2. Para la definición de objetivos se tuvieron en cuenta las metas de fábrica y los
resultados arrojados por la investigación de tipo cualitativo realizada en Agosto y
Septiembre de 2011. Presentamos algunos datos:
La combinación de atributos esperados del producto,
Calidad-Precio-Comodidad-Practicidad, varía en orden de importancia
de acuerdo a la ocasión de consumo
Los segmentos entrevistados utilizan una clasificación general para la evaluación
del helado, dividiéndolos en Artesanal o Industrial.
Grido se encuentra en un plano medio de la clasificación
2
3. CONCLUSIONES del Focus Group
STOCK • Asegurar el stock de gustos en las heladerías
IMAGEN • Normalizar la imagen de todas las heladerías
Importante para DELIVERY • Comunicar los modos de hacer los pedidos
consumidores de
• Incrementar los horarios del servicio de
HORARIOS
la marca y delivery
entrevistados
TIEMPOS • Fijar tiempos cortos de entrega del delivery
• Homogeneizar la calidad de atención al cliente y
CALIDAD DE ATENCIÓN
los servicios que prestan
• Asegurar que la calidad de los productos, en
CALIDAD especial los gustos es igual en todas las
heladerías
3
4. Recomendaciones
RECOMENDACIONES Focus Group
CLIENTES ACTUALES: NO CONSUMIDORES DE LA
MARCA:
Reforzar actitud
Crear percepción de marca y
Generar mayor consumo, con cambio de actitud
más frecuencia. Fidelización
Lograr prueba del producto y
que la marca sea considerada en
su abanico de opciones
4
5. OBJETIVOS:
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Crecimiento sostenido
OBJETIVOS PRINCIPALES
1. Crecimiento en ventas
2. Potenciar la imagen de la marca y su posicionamiento en la Región
3. Fidelizar a los clientes actuales
5
6. OBJETIVOS:
1. Crecimiento en ventas
a. Aumentar las ventas en Kilos …% durante el periodo de Abril – Julio
b. Idem de Agosto a Marzo
c. Lograr mayor participación de mercado (superar 50%)
d. Aumentar las ventas en pedidos delivery
-Telefónico
- On line
2. Potenciar la imagen de la marca y su posicionamiento en la Región
a. Lograr Recordación de Marca
b. Mejorar la calidad de atención
c. Homogeneizar las heladerías (normalización)
d. Generar acuerdos con organismos oficiales para desarrollar acciones sociales
e. Generar alianzas con comercios locales
3. Fidelizar a los clientes actuales
a. Lograr que los adultos perciban la relación precio calidad
b. Lograr que los adolescentes encuentren en los locales su espacio
c. Que los niños influyan en la decisión de compra de los adultos
6
8. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Gacetilla de prensa anunciando promociones de Grido en invierno
Enviada por e-mail a todos los franquiciados de Santa Fe y Paraná.
Puesta a disposición de los medios contratados.
8
9. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Vía Pública
Afiches estratégicamente pegados en el radio de las sucursales de la
ciudad de Santa Fe y Paraná
9
10. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Promociones – gestión de
imprenta para franquiciados:
Ana Carolina Álvarez - Vera
María Virginia Stechina – Reconquista
Osvaldo Juan - Paraná
Gustavo Zencluzen - Esperanza
Jorgelina Racca - San Cristobal
Milton Sarubi - Santa Fe
Andrés Bressan - Funes/ Roldán
10
11. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Paraná (Franquiciado Osvaldo Juan) – volantes frente y dorso con promociones: el kilo $25 y Grido
Familiar $30
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12. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Nueva unidad de negocio: Grido Solidario (Franquiciado Milton Sarubi)
Objetivos: Ofrecer otro servicio al público y traccionar ventas de productos envasados.
12
13. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Atriles con descuentos para comercios amigos (Franquiciado Milton Sarubi)
Objetivo: ampliar el segmento de mercado, llegando al público a través de alianzas estratégicas
13
14. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Tarjetas para el canal gastronómico
Franquiciado: Osvaldo Juan, Paraná
14
15. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Descuentos en minigigante, supergridito. en eventos
y colegios.
Para incentivar el consumo.
Favorece la frecuencia de compras.
• “Merienda en Grido”:
Comunicaciones resaltando el valor nutricional del helado
Promociones especiales para productos batido y semifrío
• Propuesta: “El cole es más divertido con Grido”
Con la compra de cualquier producto GRIDO + $ 10 el
cliente accede a un kit escolar con la mascota de GRIDO:
Regla, Goma, Cartuchera, Mochila, Lápices de colores
15
16. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Responsabilidad Social Empresaria:
Grido es padrino de los Jardines Escolares que construye el Gobierno de la
ciudad de Santa Fe, mediante la donación de leche, azúcar y cacao para los
establecimientos. Esta acción está vigente.
