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Coworking- la nuova 
organizazzione del lavoro 
cognitivo? 
Adam Arvidsson – UNIMI 
Elanor Colleoni- UNIMI 
Netnografia, business intelligence & insight discover è un servizio di Viralbeat 
realizzato in esclusiva con il Centro Studi Etnografia Digitale
Permessa 
Un programma di ricerca sulla nuova economia collaborativa 
- co-working (la prima fase sponsorizzata dal Comune di 
Milano) 
- Sharing Economy 
- Rural Social Innovation (www.ruralhub.it) 
- Peer to peer networks ( www.P2PValue.net) 
- Centro Studi di Etnografia Digitale 
(www.etnografiadigitale.it) 
The Ethical Economy. Rebuilding Value after the Crisis. New 
York; Columbia University Press, 2013.
I co-working sono un luogo di ri-organizzazione 
del lavoro cognitivo?
Lavoro cognitivo 1960 
I “ceti medi”, I “colletti bianchi” , consumatori, 
individualisti, conformisti, apolitici: 
The white-collar people slipped quietly into modern 
society. Whatever history they have is a history without 
events; whatever common interests they have do not lead to 
unity; whatever future they have will not be of their own 
making. […] Internally, they are split, fragmented; 
externally they are dependent on larger forces. Even if 
they gained the will to act, their decisions, being 
unorganized, would be less a movement than a tangle of 
unconnected contests. As a group they do not threaten 
anyone; as individuals, they do not practice an independent 
way of life. 
(C.Wright Mills, 1951:ix)
Lavoro cognitivo 2000 
precari. 
disoccupati 
Il ceti medi in crisi
L’economia collaborativa 
L’economia collaborativa- un insieme di pratiche che 
comprende co-working, sharing economy, P2P, Makers, e 
quant’altro- emerge come un modo proprio dei lavoratori 
cognitivi di organizzare i loro processi produttivi. 
L’economia collaborativa è definita dall’utilizzo di risorse 
communi e dalla virtuosità come principale fonte di valore. 
L’economia collaborativa si sviluppa prima dentro alle 
organizzazioni corporate con la digitalizzazione del lavoro 
cognitivo e emerge come un alternativa all’economia 
corporate poi. E un fenomeno traversale che si trova dentro 
e fuori il ‘capitalismo globale’. 
Ipotesi: L’economia collaborative è un nuovo modo di 
produzione. Partecipando in questo nuovo modo di produzione 
i lavoratori cognitivi inventano nuovi modi di 
organizzazione. 
Cosa significa?
Co-working 
I co-working si stanno diffondendo molto rapidamente in 
Italia 
Marzo 2014 quasi 200 co-working 
Tutta l’economia collaborativa sta crescendo 
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Co-working e economica collaborative vengono invocati come 
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Funziona?
Inchiesta 
Prima fase survey: questionario distribuito ai co-working 
spaces ‘certificati’ dal comune di Milano 
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Seconda fase, interviste con co-workers
Chi sono i co-worker ? 
Guadagni medi 1500-2000 Euro al mese, lordi 
85% sono Laureati, di cui 73% con laurea 
magistrale 
(media nazionale 20.3%) 
49% con almeno un genitore laureato 22% entrambi 
i genitori laureati 
-------- Ceto medio, lavoratori cognitivi
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Guadagni medi 1500-2000 euro al mese lordi 
Hanno aumentato i loro guadagni entrando nel co-working? 
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Due tipi di esperienza di coworking: 
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committenti, collaborazioni, skills e amicizie.. 
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contatti che vengono nello spazio per trovare 
nuovi amici e una comunita’
Capitale sociale 
Il 61% delle persone dichiara di avere ampliato 
la propria rete dei committenti/clienti grazie 
allo spazio di co-working, mentre il 72% dichiara 
di aver ampliato la propria rete di 
collaborazione; queste collaborazioni riguardano 
altri co-workers nel 62% 
Il co-working diventa un luugo per la creazione 
e condivisione del capitale sociale necessario 
per stare sul mercato in una situazione dove le 
reti familiari- classici canali per la 
condivisione del capitale sociale in Italia- non 
funzionano più.
