2. • GİRİŞİMCİLİK MİTİ (E-MYTH G-MİTİ)
Başkalarının bilmeyip olağanüstü büyük
işlerin sahiplerinin bildiği şey nedir?
Genel inancın aksine, işlerini olağanüstü derecede iyi yürüten iş
sahiplerinin başarılarınınçok şey bilmelerine değil, doyurulmaz bir daha
fazla şey bilme iştahıyladolu olmalarına dayandığını göstermektedir.
Başarısız işyerlerininbir çoğundaki problem, sahiplerinin finans, pazarlama,
yönetim ve faaliyet konularında yeterince bilgili olmamaları değil, bildiklerini
sandıkları şeyleri savunmaya büyük enerji ve zaman harcamalarıdır.
3. Başarılı işletmeleri, günü kurtarmakla yetinen vasat işletmelerden
ayıran temel özellik; günlük ve tekdüze küçük şeylerin, özenli ve
düzgün biçimde yapılmasıdır.
Dolayısıyla burada 4 günlük süreçte göreceğimiz
Girişimcilik Eğitimi,
• Sonlarla değil Başlangıçlarla
• Yalnızca şu an varolmaktan, sürüp giden olaylara duyarlı davranmaktan
gelen bir merakla izlediğimiz bitmek bilmeyen bir oyunla
• Sevinçli ve insanı diri tutan bir süreçle
• Duygularımızın , bilincimizin –insanlığımızın- sürekli gelişmesiyle ilgilidir.
İşimizin kendimizi olduğumuz gibi görmemizi, gerçekten neleri
bilip neleri bilmediğimizi anlamamızı, kendimize dürüst, doğrudan
ve gerçekçi bir gözle bakmamızı sağlayabileceğiyle ilgilidir.
4. D ü nya d a ve Tü r k i ye ’d e Ç ı l g ı n c a B i r O ra n d a
İ şye r i A ç ı l ı p Ka p a n m a k ta d ı r.
Bugün açılan her 100 işletmenin 10 yıl sonra
sadece 12’si hayatta kalacak!!!!!!!!
Peki bunun nedeni nedir?
Niçin bu kadar insan sırf başarısız olmak için iş hayatına atılıyor?
Ne gibi dersler alıyorlar? Ya da bir ders alıyorlar mı?
Günümüzde küçük işlerde nasıl başarı kazanılacağı konusunda bu
kadar çok bilgi varken, niçin bu kadar az insan başarılı oluyor?
5. Bu eğitim süresince ortaya
konan fikirleri dikkate
almayan girişimciler, büyük
bir olasılıkla, enerji ve
sermayelerini – ve
HAYATLARINI – küçük bir iş
kurup batırmaya harcayan
veya yıllardır sadece ayakta
kalmak için mücadele eden
yüzbinlerce kişiden biri
durumuna düşmektedir.
7. Peki Ya Yeni Gerçekler Daha Derinlerde Yatıyorsa!!!!!
8. Hangi Güdüyle, Nereye?
(a) Fırsat temelli Girişimcilik, karşısına çıkan fırsatlardan birini değerlendirme
kararıyla bir iş kurmayı ifade ediyor. Ağırlıklı olarak gelişmiş batılı ülkelere özgü
girişimcilik modelidir. Teknoloji ağırlıklı ve yenilikçi ürünler ve daha fazla
istihdam sağlıyorlar. ABD ve Avrupa Topluluğunda toplam işletmelerin
% 80’ini oluşturuyorlar.
(b) Zorunluluktan kaynaklanan Girişimcilik, başka seçeneğin kalmaması
durumundaki iş kurma eylemini ifade ediyor. Az gelişmiş ülkelere özgü olup ve
kayıt dışı ekonominin de temelini oluşturuyor. Toplam işletmelerin ortalama %
70’i bu işletmeler. İroni!!! Bu işletmelerin önemli bir kısmı ülkenin milli gelirine,
istihdam ve ihracat hacmine önemli katkıda bulunuyorlar.
Fırsat temelli Girişimcilik >>> IBE (İnovatif İşletmeler)
Zorunluluktan Kaynaklanan Girişimcilik >>> SME (KOBİ)
9. SME (Small and Medium Enterprises) ve IBE (Innovation-Based Enterprises)
KOBİ ve İTİ Karşılaştırması
10. 1.
FİKİR
Ülkemizde, küçük işlerin kar elde etmek amacıyla
sermaye yatırma riskini göze alan girişimciler tarafından
kurulduğunu anlatan bir mit vardır.
