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UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA
CENTRO UNIVERSITARIO DE SANTA ANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ASIGNATURA: ETICA Y DESARROLLO PROFESIONAL
FACILITADORA: ALMA ESTELA CALDERÓN ALVARADO
UNIDAD UNO
EL INDIVIDUO
PERSONALIDAD Y ACTITUD
•Los términos personalidad y actitud se enfocan a
hablar de la conducta del individuo de forma
individual y de cómo este se relaciona con su
entorno.
•Para el tema de estudio que nos interesa
hablaremos del comportamiento de las personas
dentro de las organizaciones, ello se define como
Comportamiento Organizacional CO.
AGENDA
Saludo
Reflexión
Desarrollo de la temática: Personalidad, Percepción,
Motivación….entre otros
Video
,Preguntas y respuestas
Cierre
TIPOS DE PERSONALIDAD
SEGÚN HOLLAND
CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONALIDADY
PUESTO:
Realista
Investigador
Social
Convencional
Emprendedor
Artístico
Holland, J.L. mahing Vocational Choices: A Theory of Vocational Personalities
and Work Enviroments. N.J. 1985.
TIPOS DE PERSONALIDAD
(HOLLAND)
Tipo Características Ocupaciones
Realista: prefiere actividades físicas que requieran de
habilidad, fuerza y coordinación.
Tímido, auténtico, persistente, estable,
conformista, práctico.
Mecánico, operador de maquinaria,
obrero, granjero.
Investigador: prefiere actividades que involucran pensar,
organizary comprender.
Analítico, original, curioso,
independiente.
Biólogo, economista, matemático,
reportero de noticiero.
Social: prefiere actividades que involucran ayudar y
desarrollara otros personas.
Sociable, amigable, cooperador,
comprensivo.
Trabajadorsocial, maestro, consejero,
psicólogo clínico.
Convencional: prefiere actividades reglamentadas,
ordenadas y no ambiguas.
Conformista, eficiente, práctico, sin
imaginación, inflexible.
Contador, administrador corporativo,
cajero bancario, archivista.
Emprendedor: prefiere actividades verbales donde hay
oportunidad para influiren otras personas y alcanzarpoder.
Confiado en si mismo, ambicioso,
enérgico, dominante.
Abogado, bienes raíces,
publirrelacionista, administradorde
pequeño negocio.
Artístico: prefiere actividades ambiguas y no sistemáticas,
que permiten la expresión creativa.
Imaginativo, desordenado, idealista,
emocional, poco práctico.
Pintor, músico, escritor, decoradorde
interiores.
¿QUÉ ES LA
APTITUD?
Se refiere a la capacidad que tiene un individuo para
llevar a cabo las diferentes tareas de un trabajo.
Como se menciono antes las aptitudes pueden ser
intelectuales y físicas.
Las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para
desarrollar actividades mentales: pensar, razonar y
resolver problemas. La gente de casi todas las
sociedades da un valor sustancial a la inteligencia, y por
buenas razones. Generalmente las personas inteligentes
se destacan como lideres de grupos.
LAS
APTITUDES
•La naturaleza cambiante del trabajo sugiere que las
aptitudes intelectuales son cada vez más importantes
en muchos trabajos; las aptitudes físicas especificas
tienen importancia para ejecutar con éxito los trabajos.
Entendiéndose esta como la capacidad de la persona
para realizar tareas que demandan resistencia,
destreza, fuerza y otras características similares. Las
personas difieren en el grado en que las poseen, es
probable que haya también poca relación entre ellas .
DIMENSIONES DE LA APTITUD
INTELECTUAL
Dimensiones Descripción Ejemplo de puesto
Aptitud numérica.
Comprensión verbal.
Velocidad de percepción.
Razonamiento inductivo.
Razonamiento deductivo.
Visualización espacial.
Memoria.
Realizar cálculos aritméticos rápidos y correctos.
Comprender lo que se lee, escucha, y la relación
entre las palabras.
