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網路社群與行動社群 Facebook與Line-三星統計謝章升-20130905
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1.
Powerpoint Templates Page 1 Powerpoint
Templates 行動社群與網路社群- Line與Facebook by Beckett Hsieh 謝章升 版次:2013/9/5 fega53@gmail.com 三星課程網 www.tutortristar.com
2.
Powerpoint Templates Page 2 Agenda 1.讓我們Line在一起 2.其他行動社群工具 3.讚的力量 4.其他網路社群網站 5.社群分析-NodeXL
3.
Powerpoint Templates Page 3 讓我們Line在一起 圖文教學手冊
4.
Powerpoint Templates Page 4
5.
Powerpoint Templates Page 5 Line目前支援的平台 •
目前以iPhone系統與Android系統的Line, 功能最為齊全
6.
Powerpoint Templates Page 6 •
以iPhone手機為例 (本環境是ios 7) 首先在App Store,我們 找到Line這套APP 點選這裡就可以下載了, Line是免費軟體,所以不會扣款
7.
Powerpoint Templates Page 7 •
安裝完成後,Line的圖 示就會出現在您手機 的桌面上
8.
Powerpoint Templates Page 8 •
在觸碰螢幕上,按一 下Line的圖示就會啟 動程式了
9.
Powerpoint Templates Page 9 •
第一次用的用戶, 需要註冊新的帳號
10.
Powerpoint Templates Page 10 •
由於是在台灣的App Store下載,所以介面都 會是中文 • 輸入手機號碼後, 會收到認證的簡訊, 簡訊內會有4碼認證碼
11.
Powerpoint Templates Page 11 •
輸入認證碼後, 第一個流程就完成了
12.
Powerpoint Templates Page 12 •
第二個流程,Line會 請您去設定一個電 子郵件帳號,以後您 在電腦版上要用,就 可以用這個帳號與 密碼登入 • 或是您也可以輸入 FB的帳號密碼
13.
Powerpoint Templates Page 13 可以刪除好友或是對他隱藏 這邊可以新增好朋友或群組 這邊會顯示你目前的好友數 運用搜尋可以快速找到要找的人 這邊可以設定個人資料,也就是 你的好友看到你的照片與資料 每當有新增加的好朋友, 就會顯示在這邊 設定群組,這樣發消息, 群組內的人都會看見
14.
Powerpoint Templates Page 14 跟好友有關的設定都在這邊 聊天對話的畫面都會歸類 在這一區 好友po的文字與照片, 都會顯示在這一區 其他進階的設定
15.
Powerpoint Templates Page 15 首先要教大家一些好用的功能 •
有聊天軟體, 最怕沒有……朋友 • 所以我們要教快速 增加朋友的方法 第1步 第2步
16.
Powerpoint Templates Page 16 快速增加朋友 點選好友
17.
Powerpoint Templates Page 17 快速增加朋友 點選手機通訊錄
18.
Powerpoint Templates Page 18 快速增加朋友 選擇開啟自動加入好友, Line會自動比對您手機通訊錄 的聯絡人(比對手機號碼),只要是 有Line帳號的,都會自動加入您的 好友名單 開啟這個選項,其他人有您的手機 號碼,就會自動在Line好友名單內 出現您的帳號
19.
Powerpoint Templates Page 19 •
點選任一位好友,就 會出現這樣的畫面 • 您可以選擇聊天 • 免費通話(透過wifi或3G, 建議雙方至少有一位在wifi 環境,效果較佳) • 主頁則可以看到這位 好友的資訊與po文
20.
Powerpoint Templates Page 20 •
您會發現,可以傳 照片,影片, 聲音訊息(類似留言) • 傳送位置訊息 • 電腦版的還可以 傳送檔案 對話都會出現在這邊
21.
Powerpoint Templates Page 21 •
貼圖則是Line會竄紅 的主因 • 各種有趣的貼圖 (免費,付費都有) • 有時候一張圖勝過 千言萬語
22.
Powerpoint Templates Page 22 對話範例
23.
Powerpoint Templates Page 23 群組-方便社群溝通 這個功能除了可以新增好友, 也可以新增群組
24.
Powerpoint Templates Page 24 再點選建立群組
25.