Biz buna “Girişimcilik Miti” diyoruz.
Oysa iş bu kadar basit değildir. İnsanların küçük
işlere atılmasındaki esas nedenlerin girişimcilikle
çok az ilişkisi bulunmaktadır.
Aslında Girişimcilik Mitine duyulan bu inanç,
bugün küçük işlerdeki başarısızlığın muazzam
oranlara varmasının en önemli faktörüdür.
11. 2. FİKİR
BUGÜN TÜM DÜNYADA KOBİ’LERDE BIR DEVRİM YAŞANMAKTADIR.
BİZ BUNA “ANAHTAR TESLİM DEVRİMİ” DIYORUZ.
Bu devrimin içeriği, sadece ülkemizde iş
yapma yollarının değişmesinden değil, aynı
zamanda iş kuran insanların, bu insanların
işlerini yürütme biçimlerinin ve bu iş
yerlerinin ayakta kalma olasılıklarının
değişmesinden oluşmaktadır.
12. 3. FİKİR
Anahtar Teslim Devrimi’nin özünde “İŞ GELİŞTİRME
SÜRECİ” dediğimiz dinamik bir süreç yer almaktadır.
İş Geliştirme Süreci, küçük bir iş sahibince
sistemli ve bilinçli olarak uygulandığında,
her küçük işletmeyi akıl almaz etkinlikte bir
kuruma dönüştürmektedir.
Bunu ihmal eden işletmelerin kendilerini
şansla yönetime, durgunluğa ve başarısızlığa
mahkum ettiklerini görmekteyiz.
13. 4. FİKİR
İş Geliştirme Süreci, her küçük iş
sahibince Anahtar Teslim Devrimi’nden
alınan dersleri adım adım kendi işine
yansıtma suretiyle sistemli bir biçimde
uygulanabilir.
15. Mavi, BİM, Starbucks, Domino’s Pizza,
Mc Donald’s ve Silk & Cahmere gibi
şirketlerin başarısının ardında Franchise
Sistemi ile büyümeleri yatmaktadır.
Bu sistemin temelinde İş Geliştirme Süreci ve
Franchise Prototipi yatmaktadır.
İlerleyen derslerde bu sistemi inceleyeceğiz ama
öncelikle “Girişimci” kimdir? Özellikleri,
düşünce biçimi nedir? anlamaya çalışalım.
19. GİRİŞİMCİLİK TUTKUSU
Girişimci davranışları risk almaya hazır olma, bağımsızlık ve kendini
gerçekleştirme arzusu gibi bazı ortak özellikler gösterir. Öte yandan bir
işe girişme eylemi başlangıçta bir takım belirsizlikler içerir.
Kendi işimi açarsam sahip olduğum kariyer ve ekonomik şartlar
elimden gidebilir
Bilmediğim, farklı bir yaşam tarzına uyum sağlayabilecek miyim?
Elimdeki sermaye bu iş için yeterli değil.
Ailem ve yakın dostlarım bu kararıma destek olacak mı?
Yaşım, eğitimim, birikimim başarılı olmamı sağlayacak düzeyde değil.
• Bu ve buna benzer yüzlerce çekince ile karşı karşıya olduğunuzun
farkındayım. Ama herşeye rağmen uzun süredir içinizde var olan bu
tutkuyu frenleyerek yaşamınızı sürdüremeyeceğinizi düşünüyorsunuz.
İnandığınız yolda yürümeye kararlısınız.
• Nietzche’nin dediği gibi “Savaşçı insan, savaşacak bir şey bulamayınca
kendisine saldırır.”
20. Tutku'dan Fazlası
Gerçekten de mevcut iş yaşantınızda sürekli iş değiştiriyor ve yeni
işinizde ortalama bir yıl içinde heyecanınızı yitiriyor, savaşmaya değer
bir hedef yakalayamıyor ve sonuçta kendinize zarar veriyorsanız, siz
iyiden iyiye “girişimci” olma yoluna girdiniz demektir.
Ancak, başarılı bir girişimci olabilmek için “tutku”dan fazlası gerekiyor.
Girişimci, pazarda var olan fırsatları belirleyen, söz konusu bu fırsatları
veya ihtiyaçları iş fikrine dönüştüren, kaynakları bir araya getiren, risk
üstlenen, finansmanı, üretim ve üretim süreçlerini, insan kaynaklarını
yöneten, üründe, yönetimde, teknolojide, pazarlamada sürekli yeniye
doğru değişme çabasını sürdüren kişidir.
