1. Cidadania e ProfissionalidadeNovos processos de trabalho Jorge Manuel Ribeiro Mateus

2. INTERNET A Internet é um aglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados que permite o acesso a informações e a todo o tipo de transferência de dados. Ela apresenta uma grande variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos interligados por meio de hiperligações da Word wide Web , e de infiraestrutura para suportar correio electrónico e serviços como comunicação instantânea e partilha de arquivos.

3. COMPUTADOR Denomina-se computadora uma maquina capaz de variados tipos de tratamento automático de informações ou processamento de dados . Exemplos de computadores incluem o ábaco, a calculadora o computador analógico e o computador digital. Um computador pode prover-se de inúmeros atributos, dentre eles, armazenamento de dados ,processamento de dados, calculo em grande escala, desenho industrial , tratamento de imagens gráficas, realidade virtual, entretenimento e cultora.

4. VIDEOCONFERÊNCIA Videoconferência é uma discussão que permite o contacto visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes, dando a sensação de que os interlocutores encontram-se no mesmo local. Permite não só a comunicação entre um grupo, mas também a comunicação pessoa-a-pessoa.

5. TELEMÓVEL O telemóvel(é um aparelho de comunicação por ondas electromagnéticas que permite a transmissão bidireccional de voz e dados utilizáveis em uma área geográfica que se encontra dividida em células (de onde provém a nomenclatura celular), cada uma delas servida por um transmissor/receptor. Há diferentes tecnologias para a difusão das ondas electromagnéticas nos telefones móveis, baseadas na compressão das informações ou na sua distribuição: na primeira geração (1G) (a analógica, desenvolvida no início dos anos 80, com os sistemas AMT e AMPS; na segunda geração (2G) (digital, desenvolvida no final dos ANOS DE 1980 e início dos anos de 1990 ):GMS , CDMA e TDMA; na segunda geração e meia (2,5G)

6. FAX Fax abreviatura do termo latino Fac-simile ou telefacsimile ou telecópia é uma tecnologia das telecomunicações usada para a transferência remota de documentos através da rede telefónica. Uma "máquina de fax" normalmente consiste de uma scanner , um modem , uma impressora e uma linha telefónica em um só equipamento. A scanner converte o arquivo impresso em imagem digital, o modem envia esta imagem pela linha telefónica para outra máquina de fax e a impressora desta máquina produz uma cópia do documento recebido.

7. TELEMÁTICA Telemática é a comunicação à distância de um conjunto de serviços informáticos fornecidos através de uma rede de telecomunicações. Telemática é o conjunto de tecnologias de transmissão de dados resultante da junção entre os recursos das telecomunicações telefonia, satélite, cabo, fibras ópticas etc. A telemática pode ser definida como a área do conhecimento humano que reúne um conjunto e o produto da adequada combinação das tecnologias associadas à electrónica, informática e telecomunicações.