Powerpoint Templates Page 25 •
幫群組取個名稱,例 如”愛旅行的女人幫” • 上傳一張切題的圖片 • 再把成員都拉進來(別 擔心拉遺漏,程式允許其 他成員幫您加入其他人) • 之後發布訊息與討論 事情就會 ”光速的快”
26.
Powerpoint Templates Page 26 Line商業應用 •
官方帳號如何申請? • 官方帳號的費用? • 依照地圖定位給予客製化資訊 (預測為下一波新增功能)
27.
Powerpoint Templates Page 27 其他行動社群工具
28.
Powerpoint Templates Page 28 通訊軟體比較 發表時間
2011年6月 2009年8月 2011年1月 全球用戶 2億3千萬 突破3億 全球近4億 中國以外1億 台灣用戶 1700萬 未公布 未公布 語音通話 有(即將開放視訊) 無(無視訊) 有(已有視訊) 亮點 有趣的貼圖 無 我的相本 跨裝置 可在電腦使用 無 有(可用網頁版) 是否收費 免費 Google Play免費, App Store首年免 費,第二年起美金 0.99元 免費 註:所有統計至2013年8月,Line及Wechat來自官方提供,WhatsApp取自美國科技AllThingsD網站,引述2013/8/22蘋果日報整理
29.
Powerpoint Templates Page 29 •
根據Facebook官方統計 截至2012年9月,站內已 逾十幾億名的活躍用戶, 上傳相片數量逾2190餘億 張。 • 網站對用戶是免費的(部 分功能收費),其收入來 自廣告
30.
Powerpoint Templates Page 30 讚的力量 成立個人帳號,與粉絲俱樂部都是從這裡開始
31.
Powerpoint Templates Page 31 Like
讚
32.
Powerpoint Templates Page 32 塗鴉牆(The
Wall)
33.
Powerpoint Templates Page 33 打卡 (只有FB的 行動版程式才有)
34.
Powerpoint Templates Page 34 粉絲俱樂部
35.
Powerpoint Templates Page 35 粉絲俱樂部管理者的KPI(1) •
週目標:上稿文章數 • 週實際:實際上稿文章數 • 達成率 • 週目標:進稿文章數 • 週實際:實際進稿數 • 達成率
36.
Powerpoint Templates Page 36 粉絲俱樂部管理者的KPI(2) •
本周流量與上周比例 • 每人單次造訪數 • 流量來源 1.搜尋 2.推薦連結 3.直接流量 4.廣告活動
37.
Powerpoint Templates Page 37 粉絲俱樂部管理者的KPI(3) •
FB po文影響力 讀數*1+回應數*5+分享數*13 有多少人看過 根據這個量化指標持續做優化
38.
Powerpoint Templates Page 38 去這些國家旅遊是無法用FB的 •
敘利亞 • 伊朗 • 朝鮮(2013/2/22開始對入境的外 國人開放) • 越南 • 中國大陸 如果真的去了,也想用怎麼辦?
39.
Powerpoint Templates Page 39 其他網路社群網站 在中國大陸,最多人用的是新浪微博
40.
Powerpoint Templates Page 40 介面跟FB有部分相似
41.
Powerpoint Templates Page 41 分析出社群中的關鍵者
42.
Powerpoint Templates Page 42 NodeXL軟體 •
http://nodexl.codeplex.com/ • NodeXL是微軟架構在Excel 上的免費軟體,可以執行社會 網絡分析法 • 商業上應用可以用來分析粉 絲俱樂部 • 個人應用可以分析出您的生 活圈
43.
Powerpoint Templates Page 43 分析粉絲俱樂部 分析群體 分析個人的網絡
44.
Powerpoint Templates Page 44 如果這張圖代表個人 如果您嚮往某個領域,那您可以檢視一下, 您的生活圈中是否有這樣的人?
45.
Powerpoint Templates Page 45 如果這張圖代表群體 管理者掌握住意見領袖,或社交中心, 資訊會變得透明
46.
Powerpoint Templates Page 46 如果這張圖代表粉絲俱樂部 MGM策略,客戶介紹客戶
47.
Powerpoint Templates Page 47 其他的資訊將 隨時科技進度不斷更新 三星課程網 www.tutortristar.com
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