1.
UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA
CENTRO UNIVERSITARIO DE SANTA ANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ASIGNATURA: ETICA Y DESARROLLO PROFESIONAL
FACILITADORA: ALMA ESTELA CALDERÓN ALVARADO

2.
UNIDAD UNO
EL INDIVIDUO

3.
PERSONALIDAD Y ACTITUD
•Los términos personalidad y actitud se enfocan a
hablar de la conducta del individuo de forma
individual y de cómo este se relaciona con su
entorno.
•Para el tema de estudio que nos interesa
hablaremos del comportamiento de las personas
dentro de las organizaciones, ello se define como
Comportamiento Organizacional CO.

4.
AGENDA
Saludo
Reflexión
Desarrollo de la temática: Personalidad, Percepción,
Motivación….entre otros
Video
,Preguntas y respuestas
Cierre

5.
TIPOS DE PERSONALIDAD
SEGÚN HOLLAND
CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONALIDADY
PUESTO:
Realista
Investigador
Social
Convencional
Emprendedor
Artístico
Holland, J.L. mahing Vocational Choices: A Theory of Vocational Personalities
and Work Enviroments. N.J. 1985.

6.
TIPOS DE PERSONALIDAD
(HOLLAND)
Tipo Características Ocupaciones
Realista: prefiere actividades físicas que requieran de
habilidad, fuerza y coordinación.
Tímido, auténtico, persistente, estable,
conformista, práctico.
Mecánico, operador de maquinaria,
obrero, granjero.
Investigador: prefiere actividades que involucran pensar,
organizary comprender.
Analítico, original, curioso,
independiente.
Biólogo, economista, matemático,
reportero de noticiero.
Social: prefiere actividades que involucran ayudar y
desarrollara otros personas.
Sociable, amigable, cooperador,
comprensivo.
Trabajadorsocial, maestro, consejero,
psicólogo clínico.
Convencional: prefiere actividades reglamentadas,
ordenadas y no ambiguas.
Conformista, eficiente, práctico, sin
imaginación, inflexible.
Contador, administrador corporativo,
cajero bancario, archivista.
Emprendedor: prefiere actividades verbales donde hay
oportunidad para influiren otras personas y alcanzarpoder.
Confiado en si mismo, ambicioso,
enérgico, dominante.
Abogado, bienes raíces,
publirrelacionista, administradorde
pequeño negocio.
Artístico: prefiere actividades ambiguas y no sistemáticas,
que permiten la expresión creativa.
Imaginativo, desordenado, idealista,
emocional, poco práctico.
Pintor, músico, escritor, decoradorde
interiores.

7.
¿QUÉ ES LA
APTITUD?
Se refiere a la capacidad que tiene un individuo para
llevar a cabo las diferentes tareas de un trabajo.
Como se menciono antes las aptitudes pueden ser
intelectuales y físicas.
Las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para
desarrollar actividades mentales: pensar, razonar y
resolver problemas. La gente de casi todas las
sociedades da un valor sustancial a la inteligencia, y por
buenas razones. Generalmente las personas inteligentes
se destacan como lideres de grupos.

8.
LAS
APTITUDES
•La naturaleza cambiante del trabajo sugiere que las
aptitudes intelectuales son cada vez más importantes
en muchos trabajos; las aptitudes físicas especificas
tienen importancia para ejecutar con éxito los trabajos.
Entendiéndose esta como la capacidad de la persona
para realizar tareas que demandan resistencia,
destreza, fuerza y otras características similares. Las
personas difieren en el grado en que las poseen, es
probable que haya también poca relación entre ellas .

9.
DIMENSIONES DE LA APTITUD
INTELECTUAL
Dimensiones Descripción Ejemplo de puesto
Aptitud numérica.
Comprensión verbal.
Velocidad de percepción.
Razonamiento inductivo.
Razonamiento deductivo.
Visualización espacial.
Memoria.
Realizar cálculos aritméticos rápidos y correctos.
Comprender lo que se lee, escucha, y la relación
entre las palabras.
Investigar similitudes y diferencias visuales con
rapidez y precisión.
Identificar una secuencia lógica en un problema y
luego resolverlo.
Utilizar la lógica y evaluar las implicaciones de un
argumento.
Imaginarse como se vería un objeto de acuerdo a
su posición en el espacio.
Retener y recordar experiencias pasadas.
Contador.
Gerente de planta.
Investigador de
riesgos laborales.
Investigador de
mercadotecnia.
Supervisor.
Decorador de
interiores.
Vendedor.

