Intervento di Franco Guazzoni, Senior Partner di CoreConsulting, in occasione del "16°Meeting Nazionale ACEF - Idee senza recinti", 28/10/2016, Sede della Regione Emilia Romagna, Bologna

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16° Meeting Nazionale ACEF – Bologna - Gestire il gruppo nel cambiamento - Guazzoni
Gestire (con successo)
il gruppo nel cambiamento
(Presentazione nell’ottica delle idee senza recinti)
Franco Guazzoni
Management Consultant e Business Coach
Senior Partner

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Una lezione di cucina:
ingredienti e ricette per un cambiamento di successo

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Ingrediente numero 1: avere una Vision degna di tale nome

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Caratteristiche di una Vision di successo
• Avrà una componente di innovazione
• Darà un inizio, costituirà una sorta di big bang
• Rappresenterà ad un tempo un minimo e un massimo
• …
Domande inerenti
• Ma voi vi sentite più imprenditori, manager, leader o
professionisti …?
• Siete curiosi, state in contatto, sapete ascoltare,
sapete mettervi in gioco …?
• Conoscete a fondo il vostro business e le sue prossime
tendenze?
• Per progettare una gru, serve …?

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Ingrediente numero 2:
Saper comunicare la Vision (e non solo questa)
in modo efficace

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Cosa significa comunicare una Vision in modo efficace?
• Suscitare la voglia di essere parte di qualcosa di
importante
• Saper essere avvincenti, saper suscitare emozioni e
desiderio di essere a bordo (“vision must be
compelling”)
• Far capire vantaggi e nuove prospettive
• …
Considerazioni a latere
• Saper far leva sulle motivazioni di ciascuno
• Vangelo, Matteo – 17
• Una storia, forse inventata
• Un esempio reale, a metà anni ‘90 …

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Ingrediente numero 3:
Conoscere se stessi e i propri collaboratori
e
• Conoscere per davvero i propri punti di
forza e le proprie debolezze
Conoscere e valutare
Competenze
Motivazioni
Livello di engagement
… dei propri collaboratori

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Ingrediente numero 4: Usare la propria leadership

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Svolgere un ruolo di leader significa
• far leva sulle emozioni delle persone
• ricordare che le emozioni sono regolate
dall’amigdala e dal sistema limbico (non razionale)
• saper attivare al momento opportuno
 le competenze personali
 Consapevolezza di sé
 Gestione di sé
 le competenze sociali
 Consapevolezza sociale
 Gestione delle relazioni interpersonali
________________
(vedi Goleman, Boyatzis, McKee – Essere leader, Rizzoli, 2002)

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Ricordate che esistono sei tipologie di leadership
1. Visionario
2. Coach
3. Affiliativo
4. Democratico
5. Battistrada
6. Autoritario
Quale sia il vostro stile “primario”, dovrete essere in
grado di muovervi da uno all’altro, a seconda
delle situazioni!
____________
(vedi Goleman, Boyatzis, McKee – Essere leader, Rizzoli, 2002)

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Perché la gente resiste al cambiamento?
 Necessità di controllo
 Paura dell’ignoto
 Senso di inadeguatezza (sarò capace?)
 Paura di perdere potere
 So cosa lascio, non so cosa troverò
 …

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6 months 12 months 12 – 18 months
TO BE
4.3.11
3.2.1
3.3.1
3.3.2
3.5.2
3.5.3
3.5.1
3.5.4
3.6.1
3.6.4
3.6.6
3.6.2
3.6.3
3.6.5
3.6.7
3.6.8
3.6.10
3.6.11
3.6.9
3.6.12
1.1.11.1.21.1.4 1.1.51.1.3 1.1.7
1.1.6
2.4.1
2.5.1
2.5.2
2.5.3
4.3.19
4.3.6
4.3.7
4.3.23
4.3.24
4.2.3
4.3.3
4.3.16
4.3.17
4.1.1
4.1.2
4.2.1
4.2.2
4.3.22
4.3.20
4.3.13
4.3.10
4.3.5
4.3.4
4.3.14
4.3.9
4.3.1
4.3.18
4.3.12
4.3.15
4.3.82.1.1 2.1.22.2.1
2.2.2
2.2.3
2.3.1
2.3.2
1.3.6
1.6.2
1.2.1
1.2.3
1.2.2
1.6.11.4.11.4.21.4.3
1.3.21.3.1 1.3.31.3.41.3.5
1.5.1 1.5.2
5.3.3
5.3.2
5.2.9
5.2.8
5.2.1
5.4.4
5.4.5
5.4.1
5.4.6
5.4.7
5.1.1
5.1.4
5.1.3
5.2.2
5.5.3
5.5.2
5.4.3
5.4.2
5.3.1
5.2.7
5.2.6
5.2.3
5.2.5 5.6.2
5.6.4
5.1.2
5.5.4
5.5.5
5.5.7
5.5.1
5.5.6
5.6.1
5.2.4
5.6.5
5.6.3
3.4.13.1.1
4.3.2
4.3.21
Non dimentichiamo l’ingrediente numero 5: Avere un metodo (*)
(*) vedi relazione dello scorso anno

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Come si vincono le resistenze al cambiamento?
 coinvolgendo
 ascoltando
 sforzandosi di capire le diverse esigenze
 cercando risposte adeguate
 dando una motivazione
 offrendo alternative
 dando speranza
…

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Riepilogando:
Per gestire con successo il cambiamento …
 … sappiate dove volete andare
 … mantenetevi curiosi e aperti al diverso
 … ricordatevi che le persone hanno anche
emozioni e sentimenti
 … adottate un metodo
 … chiedete aiuto quando vi sentite inadeguati
 …

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Grazie della vostra attenzione!
Franco.Guazzoni@coreconsulting.it