Girişimcilik ise, yeni ya da mevcut bir organizasyon içinde risk alma, yaratıcılık ve yenilikleri
sağlam bir yönetim sistemiyle bütünleştirerek ekonomik faaliyet yaratma ya da geliştirme
sürecidir. Böylece girişimciler sezgisi güçlü, iyi gözlemci, hayal gücü yüksek, kaynaklara
ulaşabilecek ilişkiler ağına sahip, kaynaklar arasında özellikle insan kaynaklarını iyi yönetebilen,
düşünme ve muhakeme yetenekleri güçlü insanlardır. Bana göre girişimci tüm bunları
gerçekleştirirken etik değerlere ve toplumun hassasiyetlerine de özen gösterir.
21. Hangi Güdüyle, Nereye?
(a) Fırsat temelli Girişimcilik, karşısına çıkan fırsatlardan birini değerlendirme
kararıyla bir iş kurmayı ifade ediyor. Ağırlıklı olarak gelişmiş batılı ülkelere özgü
girişimcilik modelidir. Teknoloji ağırlıklı ve yenilikçi ürünler ve daha fazla
istihdam sağlıyorlar. ABD ve Avrupa Topluluğunda toplam işletmelerin
% 80’ini oluşturuyorlar.
(b) Zorunluluktan kaynaklanan Girişimcilik, başka seçeneğin kalmaması
durumundaki iş kurma eylemini ifade ediyor. Az gelişmiş ülkelere özgü olup ve
kayıt dışı ekonominin de temelini oluşturuyor. Toplam işletmelerin ortalama %
70’i bu işletmeler. İroni!!! Bu işletmelerin önemli bir kısmı ülkenin milli gelirine,
istihdam ve ihracat hacmine önemli katkıda bulunuyorlar.
Fırsat temelli Girişimcilik >>> SME (KOBİ)
Zorunluluktan kaynaklanan Girişimcilik >>> IBE (İnovatif İşletmeler)
22. Girişimciliği Etkileyen Faktörler
(Global Entrepreneurship Monitor Executive Report)
Ülke Altyapısı
Büyük Şirketler
Yeni Firmalar
Kobiler
Ulusal
Ekon.
Büyüme
İş ve
Teknik
Yenilik
Sosyal,
Kültürel Politik
Yapı
Girişimcilik
Altyapısı
Girişim Fırsatları
Yeni Şirketler
Girişim Kapasitesi
Yetenek
Motivasyon
24. Girişimcilik Tutkusundan Acı Çekenler
Michael E. Gerber iş kuranların
Girişimci, Yönetici ve Teknik beceriye
sahip olma özellikleri taşıması gerektiğini düşünüyor.
Önemli kısmının gerçek girişimciler olmaktan ziyade,
“girişimcilik tutkusundan acı çeken teknisyenler”
olduğunu düşünüyor.
Grafiker, reklam ajansı kuruyor, diş hekimi muayenehane, aşçı
restoran açıyor, bilgisayar programcısı yazılım firması kuruyor… Bu
insanlar, çoğunlukla, başarılı bir iş kurmak için teknik çalışmanın nasıl
yapılacağını bilmenin yeterli olduğu şeklindeki yanlış inanca kapılarak
işlerini kuruyorlar.
25. Girişimci
Yö n e t i c i
Te k n i s y e n
Hayalci
Vizyon sahibi
Değişim ajanı
Gelecekte yaşayan
Olası fırsatları gören
Planlayan
Geçmişte yaşayan
Problemlere odaklanan
Organizasyon yapan
Güven arayan
Pragmatik
İş yapan
Sorun çözen
Bugünü yaşayan
Kolaya kaçan
Mevcut durumla yetinen
DÜSTURU “BİR ŞEYİN DOĞRU
YAPILMASINI İSTİYORSAN,
KENDİN YAP” İLKESİDİR
GİRİŞİMCİ BİZİM YARATICI
KİŞİLİĞİMİZDİR
•Her zaman bilinmeyenle
ilgilenen
•Geleceği kurcalayan
•Olasılıklardan olanaklar
yaratan
•Kaosu uyuma Çeviren
KİŞİDİR....