Investigar similitudes y diferencias visuales con
rapidez y precisión.
Identificar una secuencia lógica en un problema y
luego resolverlo.
Utilizar la lógica y evaluar las implicaciones de un
argumento.
Imaginarse como se vería un objeto de acuerdo a
su posición en el espacio.
Retener y recordar experiencias pasadas.
Contador.
Gerente de planta.
Investigador de
riesgos laborales.
Investigador de
mercadotecnia.
Supervisor.
Decorador de
interiores.
Vendedor.
DIMENSIONES DE LA APTITUD
FÍSICA
Factores de fuerza
- Resistencia Dinámica
- Resistencia del tronco
- Resistencia Estática
-Resistencia Explosiva
Muscular en forma repetida o continua.
Utilizar músculos del tronco (abdominales)
Contra objetos externos.
Máximo de energía en un acto o una serie de ellos
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- De extensión
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Mover músculos de tronco y espalda cuando sea posible.
Hacer movimientos rápidos, repetidos de flexión.
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Coordinar acciones simultáneas de diferentes partes del
cuerpo.
Mantener el balance a pesar de fuerzas que tienden a hacer
perder éste.
Continuar un esfuerzo máximo que se requiere sea
prolongado en el curso del tiempo.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
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inteligente?
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co nfo rm an lainteligenciaemocional y juntas
INTELIGENCIA EMOCIONAL -
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•“Capacidad de pe rcibir, asim ilar, co m pre nde r y
re g ular las e m o cio ne s pro pias y las de lo s de m ás”
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demás, de negociar, de establecer vínculos,
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¿QUÉ ES EL APRENDIZAJE?
• Cualquier cambio en el comportamiento relativamente
permanente que ocurra como resultado de la experiencia
importante.
• Los cambios de comportamiento indican que el aprendizaje ha
tenido lugar y que este consiste en un cambio de conducta. El
concepto de aprendizaje tiene varios componentes: en primer
lugar, el aprendizaje implica un cambio . Este puede sr bueno o
malo desde un punto de vista organizacional. Las personas
aprenden comportamientos desfavorables para sostener sus
prejuicios o para eludir sus responsabilidades . En segundo lugar,
el cambio debe asimilarse. En tercer lugar, para que el aprendizaje
ocurra es necesaria cierta forma de experiencia.
PERCEPCIÓN
•DEFINICIÓN
•Proceso por el cual se organizan e
interpretan las impresiones sensoriales a fin
de dar significado al ambiente.
•Vemos el mundo que queremos.
•No vemos la realidad sino que interpretamos
lo que vemos y lo llamamos realidad.
IMPORTANCIA DE LA
PERCEPCIÓN
•La conducta o comportamiento de la gente se
basa en la percepción de la realidad y no en
la realidad en si misma.
•El mundo, tal como se percibe es el mundo
importante desde un punto de vista
conductual.
FACTORES QUE INCIDEN EN LA
PERCEPCIÓN
EL OBJETO DE LA
PERCEPCIÓN
La novedad
El movimiento
Los sonidos
El tamaño
El fondo
La proximidad
La semejanza
FACTORES QUE INCIDEN EN LA
PERCEPCIÓN
EL PERCEPTOR
• Actitudes
• Motivos
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• Experiencia
• Expectativas
• El contexto
• El ambiente
• El momento
LA SITUACIÓN
PERCEPCION DE LAS PERSONAS
TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN
•Trata de explicar las diferentes formas de juzgar
a las personas según el significado que
atribuimos a un comportamiento determinado.
•Cuando los individuos observan cierto
comportamiento, tratan de determinar si tiene
causas internas o externas.
TEORIA DE LA
ATRIBUCIÓN
•CAUSAS INTERNAS - Cuando se cree que el
comportamiento está bajo el control del individuo.
•CAUSAS EXTERNAS - Cuando se percibe que el
individuo está obligado a seguir ese
comportamiento según la situación.
