12. RENSIS LIKERT VARIABLE DEL LIDERAZGO EXPLORADOR AUTÓCRATA PARTICIPATIVO DEMOCRÁTICO CONFIANZA EN LOS SUBORDINADOS El líder no confía en los subordinados El líder tiene confianza en los subordinados de la misma forma que un amo en un sirviente. El líder tiene confianza en los subordinados, pero no completa; desea mantener el control de las decisiones El líder confía plenamente en ellos SENTIMIENTO DE LIBERTAD DE LOS SUBORDINADOS No se sienten en libertad para discutir con el jefe asuntos relacionados con el trabajo No sienten verdadera libertad para analizar con el jefe asuntos realizados con el trabajo Sientes algo de libertad para analizar con el jefe asuntos relacionados con el trabajo. Sienten libertad completa para analizar con el jefe asuntos relacionados con el trabajo. BÚSQUEDA DEL INVOLUCRAMIENTO DE LOS SUBORDINADOS POR EL SUPERIOR El líder rara vez pide opiniones e ideas a los subordinados para resolver problemas de trabajo Ocasionalmente el líder pide opiniones e ideas a los subordinados para resolver problemas de trabajo. Frecuentemente el líder pide opiniones e ideas a los subordinados para resolver problemas de trabajo. El líder siempre pide opiniones e ideas a los subordinados para resolver problemas de trabajo, usándolas constructivamente.
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14. TEORÍAS SOBRE LIDERAZGO “R. Tannenbaum y W. Schmidt” EMPLEO DE LA AUTORIDAD POR PARTE DEL LIDER ZONA DE LIBERTAD PARA EL GRUPO G L L: Determinada por el líder G: Determinada por el grupo. El líder decide, anuncia la decisión. <Vende> la decisión del grupo. Anuncia la decisión, permite preguntas. Presenta una decisión de prueba, consulta al grupo y decide. Presenta un problema, pide ideas, decide. Presenta un problema y lo delimita, el grupo decide. Da al grupo tanta libertad como tiene él para definir un problema y decidir.
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16. Débil INTERES POR LA TAREA Fuerte Fuerte INTERES POR LOS SUBORDINADOS Débil TEORÍAS SOBRE LIDERAZGO “Blake y Mouton” 9- Estilo 1,9 El jefe manifiesta poco interés por la tarea, pero se preocupa mucho por los subordinados Estilo 9,9 El jefe se preocupa mucho por la tarea y los subordinados 8- 7- 6- Estilo 5,5 Interés mediado por la tarea y los subordinados 5- 4- Estilo 1,1 El jefe no manifiesta más interés por la tarea que por los subordinados Estilo 9,1 El jefe manifiesta mucho interés por la tarea, pero poco interés por los subordinados 3- 2- 1- 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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18. TEORÍAS SOBRE LIDERAZGO “Hersey y Blanchard” Centrado en La tarea. Madurez Variable que aparece Centrado en la relacion El Liderazgo Situacional Elevada relación Escasa tarea E3 PARTICIPANDO Elevada tarea Elevada relación E2 VENDIENDO Escasa relación Escasa tarea E4 DELEGANDO Elevada tarea Escasa relación E1 DIRIGIENDO Mucha Moderada Escasa
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25. Los Roles Gerenciales de Mintzberg Interpersonal Rol Descripción Actividades Identificables Cabeza Visible Cabeza simbólica; obligado a llevar a cabo una serie de deberes rutinarios de orden legal o social Recibir las visitas; firmar documentos legales Líder Encargado de motivar y activar a los empleados; responsable de asignar personal y capacitarlo, y obligaciones afines Ejecutar prácticamente todas las actividades relacionadas con los empleados Enlace Mantener la red que se ha creado de contactos externos e informantes que le hacen favores y le proporcionan información Acusar recibo de correspondencia; ejecutar el trabajo externo del consejo de administración; llevar a cabo otras actividades que implican a personas del exterior
26. Los Roles Gerenciales de Mintzberg De transferencia de Información Rol Descripción Actividades Identificables MONITOR Buscar y recibir una gran variedad de información especial (actual) para desarrollar el entendimiento de la organización y el medio ambiente de trabajo Leer publicaciones periódicas e informes; mantener contactos personales. DIFUSOR Recibir la información de otros empleados y transmitirla a los miembros de la organización Sostener juntas informativas, hacer llamadas telefónicas para transmitir información. VOCERO Transmitir al exterior información acerca de los planes, las políticas, los actos, los resultados, etc., de la organización. Llevar a cabo juntas de consejo de administración; proporcionar información a los medios de comunicación
27. Los Roles Gerenciales de Mintzberg De Toma de Decisiones Rol Descripción Actividades Identificables EMPRESARIO Estudiar la organización y su contexto en busca de oportunidades, y emprender “proyectos de mejoras” para producir cambios. Organizar las estrategias y las juntas de revisión para desarrollar nuevos programas GESTOR DE ANOMALÍAS Responsable de tomar medidas correctivas cuando la organización afronta anomalías importantes Organizar las estrategias y las juntas de revisión ASIGNADOR DE RECURSOS NEGOCIADOR Responsable de asignar todo tipo de recursos, decidir y autorizar todas las decisiones importantes Encargado de representar a la organización en las negociaciones importantes Desempeñar cualquier actividad que implique presupuestar y programar el trabajo de los empleados Participar en las negociaciones contractuales con el sindicato o con los proveedores