10.
DIMENSIONES DE LA APTITUD
FÍSICA
Factores de fuerza
- Resistencia Dinámica
- Resistencia del tronco
- Resistencia Estática
-Resistencia Explosiva
Muscular en forma repetida o continua.
Utilizar músculos del tronco (abdominales)
Contra objetos externos.
Máximo de energía en un acto o una serie de ellos
Factores de flexibilidad
- De extensión
- Dinámica
Mover músculos de tronco y espalda cuando sea posible.
Hacer movimientos rápidos, repetidos de flexión.
Otros factores
- Coordinación corporal
- Equilibrio
- Resistencia
Coordinar acciones simultáneas de diferentes partes del
cuerpo.
Mantener el balance a pesar de fuerzas que tienden a hacer
perder éste.
Continuar un esfuerzo máximo que se requiere sea
prolongado en el curso del tiempo.

11.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL

12.
INTELIGENCIA
¿Existe una manera diferente de ser
inteligente?
 H. Gardne r de fine la Inte lig e ncia co m o :
La capacidad de re so lve r pro ble m as o
e labo rar pro ducto s q ue se an valio so s e n una
o m ás culturas. The The o ry o f Multiple

13.
INTELIGENCIAS
MÚLTIPLES
•Inteligencia Corporal – kinestésica (deportistas,
artesanos, cirujanos, bailarines)
•Inteligencia Intrapersonal, entendernos a nosotros
mismos.
•Inteligencia Interpersonal, entender a los demás,
(vendedores, políticos, profesores, terapeutas).
La inte lig e ncia intrape rso naly la inte rpe rso nal
co nfo rm an lainteligenciaemocional y juntas

14.
INTELIGENCIA EMOCIONAL -
IE
•“Capacidad de pe rcibir, asim ilar, co m pre nde r y
re g ular las e m o cio ne s pro pias y las de lo s de m ás”
(Salovey y Mayer, 1997)
•Dimensiones de la IE (Goleman, 1995)
•Autoconocimiento
•Autorregulación
•Motivación
•Empatía
•Habilidades Sociales

15.
INTELIGENCIAS
MÚLTIPLES
•Inteligencia Lógica - matemática (científicos)
•Inteligencia Lingüística
(escritores, poetas, los buenos redactores)
•Inteligencia Espacial (ingenieros, cirujanos,
escultores, arquitectos, decoradores)
•Inteligencia Musical (cantantes,
compositores, músicos, bailarines)

16.
APTITUDEMOCIONAL
Capacidad aprendida, basada en la IE que
origina un desempeño laboral sobresaliente,
estas facultades son:
• Independientes
• Interdependientes
• Jerárquicas
• Necesarias pero no suficientes
• Genéricas

17.
DIMENSIONES DE LA IE
APTITUDES PERSONALES (1)
•AUTOCONOCIMIENTO: Conocer los propios
estados internos, preferencias e intuiciones
Implica: Autoevaluación, confianza en uno mismo.
•AUTORREGULACIÓN: Manejar los propios estados
internos, impulsos y recursos
Implica: Confiabilidad, Adaptabilidad, innovación.

18.
DIMENSIONES DE LA IE
APTITUDES PERSONALES (2)
•MOTIVACIÓN: Tendencias emocionales que
guían o facilitan la obtención de metas
Implica: Afán de logro, compromiso con las
metas, iniciativa y optimismo.

19.
EMOCIONES
SENTIMIENTOS INTENSOS QUE SE DIRIGEN
A ALGOOALGUIEN
•EMOCIONES SENTIDAS: las reales del
individuo.
•EMOCIONES MANIFIESTAS: las que se
requieren en la organización por ser apropiadas
para el puesto.

20.
EMOCIONES
DIMENSIONES:
•Variedad.
•Intensidad.
•Frecuencia y duración.
RESTRICCIONES EXTERNAS:
•Influencias de las organizaciones.
•Influencias de las culturas.

21.
APTITUDEMOCIONAL
Capacidad aprendida, basada en la IE que
origina un desempeño laboral sobresaliente,
estas facultades son:
• Independientes
• Interdependientes
• Jerárquicas
• Necesarias pero no suficientes
• Genéricas

22.
DIMENSIONES DE LA IE
APTITUDES PERSONALES (1)
•AUTOCONOCIMIENTO: Conocer los propios
estados internos, preferencias e intuiciones
Implica: Autoevaluación, confianza en uno mismo.
•AUTORREGULACIÓN: Manejar los propios estados
internos, impulsos y recursos
Implica: Confiabilidad, Adaptabilidad, innovación.

