9. Demográfica: dividir com base em características da população (idade, renda, sexo,religião, escolaridade, ocupação etc.).
10. Psicográfica: dividir com base em como as pessoas conduzem sua vida (comportamento, estilo de vida, personalidade, atividades, interesses, opiniões etc.).
11.
12. Etapa de transformação: dividir com base na etapa de transformação/produção que o produto será usado (em que ponto da produção o cliente usa meu produto?).
13.
14. O Processo de Marketing Entender o mercado, as necessidades e os desejos dos clientes. Segmentação Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes. Capturar valor dos clientes para gerar lucro e qualidade para esses clientes. Desenvolver um programa de marketing integrado que proporcione valor superior. Construir relacionamentos lucrativos e criar encantamento dos clientes Capturar valor dos clientes para gerar lucro e qualidade para esses mesmo clientes.
16. Produto É qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. Ver: http://pt.wikipedia.org/wiki/Produto_(economia)