Dimension sociale est devenue l’élément clé de toute stratégie commerciale. Les entreprises utilisent les modules sociaux de Facebook pour accroître l’interactivité de leur site et accroitre leur audience. L'un des modules, développés récemment par Facebook, est le module social "commentaire". La fiche pratique explique en 7 étapes comment l'ajouter à un site aussi ancien qu'il soit.

1. Vos clients et prospects aiment s’exprimer sur votre site. Qu’est-ce que vous attendez
pour ajouter un module social « Commentaire » Facebook ? Suivez le guide en 7 étapes
La dimension sociale est devenue l’élément clé de toute stratégie commerciale.
Les entreprises utilisent les ressources disponibles sur les réseaux sociaux pour
accroître l’interactivité avec leur audience et générer du trafic qualifié.
Gamme de modules sociaux de Facebook
Facebook, le principal réseau social a enrichi sa gamme d’outils marketing d’un
nouveau genre de module social. Le rôle premier d’un module social est
d’interconnecter le site Web et la Page Facebook de l’entreprise, principalement dans le but de booster
leur audience respective. Parmi les modules sociaux de Facebook, on trouve :
 Bouton Aimer ou en anglais : Like button
 Bouton Envoyer ou en anglais : Send button
 Champ Commentaire ou en anglais : Comment
Créer une Page Facebook entreprise (l’Etape incontournable)
Avant tout, il est indispensable de posséder une Page Facebook. Si vous n’en avez pas encore,
téléchargez la fiche pratique http://www.axiz.fr/positionnement/facebook-professionnel.pdf et créez votre Page
Facebook en 5 étapes.
Ajouter un module social « Commentaire » en 7 étapes
Une fois votre page Facebook créé, suivez les 7 étapes suivant pour ajouter un module social
« Commentaire » à votre site Web et donner la parole à vos clients et prospects.
1. Connectez-vous à votre compte Facebook.
Déroulez le menu Compte en haut et à droite de la page, puis cliquez sur le lien
« Utilisez Facebook en tant que Page » tel qu’illustré sur l’image.
2. Une fois sur la page, cliquez en haut à droite sur le bouton « Modifier la Page » et
accédez à l’interface d’administration de la page.
3. Repérez le lien « Ressources » dans la barre de navigation située à gauche de
l’interface d’administration de la Page et cliquez dessus.
4. Sélectionnez le lien « Utiliser les modules sociaux » dans la liste des Ressources
et cliquez dessus pour atteindre à la liste.
5. Dans la liste sélectionnez « Comments » et cliquez sur le lien.
6. Vous devez maintenant compléter le formulaire. Dans le champ URL, saisissez
l’URL du site web ou de la Page Web où vous souhaitez ajouter un module social
« Commentaire ». Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Get Code ». Autorisation de diffusion
Vous pouvez diffuser
7. Il faut tout simplement copier le code généré par le bouton « Get Code » et le librement ce document sur un
support numérique : site web,
coller dans le code source de la Page Web. Les internautes pourront alors interagir blog, news letter…
avec votre Page Web. La particularité du champ « commentaire » de Facebook ATTENTION
par rapport à ce que nous avons connu sur des blogs c’est que le contenu du Vous devez cependant diffuser
la totalité de ce document
commentaire est posté sur le fil d’info des amis de l’émetteur du commentaire. sans l’altérer ou modifier.
Si vous êtes amené à publier
Champ « commentaire » tel qu’il apparaît sur la page Web : juste l’introduction de l’article
sur un support numérique :
site web, blog, news letter…,
Le champ « commentaire » apparaît de la façon ci- vous devez en mentionner
contre sur la page Web. L’internaute qui souhaite l’auteur et la source avec un
lien obligatoire vers la
laisser un commentaire peut alors avec un simple version complète de
accès à son compte Facebook ou autres, le faire. l’article en utilisant l’URL
fourni dans la signature de
ce même document.
