas
normas, entonces hay que adaptarlos a esos formatos.
Incluso puede ser en necesarios pasarlos programas
como Excell o SPSS, entre otros.

8. Errores puntuales
• Como en toda encuesta gran parte de la calidad de
los resultados depende de la redacción de las
preguntas, su pertinencia con la población objetivo
y la forma en que respondan a los objetivos de
investigación.
• Lo que se obtienen son datos, pero el
procesamiento y la interpretación depende del
investigador o investigadora.

9. Gracias por su atención
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