O Snapchat é a rede social que mais cresce hoje em dia.
Saiba um pouco mais como funciona essa plataforma, o perfil dos usuários e como as marcas no Brasil podem aproveitar esse momento.
9. As ~histórias~ do Snapchat são as fotos ou vídeos
que você publica em sua conta, visível por você e
todos os seus amigos.
Aqui é sua “timeline"onde pode ver os snaps mais
recentes dos seus amigos, celebridades e marcas que
segue.
Stories
10. Discover
é a seção de descoberta de conteúdo do Snapchat em
que os usuários podem encontrar notícias, artigos e
vídeos de publishers. (e podem ter anúncios o/)
11. LIVESTORIES
As ~histórias ao vivo~ nada mais são do que snaps (de diversos
usuários) sobre um evento/acontecimento agrupados em um
lugar.
E podem ser patrocinados.
Live Story patrocinada
pela Samsung durante
o Oscar 2014
13. CHAT
Troca de mensagens privadas, em vários formatos
(texto, vídeo, stickers, áudio, vídeo GIF) entre os
contatos do snapchat.
Também se apagam
depois de visualizadas
14. Geofilters&
On-DemandGeofilters
- Local
- Período
Parecido com filtros, porém mais focado em
geolocalização. O snapchat faz alguns
culturais de cidades, bairros, parques, eventos
e shows.
para pessoas e empresas podem criar um
~filtro geolocalizado~
para uma festa ou um casamento,
uma loja ou evento,
os Geofiltros tornam a experiência
mais rica e divertida para usuários.
15.
16. Filtros&Filtrospatrocinados
Além dos filtros clássicos do snap que são
sucesso. Agora marcas podem patrocinar seus
próprios filtros ~por um preço~ para engajar
com seu target.
- Engraçado
- Divertido
- Memorável
- Sharable
- Não tão óbvio
Branded Peanuts Movie
17. SNAPCASH
Funcionalidade que permite que os usuários do aplicativo
enviem dinheiro para outros usuários. Em parceria com a
empresa de pagamento Square.
O recurso está disponível nos Estados Unidos a todos os
usuários com 18 anos ou mais e que possuam um cartão de
débito.
28. 37% de seus usuários têm mais de 25 anos,
ao passo que apenas 26% têm entre 13 e
17. Isso descarta a ideia de que o Snapchat
é apenas um aplicativo para adolescentes
sem muito dinheiro para gastar.
29. A maioria respondeu que
manda imagens engraçadas.
74,8% dos respondentes NÃO
fazem sexting (mandam nudes)
Qualtipodeconteúdo?
Fonte:UniversityofWashingtonandSeattlePacificUniversity,2014
30. "Eu gosto de compartilhar coisas bizarras que eu vejo quando
estou na rua, vídeos de amigos sendo engraçados, fotos com
texto que eu vou postar como histórias quando tenho algo para
compartilhar, ou selfies feias. Quando chegam selfies feias de
alguém, é assim que você sabe que vocês são bons amigos."
33. Ok
mas se é ~privado~
o conteúdo apaga depois que é visto
e fica disponível apenas por 24 horas
… como a marca entra?
34. Jovem adora conteúdo exclusivo.
Perguntaram aos jovens o que os faria
promover o conteúdo de uma marca para
outros, e maior índice foi em conteúdo
exclusivo (ex.: música)
TOP5BRANDROLES
35. PAGO
Marca paga para
que seu conteúdo /
anúncio seja
exibido
ORGÂNICO
Marca usa perfil
para compartilhar
conteúdo e
interagir
Patrocinar Live Story
Video ads no Live Stories
Publisher no Discover
Video ad no Discover
Patrocinar um GeoFilter
Patrocinar Selfie Lens
Criar/postar Story
Mandar fotos e chats
para os seguidores
Comomarcasparticipam
38. 3V - vertical, video, views
justamente pelo vídeo ser na vertical, faz com que
o conteúdo seja exibido sempre em tela cheia.
Anúncios publicitários estão disponíveis para
conteúdos na área do Stories e Discovery.
a segmentação é apenas de local e/ou gênero
e as métricas e relatórios ainda precisam evoluir
ANÚNCIOS
45. Conscientização
WWF - #lastselfie
Para conscientizar o publico jovem sobre os animais em
extinção, a WWF resolveu juntar o Snapchat com a Selfie
As fotos foram distribuídas aos usuários com a mensagem
“não deixe que essa seja minha ultima selfie”
No fim da imagem, mostrava como o usuário poderia
ajudar com a causa
Resultados
- 40K tweets em uma semana
- 120MM de usuarios impactados
- meta de doação foi alcançada na primeira semana
41?21!(agenciaturca)
https://www.youtube.com/watch?v=TOAHBSxMBEA
46. Conscientização
Instituição Alzheimer Portugal
Campanha criada para a instituição Alzheimer Portugal no
dia mundial da doença, para conscientizar os usuários de
forma sensorial de como é o dia a dia das pessoas
diagnosticadas e alertar para essa problemática.
A campanha chamada Instantes, convidou usuários a segui-
los, e o perfil mandava snaps de momentos importantes da
vida.
