Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie الدليل المرجعي في المتابعة الشاملة
Ähnlich wie الدليل المرجعي في المتابعة الشاملة (20)
الدليل المرجعي في المتابعة الشاملة
- 1. بسم اهلل الرمحن الرحيم ّ وزارة التربية والتعليم العالي ّ ّ اإلدارة العامة لإلشراف والتأهيل التربوي الدليل املرجعي في املتابعة الشاملة 1102 1
- 2. يصدر الدليل املرجعي في املتابعة الشاملة عن وزارة التّربية والتّعليم العالي الفلسطينيّة/ اإلدارة العامة ّ لإلشراف والتّأهيل التّربوي ّ فريق اإلعداد أ. اميمة انعيرات أ. عاهد عياش أ. ختام سكر(منسقة) أ. جميل معالي أ. أمين حمامرة أ. غسان صالح أ. عايد عصفور أ. مراد عبد الغني أ. مجدي معمر أ. عامر صبّاح أ. فضيلة يوسف التدقيق اللغوي أ. عاهد عياش :أ. عامر الصباح التنسيق نبيلة سعادة أ. ثروت زيد (إشراف عام) حقوق الطبع محفوظة لوزارة التربية والتعليم العالي الفلسطينية ّ ّ ّ ّ تصميم : بالل التميمي 2
- 3. كلمة االفتتاح « الدليل املرجعي في املتابعة الشاملة» ّ ّ حترص وزارة التّربية والتّعليم العالي على حتقيق سياساتها وخططها اخلمسيّة والتنموية لتوفير تعليم ن��وع��ي ف��ي فلسطني بوسائل وط��رق ّ ّ متنوعة مبنيّة على أسس علميّة من شأنها إكساب الطلبة معارف ومهارات ّ مختلفة وعلى مستويات عدة، وفي الوقت نفسه إكسابهم اتاهات وقيم جّ ّ تسهم في بناء مجتمع متطور قادر على املنافسة في عصر املعرفة والتّقدم ّ العلمي. ّ وحتقيقا ً لذلك فقد أطلقت الوزارة إستراتيجية إعداد وتأهيل املعلمني إميانا ً منها بأهميّة بناء ك��ادر مختص ق��ادر على النّهوض بالتّعليم، ومواكبة ّ املستجدات، وتطوير األداء النوعي، إضافة إلى تعزيز االتّصال والتّواصل ّ البنّاء مع مؤسسات املجتمع؛ من أجل تربية أجيال املستقبل، محل الرجاء، من خالل برامج فاعلة ومخططة تهدف لتحقيق اجلودة في التعليم. واملدرسة الفاعلة غاية يسعى ذوو املسؤوليّة، وبجهود حثيثة، إلى تعزيزها وإب��راز دوره��ا باعتبار أنها مركز العمليّة التّعليميّة التّعلميّة مبصادرها امل��ادي��ة والبشرية، مما يقتضي ب��ذل اجل��ه��ود، وتوجيه البرامج التي من شأنها مواكبة املستجدات، واستخدام التّقنيّات احلديثة، وتوظيفها خدمة للعمليّة التّعليميّة التّعلميّة، والتّوجه نحو التّعلّم اإللكتروني، لذا جاءت ّ ّ مبادرة التّعليم الفلسطينيّة استحقاقا ً ال بد منه. ّ إن إحداث نقلة نوعيّة في إشراف املتابعة الشاملة الذي يتوجه للمدرسة ّ بعناصرها كافة من منظور شمولي بعيد عن النظر لعنصر مبفرده يعد ُ ّ رك��ي��زة تسعى إل��ى رف��ع كفاية األداء امل��ؤس��س��ي ب��ه��دف تطوير العملية التعليمية، حيث ال يقتصر دوره��ا فقط على جمع البيانات واملعلومات، أو وضع حتليالت وفق معايير محددة بل اقتراح ما يلزم من إج��راءات اإلصالح والبرامج العالجية ملا قد يظهر من مشكالت. أ. مليس مصطفى العلمي . وزيرة التربية والتعليم العالي 3
- 4. الفهرس الرقم املوضوع كلمة االفتتاح مقدمة الدليل املرجعي في املتابعة الشاملة الــفصـ ـ ــل األول أهمية دليل املتابعة الشاملة وأهدافه مفهوم املتابعة الشاملة أهمية املتابعة الشاملة أهداف املتابعة الشاملة أدبيات املتابعة الشاملة التّقومي الذاتي مهنة اإلشراف في املتابعة الشاملة كفايات املشرف في املتابعة الشاملة إطار عمل املتابعة الفص ـ ــل ال ـث ـّـانــي املتابعة الشاملة في فلسطني مواصفات املتابعة الشاملة مهام فريق املتابعة الشاملة للمدرسة أعضاء فريق املتابعة الشاملة اإلجراءات التحضيرية للمتابعة الشاملة إجراءات أثناء الزيارة ( املتابعة الشاملة) إجراءات ما بعد الزيارة في املتابعة الشاملة أسس املتابعة الشاملة ومبادئها املتعلقة باملتعلم الفصـ ـ ــل ال ـث ــالــث كتابة تقرير زيارة املتابعة الشاملة آلية تقومي األداء السنوي للمعلم تعليمات خاصة باملتابعة الشاملة مناذج املتابعة الشاملة 4 الصفحة 3 5 6 7 8 01 21 31 02 12 42 52 62 72 92 03 03 13 23 43 53 63 73 83 93 24
- 5. مقدمة الدليل املرجعي في إشراف املتابعة الشاملة ّ ّ ّ حتسني نوعية التّعليم واالرتقاء به رؤية يسعى اجلميع لتحقيق أهدافها وربط مخرجاتها باجلودة املدرسية التي تُؤسس على تقدم التحصيل لدى الطلبة، من خالل التنمية املهنية للمعلمني، وتطوير أدائهم الذي يشكل الدافع األهم ُ ّ ّ في حتسني مستوى الطلبة، وتفعيل عالقة العاملني بحقل التربية والتعليم، وخلق قناعات لديهم بأهمية التعاون والعمل التّشاركي، وتبادل املعرفة واخلبرات بينهم، باعتبارها اللّبنة األساسية التي تدفع بالنظام نحو اجلودة والتميز. ولتحقيق التعاون املنشود وتكامله ال بد من أن يقترن التعاون التناظري بالتطبيق العملي للمعلم؛ مما يسهم في ّ ّ التخلص من مقاومة التغيير، ويحقق فهما ً أعمق للمعارف، ويوحد املوارد الكفيلة بتحقيق النجاح؛ من خالل الوقوف َ مما عناصر املوقف التعليمي كافة مبا فيها املشاهدة الصفية الشاملة التي تُعد أداة فاعلة في حتسني أداء املعلم وأثره ّ على املتعلمني، وهي تتعدى مجرد الوقوف عند االستماع إلى مرحلة التأمل جلميع عناصر املوقف التعليمي. وال بد من تأكيد أن عمليه املتابعة الشاملة هي أساس عمليه حتسني العملية التعليمية، وهى التي تكفل التحقق من معدالت إجناز وحدات تلك املنظومة، و مستويات أداء األفراد، ورفع كفاية التدريس، و التعلم باملثل أو إن تقومي إجنازات أي طالب، ووضع أهداف تطوير واقعية له من شأنها أن تؤدى إلى مستوى إجناز أعلى. تتم متابعه األداء تتم من خالل املالحظة املوضوعية. و قياس األداء في ضوء املعايير احملددة، واكتشاف مواطن اخللل، وحتديد فجوات األداء، ووضع خطط علمية لتصحيح االختالالت األدائيه باجتاه املعايير احمل��ددة، وربط احلوافز باألداء الفعلي، مبا يحقق األهداف املنشودة، والنواجت املتوقعة. ونظرا ً للدور املهم الذي يقوم به املشرفون املتابعون فإن وزارة التربية والتعليم العالي حترص على وضع معايير محددة في اختيارهم، حيث تراعي أن يكونوا ممن متيزوا من املعلمني، ومن ذوي اخلبرة والكفاية العالية ، وممن لديهم خبرة كافية في مجال اإلشراف التربوي. وحرصا ً على تطوير هذه الشريحة والتنمية املهنية لها، ورفدها بكل ما هو جديد ومستجد في العملية التعلمية التعليمية؛ جاء العمل على إعداد الدليل املرجعي في املتابعة الشاملة باعتباره مرجعا ً مهما ً للمشرفني املتابعني ومديري املدارس ال سيّما أن أهدافه مشتقة من دراسة الواقع التربوي في ّ ّ فلسطني على وجه اخلصوص، وفي العاملني العربي والعاملي على وجه العموم، باعتبار أن فلسطني جزء ال يتجزأ من اخلريطة العاملية. واملتابعة الشاملة إحدى السبل املهمة، التي تُعنى بتوفير فرص للمتابعة املستمرة والدعم واإلرشاد باعتباره عملية ّ ّ شاملة منظمة غايتها تطوير التعليم مبحاوره كافة؛ وانطالقا ً من ذلك، فقد تضافرت جهود املخلصني الذين أخذوا على عاتقهم مسؤولية إجناز «الدليل املرجعي في إشراف املتابعة الشاملة» الذي يفتح اآلفاق للباحث واملتفحص، ّ ّ ويزجي املعرفة للمتعلّم. يتضمن هذا الدليل مفاهيم وآليات في مجاالت ومحاور مهمة في املتابعة الشاملة في اجلانبني النظري والتطبيقي لتتكامل فيما بينها، وحتقق الشمولية في األداء، ولتكون مبنزلة مرجع مهم يعود إليه رؤساء األقسام واملشرفون املتابعون عند قيامهم باملهام امللقاة على عاتقهم ناهيك من أهميته لذوي العالقة واملهتمني. أضع بني أيديكم ثمرة جهد متواضع، قابل للتطوير والتجديد كلما اقتضت احلاجة املهنيّة ذلك، مع إمياني القاطع بأن تبادل الرأي بني ذوي اخلبرة واالختصاص ضرورة حتميّة. ّ أتقدم بالشكر والتّقدير لكل من أسهموا في إجناز العمل وإخراجه، وال يفوتني تقدمي الشكر اجلزيل إلى معالي وزيرة التّربية والتّعليم العالي أ. مليس مصطفي العلمي ملا تقدمه من دعم ومساندة فاعلة في املجاالت التّربوية عامة ّ ّ ّ واإلشراف خاصة. ّ . أ. ثروت زيد ّ ّ مدير عام اإلشراف والتأهيل التربوي 5
