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SSaalluuttoo aaii PPaarrtteecciippaannttii 
IInnttrroodduuzziioonnee aaii tteemmii ddeellllaa ggiioorrnnaattaa ee 
ccoooorrddiinnaammeennttoo 
Corrado Baldini 
Presidente della Commissione 
“Formazione Professionale Continua” 
ODCEC di Reggio Emilia 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
PIANIFICAZIONE SSTTRRAATTEEGGIICCAA,, 
QQUUAALLIITTAA’’,, 
CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE 
EE RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO 
SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
PPRROOGGRRAAMMMMAA 
IILL RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
PPIIAANNIIFFIICCAAZZIIOONNEE SSTTRRAATTEEGGIICCAA DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
QQUUAALLIITTAA’’ EE CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
GGiiaannffrraannccoo BBaarrbbiieerrii 
PPrreessiiddeennttee ddii AACCEEFF 
ggiiaannffrraannccoo..bbaarrbbiieerrii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014 
4 
GGiiaaccoommoo BBaarrbbiieerrii 
CCoonnssuulleennttee ppeerr ll’’IInnnnoovvaazziioonnee ddeeggllii SSttuuddii 
ggiiaaccoommoo..bbaarrbbiieerrii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt 
AAlleessssaannddrraa DDaammiiaannii 
CCoonnssuulleennttee ppeerr ll’’OOrrggaanniizzzzaazziioonnee ddeeggllii SSttuuddii 
aalleessssaannddrraa..ddaammiiaannii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt 
AAlleessssaannddrroo MMaattttiioollii 
CCoonnssuulleennttee ppeerr llaa CCoommuunniiccaazziioonnee ddii 
BBaarrbbiieerrii && AAssssoocciiaattii DDoottttoorrii CCoommmmeerrcciiaalliissttii 
aalleessssaannddrroo..mmaattttiioollii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt
IInntteerrvveennggoonnoo 
•GGiiaannffrraannccoo BBaarrbbiieerrii 
PPrreessiiddeennttee AA..CC..EE..FF.. 
PPrreessiiddeennttee ddeellllaa CCoommmmiissssiioonnee «EEvvoolluuzziioonnee ddeellllaa 
pprrooffeessssiioonnee,, ssoocciieettàà pprrooffeessssiioonnaallii ee aaggggrreeggaazziioonnii» 
OODDCCEECC ddii BBoollooggnnaa 
•AAlleessssaannddrraa DDaammiiaannii 
MMaannaaggiinngg PPaarrttnneerr BBaarrbbiieerrii && AAssssoocciiaattii 
DDoottttoorrii CCoommmmeerrcciiaalliissttii 
PPrreessiiddeennttee ddeellllaa CCoommmmiissssiioonnee «OOrrggaanniizzzziioonnee ee 
GGeessttiioonnee SSttuuddiioo» –– OODDCCEECC ddii BBoollooggnnaa 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Si ringrazia: 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
ORGANIZZARE 
PIANIFICARE 
COMUNICARE 
RIPOSIZIONARE 
LO STUDIO 
PROFESSIONALE 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Dall’ottobre 2013 
A.C.E.F. promuove 
nuovi incontri formativi 
dedicati ai temi trattati 
dalla Guida I.F.A.C. 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
CCOOSSAA EE’’ EEMMEERRSSOO?? 
[…]uunn CCoolllleeggaa cchhee vvuuoollee ccrreesscceerree,, ee cchhee èè 
ccoonnssaappeevvoollee cchhee ppeerr ffaarrlloo ddeevvee ppuunnttaarree ssuu 
•uunnaa ggeessttiioonnee ppiiùù aatttteennttaa ddeell cclliieennttee,, 
•ssuullll’’uussoo ddii ssttrruummeennttii tteeccnnoollooggiiccii aallll’’aavvaanngguuaarrddiiaa 
ee,, nnaattuurraallmmeennttee,, 
•sulla propria preparazione professionale. 
I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo ssvviilluuppppoo ddeelllloo ssttuuddiioo, la 
ggeessttiioonnee ddeell cclliieennttee, la ggeessttiioonnee ddeellllaa tteeccnnoollooggiiaa, la 
ccrreesscciittaa iinnddiivviidduuaallee. […] 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi 
dell’analisi e delle proposte della 
GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi 
Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso 
gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi 
strumenti di interpretazione a proprio 
vantaggio del cambiamento da tempo in atto 
nel mondo delle professioni ed in particolare in 
quella dell’avvocato. 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO 
DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
Gianfranco Barbieri 
Presidente A.C.E.F. 