En la interpretación influyen la Distinción, el
Consenso y la Congruencia del comportamiento.
ATAJOS PARA JUZGARA LOS
DEMÁS
•PERCEPCIÓN SELECTIVA: a partir de los
intereses, antecedentes, experiencias y
actitudes propios.
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comparación reciente con otro.
ATAJOS PARA JUZGARA LOS
DEMÁS
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pertenencia.
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GRUPAL
EN GRUPO, REFLEXIONE SOBRE EL TEMA Y
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Comportamiento organizacional tema no. tres (3)

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Comportamiento organizacional tema no. tres (3)

  • 1. UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA CENTRO UNIVERSITARIO DE SANTA ANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ASIGNATURA: ETICA Y DESARROLLO PROFESIONAL FACILITADORA: ALMA ESTELA CALDERÓN ALVARADO
  • 3. PERSONALIDAD Y ACTITUD •Los términos personalidad y actitud se enfocan a hablar de la conducta del individuo de forma individual y de cómo este se relaciona con su entorno. •Para el tema de estudio que nos interesa hablaremos del comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, ello se define como Comportamiento Organizacional CO.
  • 4. AGENDA Saludo Reflexión Desarrollo de la temática: Personalidad, Percepción, Motivación….entre otros Video ,Preguntas y respuestas Cierre
  • 5. TIPOS DE PERSONALIDAD SEGÚN HOLLAND CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONALIDADY PUESTO: Realista Investigador Social Convencional Emprendedor Artístico Holland, J.L. mahing Vocational Choices: A Theory of Vocational Personalities and Work Enviroments. N.J. 1985.
  • 6. TIPOS DE PERSONALIDAD (HOLLAND) Tipo Características Ocupaciones Realista: prefiere actividades físicas que requieran de habilidad, fuerza y coordinación. Tímido, auténtico, persistente, estable, conformista, práctico. Mecánico, operador de maquinaria, obrero, granjero. Investigador: prefiere actividades que involucran pensar, organizary comprender. Analítico, original, curioso, independiente. Biólogo, economista, matemático, reportero de noticiero. Social: prefiere actividades que involucran ayudar y desarrollara otros personas. Sociable, amigable, cooperador, comprensivo. Trabajadorsocial, maestro, consejero, psicólogo clínico. Convencional: prefiere actividades reglamentadas, ordenadas y no ambiguas. Conformista, eficiente, práctico, sin imaginación, inflexible. Contador, administrador corporativo, cajero bancario, archivista. Emprendedor: prefiere actividades verbales donde hay oportunidad para influiren otras personas y alcanzarpoder. Confiado en si mismo, ambicioso, enérgico, dominante. Abogado, bienes raíces, publirrelacionista, administradorde pequeño negocio. Artístico: prefiere actividades ambiguas y no sistemáticas, que permiten la expresión creativa. Imaginativo, desordenado, idealista, emocional, poco práctico. Pintor, músico, escritor, decoradorde interiores.
  • 7. ¿QUÉ ES LA APTITUD? Se refiere a la capacidad que tiene un individuo para llevar a cabo las diferentes tareas de un trabajo. Como se menciono antes las aptitudes pueden ser intelectuales y físicas. Las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para desarrollar actividades mentales: pensar, razonar y resolver problemas. La gente de casi todas las sociedades da un valor sustancial a la inteligencia, y por buenas razones. Generalmente las personas inteligentes se destacan como lideres de grupos.
  • 8. LAS APTITUDES •La naturaleza cambiante del trabajo sugiere que las aptitudes intelectuales son cada vez más importantes en muchos trabajos; las aptitudes físicas especificas tienen importancia para ejecutar con éxito los trabajos. Entendiéndose esta como la capacidad de la persona para realizar tareas que demandan resistencia, destreza, fuerza y otras características similares. Las personas difieren en el grado en que las poseen, es probable que haya también poca relación entre ellas .