L’URL de la fiche : http://www.axiz.fr/formations/comment-ajouter-module-sociale-commentaire-facebook-en-7-etape.pdf
Fiche pratique éditée le 5 juillet 2011 par Rouhina RAHBARIAN consultante en positionnement stratégique de site Web. Elle aide depuis
1997 les entreprise dans leur démarche d’acquisition de visibilité durable et qualifié sur Google et sur les réseaux sociaux. Elle est
auteur des modèles de cahier des charges 3 en 1 : http://www.modeles-cahier-charges.com/

2. Vous, en tant qu’administrateur, avez la possibilité de supprimer les commentaires contraires à vos
règles.
Voir un champ « commentaire » en action sur un site :
Vous souhaitez voir un champ commentaire en action avant d’en ajouter un sur votre site ? Je vous
propose de vous rendre à : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/index.php
Contrôlez le contenu de la présentation de votre page
Lorsqu’un internaute saisie et valide son commentaire, le
contenu du commentaire s’affiche dans le fil de ses infos
ou sur le Mur de sa Page selon l’identifiant qu’il a choisi.
Ce commentaire est suivi d’une présentation illustrée de la
page Web. Dans l’exemple ci-contre, il s’agit de :
http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/index.php
Pour contrôler le contenu de la présentation, il suffit
d’ajouter Open graph meta tag de Facebook entre la balise <head> et </head> de la page Web. Voici
les Meta tag correspondant à l’exemple ci-dessus /
<meta property="og:title" content=" Formations pratiques Webmarketing"/> [Titre du contenu]
<meta property="og:type" content="company"/> [Type à choisir parmi la liste proposée par Facebook]
<meta property="og:url" content="http://www.axiz-ebusiness.com"/> [Lien vers la page de destination]
<meta property="og:image" content="http://www.axiz-ebusiness.com/images/formation-webmarketing150.jpg"/> [Lien
vers l’image à afficher]
<meta property="og:site_name" content="Formation aux Methodes Webmarketing"/> [Nom du site]
<meta property="fb:admins" content="Chiffre"/> [Chiffre correspondant à l’identifiant de l’administrateur]
<meta property="og:description" content="Venez découvrir de manière très simple et très concrète les nouvelles
méthodes commerciales du Web. Apprenez à vous en servir pour augmenter la réactivité la productivité et la
compétitivité de votre entreprise." /> [Description]
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entreprise. Apprenez à vous servir des 5 méthodes de prospection commerciale gratuite
de Facebook pour recruter des prospects, booster le trafic ciblé de votre site ou générer du
trafic vers un point de vente : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/atelier-facebook-
marketing.php
Servez-vous des Ressources en ligne fournies par AXIZ eBusiness Autorisation de diffusion
Vous pouvez diffuser
Accédez aux fiches pratiques gratuites du Web commercial pour rentabiliser et accroître la librement ce document sur un
support numérique : site web,
performance de vos actions commerciales : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml
blog, news letter…
Télécharger gratuitement la dernière version du Guide des 20 techniques et bonnes pratiques ATTENTION
d’optimisation de référencement de site : http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet Vous devez cependant diffuser
la totalité de ce document
sans l’altérer ou modifier.
Communiquez et posez vos questions sur Twitter : http://www.twitter.com/axizebusiness Si vous êtes amené à publier
juste l’introduction de l’article
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vous devez en mentionner
réservés aux ami(e)s. http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet l’auteur et la source avec un
lien obligatoire vers la
version complète de
l’article en utilisant l’URL
fourni dans la signature de
ce même document.
L’URL de la fiche : http://www.axiz.fr/formations/comment-ajouter-module-sociale-commentaire-facebook-en-7-etape.pdf
Fiche pratique éditée le 5 juillet 2011 par Rouhina RAHBARIAN consultante en positionnement stratégique de site Web. Elle aide depuis
1997 les entreprise dans leur démarche d’acquisition de visibilité durable et qualifié sur Google et sur les réseaux sociaux. Elle est
auteur des modèles de cahier des charges 3 en 1 : http://www.modeles-cahier-charges.com/