Collaborazione? 
Il capitale sociale si sviluppa principalmente attraverso 
il mutuo aiuto e lo sviluppo di progetti congiunti. Si 
osserva nei fatti un alto grado di interdipendenza fra 
gli attori. Infatti, l’85% degli intervistati dichiara di 
aver ricevuto aiuto almeno una volta da un altro 
coworker, mentre il 95% di averne dato 
Un interdipendenza fra diversità: avere commesse dipende 
dalla capacità di mettere insieme ‘pachetti’ di persone 
con skills diverse 
Il co-working è anche un luogo dove trovare possibili 
soluzioni istituzionali 
“volevamo partecipare a un bando ma ci voleva un Srl, al 
co-working abbiamo trovato un partner”
Skills? 
Nel survey vi e’ una forte emfasi ‘ideologica’ 
sul ruolo giocato dalle skills nel proprio lavoro 
Allo stesso tempo le skills che si apprendono al 
co-working sono di natura abbastanza comune, per 
esempio imparare a programmare, a usare i social 
in modo intelligente etc. 
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apprendere.
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I co-working sono luoghi di socializzazione dove 
si diventa co-worker; dove si impara a funzionare 
nell’ economia collaborativa 
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collaborazione 
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domanda e dai tanti ostacoli che frenano il 
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dividendo le entrate 
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  • 1. Coworking- la nuova organizazzione del lavoro cognitivo? Adam Arvidsson – UNIMI Elanor Colleoni- UNIMI Netnografia, business intelligence & insight discover è un servizio di Viralbeat realizzato in esclusiva con il Centro Studi Etnografia Digitale
  • 2. Permessa Un programma di ricerca sulla nuova economia collaborativa - co-working (la prima fase sponsorizzata dal Comune di Milano) - Sharing Economy - Rural Social Innovation (www.ruralhub.it) - Peer to peer networks ( www.P2PValue.net) - Centro Studi di Etnografia Digitale (www.etnografiadigitale.it) The Ethical Economy. Rebuilding Value after the Crisis. New York; Columbia University Press, 2013.
  • 3. I co-working sono un luogo di ri-organizzazione del lavoro cognitivo?
  • 4. Lavoro cognitivo 1960 I “ceti medi”, I “colletti bianchi” , consumatori, individualisti, conformisti, apolitici: The white-collar people slipped quietly into modern society. Whatever history they have is a history without events; whatever common interests they have do not lead to unity; whatever future they have will not be of their own making. […] Internally, they are split, fragmented; externally they are dependent on larger forces. Even if they gained the will to act, their decisions, being unorganized, would be less a movement than a tangle of unconnected contests. As a group they do not threaten anyone; as individuals, they do not practice an independent way of life. (C.Wright Mills, 1951:ix)
  • 5. Lavoro cognitivo 2000 precari. disoccupati Il ceti medi in crisi
  • 6. L’economia collaborativa L’economia collaborativa- un insieme di pratiche che comprende co-working, sharing economy, P2P, Makers, e quant’altro- emerge come un modo proprio dei lavoratori cognitivi di organizzare i loro processi produttivi. L’economia collaborativa è definita dall’utilizzo di risorse communi e dalla virtuosità come principale fonte di valore. L’economia collaborativa si sviluppa prima dentro alle organizzazioni corporate con la digitalizzazione del lavoro cognitivo e emerge come un alternativa all’economia corporate poi. E un fenomeno traversale che si trova dentro e fuori il ‘capitalismo globale’. Ipotesi: L’economia collaborative è un nuovo modo di produzione. Partecipando in questo nuovo modo di produzione i lavoratori cognitivi inventano nuovi modi di organizzazione. Cosa significa?