Está pendiente la firma del convenio entre el Intendente y los dueños de la
empresa para la posterior captación del hecho y su correspondiente difusión
oficial en los medios más el tratamiento preferencial en los espacios
contratados por Grido.
La totalidad de los productos se encuentran actualmente bajo guarda y
administración de la Secretaria de Educación, a cargo de la gestión del Sistema
Municipal de Jardines Maternales.
16
17. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Responsabilidad Social Empresaria:
Entre el Gobierno de la Ciudad y Grido, se está esperando un relevamiento de
la secretaría de planeamiento del municipio para establecer la reconstrucción
de algún espacio urbano, que afrontaría Grido, a cambio de que en ese lugar
quede la marca como la responsable del emprendimiento que se dona a la
comunidad
17
18. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Pauta en Medios - TV y Radio:
Posibilita la llegada al público masivo y favorece la obtención de beneficios en
comunicación institucional, PNT y prensa
18
19. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
RADIOS AM y FM
LT 9 de 9 a 13 hs AM 1150 Público amplio, programación dirigida a todos los sectores socio-
económicos. Gran cobertura, comprende todo el Litoral argentino.
Cadena Eme Mañana, siesta y tarde, público adulto. Alcanza localidades del interior de
la provincia
FM Láser 92,5 Mañana, siesta y tarde público adolescente. Cobertura de 10 KM.
FM Sol Sports 91,5 Deportes y programa político muy escuchado. Plan especial con PNT +
Programa “Mañana de locos”
Del Plata 101,3 Combinación de programación nacional y local. Posibilidad de PNT en
programa de la siesta
Aire de Santa Fe 91,1 Programación AM. Dinámica, con móviles en los barrios. Amplio público y
popular. Clase media. Muy escuchada
La Sorda 104,5 FM con programación 100% musical de Rock. Apunta a un público masivo
Radio Más 95,9 Programas para jóvenes. Rock & Roll. Mucha llegada y gran participación
de oyentes.
Radio 10 89,7 Programación nacional. Longobardi, González Oro, Fantino
Tv Aire
Canal 9 y Canal 13 Con picos de rating en los noticieros del mediodía y los programas de
entretenimiento y ficción de la noche, Canal 9 y 13 son dos de los medios
de mayor alcance e influencia de la zona 19
20. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Aviso en diario de Rafaela
Pauta en Diario La
Opinión de Rafaela:
Domingo 15 de Julio
Franquiciado : Nelson
Fernandez
20
21. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Pauta en LA GUÍA SANTA FE
Aviso tapa: 20,5 x 12,9 cm Aviso interior: 9,51 x 11,01 cm
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23. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Pauta en RADIOS AM y FM
LT 9 de 9 a 13 hs AM 1150 Público amplio, programación dirigida a todos los sectores socio-
económicos. Gran cobertura, comprende todo el Litoral argentino.
Cadena Eme Mañana, siesta y tarde, público adulto. Alcanza localidades del interior de
la provincia
FM Láser 92,5 Mañana, siesta y tarde público adolescente. Cobertura de 10 KM.
FM Sol Sports 91,5 Deportes y programa político muy escuchado. Plan especial con PNT +
Programa “Mañana de locos”
Del Plata 101,3 Combinación de programación nacional y local. Posibilidad de PNT en
programa de la siesta
Aire de Santa Fe 91,1 Programación AM. Dinámica, con móviles en los barrios. Amplio público y
popular. Clase media. Muy escuchada
La Sorda 104,5 FM con programación 100% musical de Rock. Apunta a un público masivo
Radio Más 95,9 Programas para jóvenes. Rock & Roll. Mucha llegada y gran participación
de oyentes.
Radio 10 89,7 Programación nacional. Longobardi, González Oro, Fantino
Pauta en Tv Aire
Canal 9 y Canal 13 Con picos de rating en los noticieros del mediodía y los programas de
entretenimiento y ficción de la noche, Canal 9 y 13 son dos de los medios
de mayor alcance e influencia de la zona 23
24. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Pauta en Medios – GRUPO UNO:
Propuesta comercial intregal diseñada especialmente para Grido.