YÖNETİCİ OLMADAN NE
PLANLAMAOLUR, NE DÜZEN NE
DE ÖNGÖRÜ
•Düzen delisidir
•Statükoya bağlıdır
•Problemleri görür
•İşleri düzgün ve özenlidir
•Girişimcinin arkasından
ortalığı toparlayan kişidir
GİRİŞİMCİ OLMAZSA YENİLİK
OLMAZ
YÖNETİCİ OLMAZSA İŞLER VE TOP
TEKNİSYEN YAPAR
LUM YÜRÜMEZ
% 10
% 20
•Tamir yapmayı sever
•İşleri parçalara ayırıp tekrar
birleştirir
•İşlerin hayal edilmeleri değil
yapılmaları gerekir
•Durmadan çalışır, iş akışını
kontrol ettikçe mutludur
•Sistem insanlık dışı soğuktur;
onun birey olma özelliğini yok
eder
% 70
28. TEHLİKELİ VARSAYIM
“Bir işin teknik yanlarından anlıyorsanız, bu teknik
yanların organize edilme işinden de anlarsınız.”
Bunun tehlikeli olmasının nedeni,
doğru bir varsayım olmamasıdır.
Bir işin teknik yanları ile o teknik yanları yürüten iş,
birbirinden tamamen farklı iki şeydir!
Oysa iş kuran teknisyen bunu görememektedir.
Girişimcilik hevesine kapılan teknisyenin gözünde işyeri bir
işletme değil sadece çalışmaya gidilen bir yerdir.
29. Esas trajedi, teknisyen bu Tehlikeli Varsayım’ın
tuzağına düştüğünde, kendisini başka biri adına
çalışmanın kısıtlamalarından kurtaracağını sandığı bu
işin, artık onu köleleştirecek olmasında yatmaktadır.
ÇOK İYİ BİLDİĞİ BU İŞ, BİR ANDA,
NASIL YAPILACAĞINI BİLDİĞİ
+
NASIL YAPILACAĞINI HİÇ BİLMEDİĞİ
BİR SÜRÜ İŞİN TOPLANDIĞI BİR YÜKE
DÖNÜŞECEKTİR.
30. Teknik becerilere sahip olanlar iş
kurunca ne oluyor?
Kendi işlerinin patronu olmaktan ziyade, sanki kendilerine maaşlı bir iş satın
almış gibi her gün işyerine gidip teknik çalışma yapmaya devam ediyorlar.
Grafiker, bilgisayarda dizayn yapıyor, diş hekimi tedavi ediyor, mühendis
üretime dalıyor. Böylelikle çoğu işletmede girişimci işi hiç yapılmıyor, yönetici
işi bir ofis sorumlusuna devredilmiş durumda ve bizim
“sözde profesyonel iş sahibimiz” de teknisyen işi tarafından tüketilmekte.
“Her gün aynı, her gün aynı, her gün aynı.” Maalesef sonuç hiç
değişmiyor. Ancak iş sahibi yaşlanıyor.
31. Girişimcilik hevesine kapılan Teknisyenlerin
başına gelenler!...
İlk Önce
ÇOŞKU
İkincisi
DEHŞETE KAPILMA
Üçüncüsü
En Son
TÜKENİŞ
UMUTSUZLUK
32. Çözüm nedir?
Her şeyden önce, alıştığımız gibi her gün işe gitmekten ziyade, bu
konuya ilgi duyan kişinin, aslında her iş sahibinin yapması gereken
bir şeyi yapması, yani “iş nedir?” sorusuyla yüz yüze gelmesi
gerekiyor. Sadece teknisyenin yaptığı iş değil, başarılı bir
işletmenin yaptığı iş nedir?
İşin “içinde” çalışmak ile işin “üzerinde” çalışmak
Sizin sayenizde işleyecek bir işten ziyade, siz başında olmadan
işleyecek bir girişim nasıl kurulur? sorusunun yanıtı ikisi
arasındaki farkı açıklıyor.
36. Girişimci tutum ve davranışlar üç temel özellik içerir.
• Yenilikçilik, sorunlara ve ihtiyaçlara yaratıcı, alışılmamış veya
sıra dışı çözümler aranmasını ifade eder.
• Risk alma yeteneği, üstlenilebilecek risk içeren bir fırsata açık
olup, kaynak aktarılması anlamı taşır. Bu tür riskler genellikle
makul seviyede ve hesaplanmıştır.
• Proaktiflik ise ilk adımı atmak ve rakipleri izlemekten ziyade
onlara liderlik etmek ve amaca ulaşmada her ne gerekiyorsa
onu yapmaktır. Bu ise başarısızlık ihtimaline karşı azimli,
uyumlu ve istekli olmayı gerektirir.
