2. FabrizioMoletto

4. Nombre y Datos de la empresa. Nombre: Centro Deportivo UCEN. Polideportivo. Dirección: Sta. Isabel #1148. Datos : polideportivo privado de la UCEN. J.Ignacio P

5. Herramientas tecnológicas que poseen. Computadores Cámaras (dvr) Equipos de radio (walkitalkie) Celulares Monitores LCD Equipos deportivos ( trotadora y otros) TV ¿ Las usan de manera eficiente?. Porque. R: Se usan de manera eficiente, porque mantienen el control de usuarios procedentes de la universidad otorgando el servicio satisfactoriamente evitando entrada a individuos ajenos a la institución. Que herramientas agregarías. Un sistema de registro de los usuarios que entran diariamente ( torniquete) Agregar más maquinaria deportiva en una sala más. Ricardo Ocaranza

6. Calidad de la gestión del servicio El servicio es comodo y agradable, pero poco eficiente. A vista del grupo es bastante evadible. ¿Puedes mejorar el servicio al cliente?. Como Por medio de sistemas de control de ingreso tales como torniquetes, control computacional de los usuarios que ingresan. J.Igancio Pereira

7. ¿ Que otras empresas del rubro existen?. Existen otras entidades privadas que no compiten con el polideportivo en cuestion, por ser una institucioneducacional para la gente de la UCEN. ¿Qué herramientas TICs poseen estas otras?. Computadores Cámaras. Celulares Monitores LCD Equipos deportivos. Tv ( entiendase que las otras empresas del rubro se dedican al servicio pagado, dando privilegios individuales dependiendo de las sumas de dinero) FabrizioMoletto