Incluye Gráfica, Digitales y Radios
GRAFICA DIGITALES
Ubicación : Cuerpo Principal – Página Impar COLOR Ubicación : Home Page – E Lateral
Tamaño del aviso : 2 col. x 6 mód Posición : 2do. Scroll
( 9,74 cm ancho x 12,84 cm alto) Medida : 300 x 250
Día de Publicación : 4 Domingos Cantidad de cpm : 300
Infomes quincenales de la campaña.
Suplemento Ovación: Páginas : www.unosantafe.com.ar; www.unorafaela.com;
Tamaño del aviso : 5 col. x 3 mód www.unoreconquista.com;
( 25 cm ancho x 6,24 cm alto)
Días de Publicación : 1º y 4º Miércoles de cada mes. RADIO LA RED ( 96,7) SANTA FE
Cantidad de avisos mensuales : 2
80 segundos diarios
Pauta 20 dias de lunes a viernes.
Programas 1ª y 3ª edición de Dame Gol
6 salidas ( c/u) en los partidos de Colón y Unión
Puede ir con un micro especial también sobre el helado en
la edición Mañanas Silvestres de 07,00 a 09,00.
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25. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Avisos propuestos: Diario Uno cuerpo principal
Primer domingo de Agosto Del segundo al cuarto domingo de Agosto
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26. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Avisos propuestos: Diario Uno Suplemento Ovación
1° y 4° Miércoles de Agosto
•Banner edición digital
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27. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Concursos por Vouchers tortas y kilos
Distribución de vouchers (tortas y kilos de regalo) para realizar sorteos en los medios pautados, a través
de consignas relacionadas a distintos productos Grido y a fechas especiales de cada mes.
Objetivos:
-Posicionamiento de marca
-Tracción de ventas: quien gane un voucher de torta o kilo de helado se llevará un descuento para la
próxima compra (con fecha límite de validez)
Medios:
- Aire de Santa Fe
- FM Más
- Del Plata
- Cadena Eme
- Fm Laser
- Fm Sol
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29. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: Día del Niño 2012
GRIDO estará presente como Sponsor en el encuentro organizado por el
Gobierno de la Ciudad de Santa Fe, en el Parque Federal, para celebrar el día
del niño. El evento, a realizarse el 12 de Agosto, incluye:
-inflables: dos castillos, una cancha de fútbol y un escalador
-canchita de mini tenis, metegoles y sapos
-Un circuito de bicicletas (a confirmar)
- talleres de barrilete, percusión y plástica
- espectáculo de títeres
- escenario de 12 m de ancho por 6 m de profundidad, con posibilidad de
poner 2 banners de Grido en los extremos.
- Colectivos y taxis gratis puestos a disposición de la gente que vaya al evento
- Comunicación en prensa
*Cada actividad estará coordinada por las siguientes áreas del gobierno
municipal: Deportes / Acción Social / Cultura / Comunicación / Imagen
*Se estima una concurrencia aproximada de 10.000 personas, entre mayores y
niños.
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30. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Día del Niño 2012
Durante el evento, el staff de la Municipalidad regalará 2.000 vouchers
canjeables por palitos helado gratis en el stand de Grido
A su vez, podremos contratar promotoras para que repartan vouchers con
descuentos para las franquicias Grido.
Y se ofreció la oportunidad de participar con stand de venta al franquiciado
Milton Sarubi de Santa Fe, de manera de brindar un servicio más al público que
asiste al evento.
En el escenario, Supergridito entregará un certificado de donación por 12.000
palitos a un funcionario público del Gobierno de la ciudad.
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31. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Día del Niño 2012
Certificado de donación:
Tamaño: 1 m x 0,40 cm
Material: polifan y vinilo impreso
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32. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: participación en FECOL Esperanza
(del 20 al 23 de Septiembre)
La FECOL es un evento muy importante a nivel regional. Propone un
encuentro multisectorial, donde las empresas pueden realizar negocios y
presentarse ante el público de manera institucional (mostrando los valores
de la marca) y comercial (a través de un stand de venta).
Objetivos de la participación en FECOL:
-Presencia de marca
-Posicionamiento en la región
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33. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
FECOL:
Stand Interior: Institucional. De 18 m2 (3 x 6 m), en ubicación ideal, ya que
está en la mitad del salón y a metros del ingreso principal.
Stand Exterior: disponemos de 75 m2. Con espacio para armar una mini
heladería, con sector de degustación, juegos y entrega de premios.
