1. Uso e Importancia de las Tic’s en la administración
Las tecnologías de información y comunicación son una parte de las
tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas tic´s
son las que hacen referencia a la utilización de medios informáticos que permiten
almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o
departamentos de cualquier organización. En conclusión, las tics tratan sobre el
empleo de computadoras y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar,
gestionar, proteger, difundir y localizar la información necesaria para cualquier
actividad humana.
Cabe resaltar que las tic’s son una de las herramientas más importantes y
más influyentes dentro de una organización ya que sin estas herramientas se
retrasarían muchos de los procesos que se llevan a cabo dentro de una
organización y también nos permiten la optimización de los procesos.
Con el uso de las tic’s se agrega valor a las actividades operacionales y en
la gestión empresarial de forma general permitiendo así a las empresas obtener
ventajas competitivas y poder permanecer en el mercado y centrarse en un
negocio; sus ventajas en la organización son esenciales para mejorar la
productividad de las empresas así como también la calidad, el control y poder
facilitar la comunicación entre otros beneficios, aunque su aplicación debe llevarse
a cabo de forma inteligente. Con el solo hecho de introducir tecnología en los
procesos empresariales no da garantía de gozar de estas ventajas. Para que la
implantación de la nueva tecnología produzca efectos positivos hay que cumplir
varios requisitos como planificar detalladamente las necesidades de tecnología de
la información e incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente, empezando
por los más básicos.
Los servicios electrónicos ofrecen una mayor flexibilidad y potencia a los
usuarios a la vez que ayudan a mejor la gestión interna de los procesos y los
2. procedimientos, bajo este contexto, la aplicación de las tic’s al campo a la
administración pueden contribuir muy positivamente al desarrollo social y al
crecimiento económico, dos de los pilares básicos del tan deseado desarrollo
sostenible.
La incorporación de las tic’s ofrecen a la hora de gestionar sus procesos de
trabajo, a la vez que ganan en eficacia, reducen costes y mejoran la prestación de
servicios. La Administración debe evolucionar hacia la Administración electrónica,
de modo que tenga una relación con los departamentos de la empresa. Desde la
administración de empresas gracias a la tecnología podemos hacer todo un
proceso administrativo más rápido con menos costos lo que le ayudaría al
administrador de empresas a tomar decisiones más concretas para así hacer
una compañía más productiva y ayudarla a ser más competitiva frente a otras
empresas
Las principales ventajas que ofrece la implementación de las tic’s son:
· El objetivo principal de las tic’s es facilitar el trabajo y las tareas diarias de la
organización, ahorro de tiempo en gestiones.
Mejora de la productividad de las empresas al integrarse todos los elementos en
un sistema de información global, se pueden prestar servicios más eficientes y
personalizados y simplificar las operaciones. Las empresas son uno de los
agentes más favorecidos por esta simplificación.
En conclusión el uso de las tic’s en la administración son un recurso
informático que les permite ahorro de tiempo en la realización de los procesos que
anteriormente se hacían manuales y es un avance necesario para que la
organización este actualizada respecto a las demás organizaciones, ya que hoy en
día la empresa que más y mejor tecnología tenga es la empresa que lleva la
3. delantera en cuanto a tener óptimos procesos de servicios o productos de mejor
calidad.