  • 9. DIMENSIONES DE LA APTITUD INTELECTUAL Dimensiones Descripción Ejemplo de puesto Aptitud numérica. Comprensión verbal. Velocidad de percepción. Razonamiento inductivo. Razonamiento deductivo. Visualización espacial. Memoria. Realizar cálculos aritméticos rápidos y correctos. Comprender lo que se lee, escucha, y la relación entre las palabras. Investigar similitudes y diferencias visuales con rapidez y precisión. Identificar una secuencia lógica en un problema y luego resolverlo. Utilizar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento. Imaginarse como se vería un objeto de acuerdo a su posición en el espacio. Retener y recordar experiencias pasadas. Contador. Gerente de planta. Investigador de riesgos laborales. Investigador de mercadotecnia. Supervisor. Decorador de interiores. Vendedor.
  • 10. DIMENSIONES DE LA APTITUD FÍSICA Factores de fuerza - Resistencia Dinámica - Resistencia del tronco - Resistencia Estática -Resistencia Explosiva Muscular en forma repetida o continua. Utilizar músculos del tronco (abdominales) Contra objetos externos. Máximo de energía en un acto o una serie de ellos Factores de flexibilidad - De extensión - Dinámica Mover músculos de tronco y espalda cuando sea posible. Hacer movimientos rápidos, repetidos de flexión. Otros factores - Coordinación corporal - Equilibrio - Resistencia Coordinar acciones simultáneas de diferentes partes del cuerpo. Mantener el balance a pesar de fuerzas que tienden a hacer perder éste. Continuar un esfuerzo máximo que se requiere sea prolongado en el curso del tiempo.
  • 12. INTELIGENCIA ¿Existe una manera diferente de ser inteligente?  H. Gardne r de fine la Inte lig e ncia co m o : La capacidad de re so lve r pro ble m as o e labo rar pro ducto s q ue se an valio so s e n una o m ás culturas. The The o ry o f Multiple
  • 13. INTELIGENCIAS MÚLTIPLES •Inteligencia Corporal – kinestésica (deportistas, artesanos, cirujanos, bailarines) •Inteligencia Intrapersonal, entendernos a nosotros mismos. •Inteligencia Interpersonal, entender a los demás, (vendedores, políticos, profesores, terapeutas). La inte lig e ncia intrape rso naly la inte rpe rso nal co nfo rm an lainteligenciaemocional y juntas
  • 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL - IE •“Capacidad de pe rcibir, asim ilar, co m pre nde r y re g ular las e m o cio ne s pro pias y las de lo s de m ás” (Salovey y Mayer, 1997) •Dimensiones de la IE (Goleman, 1995) •Autoconocimiento •Autorregulación •Motivación •Empatía •Habilidades Sociales
  • 15. INTELIGENCIAS MÚLTIPLES •Inteligencia Lógica - matemática (científicos) •Inteligencia Lingüística (escritores, poetas, los buenos redactores) •Inteligencia Espacial (ingenieros, cirujanos, escultores, arquitectos, decoradores) •Inteligencia Musical (cantantes, compositores, músicos, bailarines)
  • 16. APTITUDEMOCIONAL Capacidad aprendida, basada en la IE que origina un desempeño laboral sobresaliente, estas facultades son: • Independientes • Interdependientes • Jerárquicas • Necesarias pero no suficientes • Genéricas
  • 17. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES PERSONALES (1) •AUTOCONOCIMIENTO: Conocer los propios estados internos, preferencias e intuiciones Implica: Autoevaluación, confianza en uno mismo. •AUTORREGULACIÓN: Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos Implica: Confiabilidad, Adaptabilidad, innovación.
  • 18. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES PERSONALES (2) •MOTIVACIÓN: Tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de metas Implica: Afán de logro, compromiso con las metas, iniciativa y optimismo.
  • 19. EMOCIONES SENTIMIENTOS INTENSOS QUE SE DIRIGEN A ALGOOALGUIEN •EMOCIONES SENTIDAS: las reales del individuo. •EMOCIONES MANIFIESTAS: las que se requieren en la organización por ser apropiadas para el puesto.