Diseño de stands y acciones promocionales. Objetivos:
-Atraer a los niños e invitarlos a interactuar con el espacio
- Grandes y chicos podrán sentirse cómodos de visitar los stands y podrán
“apropiarse” de los lugares
- Generar experiencias memorables para el público
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34. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
FECOL: Acciones propuestas
-Promotoras en los ingresos repartiendo vouchers con descuentos para las franquicias
- Gente de circo recorriendo el predio: jugando con los niños, entregando molinetes o viceras de
Grido, haciendo burbujas, invitando al público a visitar los stands
-Ruleta para regalar premios y descuentos / los parlantes del predio anunciarán la presencia de
la ruleta en el stand de Grido
- Una gigantografía de Supergridito donde la gente interactúe poniendo sus caras.
La idea es sacar fotos del público y subirlas al Facebook para hacer concursos entre las personas
que se etiquetan
-Sorteo de un año de helado gratis
- Juegos para hacer participar a niños y grandes
- Obra de teatro infantil en el escenario exterior
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36. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Normalización de los locales y de la calidad del servicio de las heladerías –
Permite generar valores asociados a la marca a partir de su imagen y servicio.
Brinda un mensaje univoco al público y facilita la fidelización de clientes.
Plan de acción:
- Programa de incentivos para franquicias y empleados
- Jornadas de Integración y Distención para empleados: encuentros
deportivos, juegos y actividades programadas para reforzar la
identidad corporativa
- Concursos entre franquicias
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37. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Evaluación de la incorporación de espacios recreativos en locales:
Consolas de video, plazas de juegos, elementos didácticos para niños y
preadolescentes.
Permiten que la familia se acerque al local y disfrute de un momento
distendido, con espacio para grandes y chicos
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39. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Programa de fidelización:
PROPUESTA:
Mecánica:
En cada franquicia y empresa adherida al programa, habrá folletos dípticos con el listado
de beneficios para el cliente. El titular o empleado del negocio, ofrecerá el folleto al
cliente una vez efectuada una compra. El cliente podrá acceder al beneficio concurriendo
al local asociado o franquicia Grido con el folleto en mano. Ante cada nueva compra, el
cliente podrá mostrar el folleto y acceder al beneficio. Los folletos tendrán una validez
temporal de 60 días aproximadamente.
El programa de fidelización permitirá:
Aumentar el valor añadido que se le da al cliente
Mejorar la imagen de la empresa
Aumentar la frecuencia de compra
Captar nuevos clientes
Aumentar la rentabilidad
Fidelizar clientes a un bajo costo por contacto
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40. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Programa de fidelización:
NOMBRE:
Disfrutemos Más
Disfrutemos:
Hace referencia al slogan de Grido: “Disfrutemos juntos”
Alude a los beneficios del programa, que están a disposición del cliente para
ser aprovechados y “disfrutados”
Incluye a las empresas asociadas, a los franquiciados y al público consumidor.
Todos podrán disfrutar de ser beneficiados con el programa de fidelización.
Más:
Posiciona a Grido como una empresa que siempre ofrece más:
Más de sí misma, superando su propia oferta constantemente, adecuándola a
las necesidades y expectativas del cliente.
Más que la competencia.
Más beneficios para los clientes: es un valor añadido a la compra, que
refuerza el vínculo con la marca
SLOGAN: “ Tu programa de Beneficios para que disfrutemos juntos”
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41. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Alianzas estratégicas
Beneficios para clientes en locales y marcas asociadas refuerzan la
imagen de marca y actúan como una ampliación de la oferta de
servicios que influye en la decisión de compra
Panaderías Balear (20 sucursales) Santa Fe pinturerías (10 sucursales)
Triferto
Pizzerías
(8 sucursales)
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42. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Programa de fidelización:
BOCETOS:
Logotipo y Tapa folleto con beneficios Interior folleto con beneficios
42
44. Comercial TV: DELIVERY ON LINE
Un nene y una nena son vecinos.
Juegan, se divierten y toman
helado.
Pero un día, la nena debe
mudarse a otra ciudad
junto a su familia.
La despedida es triste.
La nena saluda desde el asiento
trasero del auto, mientras que el
nene corre el vehículo hasta que
se detiene resignado y lo ve
perderse a lo lejos.
44
45. Luego de varios años, los
niños crecieron y el joven
protagonista encuentra a la
chica gracias a Facebook.
Comienzan a chatear felices
de volver a estar en contacto.
Mientras chatea con la chica,
el joven ingresa a la web de
Grido y utiliza el servicio
delivery on line
45
46. Desde su casa, la chica
escucha el timbre.
Al abrir la puerta se
encuentra con un delivery de
Grido que le entrega un
pedido.