A campanha reforça a missão da Alzheimer Portugal de
contribuir para um melhor conhecimento das causas, efeitos
e formas de prevenção da doença de Alzheimer, alertando
para a existência da mesma.
OgilvyPortugal
https://www.youtube.com/watch?v=RiR6L-g28Hk
47. BRANDAWARENESS
GE - Geofiltro
General Electric com o intuito de gerar awareness entre os
jovens sobre o quanto a indústria de viagens depende de sua
tecnologia, criou um geofiltro patrocinado no Snapchat que
focado especificamente em aeroportos e estações de trem
dos EUA durante a temporada de férias.
Os usuários podiam incluir para onde estavam indo, número
do voo e assento junto com o geofiltro em suas fotos.
Resultados
4.7MM pessoas usar o geofiltro, que gerou em 63.5MM views.
48. Divulgarnovoprodutoporgeolocalização
Cover Girl P&G - Star Wars makeup
Além de gerar awareness para a nova linha de
produtos da Covergirl - Star Wars makeup - a P&G
aproveitou da geolocalização do Snapchat para
criar um filtro com a temática do produto com
alcance nas proximidades das mais de 800 lojas Ulta
nos EUA, instigando a compra do produto nas lojas.
49. lançamentodeproduto-Live
Taco Bell -Spice Chicken Ranch Doritos
A rede de fast-food Taco Bell utilizou o Snapchat para o
lançamento de um novo produto, o: Spicy Chicken
Ranch Doritos Super Tacos Locos.
Para isso, utilizou o Snapchat Stories – um mini-filme de
seis minutos, que inclui uma cena no tapete vermelho
do MTV Movie Awards. Filmado e postado em menos
de 24 horas.
https://vimeo.com/114283418
50. ANTECIPAÇÃO
Burberry -2016 spring collection
A Burberry mostrou sua mais nova linha de
Primavera 2016 via Snapchat, antes do desfile
oficial de lançamento da coleção.
Eles também produziram fotos e vídeos com Anna
Wintour, bem como os seus modelos, se
preparando para o show.
A campanha Snapchat capturou a emoção antes
do desfile acontecer oficialmente.
51. ENGAJAMENTOVIA"jogo"
Heineken - Coachella Heineken House
A Heineken enviou para os seus seguidores durante
o Coachella 2014, snaps cortados com pistas de um
shows surpresa, que poderiam acontecer em
qualquer momento do festival.
Os usuários que responderam com a resposta certa
ganharam uma confirmação antecipada para o
Heineken House, palco patrocinado pela marca no
evento.
52. INFLUENCERtakeover
Disney - Frozen
O Shonduras é um snapchatter conhecido no app
por suas intervenções artísticas apenas com os
recursos do Snapchat. (Tinha mais de 240K
seguidores na época - 2014)
A Disney então o convidou para cuidar do perfil da
marca por 24horas, durante o lançamento de Frozen
na Disneyland.
53. movimentações do facebook
depois do facebook tentar comprar o snap e levar um não do fofo do Spigel
várias mudanças/atualizações então acontecendo no facebook, mostrando a necessidade da rede do Zuck de se
aproximar do público mais jovem, e de incentivar a criação de conteúdo de “pessoal" e não apenas
compartilhamento.
algumas novidades facebook abril 2016 com cara de snap
- live video (para todos, incluindo grupos e eventos)
- chat com video
- messenger code (snap code)
- filtros, desenhos
- discover de vídeos
“Survey respondents said the app's emphasis on temporary content makes it feel more appropriate to share "silly or mundane" images on Snapchat than, say, over text message, where pictures are saved for posterity.”
“The researchers also determined how Snapchat users do not use the application and what types of content they are not willing to send. They found that the majority of users are not willing to send content classified as sexting (74.8% of respondents), photos of documents (85.0% of respondents), messages containing legally questionable content (86.6% of respondents), or content considered mean or insulting (93.7% of respondents).”
University of Washington and Seattle Pacific University 2014 survey
https://en.wikipedia.org/wiki/Snapchat // http://www.huffingtonpost.com/2014/07/14/snapchat-sexting-study_n_5574642.html
POLL: For those who indicated that they have a snapchat, would you agree with the survey results? From personal experience, have you used it or seen it used for silly content? I wish we could have people submit their best funny snaps…
http://www.businessinsider.com/why-millennials-use-snapchat-2015-2
What do you use Snapchat for?
"I like sharing weird things I see when I'm out, videos of friends being funny, photos with text that I'll post as stories when I have news to share, or ugly selfies. When you get ugly selfies from someone, that's how you know you're good friends."
"I only ever use it for funny pictures or to show what I'm doing to my friends, but I have people that use it as a replacement for texting. One of my friends will send a block of color as the picture and just write what they want to say on there."
"Snapchat is the ultimate social media tool — users want to share their lives to anyone they choose to elicit possible feedback, but without the necessity of it being stored. Facebook allows you to upload images, but who wants to see 30 images and a few videos of a concert or you playing with your dog? And further, who wants to save or even hold on to that (including you)? Snapchat provides an easier answer to Facebook's 'What are you doing right now?' I use it personally to stay in touch with friends and show people what I'm doing, but I've used it for just about everything, except sexting."
Live Story takeover - 88K-210K (on holidays)
Geofilters - 80-600K
Selfie Lens - 400-650K