- 6. الفصل األول أهمية دليل املتابعة الشاملة وأهدافه مفهوم املتابعة الشاملة أهمية املتابعة الشاملة ملاذا نقوم باملتابعة الشاملة أهداف املتابعة الشاملة أدبيات املتابعة الشاملة ّ التقومي الشمولي للمدرسة ّ مجاالت اإلشراف التربوي ّ مهنة اإلشراف في املتابعة الشاملة كفايات املشرف في املتابعة الشاملة إطار عمل املتابعة 6
- 7. أهمية دليل املتابعة الشاملة وأهدافه تكمن أهمية الدليل وغاياته في تفسير املفاهيم وتبسيطها للباحثني وذوي العالقة؛ لذا فإن الضرورة ّ تقتضي التركيز على جوانب تربوية تؤثر في متابعة النشاط التّعليمي التّعلمي، من خالل تقدمي برامج متابعة هادفة تساعد في النظرة الشمولية للمدرسة مبا يساعد في الكشف عن نقاط الضعف ونقاط التميز في األداء املدرسي الذي بدوره يحثّ املعلمني على العمل بطرق فاعلة تسهم في رفع مستوى اإلجناز، وحتسني حتصيل الطلبة، وتطوير الوسائل املستخدمة في العمل مبا يحقق تطوير العملية التعليمية التعلمية برمتها. وعلى املشرف التربوي املتابع تقع املهمات واملسؤوليات الكبيرة في هذه العملية، إذ يتطلب ذلك منه معرفة وخبرة ودراية في األمور التي حتتاج إلى متابعة باإلضافة إلى امتالكه مهارات متكنه من متابعة املعلم والطلبة في اجلوانب كافة. أهم األهداف التي يحرص الدليل على حتقيقها: •توعية املشرفني املتابعني باملهام املنوطة بهم وتعريفهم مبسؤولياتهم. •توفير مواد ومناذج نظرية وتطبيقية تعزز عملهم. ّ ّ •توفير حلول للتحديات وللمواقف الطارئة التي تواجه املشرف املتابع أثناء أداء عمله على اختالف املراحل. •تقدمي مناذج تطبيقية عن آليات إشراف املتابعة الشاملة. •تنسيق اخل�ب��رات التربوية اإلشرافية في املتابعة الشاملة في ظل تراكم املعارف وتعددها وتقدميها بصورة مناسبة. •بناء جسور اتصال متينة بني العاملني في حقل إش��راف املتابعة، تسهم في نقل اخلبرات والتجارب الناجحة في ظل روابط متينة. • تعريف املعلمني وم��دي��ري امل ��دارس ب ��األدوار وامل�ه��ام املنوطة باملشرفني املتابعني ومديري املدارس. •اطالع املعنيني على جتارب الدول في مجال املتابعة الشاملة والتقومي الشمولي. •توحيد الرؤيا في العمل مبا ينسجم ومتطلبات العمل ورؤية الوزارة. 7
- 8. مفهوم املتابعة الشاملة يقصد باملتابعة قياس ما نصل إليه في عمل من األعمال سواء كان القياس خالل القيام بالعمل أو بعد االنتهاء منه، وميكن بوساطتها جتنب االنحراف واخلطأ وصوالً إلى حتقيق األهداف املنشودة (عرفات،8991) وتفعيل دور املتابعة في تطوير وحتديث منظومة التعليم يهدفان إلى حتقيق االنضباط داخل كل عنصر من عناصر املنظومة التعليمية وبني هذه العناصر كافة من جهة أخرى، مما يحمل أركان منظومة التعليم مهام ومسؤوليات تتطلب وج��ود نظام متابعة بني احل�ين واآلخ��ر بهدف التحقق من قيام التقسيمات الوظيفية ملختلف الوظائف التعليمية بتلك املهام واملسؤوليات، وإلعادة النظر في كل محور من محاور العملية التعليمية ابتداء من اإلدارة واملعلم والطالب، والذي يتطلب نظام متابعة شاملة للمدرسة، واملتابعة الشاملة هي منط من املتابعة يقوم على تشخيص كل ما يتعلق بالعملية التعليمية التعليمية من مصادر بشرية ومادية من خالل النظر إلى املدرسة باعتبارها وحدة مستقلة للوقوف على مدى حتقيقها لألهداف املنشودة. وتعد املتابعة الشاملة بهذا املفهوم الركيزة األساسية خلطة حتسني األداء الهادفة إلى النهوض باملستوى التعليمي في مدارس الوطن، من خالل تركيزها على حتصيل الطلبة وعلى الكفايات التعليمية والنتاجات التربوية. واملتابعة الشاملة هي أحد األساليب املهمة والناجحة التي حتقق الطمأنينة جلميع املهتمني بالعملية التعليمية من أننا نسير في االجتاه الصحيح باتباع اإلجراءات السليمة، كما أنها تساعدنا على حتقيق أهدافنا وتتيح لنا التوجيه السليم لبرامجنا املستقبلية. نحو الوجهة الصحيحة وعلى ذلك يجب أن تقوم عملية املتابعة على أساس الثقة بني العاملني كافة سواء بني أعضاء املتابعة أو العاملني في املدرسة املستهدف متابعتها، واحترام األفكار املقدمة مما يساعد في إج��راء التطوير والتحديث املنشود بني جميع عناصر العملية التعليمية، واملتابعة الشاملة بهذا الفهم ال تهدف إلى تصيد األخطاء وإمنا ترتقي إلى املتابعة التربوية التي يتم فيها تبادل اخلبرات واألفكار وتقدمي املعلومات املفيدة في نظام العمل التربوي داخل املدارس. أي أن املتابعة الشاملة: 8 •تهتم بعناصر امل��وق��ف التعليمي بشكل ك��ام��ل، اب�ت��داء م��ن املعلم، إل��ى الطالب، واملنهاج، واملدرسة، واجلهات املؤثرة في العملية التعليمية كافة. •ليس الغاية منها تصيد األخطاء بل التطوير والتحسني، من أجل رفع كفاية العاملني، وزيادة قدرتهم على حتسني أدائهم ورفع مستوى حتصيل الطلبة. •تسير وفق أصول مهنية، وتراعي نتائج الدراسات التربوية، لذا فهي عمل مخطط ومنظم وواضح الهدف. •تقوم على أساس تكامل األدوار، وما دامت العناصر املؤثرة في التعليم متعددة، فال بد من إسهام هذه العناصر جميعا ً في حتسني التحصيل أوالً، ثم تكاملها في العمل ثانياً. •فنية: تهدف إلى حتسني التعليم والتعلم من خالل متابعة األداء ومقارنة ذلك مع املستويات املنشودة لكل من الطالب واملعلم وامل��دي��ر، وأي شخص آخ��ر له أث��ر في حتسني العملية التعليمية فنيا ً كان أم إدارياً. •تفاعلية: تتغير ممارستها بتغير املوقف واحلاجات التي تقابلها ومتابعة كل جديد. •مستمرة: تسير نحو األفضل. •شاملة: تعنى مبتابعة جميع العوامل املؤثرة في حتسني العملية التعليمية وتطويرها ضمن اإلطار العام ألهداف التربية والتعليم.
- 9. وخالصة القول: أن املتابعة الشاملة تقوم على تشخيص كل ما يتعلق بالعملية التعليمية التعليمية من مصادر بشرية ومادية من خالل النظر إلى املدرسة باعتبارها وحدة مستقلة للوقوف على مدى حتقيقها لألهداف املنشودة.غايتها متابعة العملية التعليمية والتربوية مبحاورها كافة (معلم، متعلم،قيادة تربوية وبيئة تعليمية). 9
- 10. أهمية املتابعة الشاملة تأتي أهمية املتابعة الشاملة للمدرسة في أنها تركز على االرتقاء بنوعية التعليم وجودته وهي أحد األساليب العلمية املعتمدة على أدوات مقننة تتيح متابعة جميع عناصر ومكونات املدرسة ( اإلدارة، املعلم، الطالب، البيئة املدرسية الخ....) على فترات متعاقبة ومستمرة ومن هنا فهي أحد األساليب املهمة والناجحة التي حتقق الطمأنينة جلميع املهتمني بالتربية والقائمني على برامجها وخططها. وتأتي أهمية املتابعة الشاملة في أن: 1. 1املدرسة تضم بني جنباتها صنَّاع احلياة وأمل املستقبل ولذا ال بد من أن تُشَّ كل هذه الثروة ُّ على أساس النوعية والكيف ال الكم واملقدار. 2. 2املتابعة الشاملة تعنى بالتطوير والتنمية املستمرة للطالب ولن يتم ذلك إال باألداء املتميز. 3. 3املتابعة الشاملة تنظر إلى املدرسة كوحدة متكاملة ال كأجزاء مستقلة أو متنافرة. 4. 4تسهم املتابعة الشاملة من خالل عملها وفق ضوابط وآليات محددة في إب��راز النواحي اإليجابية في عمل املدرسة وتعزيزها والنواحي السلبية وتالفيها. سمات املتابعة الشاملة الفاعلة ما يلي: 01 •وجود ارتباط واضح بني ما يتم متابعته وبني رسالة املؤسسة وأهدافها. •وجود تركيز قوي إلستراتيجية املتابعة على حتسني أداء الطالب وبناء قدرات العاملني في املدرسة وفاعلية أداء برامج املؤسسة. •املتابعة املستمرة للتعلم والتغذية الراجعة الفاعلة. •اعتماد املتابعة على املنهج واألهداف التعليمية ومعايير األداء. •وجود إرشادات واضحة حول الكيفية التي يتم التعامل فيها مع نتائج املتابعة. •املتابعة املستمرة لنظام املتابعة نفسه لتحسني ارتباطها بتحقيق الطالب للمستويات املأمولة.