La chica vuelve a sentarse
frente a la computadora
y tiene en sus manos un pote
de ¼ de helado
Desde la pantallita del chat,
se ve al chico que le guiña un
ojo y le hace “chin chin” con
su propio pote de helado.
46
47. La propuesta concluye con
una placa que muestra la
frase: “Grido, disfrutemos
juntos”
Una canción melódica acompaña las imágenes durante todo el spot.
47
48. Comercial TV: FAMILIA
Una familia grande reunida para
comer.
Terminan de alistar la mesa. Se
sientan. La madre sirve algo. La
chica le pasa la ensaladera a un
primo.
Hablan, sonríen.
Todos se dan vuelta ante la
llegada inesperada y feliz de un
familiar más, que muestra una
bolsa de Grido con un kilo de
helado.
Festejan dándole la bienvenida,
aplauden, otros lo abrazan y lo
integran al encuentro familiar.
Aparece sobre impreso el logo de Grido y el slogan “Disfrutemos juntos”
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49. PACK PARA CUMPLEAÑOS
Para las franquicias que tienen espacio, para un pelotero, por ejemplo, puede promoverse la iniciativa
de celebrar el cumpleaños en Grido.
En este caso, se ofrece al franquiciado un pack para cumpleaños, que puede incluir: bonetes,
guirnaldas, sorpresitas y servilletas.
Se avanzó en una propuesta de diseño de hoja A4 para imprimir presupuestos, dirigida a Leila Sosa
(franquicia de Calchaquí)
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50. Super TC 2000 / Octubre 2012
Objetivos de marketing:
- Aumentar las ventas
-Posicionar la marca
- Fidelizar clientes
Objetivos de comunicación:
Reforzar imagen de marca / "Acercar la marca a la familia"
Reforzar actitudes de compra
Idea: realizar una campaña en Facebook, donde la gente pueda participar en un concurso on
line y el premio consista en 2 entradas VIP al palco Grido en el Súper TC2000 a realizarse en
Santa Fe el 14 de Octubre de 2012, más una estadía "all inclusive" para dos personas en un
hotel de dicha localidad.
El Concurso: "Tu viejo se merece un palco en el Súper TC" / "La pasión de tu viejo merece estar
en el Súper TC" u otro título apelativo que introduzca el concepto de campaña.
O Podemos jugar con el slogan: Disfrutá el SuperTC con tu viejo... Disfrutemos juntos.
50
51. Super TC 2000 / Octubre 2012
Para participar, las personas deberán hacerse fan de la página de Grido en Facebook y luego podrán acceder
a las bases y condiciones del concurso. La consigna: “subí una foto de tu papá y lográ la mayor cantidad de
votos "me gusta”. Las tres imágenes más votadas recibirán premios”
Premios:
1er permio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe, más estadía "all inclusive" los días del evento. / 2do
premio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe, más un almuerzo/cena en el restaurante del hotel. / 3er
premio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe.
Requisito Fundamental de la Campaña: Negociación de un espacio preferencial de Grido en el Súper TC 2000
Santa Fe, más stand con capacidad suficiente para los ganadores (6), para personas invitadas por la empresa
y para dos promotoras, además de servicios de catering (heladera con bebidas, entremeses y freezer con
helados Grido).
Observaciones: Podemos sumar un ganador que surja de un sorteo. Ubicamos urnas en las franquicias de la
provincia de Santa Fe y las personas pueden dejar un cupón a partir de haber realizado un consumo en Grido
por un determinado valor en pesos. Así, estimulamos el consumo y regalamos algo a la gente por elegirnos.
También se pueden obsequiar elementos de merchandising asociados al SúperTC, por el consumo de cierto
valor en pesos de helados y postres.
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52. Super TC 2000 / Octubre 2012
Los usuarios podrán inscribirse al concurso a través de una
aplicación on line. Allí, deberán llenar el formulario y
posteriormente, podrán subir una fotografía de la persona que
ellos eligen para ganar el concurso, argumentando a
continuación la razón por la cual dicha persona debería ganar el
primer premio. La aplicación ubicará la fotografía en el
contexto de una entrada VIP al Super TC, vistiendo a la persona
fotografiada con un mameluco, como los que usan los pilotos, y
una gorra con la marca Grido. La entrada a su vez, dirá el
nombre del concurso, más la frase "Representante Grido Super
TC 2000".
La fotografía podrá ser votada a partir de la opción "Me gusta" y
sólo podrá tener un voto por perfil de usuario.