Presidente della Commissione 
«Evoluzione della professione, società 
professionali e aggregazioni» ODCEC di Bologna 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
PPIIAANNIIFFIICCAAZZIIOONNEE SSTTRRAATTEEGGIICCAA,, QQUUAALLIITTAA’’,, 
CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE 
Alessandra Damiani 
Managing Partner di Barbieri & Associati 
Dottori Commercialisti 
Presidente della Commissione «Organizzazione 
e Gestione Studio» – ODCEC di Bologna 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
• PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QQUUAALLIITTAA’’,, 
CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE,, EE 
RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
• RREELLAAZZIIOONNEE CCOONN IILL CCLLIIEENNTTEE,, RRIISSOORRSSEE UUMMAANNEE,, 
EE SSTTRRAATTEEGGIIEE PPEERR LLAA GGEESSTTIIOONNEE 
DDEELL CCAAMMBBIIAAMMEENNTTOO 
• EEVVOOLLUUZZIIOONNEE DDEELLLLAA PPRROOFFEESSSSIIOONNEE,, NNUUOOVVEE 
SSOOCCIIEETTAA’’ PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLII,, FFOORRMMEE DDII 
AAGGGGRREEGGAAZZIIOONNEE EE CCRREESSCCIITTAA DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
• SISTEMA INFORMATIVO, SSIISSTTEEMMAA IINNFFOORRMMAATTIICCOO,, 
TTEECCNNOOLLOOGGIIEE,, EE NNUUOOVVEE FFOORRMMEE DDII 
FFUUNNZZIIOONNAAMMEENNTTOO EE DDII GGOOVVEERRNNOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE 
• MMAARRKKEETTIINNGG EE PPUUBBBBLLIICCIITTAA’’ DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO 
PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE,, EE RREEGGOOLLEE EE SSTTRRUUMMEENNTTII DDII 
CCOOMMUUNNIICCAAZZIIOONNEE 
• QQUUAALLIITTAA’’ EE SSTTRRUUMMEENNTTII DDII CCOONNTTRROOLLLLOO DDII 
GGEESSTTIIOONNEE PPEERR LLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE:: 
IIMMPPLLEEMMEENNTTAAZZIIOONNEE DDEELL MMOODDEELLLLOO 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 
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DI COME RISCUOTERE 
LE PARCELLE… 
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Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
IIll 
ccaammbbiiaammeennttoo 
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«……llaa ccuurraa ppaassssaa ppeerr llaa 
ccoonnssaappeevvoolleezzzzaa ddeellllaa 
mmaallaattttiiaa……»
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
www.press-store.it 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
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Modulo 1: Pianificazione strategica per ggllii ssttuuddii pprrooffeessssiioonnaallii 
MMoodduulloo 22:: MMooddeellllii oorrggaanniizzzzaattiivvii ppeerr ggllii ssttuuddii pprrooffeessssiioonnaallii ee 
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nneettwwoorrkk 
MMoodduulloo 33:: CCrreeaazziioonnee ee ssvviilluuppppoo ddeelllloo ssttuuddiioo pprrooffeessssiioonnaallee 
MMoodduulloo 44:: «PPeeooppllee ppoowweerr»:: ssttrraatteeggiiee ppeerr llee rriissoorrssee uummaannee 
MMoodduulloo 55:: TTeeccnnoollooggiiee eedd ee--bbuussiinneessss 
MMoodduulloo 66:: GGeessttiioonnee ddeellllaa rreellaazziioonnee ccoonn iill cclliieennttee 
MMoodduulloo 77:: GGeessttiioonnee ddeell rriisscchhiioo 
MMoodduulloo 88:: PPiiaanniiffiiccaazziioonnee ddeellllaa ssuucccceessssiioonnee
COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – Staff 
Paul Thompson 
Paul Harrison 
Sylvia Tsen 
COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDE 
Giancarlo Attolini 
(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali) 
Corrado Baldini 
Gianfranco Barbieri 
Michele D’Agnolo 
Franco Marchini 
Chiara Mio 
Lorenzo Magrassi 
Noemi Di Segni 
Mariarita Cafulli 
SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESE 
Loredana Colecchia (CNDCEC) 
SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCEC 
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SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANA 
Giancarlo Attolini 
Corrado Baldini 
Gianfranco Barbieri 
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Chiara Mio 
Noemi Di Segni 
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… è bene quindi……. 