- 11. ماذا نتابع في العملية التعلمية - التعليمية؟ هناك أنواع متعددة للمتابعة، تشمل جميع مدخالت العملية التعليمية وعملياتها ومخرجاتها. املدخالت •السياسات مبا في ذلك اللوائح واألنظمة واألهداف واخلطط التربوية. •املناهج واملواد التعليمية كالكتب الدراسية واملواد اإلثرائية ومصادر التعلم األخرى. •املعلمون واإلداري� ��ون وامل�ش��رف��ون وغيرهم م��ن ذوي العالقة بالعملية التعليمية للتحقق م��ن ت��واف��ر الكفايات األساسية ( امل�ع��ارف وامل�ه��ارات واالجتاهات ) الضرورية لقيامهم مبهامهم بفاعلية. •البيئة االجتماعية والطبيعية للمدرسة. •تقنيات املعلومات والتعليم اإللكتروني. العمليات •املمارسات التدريسية داخل الصف. •التقومي الصفي واالختبارات املدرسية. •اإلدارة املدرسية واإلشراف. املخرجات •مستويات حتصيل الطالب في مراحل معينة من دراستهم. •سلوك الطالب واجتاهاتهم. أي أن: •املتابعة الشاملة: تركز على مخرجات العملية التربوية، سواء أكان قد خطط لهذه املخرجات أم كانت مخرجات عشوائية مرافقة. •املتابعة الشاملة: تكشف عن (فاعلية) النظام التربوي، ألنها تركز على املخرجات النوعية، وامل�خ��رج��ات التربوية مخرجات نوعية، يصعب السيطرة عليها متاما ً من النواحي الكمية، ويغلب عليها النظرة املثالية والشمولية (كقولنا حتقيق األهداف التربوية وإخراج مواطن صالح). 11
- 12. أهداف املتابعة الشاملة تهدف عملية املتابعة الشاملة إلى حتسني عمليتي التعليم والتعلم، والنهوض مبستوى التعليم وأساليبه للحصول على تعلم نوعي من خالل متابعة العوامل املؤثرة فيهما، مبا يحقق الطمأنينة جلميع املهتمني بالتربية والقائمني على برامجها وخططها، وذلك من خالل: 1. 1التعرف إلى أوج��ه النشاط التعليمي التربوي داخ��ل املدارس وإخضاعها لعملية متابعة شاملة ومستمرة الستجالء واقعها وم��دى قربه من األه��داف املوضوعة لهذا النشاط، وعالج عوامل الضعف وتعزيز عوامل النجاح مبا يساعد على حتقيق االحتياجات التعليمية املتطورة. 2. 2إعالم املسؤولني عن التعليم بالوضع القائم في املدارس من حيث الطريقة التي يطبق بها ُ املنهج التعليمي،ونتائج تقومي عناصر العملية التعليمية،وجودة أدائها ألخذ ذلك في االعتبار لتصحيح مسارات اجلهد التعليمي القائم أو رسم اخلطط التعليمية احلالية واملستقبلية وتفعيلها ميدانياً. 3. 3النظرة الشمولية جلودة مخرجات العملية التعليمية لتلبي جميع متطلبات املهتمني بها من صناع القرار، والقائمني على املؤسسات التعليمية، واملجتمع بحيث تكون جودة مخرجات املدرسة عند مستوى هذه املتطلبات. 4. 4مساعدة املدرسة على حتقيق أهدافها وتزويدها باملعلومات الدقيقة التي تبني مدى التقدم ٌّ احلاصل وكذلك مدى جناح عناصرها كل في ما يخصه وتوضيح جدوى الوسائل، والطرق، واألدوات املستخدمة في العمليات التعليمية التربوية والكشف عن نواحـي القوة والضعف في مجمل مناحي النشاط املدرسي. 5. 5مواكبة سير العملية التعليمية التربوية في واقعها التنفيذي؛ لضمان التحسني املستمر واجلودة املتنامية في أساليب حتقيق أهداف املدرسة من قبل العاملني في امليدان التربوي، وإظهار ما يحرزون من جناحات في حتقيق هدف من األهداف مما مينحهم الثقة و الشعور بالنجاح ومبا يضاعف من جهودهم في حتقيق األهداف املرجوة. 6. 6املتابعة الدقيقة والشاملة للمدرسة، ومسارات العمليات التعليمية والتربوية فيها، والعوامل املؤثرة في جناحها داخليا ً وخارجياً، وحتديد العوائق التي ميكن أن تعيقها عن أداء دورها القائم أو ال�ق��ادم، وتقدمي احللول واملقترحات التي من شأنها تفعيل دوره��ا في واقعها التنفيذي، ورفع التقارير الالزمة إلى اجلهات املتخصصة. 7. 7صقل مهارات فريق العمل على عمليات املتابعة الشاملة ألداء املدرسة وتنمية معارفهم، وتطوير مستوى األداء لديهم، على نحو مستمر لضمان قيامهم بالدور املناط بهم على النحو املأمول وبالفاعلية املطلوبة باعتبارهم الركيزة األساس في جناح عمليات املتابعة الشاملة. 8. 8تقوية أواصر العالقة بني املدرسة كمؤسسة تعليمية وبني كافة املؤسسات املجتمعية األهلية واحلكومية، وبلورة مفهوم الشراكة املجتمعية مع املؤسسة التعليمية. 9. 9االستفادة من كافة التجارب العاملية واإلقليمية واحمللية في مجال املتابعة الشاملة، وتبادل اخلبرات بني القائمني على عمليات املتابعة وتعزيز التكامل والتنسيق بينهم ومبا يساعدهم على ممارسة مهامهم وفقا ً ملعايير وكفايات االحتراف املهني التعليمي. 0101ترسيخ مفاهيم التقومي الذاتي لدى العاملني باملدرسة كافة مبا يحقق التكامل مع التقومي اخلارجي. 21
- 13. أدبيات املتابعة الشاملة بدأت عملية اإلشراف في فرنسا منذ الثورة الفرنسية، ثم تبعتها بريطانيا عام 4381، وقد وكان املشرف آنذاك يسمى مشرف التاج البريطاني ( .)HEMI England›s Inspection Her Majestyوكانت بريطانيا تفخر بصرامة هذه العملية وكفايتها، حتى أصبحت من أشهر دوائر التفتيش عاملياً. ورغم هذه الصرامة إال أن التعليمات التي صدرت للمفتشني في حينه كانت تقوم على املبادئ اآلتية: •عملية التفتيش تقوم على تقدمي املساعدة وال تعني السيطرة. •عملية التفتيش تقوم على تشجيع اجلهود وليس تقييدها. •تتحقق األهداف املرجوة للتفتيش بالتعاون مع مجالس املدرسة. •املفتش ال ميلك حق التدخل أو تقدمي النصيحة إال حني يسأل عن ذلك. في حني أن بقية دول العالم خاصة الثالث منها، اتبعت في اإلشراف التربوي النظام الفرنسي أو البريطاني. مما سبق يالحظ أن عملية اإلشراف التربوي منذ نشأتها كانت تعي سلبية التركيز على اجلانب التفتيشي ُ ّ في عمل املشرف(نظام اإلشراف التربوي، 7991م)، ويرى بيتر دركر Peter Druckerفي كتابه (6791 )Managing The Educatedأنه لكي تنجح األجهزة احلكومية وتصبح أكثر فاعلية ينبغي أن تقوم هذه األجهزة مبراعاة التالي (مرشد، 8041هـ): •بعد ذلك تأتي اخلطوة الثانية وهي وضع أهداف وأغراض واضحة ومحددة من خالل تعريف وظيفة اجلهاز ومهمته. •يجب وضع األولويات التي متكن اجلهاز احلكومي من حتديد األه��داف املصغرة مثل حتديد احلد األدنى من النتائج املطلوب حتقيقها. وكذلك حتديد املواعيد التي يجب أن يتم فيها العمل لتحقيق النتائج. وحتديد مسؤولية كل شخص حيال هذه النتائج. •وضع تعريفات ملعايير األداء ميكن عن طريقها قياس إجنازات اجلهاز بأكمله. •استخدام هذه املقاييس كتغذية راجعة تؤثر في اجلهود التي يقوم بها اجلهاز ولتصحيح وتعديل األمور التي حتتاج لذلك. •يحتاج اجلهاز إلى مراجعة األه��داف والنتائج بطريقة منتظمة، وذلك للتعرف إلى تلك ً األهداف التي لم تعد تخدم أغراضا مفيدة أو التي يثبت أنه من غير املمكن حتقيقها. 31
- 14. املتابعة الشاملة والتطور اإلداري: تشهد دول العالم إصالحات كثيرة في نظمها اإلدارية والتربوية، وقد تعددت هذه األنظمة واملسميات مثل، النظام املركزي والالمركزي، واملدارس املستقلة.... ولقد تأثرت املتابعة الشاملة بهذه التغيرات في النظام التربوي، فعلى سبيل املثال: •عام (0991) ألغت نيوزيالند وظيفة اإلشراف التربوي، لكنها وجدت نفسها بحاجة إلى مؤسسة بديلة فأسمتها (وكالة املراجعة التربوية).(.)Education Review Agency وهي مؤسسة شبه حكومية تُعنى بتقومي املدرسة وال عالقة لها بتقدمي الدعم أو املساندة للمدرسة أو املعلم.(أخذت الطابع التفتيشي بسلبياته). •في بريطانيا، مت تعيني مؤسسة شبه رسمية تسمى مكتب املستوى التربوي ( )OFSTED من مشرفني مدربني وك��ان معظمهم من النظام السابق ( )HEMIيقومون املعلم مرة ُ َ ِّ واحدة، وهذه املؤسسة ال تُعنى بتقدمي الدعم للمدرسة أو املعلم. •في فنلندا والدول اإلسكندينافية،أصبحت البلديات تشرف على املدارس بشكل شامل من اختيار املنهاج، إلى تعيني املعلمني، وحتى امليزانيات، ومع ذلك فإن وظيفة اإلشراف التربوي بقيت تعمل أكثر في مجال دعم املدرسة والعمل مع املجتمع احمللي في سبيل تطويرها. •في فرنسا، حيث يوجد نوعان من اإلش��راف: األول، على مستوى ال��وزارة ملراقبة نظام التربية والتعليم بصورة عامة مثل حتصيل الطلبة وكفاية النظام، ومستوى املعلمني، وتطورهم، والثاني: إشراف ميداني يعمل مع املدرسة ويتم بزيارة املعلمني وتقدمي الدعم لهم من خالل التدريب. وقد دلّ��ت األبحاث على أن ه��ؤالء املشرفني يقضون (52%) من وقتهم في عملية التدريب. انتهجت بعض الدول نظام الفصل بني اإلشراف اإلداري واإلشراف التعليمي، مثل فرنسا وإسبانيا، إال ٍ أنهما وجدتا أن الفصل غير مجد ألن املشرف التعليمي ال يستطيع دعم املدرسة دون االطالع على واقعها. أما أسوأ األمثلة فهو اإلشراف الذي يكون حسب الوالء السياسي، وأوضح مثال عليه ما كان في جنوب إفريقيا بحيث أصبح املشرف عينا ً للسلطة على املعلم، يكتب عنه التقارير التي قد تؤدي إلى طرده، مما حدا باملعلمني إلى رفض استقبال املشرفني أثناء الثورة. 41