La fotografía que mayor cantidad de votos "Me gusta" obtenga,
ganará el primer premio. Bajo esta modalidad, la segunda
fotografía que mayor cant. de votos obtenga, ganará el segundo
premio. La tercera fotografía que más votos obtenga, será
beneficiaria del tercer premio.
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53. Obra de teatro itinerante
SUPERGRIDITO
PLAN ESTRATEGICO OBRA TEATRAL
TEMATICA:
Obra de teatro para niños con perfil familiar y educativo que apunta a darle un sentido y una
historia a los poderes positivos del personaje. El mismo se alimenta de helado (productos varios
de la marca) aumentando el valor de sus poderes al servicio de fines útiles para el bien y el
planeta.
OBJETIVO:
Crear contenidos que estimulen el interés infantil y como consecuencia familiar, para desde esas
historias generar el posicionamiento del personaje, la marca y sus locales en estos dos grupos
estratégicos de fidelización.
EQUIPO DE TRABAJO:
-A&B Comunicaciones / Producción General.
-Grupo MuchoRío / Producción Artística y Logística General.
-Puntos de contacto con Franquicias en cada localidad
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54. Obra de teatro itinerante
CONTENIDOS:
-Variable 1:
El Grupo MuchoRío ya tiene elaboradas y desarrolladas obras con temáticas aprovechables para
la convocatoria infantil en colegios y/otras instituciones, con amplia experiencia en la producción
de estos eventos en toda la provincia. Sobre estas mismas se podría directamente pautar una
contratación de Grido como marca auspiciante, bajo un slogan de campaña, por ejemplo: “…con
Grido, aprender es más divertido…”. En este caso se seleccionará una de las 8 obras disponibles.
Por ejemplo: “hay lío en el río…”, que está destinada a niños y trata sobre la problemática
medioambiental con humor pero sin perder seriedad y dejando un mensaje responsable y
alentador (ver el la página de Mucho Río, www.muchorio.com.ar, picar en el botón superior
nuestras obras)
-Variable 2:
El Grupo MuchoRío producirá una obra cuyo guión sea creado exclusivamente sobre el personaje
de Supergridito con los contenidos apuntando a los objetivos mencionados.*
En este caso, el producto será una obra exclusiva integralmente creada para la marca.
*ver ampliación de este punto en Valores de la Campaña.
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55. Obra de teatro itinerante
GRUPO MUCHORIO
Producción: Incluye diseño y construcción de elementos escenográficos y de vestuario.
Convocatoria al elenco y ensayos + Puesta en escena.
MUCHO RIO Educación desde el Arte
Surge en 2007
La propuesta educativa actual:
Consiste en la representación de ocho obras teatrales creadas y producidas especialmente para las distintas
escuelas de nuestro país, en todos sus niveles y modalidades y obviamente público en general.
La característica distintiva del proyecto consiste en tratar, con los recursos de las artes escénicas, temas
educativos.
El objetivo que impulsa esta propuesta es reforzar, con recursos artísticos, algunos valores y actitudes que
persigue la educación actual: el compromiso con el ambiente, la solidaridad, la justicia, la capacidad de
evaluación crítica, el aprecio y la sensibilidad por la vida en todas sus formas.
El proceso de generación de nuestras obras incluye la definición del tema o anécdota a contar, la planificación o
pre producción, la producción propiamente dicha y finalmente, la etapa de explotación o comercialización.
Esto implica diferentes actividades como la investigación, la redacción del texto dramático, la composición de la
música, grabaciones, la concepción y realización escenográfica, del vestuario, de los objetos escénicos, y un
análisis general del mercado.
El foco de las creaciones está puesto en las siguientes temáticas: Historia Argentina, Literatura, Pueblos
Originarios y Medioambiente.
55
56. Obra de teatro itinerante
Las obras cuentan con los recursos necesarios para hacer de ellas una propuesta de carácter integral.
Cada disciplina es cubierta por especialistas, con la coordinación general del Director Artístico.
A continuación se detallan algunos de los aspectos que describen la modalidad de trabajo y la búsqueda de la
calidad.
Dramaturgia: Respeta los cánones de las obras teatrales tradicionales.
Música: Cada obra destinada a nivel primario incluye un promedio de 8 canciones, con letra, música y
grabaciones originales. Los ritmos de las canciones acompañan la historia según la región geográfica que transita:
candombe, milonga, huayno, cueca, chamarrita, cumbia, cuarteto, chamamé.
Escenografía y utilería: Incluyen telones, paneles, máscaras, muñecos de diferentes técnicas y estilos, creados por
artistas plásticos santafesinos.