  • 7. Co-working I co-working si stanno diffondendo molto rapidamente in Italia Marzo 2014 quasi 200 co-working Tutta l’economia collaborativa sta crescendo Sono anche diventati fenomeni di moda Co-working e economica collaborative vengono invocati come soluzioni alla crisi, come generatrici di crescita e di posti di lavoro… Funziona?
  • 8. Inchiesta Prima fase survey: questionario distribuito ai co-working spaces ‘certificati’ dal comune di Milano 68 risposte su una popolazione di stimate 200 Seconda fase, interviste con co-workers
  • 9. Chi sono i co-worker ? Guadagni medi 1500-2000 Euro al mese, lordi 85% sono Laureati, di cui 73% con laurea magistrale (media nazionale 20.3%) 49% con almeno un genitore laureato 22% entrambi i genitori laureati -------- Ceto medio, lavoratori cognitivi
  • 10. Guadagni…. Guadagni medi 1500-2000 euro al mese lordi Hanno aumentato i loro guadagni entrando nel co-working? Alcuni si, alcuni no… Due tipi di esperienza di coworking: Gainers : giovani con un ridotto capitale sociale che ampliano guadagni, rete di committenti, collaborazioni, skills e amicizie.. Givers: Lavoratori con molta esperienze e contatti che vengono nello spazio per trovare nuovi amici e una comunita’
  • 11. Capitale sociale Il 61% delle persone dichiara di avere ampliato la propria rete dei committenti/clienti grazie allo spazio di co-working, mentre il 72% dichiara di aver ampliato la propria rete di collaborazione; queste collaborazioni riguardano altri co-workers nel 62% Il co-working diventa un luugo per la creazione e condivisione del capitale sociale necessario per stare sul mercato in una situazione dove le reti familiari- classici canali per la condivisione del capitale sociale in Italia- non funzionano più.
  • 12. Collaborazione? Il capitale sociale si sviluppa principalmente attraverso il mutuo aiuto e lo sviluppo di progetti congiunti. Si osserva nei fatti un alto grado di interdipendenza fra gli attori. Infatti, l’85% degli intervistati dichiara di aver ricevuto aiuto almeno una volta da un altro coworker, mentre il 95% di averne dato Un interdipendenza fra diversità: avere commesse dipende dalla capacità di mettere insieme ‘pachetti’ di persone con skills diverse Il co-working è anche un luogo dove trovare possibili soluzioni istituzionali “volevamo partecipare a un bando ma ci voleva un Srl, al co-working abbiamo trovato un partner”
  • 13. Skills? Nel survey vi e’ una forte emfasi ‘ideologica’ sul ruolo giocato dalle skills nel proprio lavoro Allo stesso tempo le skills che si apprendono al co-working sono di natura abbastanza comune, per esempio imparare a programmare, a usare i social in modo intelligente etc. Principale fonte di skills – Internet Skill più importante- saper collaborare e apprendere.
  • 14. Funzione dei co-working? I co-working sono luoghi di socializzazione dove si diventa co-worker; dove si impara a funzionare nell’ economia collaborativa - Creazione di un habitus adatto alla collaborazione - Sviluppo di skills comuni - Costruzione di una rete di capitale sociale - Fonte di soluzioni istituzionali “Trasforma aspiranti professionisti in effettivi professionisti”. Effetto economico: limitato dall’assenza di domanda e dai tanti ostacoli che frenano il mercato..
  • 15. Nuove forme di solidarietà La cooperativa che assicura la maternità ai soci dividendo le entrate Esistono forme di mutuo soccorso?
  • 16. Prospettive politiche… Su twitter le parole chiave dell’economia collaborativa- come social, sharing economy, collaborazione etc.- vengono principalmente usate dagli attori istituzionali e dai pundits vari Viene praticata la sharing economy nei co-working space?