37. REKABET ve FARKLILAŞMA
Rekabet, gerek işletmeler gerekse tüketiciler açısından
sağlıklı bir piyasa ortamı yaratır. Rekabet, girişimcilerin
piyasada tutunabilmeleri için kaliteli ürünler üretmelerine,
verimli çalışmalarına ve tüketici yönlü olmalarını sağlar.
Oyunda Kalmak Yetmiyor
Rekabet konusundaki çalışmalarıyla ünlü M.Porter, rekabet
edebilirlik gücüyle, verimlilik artışı ve toplumun yaşam
kalitesinin yükseltilmesi arasında doğrusal bir ilişki olduğunu
ileri sürmektedir.
38.
39.
40. M. Porter’in verimlilik konusunda üzerinde durduğu noktalar:
Ürün kalitesini yükseltebilme
Ürüne ek özellikler kazandırma
Üretimde verimliliği yükseltebilme
Yüksek otomasyon düzeylerine erişebilme yetenekleridir.
Ne var ki; verimli olmak rekabette öne geçebilmenin
sadece ilk aşamasını teşkil etmektedir. Toplam kalite
yönetimi, zaman esaslı rekabet ve kıyaslama gibi fikirlerin
çoğu işleri daha iyi yapma, operasyonel verimlilik
geliştirme ile ilgilidir. Bu uygulamalar sadece oyunda
kalabilmeyi sağlar. Ancak oyunda kalmak artık yeterli
olmamaktadır.
41. Farklılaşma ‘Doğal’ Bir Gerekliliktir
Porter’a göre bu şartlarda stratejimiz kendimizi rekabetin üzerine
çıkarmak olmalıdır. Mesele sadece yaptığınız şeyde iyi olma
meselesi değil, yaptığınız şeyde farklı olma meselesidir. Rekabet
stratejisi farklı olmakla ilgili bir şeydir. ,
Bunun anlamı, eşsiz bir değer karması sunabilmek için bilinçli
olarak çok farklı bir etkinlik bileşkesi seçmektir.
Peki bu durumda Yapılması gereken ne?
42. Yapılması gereken şunlar:
Müşterinizin istediği ya da isteyebileceği vaya çok hoşlanabileceği
ve bunun için fiyat ödemeye razı olabileceği ve
Rakiplerinizin hiç birinin yapmadığı ya da yapamadığı ‘şeyleri’ belirlemek
ve bunlar üzerine bir sistem inşa etmek.
Sonuç
Farklı olun. En yakın rakibinizle aranızdaki farkı sürekli olarak artırın. Arayı açın.
Eğer herhangi bir rakibin sizin alanınızı istila edebileceği bir alanda iş
yapıyorsanız, önce sizin onu istila edip edemeyeceğinizi yoklayın, aksi halde
orayı boşaltın. Aynı mekanda yaşamayı gerektiren iş alanlarından kaçınmaya
çalışın. Farklılığı yaratabilmek için müşterinizin arzu ettiği ya da edebileceği ama
rakiplerinizin yapamadığı veya yapmayacağı ‘şeyleri’ belirlemeye çalışın ve
bunlar üzerine bir sistem inşa edin.
44. Sistemler teorisi, dünyaya, bütün
fenomenlerin birbiriyle ilişki içinde
olması açısından bakar ve bu
çerçevede, varlığı, kendisini
meydana getiren parçalara
indirgenemeyecek olan bütüne
sistem denir.
Fritjof Capra
Batı Düşüncesinde Dönüm Noktası
45. Anahtar Teslim Devrimi’nin –Franchise
Sisteminin- temelinde, küçük işletmeleri
Kaos ve Hastalıktan Kurtarıp Düzenini
Oturtmuş,
Heyecanını Kaybetmemiş,ve
Büyümesini Sürekli Kılmış
bir hale getirme gücüne sahip bir işletme
tarzı yatmaktadır.
46. ANAHTAR TESLİM:
FRANCHISE İŞLETME MODELİ
Pek çoğu hala yaşamakta olan ilk franchise işletmelere, “isim
hakkına sahip” franchising işletmeler deniyordu.
Bu sistemde franchisor, tanınmış ürünlerin pazarlama hakkını
küçük işletmelere veriyordu.
Ancak Franchise İşletme Modeli, franchisorun küçük işletmelere
ismini kiralamasıyla kalmaz, ayrıca franchising hakkını alan bu
işletmelere bütünsel bir iş yapma sistemi de sağlar.