- 15. توجهات عاملية حديثة ظهر في العالم توجهان األول حول استقاللية املدرسة( )School Autonomyواآلخر نحو الالمركزية (.)Decentralization •كانت بريطانيا رائدة هذه التطورات. فقدميا ً بدأت بالتفتيش ثم حتولت إلى اإلشراف، ثم ع��ادت إلى التفتيش من خالل ( )OFSTEDمع بقاء املشرفني التربويني على املستوى احمللي الذين يقدمون الدعم بناء على حاجة املدرسة وتقاريرالـ(.)OFSTED •أما التوجه العاملي احلالي يدور حول إعطاء املدرسة االستقاللية، ولكن هذا التوجه يناسب ّ الدول التي تتوزع فيها الثروة بصورة عادلة، بحيث يكون للمجتمع احمللي إمكانات مادية لدعم املدرسة. ففي بريطانيا مثالً جند أن املدرسة مسؤولة عن إدارة ذاتها وحتديد املناهج، وتعيني املعلمني، واألبنية املدرسية... إال أنها عادت ووضعت خطوطا ً عريضة للمنهاج، ومعايير لتعيني املديرين، ومعايير لتأهيل املعلمني، وه��ذا ما أطلق عليه ع��ودة املركزية ( )Recentralizationمع أن املدرسة بقيت حرة في إدارة ذاتها مالياً، أو التوسع، أو تعيني املعلمني املؤهلني أو اختيار مجموعة الكتب التي تطبق فيها، حسب معايير الوزارة – ثم يقوم بعد ذلك املستوى التربوي مبحاسبة املدرسة ومراجعتها حسب معايير احلكومة في جميع املستويات من املرافق الصحية وحتى حتصيل الطلبة وسالمة البناء. وفي الفترة من( 0991 – 0791م) كان هناك اهتمام حكومي باملدارس متثل في مضمون التساؤالت اآلتية: 1. 1ما القيمة التربوية والتعليمية للمناهج التي درست؟ 2. 2ما املستويات التي وصل إليها الطالب؟ وفي تلك الفترة كان التفتيش يتم عن طريق ما يسمى مبفتشي صاحبة اجلاللة واختصارها ()HMI وتعني ( )Her Majesty’s Inspectorsوالذين كانوا يقومون بزيارة امل��دارس بأسلوب تفتيشي دقيق مع ذكر اإليجابيات والسلبيات بالتفصيل. أما نظام التفتيش احلالي فقد بدأ حينما أنشأت احلكومة ما يسمى ب ( )OFSTEDويعنى به مكتب تقومي املستويات في التربية والتعليم وهذا املكتب يدير نظام التفتيش احلالي وعن طريقه يتم التأكد من أن العملية التعليمية والتربوية تسير في الطريق الصحيح ووفقا ً لألهداف املرسومة. فبدأ التفتيش في املدارس الثانوية في أيلول عام (3991م) وفي نهاية شهر حزيران (8991م) مت تفتيش جميع املدارس بحيث ال توجد مدرسة دون زيارة، وهذه العملية تتم عن طريق مفتشني مدربني ومؤهلني من الذين لم يسبق لهم أن كانوا من مفتشي صاحبة اجلاللة وعندما يزور املفتشون املدارس ال بد أن يذكروا معلومات مفصلة عنها مستخدمني في ذلك إطارا ً خاصاً، وفي النهاية يتم تقدمي تقرير كتابي مفصل ، وعلى املدرسة االستجابة والعمل مبقتضى ما يقدم في ذلك التقرير لعالج السلبيات وتعزيز اإليجابيات. املوضوعات الرئيسة في التفتيش: 1. 1يتم تزويد املختصني برؤية خارجية مستقلة عن وضع هذه املدرسة واملستويات التي وصلت إليها. 2. 2يقوم املفتشون بإخبار املدرسة بـ: •النقاط اإليجابية. •النقاط السلبية. •التحسن الذي طرأ على املدرسة منذ آخر زيارة تفتيشية. •املواطن التي حتتاج إلى حتسني وتطوير. 51
- 16. وفي نهاية الزيارة يعد املفتشون تقريرا ً شامالً إلطالع املدرسة وأولياء األمور واملجتمع احمللي على جودة األداء وعلى املستويات التحصيلية وهل وصلت إلى احلد املرضي أم ال. وتتم املقارنة بني املستويات التي وصلت إليها هذه املدرسة باملستويات العامة وميلك مكتب التفتيش قاعدة بيانات كبرى باملستويات في جميع املدارس.والتفتيش نوعان هما: - •التفتيش قصير امل��دة: ومدته يومان تقريبا ً وه��ذا يحكم على ج��ودة األداء والعمل داخل املدرسة. •التفتيش طويل املدة: الذي يفترض أن يتم في كل املدارس وخطواته طويلة حيث يتعرض فيه املفتشون جلميع التفصيالت حتى اجلزئية منها. وفي هذا النوع من التفتيش ينبغي مالحظة ما يأتي: 1. 1يجب أن تفتش املدرسة مرة واحدة على األقل كل ست سنوات. 2. 2يتم العمل داخ��ل امل��درس��ة ع��ن طريق فريق م��ن املفتشني برئاسة مفتش يطلق عليه (.)Registered Inspector 3. 3 يقدم تقرير كتابي مفصل بعد نهاية الزيارة التفتيشية. ُ َ ِّ ّ ويقوم املفتشون بطرح بعض التساؤالت املهمة ليحكموا من خاللها على نتيجة ما يقومون به من عمل وتكون لديهم رؤية واضحة عن املدرسة ومعلميها وطالبها ومن هذه التساؤالت. •ما املرحلة الدراسية التي متثلها املدرسة؟ •هل العمل فيها يسير بصورة جيدة؟ • هل يرتقي أداء املعلمني إلى مستوى األهداف املرجوة؟ •إلى أي حد وصلت مستويات الطالب؟ • ماذا عن نتائج املدرسة وإجنازاتها وسلوك الطالب وقيمهم؟ •هل يتبع املعلمون األساليب الصحيحة في التدريس؟ • ماذا عن جودة املنهج؟ وهل يلبي احتياجات جميع الطالب؟ • ما مدى اهتمام املدرسة بطالبها؟ •ما مدى اهتمام املدرسة ببناء عالقة جيدة بأولياء األمور؟ •ما مدى التأثير اإلداري في تسيير أعمال املدرسة؟ • ماذا يجب على املدرسة أن تعمله لتحسني العمل؟ •وصف دقيق ومفصل ملستويات الطالب واملعلمني واملناهج واألنشطة. ومثال على نظام التفتيش تقرير عن جولة مفتشني في مدرسة (راقيش ديل) االبتدائية التي تقع في مدينة (ديربي). محتويات التقرير: •ملخص التقرير ويشمل معلومات عن املدرسة/ جودة األداء / النقاط اإليجابية / النقاط التي ميكن حتسينها مستقبالً / التحسن الذي لوحظ في املدرسة / مستويات الطالب/ الظواهر السلوكية والقيم والعادات امللحوظة / التدريس والتعلّم/ مظاهر أخرى / الطريقة اإلدارية وفاعليتها/ آراء أولياء األمور عن املدرسة. •تدوين معلومات وصفية عن التالي: نتائج الطالب وإجنازاتهم األخرى / فاعلية التدريس / جودة املنهج املقدم للطالب / اهتمام املدرسة بطالبها / التفاعل بني املدرسة وأولياء األمور / فاعلية املدير وطريقته في األداء/ ما الذي يجب عمله من أجل التحسني مستقبالً؟ 61
- 17. • بيانات وحقائق عن املدرسة وهذه النقطة توضح فيها معلومات بيانية مجدولة عن مستوى األداء في التدريس، كذلك توضع بيانات عن الغياب ويتم مقارنتها مبعدل الغياب على مستوى الدولة سواء أكان الغياب بعذر أم بغير عذر. وبيانات عن الفصول وأعداد الطالب واملعلمني، وحجم اإلنفاق واجلنسيات واألص��ول العرقية، كما يتم توزيع استبانات على جميع أولياء أمور الطالب، ثم حتصر االستبانات التي أرجعت بحيث تشمل هذه االستبانة معلومات جيدة مثل- العنصر الرأي ابنك يحب املدرسة هناك تطور في مستوى ابنك أداء املعلمني جيد ال أعرف ال أوافق متاما ً أم� � �ي � ��ل إل� ��ى عدم املوافقة أوافق إلى حد ما أوافق متاما ً باالضافة الى معلومات وصفية عن مستويات الطالب واملعلمني في املادة العلمية واملنهج. وصف ملستويات الطالب في جميع الصفوف والفصول ومستويات جميع املعلمني في جميع املواد؛ فمثالً في مادة اللغة اإلجنليزية وهي مادة إجبارية أساسية على جميع الطالب في جميع املراحل الدراسية، يستعرض املفتشون نتائج الطالب ومستوياتهم في جميع املهارات كل على حدة، وتوصف قدرة الطالب في مهارة االستماع ثم التحدث وكذا القراءة ثم الكتابة، وقدرة الطالب على التحدث بلغة سليمة خالية من األخطاء النحوية، وقدرته على االستيعاب وتأثير املعلمني في إكسابه املفردات املناسبة. ويتم مقارنة هذا األداء بآخر زيارة تفتيشية مع التركيز على املعلمني ووصف قدراتهم، وهل طوروا مهاراتهم أو أن هناك إبداعا ً وابتكاراً، وكذا اهتمامهم بالواجبات وفاعليتها في حتسني عملية التعلم وتطويرها ووصف للمنهج، .