Trabalho de Pós BI / Fatec Jau 2010 / Inteligência Competitiva na ANDEF (casos exemplos de IC)

1. Inteligência Competitiva
ANDEF
Associação Nacional de Defesa Vegetal
Caso Exemplo
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2. Algumas informações apresentadas
neste trabalho são fictícias,
foram ideias para aplicação de
Inteligência Competitiva em uma
empresa real: ANDEF.

3. Agenda
1 Setor Agronegócio
2 ANDEF
3 Inteligência Competitiva
4 Produtos IC
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4. 1 Setor Agronegócio
BRASIL
• Setor econômico
• 22% de terras
que mais ocupa
agricultáveis do
mão-de-obra
mundo Em 10 anos,
• Representa 1/3 do o Brasil será o
PIB brasileiro maior país
• (*) De 2000 a 2007 agrícola do
• 13% de toda
crescimento 253% água doce mundo (**)
no superávit na disponível no
balança comercial planeta
(*) Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, 2009
(**) Conferência das Nações Unidas para o Comércio e Desenvolvimento
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5. 1 Setor Agronegócio
Líder mundial
de exportação
Açúcar Entre os líderes
mundiais de produção
Café
Soja Milho
Suco de Laranja Carne Bovina
Frango
Carne Suína
O Brasil situa-se, no contexto atual, como celeiro mundial em termos de
agronegócio. (Rodrigues 2006)
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6. 2 ANDEF
Associação Nacional de Defesa Vegetal
2010
Portal FASE 01
2008
Informatização
com ERP
1976
Associação de
Indústrias
1975
Químicas
Associação de
Engenheiros
Agrônomos
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7. 2 ANDEF
Associação Nacional de Defesa Vegetal
Significativa participação no desempenho exigido pelo
agronegócio brasileiro;
Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;
Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;
Prêmio Mérito Fitossanitário;
Revista Defesa Vegetal.
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8. 2 ANDEF
Associação Nacional de Defesa Vegetal
SignificativaFuncionários -no desempenho exigido pelo
participação 9.738
agronegócio brasileiro;
Pesquisa e Desenvolvimento – 552
Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;
Registro de produtos- 164
Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;
Fábrica - 4.111
Prêmio Mérito Fitossanitário;
Comercial e Marketing - 2.931
Revista Defesa Vegetal.
Administrativo e outros - 1.980
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9. 2 ANDEF
Associação Nacional de Defesa Vegetal
Significativa participação no desempenho exigido pelo
Funcionários - 9.738
agronegócio brasileiro;
Pesquisa e Desenvolvimento – 552
Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;
Registro de produtos- 164
Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;
Fábrica - 4.111
Prêmio Mérito Fitossanitário;
Comercial e Marketing - 2.931
Revista Defesa Vegetal.
Administrativo e outros - 1.980
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10. 2 ANDEF
PORTAL ANDEF: Público Alvo
Indústrias Organizações Pesquisadores
Associadas Governamentais e Agricultores
Newsletter e Notícias e Eventos e
Revista Artigos Prêmios
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11. 2 ANDEF
Pontos Fortes Pontos Fracos
Pouco conhecimento do
Empresas líderes de mercado
mercado total
Conhecimento do setor nas Falta de informações
culturas de sua atuação estratégicas
Falta de Integração /
Técnicos especializados
Compartilhamento de dados
Conclusão:
Formação do Núcleo de Inteligência Competitiva
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12. 3 ANDEF IC
Entender as necessidades e oportunidades dos nossos
Missão: associados podendo assim planejar, assessorar e executar
com excelência ações voltadas para a criação e
disseminação de informações estratégicas e competitivas.
Acreditamos que ao aliar informações com tecnologia, é
possível construir bases sólidas de conhecimento, na qual Visão:
nossos associados poderão desenvolver ações estratégicas,
que serão convertidas em oportunidades reais de negócios.
Comprometimento; Qualidade na prestação dos serviços;
Valores: Responsabilidade Sócio-Ambiental; Pontualidade;
Credibilidade; Criatividade; Respeito; Ética.
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13. 3 ANDEF IC – Estrutura Física
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14. 3 ANDEF IC – Estr. Tecnológica
SOFTWARE
Servidor
WEB Servidor
Email
Servidor
DB SO
Firewall
Solução
B.I.