  • 20. EMOCIONES DIMENSIONES: •Variedad. •Intensidad. •Frecuencia y duración. RESTRICCIONES EXTERNAS: •Influencias de las organizaciones. •Influencias de las culturas.
  • 21. APTITUDEMOCIONAL Capacidad aprendida, basada en la IE que origina un desempeño laboral sobresaliente, estas facultades son: • Independientes • Interdependientes • Jerárquicas • Necesarias pero no suficientes • Genéricas
  • 22. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES PERSONALES (1) •AUTOCONOCIMIENTO: Conocer los propios estados internos, preferencias e intuiciones Implica: Autoevaluación, confianza en uno mismo. •AUTORREGULACIÓN: Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos Implica: Confiabilidad, Adaptabilidad, innovación.
  • 23. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES PERSONALES (2) •MOTIVACIÓN: Tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de metas Implica: Afán de logro, compromiso con las metas, iniciativa y optimismo.
  • 24. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES SOCIALES •EMPATÍA: Captación de sentimientos, necesidades e intereses ajenos Implica: comprender a los demás, ayudarlos desarrollarse, orientación hacia el servicio, aprovechar la diversidad.
  • 25. DIMENSIONES DE LA IE APTITUDES SOCIALES •HABILIDADES SOCIALES: Para inducir a otros a respuestas deseables Implica: Capacidad de liderar, de influir en los demás, de negociar, de establecer vínculos, colaboración , cooperación y habilidades de equipo.
  • 26. ¿QUÉ ES EL APRENDIZAJE? • Cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia importante. • Los cambios de comportamiento indican que el aprendizaje ha tenido lugar y que este consiste en un cambio de conducta. El concepto de aprendizaje tiene varios componentes: en primer lugar, el aprendizaje implica un cambio . Este puede sr bueno o malo desde un punto de vista organizacional. Las personas aprenden comportamientos desfavorables para sostener sus prejuicios o para eludir sus responsabilidades . En segundo lugar, el cambio debe asimilarse. En tercer lugar, para que el aprendizaje ocurra es necesaria cierta forma de experiencia.
  • 27. PERCEPCIÓN •DEFINICIÓN •Proceso por el cual se organizan e interpretan las impresiones sensoriales a fin de dar significado al ambiente. •Vemos el mundo que queremos. •No vemos la realidad sino que interpretamos lo que vemos y lo llamamos realidad.
  • 28. IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIÓN •La conducta o comportamiento de la gente se basa en la percepción de la realidad y no en la realidad en si misma. •El mundo, tal como se percibe es el mundo importante desde un punto de vista conductual.
  • 29. FACTORES QUE INCIDEN EN LA PERCEPCIÓN EL OBJETO DE LA PERCEPCIÓN La novedad El movimiento Los sonidos El tamaño El fondo La proximidad La semejanza
  • 30. FACTORES QUE INCIDEN EN LA PERCEPCIÓN EL PERCEPTOR • Actitudes • Motivos • Intereses • Experiencia • Expectativas • El contexto • El ambiente • El momento LA SITUACIÓN
  • 31. PERCEPCION DE LAS PERSONAS TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN •Trata de explicar las diferentes formas de juzgar a las personas según el significado que atribuimos a un comportamiento determinado. •Cuando los individuos observan cierto comportamiento, tratan de determinar si tiene causas internas o externas.
  • 32. TEORIA DE LA ATRIBUCIÓN •CAUSAS INTERNAS - Cuando se cree que el comportamiento está bajo el control del individuo. •CAUSAS EXTERNAS - Cuando se percibe que el individuo está obligado a seguir ese comportamiento según la situación. En la interpretación influyen la Distinción, el Consenso y la Congruencia del comportamiento.