وهل يحقق األهداف العامة التي وضعتها وزارة التربية والتعليم؟ لقد تبنت دولة قطر عام (4002) برنامجا ً طموحا ً إلصالح التعليم وتطويره يهدف إلى تزويد طالبها وطالباتها باملعارف واملهارات الضرورية التي يحتاجونها ملتابعة دراساتهم العليا في قطر وفي اخلارج، وكذلك لتوفير املوارد البشرية املؤهلة الحتياجات الدولة ولسوق العمل احمللي. وركزت معظم محاوالت تطوير التعليم على اجلوانب اإلدارية واملناهج، إال أن مبادرة تطوير التعليم في قطر ركزت على عنصر مهم وهو التقومي، وذلك للتأكد من أن متخذي القرار لديهم معلومات موضوعية ودقيقة. وخطة تطوير التعليم في دولة قطر تنص على تولي هيئة التقومي جمع املعلومات وحتليلها من خالل نظام آمن للبيانات التربوية. وحتت مظلة املجلس األعلى للتعليم. تتولى هيئة التقومي مسؤولية حتديد مدى حتقيق الطلبة واملعلمني ألهدافهم وعما إذا كان الطلبة يتعلمون بالطريقة املطلوبة، وأن املدرسة تقوم بعملها وفق األهداف املرصودة ولهذا فللهيئة دوران أساسيان: 1. 1مراقبة أداء املدارس والطلبة واملعلمني، وإبالغهم بنتيجة أدائهم، ومساعدتهم على التطوير وحتسني األداء. 2. 2تزويد أولياء األمور ومتخذي القرار باملعلومات الالزمة عن مدى حتقيق املدرسة لدورها. هذه املعلومات ستعمل على متكني أولياء األمور من اختيار املدرسة األفضل ألبنائهم، ومتكني النظام من تقومي أداء كل مدرسة من املدارس. وفي ظل جهود دولة قطر لتطوير التعليم، تقوم هيئة التقومي بجمع تلك املعلومات املوضوعية من خالل برنامج للتقومي التربوي الشامل دولة قطر ( )QCEAفي اللغة العربية واإلجنليزية والعلوم والرياضيات. كما يقوم هذا التقومي على أساس معايير املناهج القطرية التي تسعى إلى تطبيق أرقى املعايير مقارنة بأفضل املعايير التعليمية على مستوى العالم. 71
- 18. ومع ذلك فإن التقومي التربوي الشامل لدولة قطر ( )QCEAيعد جزءا ً واحدا ً من منظومة تقومي شاملة. وتقوم االختبارات الصفية التي يضعها املعلمون بأداء دور آخر. أما العنصر الثالث فيتمثل في التقوميات الدولية التي تسمح مبقارنة أداء طالب قطر مع أداء طالب الدول األخرى. وتوفر نتائج التقومي التربوي الشامل في قطر وال��دراس��ات الدولية طرقا ً بديلة لعرض كيفية تقدم مسيرة تطوير التعليم، وتسمح مبقارنة طالبها مع نظرائهم في دول العالم، كما تعزز العالقات بني األطراف املعنية بالعملية التربوية كأولياء األمور واملدرسة والصف الدراسي. 81 ويتبع التقومي الشمولي وجود هيئة للتقومي لها عدة مكاتب وهي: •مكتب تقييم الطالب:مكتب تقومي الطالب مسؤول عن تصميم « التقومي التربوي الشامل لدولة قطر” وتنفيذه وهو سلسلة من االختبارات تهدف إلى قياس مدى تعلم الطلبة. ويطبق هذا التقومي بشكل دائم ومستمر، ويقوم املكتب بعمل اختبارات موحدة للطلبة في جميع املدارس احلكومية والعربية اخلاصة (التي تتبع منهاج وزارة التربية والتعليم) في دولة قطر. وتطبق االختبارات بشكل سنوي خالل شهري إبريل ومايو؛ لتحديد النقاط الرئيسة الالزمة ملقارنة جميع نتائج االختبارات وقياس مدى حتصيل الطلبة. وحتى تكتمل دورة التقومي من خالل اختبارات املدرسة ونظام التقومي التربوي الشامل لتحديد مواطن الضعف ومواطن القوة لدى الطلبة، وتقارن موقع تعليم طالبها وأدائهم على الصعيد العاملي من خالل مشاركاتهم في االختبارات الدولية مبا يحقق احلصول على صورة تقوميية شاملة ومكتملة. •مكتب تقومي امل��دارس:م�ك�ت��ب تقومي امل ��دارس ه��و اجلهة امل�س��ؤول��ة ع��ن اإلع ��داد والتنفيذ واإلش��راف على عملية التقومي التي جترى على كل امل��دارس احلكومية وامل��دارس العربية اخلاصة في دولة قطر، صمم نظام التقومي ملساعدة املدارس على تطوير وأدائها؛ حتى تكفل تقدمي تعليم عالي النوعية واجلودة للطالب مبواصفات عاملية. يتم احلصول على املعلومات والبيانات املستخدمة في عملية التقومي من مصادر متعددة كالطالب، وأولياء األم��ور، واملعلمني، واألخصائيني االجتماعني العاملني باملدارس، وبعض املصادر األخرى مبا في ذلك املعلومات التي يتم احلصول عليها مباشرة من الزيارات امليدانية، حيث تستخدم هذه املعلومات في حتليل وتقومي تقارير أداء املدارس وتقوميها وكتابتها سواء على املستوى الفردي أو اجلماعي. يضطلع مكتب تقومي امل��دارس مبهمة إع��داد بطاقات تقرير األداء املدرسي عن املدارس املستقلة، واملدارس احلكومية، واملدارس العربية اخلاصة في دولة قطر بشكل سنوي، مما ميكن أولياء األم��ور من املشاركة الفاعلة واالط�لاع على أحدث املعلومات والبيانات ذات الصلة بأداء املدارس،حيث أنها توسع من خياراتهم وفرصهم، وتساعدهم في االختيار السليم ألفضل املدارس التي تلبي احتياجات أبنائهم التعليمية. •مكتب جمع البيانات وإدارتها: إن مكتب جمع البيانات وإدارتها مسؤول عن تخطيط جميع املصادر املطلوبة وتقوميها وحتديدها إلجناح عملية جمع البيانات اخلاصة بعملية تطوير التعليم. ويقوم مكتب جمع وإدارة البيانات سنويا ً بإجراء “التقومي التربوي الشامل لدولة قطر” وهو سلسلة من االختبارات املوحدة في اللغة العربية واللغة اإلجنليزية والرياضيات والعلوم لكل الطلبة من الصف األول االبتدائي لغاية الصف الثالث الثانوي بكافة املدارس احلكومية واملدارس العربية اخلاصة التي تتبع مناهج وزارة التربية والتعليم في قطر. كما سيقوم املكتب باستطالع آراء الطلبة من الصف الثالث االبتدائي حتى الثالث الثانوي وأولياء األمور واملعلمني واألخصائيني االجتماعيني في املدارس. ومت إنشاء شبكة تسمى الشبكة الوطنية للبيانات التربوية في دولة قطر ( )QNEDSمبثابة “مستودع بيانات” لتخزين
- 19. البيانات وحتليلها ونشرها حيث يتم جمعها من االختبارات واالستبانات. ولضمان سرية البيانات قامت إدارة البيانات وجمعها بإنشاء مركز اإلنتاج املعد بأحدث األجهزة والتقنيات لطباعة املستندات وحفظها. كما أن إدارة البيانات وجمعها بصدد تصميم موقع إلكتروني خاص سيتم تنفيذه على مراحل، وسيعمل هذا املوقع على توفير بيانات تربوية للجميع تسهم في تزويد متخذي القرار وأولياء األمور مبعلومات تعكس صورة متكاملة عن أداء الطلبة واملدارس. وبدأت مصر عام (4002) بتطبيق نظام التقومي الشمولي للمدارس الذي يركز على: ٍ 1. 1الطالب للخدمة كمتلق. 2. 2العاملني القائمني على توصيل اخلدمة التعليمية، وكذلك القائمني بعملية املتابعة على املستويات كافة. 3. 3األنظمة، واآلليات، والوحدات املؤسسية املسئولة عن عملية املتابعة. وعملية املتابعة والتقومي تتم من خالل املستويات األربعة اآلتية: 1. 1وحدة اجلودة والتدريب باملدرسة 2. 2 قسم اجلودة باإلدارة التعليمية 3. 3 إدارة اجلودة باملديرية 4. 4 قطاع اجلودة بالوزارة ويقوم مجلس األمناء في كل مستوى باملشاركة الكاملة والفاعلة في إعداد التقرير على كل مستوى حتى تتحقق احملاسبة املجتمعية. ويعمل املركز القومي لالمتحانات والتقومي التربوى( )NCEEEعلى إصدار املعايير القومية للتعليم ً وحتديثها مبا تتطلبه من مؤشرات وأدوات قياس، وكذلك وضع االختبارات القومية الالزمة وفقا للجداول الزمنية احملددة. وكذلك هنالك جتربة للتقومي الشمولي في اململكة العربية السعودية تعنى بكافة العناصر املؤثرة في العملية التعليمية. أما في الدول الفقيرة، أو الضعيفة في نظامها اإلداري، أو التي ال تتوزع فيها الثروة بشكل عادل فإن تبني نظام الالمركزية عبارة عن تفويض لبعض املهام التي يعجز املركز عن القيام بها. ورغم ذلك فإن األبحاث واألدبيات التربوية متيل إلى إعطاء املدارس حرية أكبر في إدارة نفسها وتطوير ذاتها، ولكن في حالة إعطاء املدارس هذه احلرية فهل ستتقلص مهام اإلشراف التربوي؟ وما مدى احلاجة إليها؟ (نظام اإلشراف التربوي، 6002). واإلجابة عن هذين السؤالني يعتمد على عوامل عدة، أهمها: •قدرة املدرسة على إدارة نفسها من النواحي املالية، واإلدارية والتعليمية. •وج ��ود م�ع��اي�ي��ر م�ت�ف��ق عليها مل�س�ت��وى اإلجن� ��از وحت�ص�ي��ل ال�ط�ل�ب��ة، وش� �ه ��ادات املعلمني وتخصصاتهم. •وجود آليات واضحة لتطبيق املبادرات التربوية التي حتقق فلسفة الوزارة وسياستها. •استعداد الوزارة إلعطاء صالحيات غير مجزوءة. 91