avviare una pianificazione 
strategica e seguirne e 
monitorarne lo sviluppo 
per beneficiare dei 
cambiamenti in atto, 
tenendo conto ….. 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
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Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali 
… DI PROGETTARE BENE 
PER AVERE EQUILIBRIO … 
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Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network 
… CHE NON ESISTE 
ILVESTITO «GIUSTO» 
MA SOLO 
QUELLO ADATTO … 
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Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale 
… CHE CRESCERE 
NON DIPENDE DAL CASO … 
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Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane 
… CHE DIETRO OGNI 
RISULTATO SOSTENIBILE 
C’E’ UNA SQUADRA: 
VAI DA SOLO 
PER ANDARE VELOCE, 
VAI INSIEME 
PER ANDARE LONTANO … 
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Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Modulo 5: Tecnologie ed e-business 
… DI UN USO 
CONSAPEVOLE E 
SELETTIVO DEGLI 
STRUMENTI TECNOLOGICI 
DA PARTE DI TUTTI … 
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Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente 
… CHE PER CONQUISTARE 
UN CLIENTE NON BASTA 
LAVORARE BENE … 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Modulo 7: Gestione del rischio 
… CHE PER RISPONDERE 
ALLE ASPETTATIVE DEI 
CLIENTI SERVE UN METODO 
DI LAVORO CHE 
GARANTISCA AFFIDABILITA’ 
E QUALITA’ … 
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Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Modulo 8: Pianificazione della successione 
… CHE PERCHE’ 
LO STUDIO SOPRAVVIVA 
AI SUOI FONDATORI …. 
E’ NECESSARIO 
UN LAVORO DI ANNI … 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Facciamo programmi per il vostro futuro 
SSIISSTTEEMMII ha un oobbiieettttiivvoo cchhiiaarroo: garantire ai propri Utenti soluzioni 
software e applicazioni affidabili, integrate, aggiornate e supportate da 
servizi di qualità. 
SSIISSTTEEMMII nasce nel 1976 per ssooddddiissffaarree llee eessiiggeennzzee iinnffoorrmmaattiicchhee ddeeii 
PPrrooffeessssiioonniissttii ee ddeellllee IImmpprreessee. Nel tempo Sistemi ha realizzato una 
sinergia efficace tra capacità tecnologiche, qualità dei prodotti e dei servizi 
e focalizzazione sul cliente. 
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento 
Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
Per approfondimenti, materiale 
e per proseguire il dibattito online 
rimandiamo ai siti 
wwwwww..bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt 
wwwwww..eeccoonnoommiiaaeeffiinnaannzzaa..oorrgg 
wwwwww..gguuiiddaaiiffaacc..iitt 
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Organizzare, pianificare, crescere - Gianfranco Barbieri - Reggio Emilia, 16 ottobre 2014

  • 1. SSaalluuttoo aaii PPaarrtteecciippaannttii IInnttrroodduuzziioonnee aaii tteemmii ddeellllaa ggiioorrnnaattaa ee ccoooorrddiinnaammeennttoo Corrado Baldini Presidente della Commissione “Formazione Professionale Continua” ODCEC di Reggio Emilia Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 2. PIANIFICAZIONE SSTTRRAATTEEGGIICCAA,, QQUUAALLIITTAA’’,, CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE EE RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE Reggio Emilia – 16 ottobre 2014 Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 3. PPRROOGGRRAAMMMMAA IILL RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE PPIIAANNIIFFIICCAAZZIIOONNEE SSTTRRAATTEEGGIICCAA DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO QQUUAALLIITTAA’’ EE CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 4. GGiiaannffrraannccoo BBaarrbbiieerrii PPrreessiiddeennttee ddii AACCEEFF ggiiaannffrraannccoo..bbaarrbbiieerrii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014 4 GGiiaaccoommoo BBaarrbbiieerrii CCoonnssuulleennttee ppeerr ll’’IInnnnoovvaazziioonnee ddeeggllii SSttuuddii ggiiaaccoommoo..bbaarrbbiieerrii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt AAlleessssaannddrraa DDaammiiaannii CCoonnssuulleennttee ppeerr ll’’OOrrggaanniizzzzaazziioonnee ddeeggllii SSttuuddii aalleessssaannddrraa..ddaammiiaannii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt AAlleessssaannddrroo MMaattttiioollii CCoonnssuulleennttee ppeerr llaa CCoommuunniiccaazziioonnee ddii BBaarrbbiieerrii && AAssssoocciiaattii DDoottttoorrii CCoommmmeerrcciiaalliissttii aalleessssaannddrroo..mmaattttiioollii@@bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt
  • 5. IInntteerrvveennggoonnoo •GGiiaannffrraannccoo BBaarrbbiieerrii PPrreessiiddeennttee AA..CC..EE..FF.. PPrreessiiddeennttee ddeellllaa CCoommmmiissssiioonnee «EEvvoolluuzziioonnee ddeellllaa pprrooffeessssiioonnee,, ssoocciieettàà pprrooffeessssiioonnaallii ee aaggggrreeggaazziioonnii» OODDCCEECC ddii BBoollooggnnaa •AAlleessssaannddrraa DDaammiiaannii MMaannaaggiinngg PPaarrttnneerr BBaarrbbiieerrii && AAssssoocciiaattii DDoottttoorrii CCoommmmeerrcciiaalliissttii PPrreessiiddeennttee ddeellllaa CCoommmmiissssiioonnee «OOrrggaanniizzzziioonnee ee GGeessttiioonnee SSttuuddiioo» –– OODDCCEECC ddii BBoollooggnnaa Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 6. Si ringrazia: Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 7. ORGANIZZARE PIANIFICARE COMUNICARE RIPOSIZIONARE LO STUDIO PROFESSIONALE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 8. Dall’ottobre 2013 A.C.E.F. promuove nuovi incontri formativi dedicati ai temi trattati dalla Guida I.F.A.C. Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 9. CCOOSSAA EE’’ EEMMEERRSSOO?? […]uunn CCoolllleeggaa cchhee vvuuoollee ccrreesscceerree,, ee cchhee èè ccoonnssaappeevvoollee cchhee ppeerr ffaarrlloo ddeevvee ppuunnttaarree ssuu •uunnaa ggeessttiioonnee ppiiùù aatttteennttaa ddeell cclliieennttee,, •ssuullll’’uussoo ddii ssttrruummeennttii tteeccnnoollooggiiccii aallll’’aavvaanngguuaarrddiiaa ee,, nnaattuurraallmmeennttee,, •sulla propria preparazione professionale. I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo ssvviilluuppppoo ddeelllloo ssttuuddiioo, la ggeessttiioonnee ddeell cclliieennttee, la ggeessttiioonnee ddeellllaa tteeccnnoollooggiiaa, la ccrreesscciittaa iinnddiivviidduuaallee. […] Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 10. Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi dell’analisi e delle proposte della GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi strumenti di interpretazione a proprio vantaggio del cambiamento da tempo in atto nel mondo delle professioni ed in particolare in quella dell’avvocato. Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 11. RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE Gianfranco Barbieri Presidente A.C.E.F. Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di Bologna Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 12. PPIIAANNIIFFIICCAAZZIIOONNEE SSTTRRAATTEEGGIICCAA,, QQUUAALLIITTAA’’,, CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE Alessandra Damiani Managing Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Presidente della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di Bologna Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 13. • PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QQUUAALLIITTAA’’,, CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE,, EE RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE • RREELLAAZZIIOONNEE CCOONN IILL CCLLIIEENNTTEE,, RRIISSOORRSSEE UUMMAANNEE,, EE SSTTRRAATTEEGGIIEE PPEERR LLAA GGEESSTTIIOONNEE DDEELL CCAAMMBBIIAAMMEENNTTOO • EEVVOOLLUUZZIIOONNEE DDEELLLLAA PPRROOFFEESSSSIIOONNEE,, NNUUOOVVEE SSOOCCIIEETTAA’’ PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLII,, FFOORRMMEE DDII AAGGGGRREEGGAAZZIIOONNEE EE CCRREESSCCIITTAA DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 14. • SISTEMA INFORMATIVO, SSIISSTTEEMMAA IINNFFOORRMMAATTIICCOO,, TTEECCNNOOLLOOGGIIEE,, EE NNUUOOVVEE FFOORRMMEE DDII FFUUNNZZIIOONNAAMMEENNTTOO EE DDII GGOOVVEERRNNOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE • MMAARRKKEETTIINNGG EE PPUUBBBBLLIICCIITTAA’’ DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE,, EE RREEGGOOLLEE EE SSTTRRUUMMEENNTTII DDII CCOOMMUUNNIICCAAZZIIOONNEE • QQUUAALLIITTAA’’ EE SSTTRRUUMMEENNTTII DDII CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE PPEERR LLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE:: IIMMPPLLEEMMEENNTTAAZZIIOONNEE DDEELL MMOODDEELLLLOO Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 15. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 ASSOCIAZIONI CON ALTRE PROFESSIONI (AVVOCATI) Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 16. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 17. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 ASSICURAZIONE PROFESSIONALE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 18. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 19. