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INFORMAÇÃO	INTERATIVA	COM	BASE	EM	
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Organizando	as	ideias	
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Nessa	área	você	vai	escrever	QUEM	SÃO	os	seus	usuários,	as	
pessoas	que	tem	aquele	problema	que	você	descreveu.	
3	)	Canais	de	comunicação	com	o	Usuário.	
Descreva	qual	é	a	forma	de	ENTREGAR	a	solução,	de	que	
forma	o	usuário	recebe	o	produto	ou	serviço.	
4)	Relacionamento	com	Usuários.	
Neste	campo	você	estabelece	como	entrar	em	CONTATO	com	
o	usuário	e	como	ele	entra	em	contato	com	a	unidade	de	
informação.	
Profa.	Barbara	Coelho
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5	)	Fontes	de	receita.	
Entendemos	que	esteja	criando	um	CANVAS	para	apenas	1	
produto/serviço,	sendo	assim,	a	fonte	de	renda	é	a	própria	
solução,	mas,	pode	haver	ainda	alguma	outra	forma	de	receita	
a	partir	disso,	como	forma	de	vendas	online	por	exemplo.	
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Liste	as	principais	instituições,	setores	e-ou	pessoas	que	
serão	ENVOLVIDAS	na	solução,	tanto	funcionários	como	
fornecedores.	
7	)	Atividades	Principais.	
Talvez	a	maior	dificuldade	do	Gestor	da	UI	é	o	plano	
operacional,	assim,	nesse	campo	você	precisa	estar	consciente	
de	“como	elaborar	passo	a	passo	a	solução”	ao	menos	de	uma	
forma	básica.	 Profa.	Barbara	Coelho
CANVAS	
8	)	Recursos	Principais.	
Ao	chegar	até	aqui	você	já	sabe	basicamente	como	tudo	
funciona	e	de	que	tipo	de	recursos	precisará	
para	DESENVOLVER	a	sua	solução,	sendo	assim,	descreva	seus	
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