Danza: Incluye la creación de coreografías originales. Actuación: Los elencos están constituidos por actores
jóvenes, todos cursantes o egresados de la Escuela Provincial de Teatro de Santa Fe.
Producción: realizada por uno de los fundadores de Mucho Río, quien estudió en el Teatro San Martín de la
Ciudad de Buenos Aires.
*Las funciones se han realizado en 50 localidades en un radio de 300 Km. a la redonda de la ciudad de Santa Fe y
también en algunos puntos muy alejados como Tierra del Fuego y San Martín de los Andes.
EXTENSIÓN COMERCIAL
Diario de la obra:
Pieza comunicacional gráfica con contenidos de la obra.
Promoción comercial con beneficios a canjear en las franquicias. “…con la compra de un producto te llevas uno
más de regalo y un kit de merchandising de supergridito…”.
Concurso Promocional para final de campaña con premio/s importantes para todos los que participaron durante
la misma. (por ejemplo: una wii para el cupón ganador)
56
57. Obra de teatro itinerante
VALORES DE LA CAMPAÑA
- Creamos percepción de marca en los más chicos y reforzamos la actitud de
compra de sus padres:
Las obras nos permiten desarrollar experiencias memorables y valores asociados a la marca. El niño identifica la
imagen de Supergridito y reacciona positivamente ante las heladerías. A partir de esta reacción, la familia
configura una tendencia emotiva e incluso afectiva ante el personaje y la marca, que influye sobre su decisión de
compra y favorece el proceso de fidelización.
- Potenciamos el posicionamiento de marca en la región.
En continuidad con la obra, se pueden llevar a cabo las siguientes acciones:
- Cuaderno para colorear, con la historia de Supergridito.
- Una trivia, por celular o Internet, en la cual respondan preguntas sobre
la historia de Supergridito, con la posibilidad de sumar puntos y ganarse una bicicleta. La trivia nos permitirá
recopilar una base de datos asociada al segmento infantil, a la vez que se alinea con el objetivo de fidelización de
dicho público.
- El kit de merchandising destinado a niños, puede estar basado en
muñequitos de plástico surgidos a partir de la obra: la figura de Supergridito en distintas posiciones en función de
las acciones que ejecuta en la historia. Así, la familia visita la heladería, que ofrece un espacio de recreación para
chicos y grandes, posibilitando una frecuencia mayor de consumo.
- En la obra se pueden tratar temas asociados al valor nutricional del
helado, repartiendo a los papás volantes con dicha información, generando una campaña que nos permita ir
introduciendo el hábito de “merienda en grido”.
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58. CAMPAÑA GRÁFICA
Objetivos de comunicación:
Reforzar imagen de marca
Reforzar actitudes de compra
A partir del eje de comunicación “Grido disfrutemos juntos todo el año”, se nos ocurrió realizar
una campaña local alentando al público a hacer siempre las cosas que le gustan, más allá del
contexto.
Para transmitir este concepto, recurrimos a la imagen de “héroes” de Santa Fe que, a pesar de
los no, de que nadie creía en ellos o de que su situación era adversa, hicieron el sacrificio y
lograron distinguirse.
La campaña incluye afiches para vía pública y/o para las franquicias, más un spot radial.
A continuación, mostramos algunos ejemplos de piezas:
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59. CAMPAÑA GRÁFICA
AVISO 1: “MONZÓN”
Titular: De canillita a Campeón Mundial de Box categoría mediano
Bajada: No importa el contexto, disfrutá siempre de las cosas que te gustan
Cierre: Logo y frase: En invierno también, disfrutemos juntos
AVISO 2: “EL BICHI”
Titular: Marcó 142 goles y se convirtió en el máximo goleador de fútbol del
interior argentino
Bajada: No importa el contexto, disfrutá siempre de las cosas que te gustan
Cierre: Logo y frase: En invierno también, disfrutemos juntos
La campaña puede tener una continuidad con “héroes anónimos”. Por ejemplo, puede
resaltar la figura de un docente que viaja en dos colectivos sólo para ayudar y enseñar en
barrios humildes. Y como este caso, se puede hablar de médicos, directores de
instituciones (tipo casa cuna), etc. poniendo énfasis en el valor de hacer lo que uno siente.
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60. Concursos en Internet
Redes Sociales (Facebook, Twitter, Youtube) permiten un contacto permanente con
el público joven. Se crean interesantes espacios de intercambio, donde la marca
conoce mejor las necesidades e inquietudes de la gente (información de primera
mano) y puede responder a las expectativas del mercado, identificándolo y
ofreciéndole comunicaciones , promociones y productos a medida.