23.
DIMENSIONES DE LA IE
APTITUDES PERSONALES (2)
•MOTIVACIÓN: Tendencias emocionales que
guían o facilitan la obtención de metas
Implica: Afán de logro, compromiso con las
metas, iniciativa y optimismo.

24.
DIMENSIONES DE LA IE
APTITUDES SOCIALES
•EMPATÍA: Captación de sentimientos,
necesidades e intereses ajenos
Implica: comprender a los demás, ayudarlos
desarrollarse, orientación hacia el servicio,
aprovechar la diversidad.

25.
DIMENSIONES DE LA
IE
APTITUDES SOCIALES
•HABILIDADES SOCIALES: Para inducir a otros
a respuestas deseables
Implica: Capacidad de liderar, de influir en los
demás, de negociar, de establecer vínculos,
colaboración , cooperación y habilidades de
equipo.

26.
¿QUÉ ES EL APRENDIZAJE?
• Cualquier cambio en el comportamiento relativamente
permanente que ocurra como resultado de la experiencia
importante.
• Los cambios de comportamiento indican que el aprendizaje ha
tenido lugar y que este consiste en un cambio de conducta. El
concepto de aprendizaje tiene varios componentes: en primer
lugar, el aprendizaje implica un cambio . Este puede sr bueno o
malo desde un punto de vista organizacional. Las personas
aprenden comportamientos desfavorables para sostener sus
prejuicios o para eludir sus responsabilidades . En segundo lugar,
el cambio debe asimilarse. En tercer lugar, para que el aprendizaje
ocurra es necesaria cierta forma de experiencia.

27.
PERCEPCIÓN
•DEFINICIÓN
•Proceso por el cual se organizan e
interpretan las impresiones sensoriales a fin
de dar significado al ambiente.
•Vemos el mundo que queremos.
•No vemos la realidad sino que interpretamos
lo que vemos y lo llamamos realidad.

28.
IMPORTANCIA DE LA
PERCEPCIÓN
•La conducta o comportamiento de la gente se
basa en la percepción de la realidad y no en
la realidad en si misma.
•El mundo, tal como se percibe es el mundo
importante desde un punto de vista
conductual.

29.
FACTORES QUE INCIDEN EN LA
PERCEPCIÓN
EL OBJETO DE LA
PERCEPCIÓN
La novedad
El movimiento
Los sonidos
El tamaño
El fondo
La proximidad
La semejanza

30.
FACTORES QUE INCIDEN EN LA
PERCEPCIÓN
EL PERCEPTOR
• Actitudes
• Motivos
• Intereses
• Experiencia
• Expectativas
• El contexto
• El ambiente
• El momento
LA SITUACIÓN

31.
PERCEPCION DE LAS PERSONAS
TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN
•Trata de explicar las diferentes formas de juzgar
a las personas según el significado que
atribuimos a un comportamiento determinado.
•Cuando los individuos observan cierto
comportamiento, tratan de determinar si tiene
causas internas o externas.

32.
TEORIA DE LA
ATRIBUCIÓN
•CAUSAS INTERNAS - Cuando se cree que el
comportamiento está bajo el control del individuo.
•CAUSAS EXTERNAS - Cuando se percibe que el
individuo está obligado a seguir ese
comportamiento según la situación.
En la interpretación influyen la Distinción, el
Consenso y la Congruencia del comportamiento.

33.
ATAJOS PARA JUZGARA LOS
DEMÁS
•PERCEPCIÓN SELECTIVA: a partir de los
intereses, antecedentes, experiencias y
actitudes propios.
•EFECTO HALO: a partir de una
característica.
•EFECTOS DE CONTRASTE: a partir de la
comparación reciente con otro.

34.
ATAJOS PARA JUZGARA LOS
DEMÁS
•PROYECCIÓN: a partir de características
propias.
•ESTEREOTIPO: a partir del grupo de
pertenencia.

35.
TRABAJO
GRUPAL
EN GRUPO, REFLEXIONE SOBRE EL TEMA Y
ELABOREN CINCO PREGUNTAS CON SU
RESPUESTAS.
UN MIEMBRO DEL EQUIPO PASARA A OTRO EQUIPO
Y COMPARTIRA LAS PREGUNTAS DE SU EQUIPO,
LUEGO HARA ENTREGA A SU EQUIPO DE TRABAJO
DE LAS EXPERIENCIAS COMPARTIDAS CON LOS
OTROS EQUIPOS
LUEGO SE HARÁ UNA PLENARIA PARA CONFIRMAR