- 20. ّ التقومي الذاتي التقومي الذاتي للمدرسة: يقصد بالتقومي الذاتي للمدرسة تلك العملية التي يتم من خاللها جمع املعلومات والبيانات عن األداء املدرسي في الوضع احلالي، ومقارنته باملعايير املتكاملة للمدرسة الفاعلة. أهداف التقومي الذاتي للمدرسة: تتمثل أهداف التقومي الذاتي للمدرسة في الوصول إلى مجموعة من القرارات التي يتم في ضوئها: •إعداد مصفوفة األداء العام للمدرسة. •حتليل أسباب اخللل في األداء املدرسي وتفسيرها. •رسم خطة للمدرسة. أهمية التقومي الذاتي للمدرسة: يكتسب التقومي الذاتي للمدرسة أهميته في إطار دورة التحسني املدرسي مبراحلها املختلفة كونه يساعدها في التعرف إلى: •درجة التوافق بني املمارسات السائدة في املدرسة في كافة جوانب العمل املدرسي وبني املعايير املتكاملة للمدرسة الفعالة في أبعادها املختلفة. •جوانب القوة ونقاط الضعف في األداء املدرسي، في صورته احلالية، في ضوء متطلبات الوصول إلى املعايير املتكاملة للمدرسة الفعالة. •حتديد نقطة االنطالق في بناء اخلطة اإلجرائية وتنفيذها للتحسني امل��درس��ي، لالرتقاء مبستوى األداء في املدرسة بغية الوصول بهذا األداء إلى مستوى املعايير املتكاملة للمدرسة الفعالة. من الذي يقوم بعملية التقومي الذاتي للمدرسة؟ يتم تشكيل فريق عمل من أف��راد املجتمع املدرسي ليتولى قيادة هذه العملية ومتابعة العمل فيها من حيث: تخطيط الدراسة، وحتديد طبيعة املعلومات ونوعيتها، والبيانات الالزمة لهذا الغرض، ومصادر هذه املعلومات والبيانات وأساليب احلصول عليها، وجتهيز األدوات التي سيتم االعتماد عليها في هذا الصدد، اإلشراف على عملية جمع املعلومات والبيانات املطلوبة ومعاجلتها كما ً وكيفاً، وقيادة عملية إعداد مصفوفة األداء املدرسي الشامل في ضوء نتائج عمليات املعاجلة الكمية والكيفية للمعلومات والبيانات، وإعداد التقرير النهائي حول الدراسة من املهم أن يشارك في عملية التقومي الذاتي للمدرسة جميع أفراد املجتمع املدرسي من معلمني وإداريني وطلبة ويكون ذلك من خالل احلرص على استطالع آرائهم حول األداء املدرسي كما يرونه في الواقع ويتم هذا األم��ر عن طريق االستبيانات التي يتم توزيعها عليهم ومتابعتهم في استجابتهم على أسئلتها. ممن يتكون فريق التقومي الذاتي للمدرسة؟ على مدير املدرسة مهمة تشكيل هذا الفريق وعادة يتكون هذا الفريق من: مدير املدرسة (يتولى قيادة هذا الفريق)، ونائب مدير املدرسة وثالثة معلمني متميزين. 02
- 21. مهنة اإلشراف في املتابعة الشاملة ً وتوافقا مع مسعى وزارة التربية والتعليم الهادف لتحسني نوعية التعليم، كان من الضروري إعادة النظر في عملية املتابعة ، مع ترسيخ املفاهيم احلديثة إلدارة اجلودة الشاملة ضمن إطار عمل تطوير منظومة التعليم. إن املؤسسة التربوية الرسمية تهدف إلى ضمان أفضل تعليم وتعلم ممكن بوسائل متميزة، ومن أجل ذلك وجدت وظيفة “املشرف التربوي” ووضعت لها املواصفات واإلجراءات، وال بد من معرفة: •الدور املطلوب من املعلم. •الدور املطلوب من املشرف التربوي في ضوء دور املعلم. •نوع العالقة املطلوبة بني املعلم واملشرف التربوي. •مدير املدرسة وتكامله مع املشرف التربوي. •دور مدير املدرسة جتاه املعلم. وفي حقيقة األمر إن هناك جدالً كبيرا ً في األوساط التربوية بني فاعلية اإلشراف التربوي كوسيلة دعم طاملا بقيت مهمة املشرف التربوي تتضمن عنصر التقومي. وبدأت تظهر مالمح جديدة لإلشراف التربوي أبرزها: •الفصل بني اإلشراف من أجل الدعم والتطوير واإلشراف من أجل التقومي وكتابة التقارير اإلدارية. وهنا يدور احلديث عن إشراف متعدد املسارات. أي عدم معاملة جميع املعلمني على اعتبار أنهم وحدة واحدة متجانسة، تطبق عليهم طرق اإلشراف ومناذج التقومي نفسها. فهناك فرق بني املعلم اجلديد الذي يحتاج إلى التثبيت واملعلم الذي هو بحاجة للترقية، وبني املعلم اخلبير الذي أثبت كفايته على مر السنوات. •ضرورة مشاركة املعلم في عملية التقومي والتقومي الذاتي ومن أجل ذلك يجب إعادة تأهيل النماذج اإلشرافية لتناسب اجلوانب التطويرية، وإعداد مناذج أخرى خاصة في التقومي؛ بهدف كتابة التقارير اإلدارية. •االستفادة بقدر كبير من الصالحيات التي متنح للمدرسة. ومن األمثلة اجليدة في هذا املقام ما تتبعه وزارة التربية البريطانية التي منحت املدرسة استقاللية إدارية كاملة (عدا املناهج وبعض احملددات األخرى مثل احلد األعلى للطلبة في الصف، شهادات املعلمني وما شابه) وف��ي الوقت نفسه مت تعيني مؤسسات مستقلة ملتابعة أداء املدرسة ضمن نظام يعرف ( )OFSTEDحيث يتم هنا تقومي أداء املعلمني ضمن تقومي شامل ملا تقوم به املدرسة في جميع املناحي التربوية والتجهيزات والبناء وحتى سالمة البيئة الصحية واملرافق؛ مما يقتضي توسيع العمل اإلشرافي ليتعدى تقومي املعلم في حصة دراسية. •اجلمع بني اإلش��راف التربوي والتدريب، وهنا ال ميكن تطوير التعليم دون بناء برامج تدريب مشتركة بني املشرف ومعلميه، وأكثر من ذلك فهناك من ينادي بأن املعلم مسؤول عن تطوير ذاته بنفس القدر الذي يكون مسؤوال فيه عن تطوير التعليم داخل الصف. ألن أفضل البرامج هي تلك التي يشعر فيها كل من املشرف واملعلم أنها ملك له. 12
- 22. وظيفة املشرف املتابع هي: أوالً: وظائف تقوميية: •قياس مدى توافق عمل املعلم مع أهداف املؤسسة التربوية ومناهجها وتوجيهاتها. •رصد التجارب الناجحة واملتميزة ورفع التقارير إلى اجلهات املختصة لالستفادة مها. •تعرف مراكز القوة في أداء املعلم واكتشاف نقاط الضعف. •تقومي العملية التعليمية تقوميا ً شمولياً. • ابتكار أفكار جديدة، وأساليب تسهم في تطوير العملية التربوية. • وضع هذه األفكار واألساليب موضع االختبار والتجريب. • تعميم هذه األفكار واألساليب بعد جتريبها وثبوت صالحيتها. •حتليل األسباب التي تؤثر في العملية التعليمية ودراستها. ثانياً: وظائف ابتكارية 22
- 23. كفايات املشرف في املتابعة الشاملة حتى يتمكن املشرف من حتقيق األهداف التربوية احملددة، وليتسنى له القيام مبهامه بالوجه الصحيح، يتعني عليه أن يسعى الستكمال كفاياته في املتابعة الشاملة بوسائل النمو املختلفة، كالدراسة األكادميية املنظمة، والدراسة الذاتية املستمرة، واملشاركة في فرص التدريب املتاحة أثناء اخلدمة، وتبادل اخلبرات مع املشرفني املتابعني املتمرسني بذلك. وت�ع��رف الكفاية بأنها ال �ق��درة على أداء امل�ه��ام مبستوى معني م��ن اإلت �ق��ان يضمن حتقيق النتاجات املطلوبة»(عبيدات، 7891). والكفاية تعني القدرة على عمل الشيء مبستوى معني من األداء، وتتكون الكفاية من مكون معرفي يتمثل في مجموعة املفاهيم واملدركات، ومكون سلوكي يتمثل في أعمال ميكن مالحظتها، وتتوقف درجة الكفاية على مدى اتفاق املكونني وعلى مدى توظيفهما توظيفا ً فاعالً» ( وزارة التربية والتعليم األردنية، 3891). وأورد احلماد (4991) مجموعة من الكفايات الالزمة للمشرف التربوي نشتق منها ملشرف املتابعة الشاملة ما يلي: •كفايات ( االتصال، التواصل، التفاعل): وتشمل تقبل أفكار املعلمني ومشاعرهم، وتوفر البيئة الصحيحة لعمليات االتصال والتواصل بهم. •كفايات العمل مع اجلماعات: وتشمل تعامل املشرف مع املعلمني ب��روح الفريق وإث��ارة دافعيتهم للعمل اجلماعي، وإكسابهم املهارات الالزمة. •كفايات التقومي: وتتلخص في قدرة املشرف في املتابعة الشاملة على تقييم عمله وعمل اآلخرين. •كفايات التغيير والتطوير: وتشمل حصر العوامل املؤثرة في التغيير، وتوظيف نتائج البحوث والدراسات التربوية في عملية التخطيط للتغيير والتطوير التربوي. وأورد عبيدات (7891) ثالثة أنواع من الكفايات اخلاصة باملشرف التربوي وهي: 1. 1 كفايات تتعلق بإتقان العمليات املختلفة لإلشراف. 2. 2 كفايات تتعلق بالعالقات اإلنسانية السليمة. 3. 3 كفايات تتعلق باإلدراك والقدرة على تصور املشكالت التربوية. أما حمدان (2991) فقد قسم كفايات املشرف التربوي إلى فئتني: األولى: شخصية وتضم: الصحة اجلسمية، والذكاء العام واخلاص، والقدرة اللغوية، والقدرة على التجديد واالبتكار، والقدرة على القيادة واتخاذ القرارات. الثانية: الكفايات العلمية والوظيفية وتضم: املعرفة والفهم والتطبيق في املجاالت اآلتية: علم النفس التربوي، واحلوافز اإلنسانية، واإلدارة التربوية، واملناهج املدرسية، والتقومي التربوي، والتدريس، والعالقات املدرسية والعالقات اإلنسانية، والتدريب. 32