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 DI COME RISCUOTERE LE PARCELLE… Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 20. Reggio Emilia – 20 febbraio 2014 REDDITIVITA’ DELLO STUDIO Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 21. IIll ccaammbbiiaammeennttoo Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 22. Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 23. «……llaa ccuurraa ppaassssaa ppeerr llaa ccoonnssaappeevvoolleezzzzaa ddeellllaa mmaallaattttiiaa……» Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 24. www.press-store.it Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 25. Modulo 1: Pianificazione strategica per ggllii ssttuuddii pprrooffeessssiioonnaallii MMoodduulloo 22:: MMooddeellllii oorrggaanniizzzzaattiivvii ppeerr ggllii ssttuuddii pprrooffeessssiioonnaallii ee Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014 nneettwwoorrkk MMoodduulloo 33:: CCrreeaazziioonnee ee ssvviilluuppppoo ddeelllloo ssttuuddiioo pprrooffeessssiioonnaallee MMoodduulloo 44:: «PPeeooppllee ppoowweerr»:: ssttrraatteeggiiee ppeerr llee rriissoorrssee uummaannee MMoodduulloo 55:: TTeeccnnoollooggiiee eedd ee--bbuussiinneessss MMoodduulloo 66:: GGeessttiioonnee ddeellllaa rreellaazziioonnee ccoonn iill cclliieennttee MMoodduulloo 77:: GGeessttiioonnee ddeell rriisscchhiioo MMoodduulloo 88:: PPiiaanniiffiiccaazziioonnee ddeellllaa ssuucccceessssiioonnee
  • 26. COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – Staff Paul Thompson Paul Harrison Sylvia Tsen COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDE Giancarlo Attolini (Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali) Corrado Baldini Gianfranco Barbieri Michele D’Agnolo Franco Marchini Chiara Mio Lorenzo Magrassi Noemi Di Segni Mariarita Cafulli SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESE Loredana Colecchia (CNDCEC) SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCEC Mariarita Cafulli Elena Florimo SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANA Giancarlo Attolini Corrado Baldini Gianfranco Barbieri Michele D’Agnolo Franco Marchini Chiara Mio Noemi Di Segni Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 27. IILL RRIIPPOOSSIIZZIIOONNAAMMEENNTTOO DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 28. PPIIAANNIIFFIICCAAZZIIOONNEE SSTTRRAATTEEGGIICCAA DDEELLLLOO SSTTUUDDIIOO Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 29. QQUUAALLIITTAA’’ EE CCOONNTTRROOLLLLOO DDII GGEESSTTIIOONNEE PPEERR LLOO SSTTUUDDIIOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 30. … è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne e monitorarne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto ….. Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 31. Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali … DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 32. Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network … CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 33. Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale … CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 34. Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane … CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA: VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 35. Modulo 5: Tecnologie ed e-business … DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 36. Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente … CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 37. Modulo 7: Gestione del rischio … CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 38. Modulo 8: Pianificazione della successione … CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI …. E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI … Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 39. Facciamo programmi per il vostro futuro SSIISSTTEEMMII ha un oobbiieettttiivvoo cchhiiaarroo: garantire ai propri Utenti soluzioni software e applicazioni affidabili, integrate, aggiornate e supportate da servizi di qualità. SSIISSTTEEMMII nasce nel 1976 per ssooddddiissffaarree llee eessiiggeennzzee iinnffoorrmmaattiicchhee ddeeii PPrrooffeessssiioonniissttii ee ddeellllee IImmpprreessee. Nel tempo Sistemi ha realizzato una sinergia efficace tra capacità tecnologiche, qualità dei prodotti e dei servizi e focalizzazione sul cliente. Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014
  • 40. Per approfondimenti, materiale e per proseguire il dibattito online rimandiamo ai siti wwwwww..bbaarrbbiieerriieeaassssoocciiaattii..iitt wwwwww..eeccoonnoommiiaaeeffiinnaannzzaa..oorrgg wwwwww..gguuiiddaaiiffaacc..iitt Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamento Reggio Emilia – 16 ottobre 2014