47. Bir işletme kuran çoğu insan bir işyerinin başarısının
ürününü satmadaki başarısıyla ölçüldüğüne inanır.
Franchise verene göre ise, franchise yönteminin değeri,
kiralanan markanın isminde yatmaktaydı: Starbucks, Harley
Davidson, Coca Cola, Mc Donald’s, Domino’s, Gratis, BİM, İkea.
Bu düşünce bir zamanlar belki doğruydu,
ama artık geçerli değildir !!!!!!!!
48. TARTIŞMA SORULARI
Günlük yaşantınızda ziyaret ettiğiniz ünlü
Franchise yerler hangileri?
Niçin ziyaret ediyorsunuz, bu markalar size ne
anlatıyor? Bu markalara sadakatinizin ana
nedeni?
→Sturbucks deyince aklınıza ilk ne geliyor?
→ Harley Davidson sizce Ne Satıyor?
→ Dominos’u tercih etme nedeniniz
en lezzetli pizzayı satıyor olması mı?
49. Franchise yöntemindeki büyümeyi asıl sağlayan,
Franchise İşletme modeli olmuştur.
Çünkü bu model, bir işletmenin gerçek ürününün
sattığı mal değil, malını nasıl sattığı inancına
dayanmaktadır.
Bir işletmenin gerçek ürünü,
işletmenin kendisidir.
50. Ray Kroc’un Mc Donalds’da anladığı gerçek, hamburgerin
onun ürünü olmadığıydı. Onun ürünü McDonalds’dı.
Ve buna inanmasının çok
önemli bir nedeni vardı
Ray Kroc mükemmel bir girişimciydi. Çoğu
girişimci gibi onun da ciddi bir sıkıntısı vardı.
Muazzam hayallerine göre
cebindeki parası çok azdı
51. Birçok küçük işletmenin görülen başarısızlığında can alıcı bir
noktayı yakalamıştı. McDonald’s’ın başarılı olacağından
kuşku duymaması için işletmenin (iş modelinin) başarılı
olması gerekiyordu.
Ray Kroc bu ayrıntıyı kavrayınca , çözmeye
çalıştığı problem onun fırsatı haline
geliverdi.
Bunu bir silah olarak düşünüp, başarısızlık şansı olmayan önceden
izlenebilirbir işletme kurma görevine girişti.
!!!!!!!!!!!
52. → Kişilere değil sisteme dayalı bir işletme
→ Kendisi olmadan da yürüyebilecek bir işletme
→ Ray Kroc, kendinden önceki hatta sonraki küçük iş
sahiplerinin çoğundan farklı olarak, kendi işinin içinde
değil, üstünde çalışmayı ilke edinmişti.
İŞLETMESİNİ, YOĞUN ÜRETİMİ YAPILACAK BİR ÜRÜNÜN, ÜRETİM
ÖNCESİ HAZIRLANAN PROTOTİPİ ÜZERİNDE ÇALIŞAN BİR
MÜHENDİS GİBİ KURGULAMAYA BAŞLADI.
→ Mc Donalds’ı ismi ve tarzı moda olmadan çok önce yeniden
yapılandırmaya koyuldu.
53. → SORULAR
→ Prototipin parçaları, tamamen değiştirilebilir elemanlarla ve çok
düşük maliyetle nasıl monte edilebilirdi? Prototipin parçaları,
tamamen değiştirilebilir elemanlarla ve çok düşük maliyetle nasıl
monte edilebilirdi?
→ Parçaların birleştirilmesiyle , T-Model gibi, güvenilir binlerce
örneğinin olduğu işletmeler kurmak nasıl sağlanabilirdi?
→ Ray Kroc’un yaptığı iş, Sanayi Devriminin arkasındaki düşünceyi İş
Geliştirme’ye uygulamaktı.
İŞLETMEYİ ÜRÜN OLARAK GÖRME DÜŞÜNCESİ ANCAK BU YÖNTEM
İŞLERSE SATILABİLİRDİ.
54. Bu düşüncenin dünyanın herhangi bir yerinde franchisee
işletmenin elinde güvenle işlemesini sağlamanın tek yolu da,
toplu üretime geçmeden çok önce bir prototiple sınanabilip
tamamen öngörülebilir parçalardan oluşturarak kurmaktı.
İşte Franchise İşletme Modeli’nin gösterişli
başarısının Anahtar Teslim Devrimi’ne giden yolun
arkasındaki sır burada yatmaktadır.
BU SIR FRANCHISE PROTOTİPİDİR.