- 24. أما الكفايات التي حترص الوزارة على أن ميتلكها املشرف التربوي باإلضافة إلى الكفايات العاملية، فهي: •التأهيل التربوي اجليد. •اخلدمة العملية واملمارسة امليدانية ذات األصول التربوية. •االنتماء للمهنة واإلخالص لها. •حب العمل، واإلقبال عليه برغبة. •القدرة على مواكبة املستجدات التربوية. وباعتبار املشرف املتابع مشرفا ً فإن الكفايات التي ميتلكها هي كفايات املشرف التربوي. 42
- 25. إطار عمل املتابعة نظام املتابعة الشاملة يجب أن يستهدف ثالث مجموعات، وهي: ٍ •الطالب كمتلق للخدمات التعليمية. •العاملني القائمني على توصيل اخلدمة التعليمية، وكذلك القائمني بعملية املتابعة على املستويات كافة. •األنظمة، واآلليات، والوحدات املؤسسية املسئولة عن عملية املتابعة. مجاالت عمل فريق املتابعة الشاملة: وميكن تلخيص توجهات عمل فريق املتابعة الشاملة في تلك املجاالت في النقاط التالية: 1. 1تقومي نواجت التعلم: يجب أن تسعى عملية املتابعة إلى قياس نواجت تعلم الطلبة، وهذه املتابعة لنواجت التعلم ال تتم مبعزل عن متابعة كاملة للبيئة احمليطة بالطالب داخل املدرسة وعناصرها من نظم وإدارة وجتهيزات وعمليات وأنشطة. 2. 2متابعة جوانب األداء املدرسي كافة في ضوء مؤشرات املدرسة الفعالة: لن يتأتى لنا حتقيق جودة نواجت التعلم دون حتقيق جودة كل جوانب العملية التعليمية التي تتم داخل املدرسة، التي متثل العملية املساندة لبيئة التعلم بحيث تشمل وجود رؤية ورسالة واضحة وصادقة للمدرسة، وتهيئة مناخ اجتماعي مدرسي جيد، وتنمية مهنية مستدامة للعاملني، وتوفير املناخ الداعم للمتابعة، وتوسيع دائرة املشاركة املجتمعية الفاعلة وخدمة املجتمع، واإلدارة املدرسية الفعالة، باإلضافة إلى اآلليات املالئمة لصيانة املبنى املدرسي، واملختبرات والتجهيزات وتوفير أعمال الصيانة الالزمة، إن حتقيق جودة نواجت التعلم يعززها متابعة أداء العاملني بالتدريس والقيادات عن طريق املتابعة اجليدة والكوادر املبدعة، ويجب تدعيم تلك الكوادر من خالل اإلعداد اجليد والتدريب الكتساب املهارات الضرورية ألداء أدوارها بفاعلية. 3. 3االستخدام األمثل للموارد املادية والبشرية:تعد عملية املتابعة وسيلة علمية وعملية مهمة، تهدف إلى تنظيم املوارد واإلمكانات البشرية املتاحة لتحقيق الغايات التي تترجمها األه��داف من خالل استغالل تلك امل��وارد، هذا االستغالل اجليد يحقق أعلى مستوى من اجلودة واستخداما ًأمثل للموارد والوقت، وتسعى وزارة التربية والتعليم جاهدة إلنشاء منظومة للمتابعة حسنة التنظيم، تهدف إلى توجيه التعليم بكافة مؤسساته وموارده بشكل سليم نحو أهدافه احملددة من خالل حتقيق االستغالل األمثل للموارد املتاحة. 4. 4هيكلة نظام املتابعة وبيان مهام العاملني وأدوارهم في متابعة خطط التحسني املدرسية، وأداء العاملني، ومتابعة معدالت اإلجن��از والتطوير، واعتماد إج��راءات، ومن��اذج واضحة ومحددة تساعد على الوصول إلى نظام متابعة فاعل. 52
- 26. الفصل الثاني املتابعة الشاملة في فلسطني مواصفات املتابعة الشاملة مهام فريق املتابعة الشاملة للمدرسة اعضاء فريق املتابعة الشاملة اإلجراءات التحضيرية للمتابعة الشاملة إجراءات أثناء الزيارة ( املتابعة الشاملة) إجراءات ما بعد الزيارة في املتابعة الشاملة أسس ومبادئ املتابعة الشاملة للمتعلم 62
- 27. املتابعة الشاملة في فلسطني مراحل تطور املتابعة الشاملة في فلسطني * مرحلة ما قبل السلطة الوطنية الفلسطينية(4991): مرحلة ما قبل السلطة الوطنية الفلسطينية(4991): متيزت هذه املرحلة بطابع التفتيش رغم أن املشرف قد تغير مسماه من مفتش ملوجه ثم مشرف تربوي، إالّ إن ممارساته وسلوكاته َّ كانت تبتعد عن التخطيط، وتتسم بالتفتيش من خالل الزيارات اإلشرافية املفاجئة للمعلمني؛ بهدف الكشف عن جوانب الضعف لديهم ورصد األخطاء التي يراها في أثناء زياراته حيث كان يركز في تقومي املعلم على مدى فهم الطلبة للمحتوى التعليمي، ومدى التزام املعلمني بالقوانني والتعليمات، واتباعهم للمقررات الدراسية وحتضيرهم للمادة الدراسية، ومدى التحصيل لدى الطلبة، ومن ثم كتابة التقرير، وإعطاء تقدير معني للمعلم. وبسبب قلة عدد املشرفني لم يكن مبقدورهم زيارة املدارس أكثر من مرة أو مرتني في السنة، إضافة إلى عدم االهتمام بالنمو املهني للمعلمني وباملرافق املدرسية أو باملناهج الدراسية. * مرحلة ما بني العام 6002- حتى اآلن: شهدت ه��ذه املرحلة حت��والت ملموسة وانتهاج أمن��اط جديدة فيها على صعيد اإلش��راف التربوي، وميكن احلديث عن فترتني في تلك املرحلة: ّ الفترة األول���ى(6002-8002): وهي التي مت فيها تعزيز دور اإلشراف الصفي ، حيث مت إبراز دور ّ البرامج اآلتية: •املتابعة الشاملة: التي تقوم على تشخيص كل ما يتعلق بالعملية التعليمية التعلميّة من مصادر مادية وبشرية، من خالل النظر للمدرسة باعتبارها وحدة مستقلة للوقوف على مدى حتقيقها لألهداف التربوية والتعليمية. •املشرف الصديق(التعاوني) الذي يعنى بتقدمي الدعم واملساعدة ملعلمي املدرسة أو فئة ُ منهم في موضوعات أظهرت املدرسة حاجة إليها، وذلك بناء على زيارة املتابعة الشاملة أو حاجة بعض املعلمني ذوي األداء املتدني. •اإلشراف العام: اقتصر العمل فيه على: 1. 1مرافقة مدير املدرسة «مشرف تربوي مقيم». 2. 2متابعة النمو املهني للهيئة التدريسية. 3. 3متابعة املشاريع الريادية في املدرسة، والوقوف على مدى حتقيق األهداف املرجوة. الفترة الثانية: (8002- الوقت احلالي): وهي الفترة التي تقع ما بني منتصف عام (8002 ) وحتى الواقع احلالي، حيث مت تطوير نظام اإلشراف التربوي بهدف االنتقال من مرحلة التركيز على اإلشراف الصفي التخصصي فقط إلى اإلشراف التربوي املدرسي الشامل، واستحداث متخصص في ما يتعلق باملشرف ّ التربوي مشرفا ً مقيما ً واملتابعة الشاملة واإلشراف التخصصي. وقد كان لذلك التحول مسوغات ال بد ّ ّ من احلديث عنها، أهمها: : ضرورة التواصل املستمر مع املدارس، واملكوث فيها أطول فترة ممكنة كما أظهرت التجربة التي قامت الوزارة بتطبيقها في (48) مدرسة (األكثر حاجة). •كان ال بد من حتديد عمل املشرف التربوي بوضوح، ليقوم بدور الداعم أو املقيم. ّ •إط�لاق إستراتيجية إع��داد وتأهيل املعلمني واخلطة اخلمسيّة الثانية، لتطوير اإلش��راف التّربوي. ّ 72