Propuestas de concursos en redes sociales:
“Desafío Grido”- donde la gente pueda subir videos espontáneamente (tomando helado y
hablando sobre sus características) con el objetivo de ganar algún premio a partir de la
acumulación de votos “me gusta”.
“Por una ciudad más linda” – la gente puede subir fotos disfrutando de los espacios
públicos donde Grido hizo alguna contribución. La foto más votada gana algún premio.
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61. NAVIDAD
CAMPAÑA “SALVEMOS LAS FIESTAS”
Medios involucrados: tv, Internet (micrositio y/o facebook + twitter), acciones en la vía
pública
Idea Spot TV Grido:
Un delivery de Grido lleva a Papa Noel sentado atrás en una moto.
El delivery va al frente de una flota de deliverys de Grido, que recorren Santa Fe.
Se muestran distintos paisajes de la ciudad:
Las motos van sobre el puente colgante,
por la costanera, por parque Garay, por boulevard, etc.
Aparece sobre impreso que dice “enterate que está pasando en
www.salvemoslasfiestas.com”
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62. NAVIDAD
Paralelamente, en el microsite de Internet “salvemoslasfiestas.com” ponemos el
principio de la historia en un video:
En una heladería de Grido, la telefonista atiende:
Empleada: “Grido, buenos días, ¿en qué puedo servirlo?”
En el teléfono, voz de Papá Noel: “buen día, jojojo. Me llegaron noticias de que ustedes
cuentan con una gran servicio de delivery”
Empleada: “Así es, contamos con 23 sucursales en Santa Fe, que nos permiten cubrir todas
las zonas con nuestro servicio delivery”
Voz de Papá Noel: “jojojo, buenísimo. Justo lo que necesitaba. Porque se me rompió el
trineo y necesitaría que me ayuden a llegar a todos los hogares de la ciudad”
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63. NAVIDAD
Otro capítulo subido al microsite es:
Papá Noel se sube a la moto del delivery y quiere conducirla pero arranca con todo. Sale de cuadro.
El delivery lo persigue atrás corriendo
Otro capítulo puede ser:
Papa Noel comiendo una torta helada.
El delivery lo apura:
Delivery: “Vamos, vamos, que sino no llegamos a entregar todos los regalos”
Papá Noel se chupa los dedos, se para y se vuelve a sentar a comer
PN: “andá yendo, yo ya te sigo”
- Y así se pueden generar un montón de capítulos cortitos más
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64. NAVIDAD
A su vez, en la peatonal, el shopping o la costanera puede haber un trineo roto, rodeado
por valizas y un cartel que diga: “no se preocupen, ya conseguí quien me acerque a sus
hogares” (firma: Papa Noel)
Por otra parte, durante este tiempo, cada entrega de helados irá acompañada por un mini
regalo: por ejemplo: lapiceras navideñas con el logo de Grido, u otro regalito de bajo
costo, que cierre el concepto de la campaña y se interprete como “un lindo gesto” por el
cliente
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65. INSERT EN DIARIOS
• Insert exclusivo en Diarios El Litoral y Uno
-4 u 8 páginas full color, de igual formato al de los diarios, que se distribuirá
junto con la edición del día domingo de ambos medios
-Contenido: institucional, social, comercial y publicitario. Una reseña integral de la
empresa. Fotos, Notas con representantes de las distintas áreas más toda la info
estratégica que alcance para instalar la marca, sus compromisos con el medio y las
capacidades comerciales de sus productos en el mercado, etc.
OBJETIVO: POSICIONAMIENTO DE MARCA EN LA REGIÓN
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66. Fiesta de la Primavera
• Marketing social:
-Participación institucional y comercial en evento tradicional en Santa Fe.
Algunos
Sponsors del
Este año, actúan Los Pericos evento
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67. Merchandising
• Merchandising- llama la atención de los niños e influye en la decisión de
compra de la familia. Favorece la fidelización de clientes.
- Productos en función de fechas claves: kits escolares, día de la madre, día del
padre, primavera, etc.
- Kit “estable” Grido: remera de Súper Gridito, cuadernillos, lapiceras, bochero,
pelota de fútbol, llaveros, bols, vasitos plásticos, etc.
• Álbum de figuritas
- Con la compra de cualquier producto, los niños pueden pedir de regalo una
bolsita de figuritas para completar el álbum sobre “las aventuras de Súper
Gridito”
- Una vez completo el álbum, los niños pueden acercarlo a su sucursal amiga y
canjearlo por algún producto de merchandising exhibido en el local
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