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15. 3 ANDEF IC – Estr. Tecnológica
INFRAESTRUTURA
Servidor de Rede / DB
Servidor WEB / BIPPER
Notebooks
Periféricos
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16. 3 ANDEF IC - Recursos Humanos
Estrutura RH do núcleo de
Inteligência Competitiva
01 Coordenador
05 Analistas
Coordenador
05 Coletores internos
16 Coletores externos
Analista
(2)
Coletor
Internos
Analista
Coletor (3) Coletor
Empresa A Internos
Coletor
Empresa B Coletor
Empresa C
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17. 3 ANDEF IC - Recursos Humanos
Coordenador Analistas Coletores
Formação: Formação: Formação:
• Engenheiro Agrônomo; • Engenheiros Agrônomos; • Técnicos Agrícola;
Habilidades: Habilidades: Habilidades:
• Capacidade de organização • Capacidade de análise; • Ter destreza com as fontes;
e planejamento; • Capacidade de síntese; • Capacidade de identificar e
• Liderança; extrair dados relevantes;
Atitudes:
Atitudes: • Agir com assertividade; Atitudes:
• Ter empatia; • Percepção; • Ter curiosidade;
• Ser observador;
Conhecimento: Conhecimento:
• Conhecer a estratégia • Conhecer métodos e Conhecimento:
organizacional; técnicas de análise; • Conhecer ferramentas de
• Inteligência competitiva; • Relatórios; coleta , métodos e técnicas;
• Fontes de informação;
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18. 3 ANDEF IC – Fluxo de Trabalho
1. Coleta 2. Avaliação
Consultar e Processar os dados e
Armazenar Consolidar em
Dados estatísticos Informações
Estratégicas
Núcleo
4. Feedback
IC
3. Disseminação
Avaliação sobre Atualizar módulo de
Credibilidade da Internet com
Informação Informações
Produzidas
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19. 4 Produtos / IC
ANDEF
IC
Potencial Ocorrências
Market Share Catálogos
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20. 4 Produtos / IC
Potencial de Mercado
Informar o Potencial de Área Plantada x Cultura;
Cobertura da Força de Venda;
Detalhamento da área até município;
Periodicidade anual.
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21. 4 Produtos / IC
Potencial de Mercado
Consultar e Armazenar Filtrar os dados e
Dados estatísticos do 2 Consolidar em
IBGE, Consultorias, 1
Avaliação Informações
Informações da Força Coleta Estratégicas
Venda
Workflow
4 3 Atualizar módulo de
Avaliação sobre
Feedback Disseminação Internet com
Credibilidade da
Informações
Informação
Produzidas
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22. 4 Produtos / IC
Potencial de Mercado
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23. 4 Produtos / IC
Market Share
MS% por fabricante;
Tendências do mercado;
Público alvo: fabricantes;
Periodicidade mensal;
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24. 4 Produtos / IC
Market Share
MS%
Disseminação das Informações
Analisa o Cenários disponíveis
Traçando a Tendências do Mercado
Consolida as informações Criando o
Cenário atual do Mercado
Recebe dos Fabricantes suas Vendas
por UF e Segmento
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25. 4 Produtos / IC
Market Share
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26. 4 Produtos / IC
Market Share
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27. 4 Produtos / IC
Catálogo de Produtos e Doenças
Recomendar produtos independente de fabricante
Público Alvo: Agricultores
Periodicidade Diária
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28. 4 Produtos / IC
Catálogo de Produtos e Doenças
Produtos por Força de Venda
Culturas
Estoque por Preço por
região Região
Estudos de
Pragas Eficácia dos
Produtos
Estudos de
Culturas Atendimento
Base de Informações
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29. 4 Produtos / IC
Catálogo de Produtos e Doenças
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30. 4 Produtos / IC
Catálogo de Produtos e Doenças
Processo de Sugestão de Produtos
Produtos Pesquisa Produtos
Produtos
Disponíveis Disponíveis na Região
Eficácia Analisar Eficácia de
Eficácia
Produtos
Preço Comparar Preços dos
Preço
Concorrentes
Comparar Tempo de
Atendimento Atendimento
Atendimento
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31. 4 Produtos / IC
Ocorrências de doenças e pragas
Informar sobre Ocorrências de Doenças nas Culturas e
Ataques de Pragas.
Público Alvo: Agricultores, Fabricantes, Pesquisadores
Periodicidade Mensal
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32. 4 Produtos / IC
Ocorrências de doenças e pragas
• Disponibiliza no Site ANDEF
Disseminação
• Valida as Informações
• Compõem Base de Ocorrências
Análise
• Tendências de avanço
• Recebe Relatos de Agricultores
• Pesquisa em Publicações
Coleta • Consulta ao Ministério da Agricultura
• Realiza pesquisa de Campo
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33. 4 Produtos / IC
Ocorrências de doenças e pragas
Tendência de avanço da doença/Praga
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34. Bibliografia
LOURENÇO, Carlos e LIMA, Barbosa. "Evolução do agronegócio brasileiro, desafios e
perspectivas“, em Observatorio de la Economía Latinoamericana, Número 118, 2009. Texto
completo em: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/br/
RODRIGUES, Roberto. O céu é o limite para o agronegócio brasileiro. Conjuntura
Econômica, Rio de Janeiro, V.60, n.11, p.14-15, Nov.2006.
BRASIL - Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Disponível em:
<http://www.agricultura.gov.br>. Acesso em: 15 abr.2010
ANDEF – Associação Nacional de Defesa Vegetal. Disponível em:
<http://www.andef.com.br>. Acesso em: 15 abr.2010
BIPPER. UPPERCASE Consultoria. Disponível em: http://www.bipper.com.br.
Acesso em: 15/04/2010
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35. Equipe
Anderson Silvestre
André L Pinheiro
Aurivan L Galdino
Bruno S Andrade
Fernando Ottoboni
FATEC Jaú - 2010 Marcos Aguiar Jr
Especialização em Inteligência de Negócios
Conceitos de Inteligência Competitiva Rogério Gigliotti
Profa. Msc. Emilena Josimari Lorezon
Valdemir A Pedro
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36. Perguntas ?
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