- 28. •احل�د من خ��روج املعلمني من امل��دارس بغرض حضور لقاءات وورش تدريبية عن طريق ّ عقدها في املدرسة أو داخل املجموعة العنقودية، مما ينعكس إيجابا ً على العملية التعليمية التعلميّة، وذلك من شأنه تخفيف تكاليف مالية للدورات. •عدم كفاية الزيارة الصفية للحكم على أداء املعلم(دليل اإلشراف التربوي، 7002). * حتديات 8002- حتى احلاضر: •التمسك بالقدمي على الصعيد التطبيقي خاصة في املرحلة األولى لتقدمي اجلديد.(مقاومة التغيير) •سوء فهم الرسائل املقصودة من البرامج املطورة، من جهات عديدة وعلى مستويات مختلفة (الوزارة، املديرية، املدرسة،...). •الصراع ما بني مدير املدرسة واملشرف التربوي املقيم في املدرسة الذي يسهم بصورة غير مباشرة في إعاقة التطوير. •نقص في التدريب خاصة في املراحل األولى؛ لعدم توافر القناعة بالتغيير. •األنظمة اإلداري��ة وغياب التعزيز للفئات املشاركة في التطوير(املعلم، املشرف التربوي، مدير املدرسة،...)(دائرة اإلشراف التربوي، 9002) •غياب التحفيز املادي واملعنوي. •النمو املهني احملدود للمشرف التربوي والناجم عن العبء الوظيفي. القضايا والتحديات الرئيسة التي واجهت املتابعة الشاملة: تكتنف عملية املتابعة الشاملة احلالية بعض جوانب الضعف والقصور، التي هى مبنزلة حتديات أمام محاوالت حتسني نظام التعليم، من أهمها ما يأتي: 1. 1ع��دم تفهم امل�ي��دان -ب��داي��ة- لعملية املتابعة الشاملة وماهية الفرق بني املتابعة الشاملة واإلشراف التربوي. 2. 2تعدد وتكرار أعمال كيانات عديدة على املستوى املركزي للوزارة في آليات ونظم املتابعة في ظل غياب التنسيق بني الوحدات اإلدارية على جميع املستويات، مما يؤدى إلى تكرار جهودها وتداخلها وتضاربها في مختلف مستويات املنظومة التعليمية. 3. 3غياب منظومة متكاملة ترتكز على املعايير لتقومي نواجت التعلم. 4. 4ضعف أساليب وأدوات متابعة بيئة العمل املؤسسي وأداء اإلدارة والعاملني على مستوى املدارس. 5. 5عدم فهم املعايير فهما ً موحدا ً من جميع األطراف. 6. 6عدم حتديد مؤشرات جيدة للوقوف على واقع العملية التعليمية بالنسبة ملا هو مستهدف. 7. 7عدم وجود نظام حتليل بيانات للحصول على بيانات دقيقة. 82
- 29. مواصفات املتابعة الشاملة يجب أن تتوافر في أعمال املتابعة العديد من املواصفات واألسس التي من خاللها تتحقق األهداف املطلوبة، ومن هذه املواصفات: •املوضوعية: أن تكون جميع األحكام الصادرة عن أعمال املتابعة أحكاما ً موضوعية تتسم بالصدق والثبات. •املجاالت: يجب حتديد مجاالت املتابعة والقضايا الرئيسة املطلوب إجنازها وأن يتم حتديدها بصورة واضحة ومحددة. •التخطيط: أن يتم التخطيط والتنفيذ بصورة جيدة وفاعلة. •االتصاالت: البد من وجود شبكة من العالقات اجليدة بني املتابعني وأركان منظومة التعليم كافة للوصول إلى فهم مشترك وواضح حول جدوى املتابعة بأنها أداة لتقدمي املعونة الفنية وللمساعدة في القضاء على املعيقات وليست لتصيد األخطاء واحملاسبة فقط أي أن تكون الثقة أساس عمل فريق املتابعة وهذا أساس قوى لضمان جناحها. •النتائج: أن تكون هناك استفادة جلميع العاملني في املدرسة من أعمال املتابعة من خالل االحتكاك بأعضائها وتقديرهم لشمولية أعمالهم والدالئل والنتائج واألحكام الصادرة عنها. والبد أن تعتمد نظم املتابعة احلديثة على النقاط اآلتية:- 1. 1اتباع قواعد عمل واضحة، وموضوعية، و معلنة. 2. 2متابعة جوانب األداء املدرسي كافة في ضوء مؤشرات املدرسة الفعالة. 3. 3املتابعة من أجل الدعم، والتمكني، وذلك بالكشف عن أوجه القصور وعالجها. 4. 4متابعة أداء املتعلمني، وأداء كل األف��راد، و الوحدات اإلداري��ة مبا يضمن درجة عالية من اإلجناز. 5. 5متابعة األداء اإلداري للعاملني، و القائمني على العملية التعليمية بهدف الوصول لالستخدام األمثل للموارد املتاحة. 6. 6متابعة دور املساعدات الداعمة كالتدريب، والتكنولوجيا، ومصادر التعليم، وسواها في تطوير األداء املدرسي، وحتسني فرص تعليم الطلبة و تعلمهم. 7. 7املتابعة اجلادة واملستمرة لألداء تؤدي إلى تصحيح مسارات العمل أوالً بأول 8. 8إعداد أدوات وآليات املتابعة، وجداول توزيع املهام، واجلداول الزمنية، وغيرها. 9. 9قياس التقدم في حتقيق األه��داف أوالً ب��أول، وجمع األدل��ة، و الشواهد على النجاحات احملققة. 92
- 30. مهام فريق املتابعة الشاملة للمدرسة 1. 1متابعة تنفيذ اخلطط التشغيلية التي يعدها مديرو امل��دارس املنبثقة من اخلطة اخلمسية للوزارة. 2. 2متابعة عملية التدريس من حيث إعداد املعلم وتنفيذه للدرس. 3. 3متابعة سلوك الطالب وتفاعلهم داخل الصف. ً 4. 4متابعة حتصيل الطالب الدراسي وتقدمهم مقارنة باملستويات املتوقعة. 5. 5متابعة أساليب تقومي املعلمني ألداء الطالب واخل�ب��رات التعليمية التي تقدمها املدرسة لطالبها. 6. 6متابعة إدارة تدريس امل��ادة من حيث فاعليتها، وإسهامها في رف��ع مستوى التحصيل، لالرتقاء بأداء املعلمني، وتأثيرها في حتسني أساليب تقومي أداء الطالب واإلفادة منها. 7. 7متابعة مدى التزام الطالب باحلضور إلى املدرسة واحلصة. 8. 8متابعة فاعلية اإلدارة املدرسية في تطوير عمليات التخطيط والتنفيذ والتقومي في املدرسة، ومتابعة عملية التدريس وإيجاد البيئة التعليمية الفاعلة. 9. 9متابعة مدير املدرسة في تفعيل دور األهل وأولياء األمور ودعمهم. 0101متابعة كفاية العاملني في املدرسة ومستوى تأهيلهم ومدى االستفادة منهم في حتقيق أفضل النتائج للطالب. 1111متابعة مدى كفاية املبنى املدرسي ومالءمته للعملية التربوية والتعليمية إضافة إلى املعامل والتجهيزات ووسائل التعلم ومصادره. 2121عقد اللقاءات التحضيرية لزيارة املدارس مع املدير واملعلمني وأولياء أمور الطالب. 3131 إعداد التقارير التفصيلية والفصلية عن زيارات املدارس واملنجزات واملعيقات وسبل التغلب عليها ورفعها ملدير التربية والتعليم. 4141زيارة عيّنات من املدارس التي متت متابعتها (في حدود 01%) للتأكد من تنفيذ خطط عملها وكتابة التقارير عنها. 5151رفع تقارير املتابعة التي أعدت من قبل فريق املتابعة الشاملة. 6161اإلشراف على تنظيم املعامالت واملعلومات اخلاصة باإلدارة وحفظها بشكل يساعد على استخراجها بسهولة ويسر. 7171أي مهام أخرى يكلف بها الفريق في مجال عمله. أعضاء فريق املتابعة الشاملة يتكون فريق املتابعة الشاملة من رئيس قسم اإلش��راف التربوي، وخمسة مشرفني من التخصصات الرئيسة (اللغة العربية، الرياضيات، اللغة اإلجنليزية، العلوم، واملرحلة األساسية). 03
- 31. اإلجراءات التحضيرية للمتابعة الشاملة 1. 1حتديد املدارس التي تشارك في املتابعة الشاملة مبا ال تقل عن 03% من مدارس املديرية حتى األسبوع األول من شهر تشرين أول، ويراعى في االختيار جنس املدرسة وحجمها والتوزيع اجلغرافي ومستوى التحصيل فيها، ونتائج االختبار امل��وح��د، واالختبارات الوطنية، واإلقليمية، والدولية كـ .TIMSS 2. 2يعقد مدير التربية والتعليم اجتماعا ً مع مديري املدارس، وبحضور األقسام ذات العالقة في املديرية؛ بهدف تعريفهم باملتابعة الشاملة وعرض آليات العمل فيها والنماذج املطلوب تعبئتها. 3. 3يتم إبالغ املدرسة املستهدفة قبل (4-7) أيام من موعد تنفيذ الزيارة. 4. 4تقوم امل��دارس املشاركة بتعبئة استبانة التقومي الذاتي(مدير املدرسة) منوذج رقم (5)، وإرسالها للمديرية قبل زيارة فريق املتابعة الشاملة بيومني على األقل. 5. 5يقوم فريق املتابعة الشاملة بوضع خطة زيارات املدارس املشاركة في املتابعة الشاملة. 6. 6يقوم فريق املتابعة الشاملة بجمع البيانات الالزمة عن املدرسة ومصادرها املادية والبشرية من األقسام ذات العالقة في املديرية، ومن نتائج حتليل استبانة التقومي الذاتي للمدرسة من أجل عمل دراسة مسبقة عن وضع املدرسة والتي تركز على احملاور اآلتية: •االمتحانات ونتائج الطلبة ونسب النجاح احلقيقية في املباحث الدراسية املختلفة. •الواجبات البيتية وآلية متابعتها واستثمارها في التعلم. •توظيف املرافق املدرسية التعليمية. •ما قطع من املنهاج لكل مبحث ولكل صف. •كفاية املعلمني التعليمية. •اخلطط التعليمية ونتائجها. •النمو املهني للهيئة التدريسية. •سلوكات الطلبة واجتاهاتهم التعليمية. •اخلطط العالجية وآلية متابعتها. 7. 7التواصل مع املدرسة لتقدمي فكرة موجزة عن الزيارة، واالتفاق على الترتيبات الالزمة لتنفيذها. 8. 8توزيع األعمال بني الفريق وإعالمهم بالترتيبات الالزمة للزيارة. 13