  • 33. ATAJOS PARA JUZGARA LOS DEMÁS •PERCEPCIÓN SELECTIVA: a partir de los intereses, antecedentes, experiencias y actitudes propios. •EFECTO HALO: a partir de una característica. •EFECTOS DE CONTRASTE: a partir de la comparación reciente con otro.
  • 34. ATAJOS PARA JUZGARA LOS DEMÁS •PROYECCIÓN: a partir de características propias. •ESTEREOTIPO: a partir del grupo de pertenencia.
  • 35. TRABAJO GRUPAL EN GRUPO, REFLEXIONE SOBRE EL TEMA Y ELABOREN CINCO PREGUNTAS CON SU RESPUESTAS. UN MIEMBRO DEL EQUIPO PASARA A OTRO EQUIPO Y COMPARTIRA LAS PREGUNTAS DE SU EQUIPO, LUEGO HARA ENTREGA A SU EQUIPO DE TRABAJO DE LAS EXPERIENCIAS COMPARTIDAS CON LOS OTROS EQUIPOS LUEGO SE HARÁ UNA PLENARIA PARA CONFIRMAR

Hinweis der Redaktion

  1. Inteligencia Lógica - matemática, la que utilizamos para resolver problemas de lógica y matemáticas. Es la inteligencia que tienen los científicos. Se corresponde con el modo de pensamiento del  hemisferio lógico y con lo que nuestra cultura ha considerado siempre como la única inteligencia.Inteligencia Lingüística, la que tienen los escritores, los poetas, los buenos redactores. Utiliza ambos hemisferios.Inteligencia Espacial, consiste en formar un modelo mental del mundo en tres dimensiones, es la inteligencia que tienen los marineros, los ingenieros, los cirujanos, los escultores,  los arquitectos, o los decoradores.Inteligencia Musical es, naturalmente la de los cantantes, compositores, músicos, bailarines.Inteligencia Corporal - kinestésica, o la capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Es la inteligencia de los deportistas, los artesanos, los cirujanos y los bailarines.Inteligencia Intrapersonal, es la que nos permite entendernos a nosotros mismos. No está asociada a ninguna actividad concreta. Inteligencia Interpersonal, la que nos permite entender a los demás, y la solemos encontrar en los buenos vendedores, políticos, profesores o terapeutas. La inteligencia intrapersonal y la interpersonal conforman la inteligencia emocional y juntas determinan nuestra capacidad de dirigir nuestra propia vida de manera satisfactoria.  Inteligencia Naturalista, la que utilizamos cuando observamos y estudiamos la naturaleza. Es la que demuestran los biólogos o los herbolarios
  2. Inteligencia Lógica - matemática, la que utilizamos para resolver problemas de lógica y matemáticas. Es la inteligencia que tienen los científicos. Se corresponde con el modo de pensamiento del  hemisferio lógico y con lo que nuestra cultura ha considerado siempre como la única inteligencia.Inteligencia Lingüística, la que tienen los escritores, los poetas, los buenos redactores. Utiliza ambos hemisferios.Inteligencia Espacial, consiste en formar un modelo mental del mundo en tres dimensiones, es la inteligencia que tienen los marineros, los ingenieros, los cirujanos, los escultores,  los arquitectos, o los decoradores.Inteligencia Musical es, naturalmente la de los cantantes, compositores, músicos, bailarines.Inteligencia Corporal - kinestésica, o la capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Es la inteligencia de los deportistas, los artesanos, los cirujanos y los bailarines.Inteligencia Intrapersonal, es la que nos permite entendernos a nosotros mismos. No está asociada a ninguna actividad concreta. Inteligencia Interpersonal, la que nos permite entender a los demás, y la solemos encontrar en los buenos vendedores, políticos, profesores o terapeutas. La inteligencia intrapersonal y la interpersonal conforman la inteligencia emocional y juntas determinan nuestra capacidad de dirigir nuestra propia vida de manera satisfactoria.  Inteligencia Naturalista, la que utilizamos cuando observamos y estudiamos la naturaleza. Es la que demuestran los biólogos o los herbolarios