L’engagement contribue non seulement à la performance individuelle, mais il est aussi une source d’énergie pour les équipes et une façon dont les équipes performantes peuvent se distinguer. Il est donc utile de comprendre ce qu’est exactement l’engagement d’équipe, comment il naît et surtout comment il peut être stimulé. Cette infographie présente une série d'éléments à cet égard.

1. L’INVESTISSEMENT
DANS L’ENGAGEMENT
D’ÉQUIPE EST PAYANT!
QU’EST-CE QUE L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE?
L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE EN TANT QU’«ÉTAT ÉMERGENT»
L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE EN TANT QU’«ÉTAT PARTAGÉ»
dynamique
état partagé
lorsque les membres accordent
un même niveau d’engagement à leur équipe
varie en fonction de différents facteurs
caractéristique collective qui prend forme sous l’effet
d’une dynamique et des interactions mutuelles
A
B
C
L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE:
UNE CONSTRUCTION MULTIDIMENSIONNELLE
caractérisée par la vitalité, le dévouement et l’absorption
se traduit par des membres:
- qui s’encouragent mutuellement
- qui parlent positivement de leurs expériences professionnelles
- qui s’occupent uniquement de choses liées au travail
pendant les heures de travail
VEILLEZ À FAVORISER UN CLIMAT DE SOUTIEN
Les membres de l’équipe ont le sentiment que le climat
les aide quand une critique constructive est récompensée,
quand le chef du groupe se montre attentif et s’intéresse
aux problèmes interpersonnels.
VEILLEZ À FAVORISER L’INTERACTION
Beaucoup de contacts et une collaboration intensive
conduisent à l’apparition de relations affectives et
donnent l’occasion de partager des expériences qui
peuvent favoriser l’engagement d’équipe.
La coordination peut être stimulée par le développement
de différents canaux de communication au sein des équipes.
VEILLEZ À UNE BONNE COORDINATION
L’ENGAGEMENT EST CONTAGIEUX
Lorsque des collaborateurs engagés communiquent
leur optimisme, leur attitude positive et leur comportement proactif,
ils sont capables d’influencer leurs collègues et de les amener
à finalement améliorer leurs performances en tant qu’équipe.
MEILLEURES PERFORMANCES COLLECTIVES
L’engagement d’équipe conduit à de meilleures performances collectives,
à un meilleur climat d’équipe, à un effet plus positif et à une plus grande
confiance dans les capacités de l’équipe, et à un engagement individuel.
Grand défi :
créer la bonne énergie de
façon que l’ensemble soit
plus que la somme des parties
ENGAGEMENT INDIVIDUEL
ENGAGEMENT D’ÉQUIPE
VS
Collaborateurs capables
de bien travailler en équipe
ÉQUIPES HAUTEMENT
PERFORMANTES
COMPOSANTES
DE L’ORGANISATION
=
Une façon dont les équipes
peuvent se distinguer
Source d’énergie
pour les équipes
CONSEILS POUR STIMULER
L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE
VS
L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE
Contribue aux
performances individuelles
La sélection de membres capables de compléter l’équipe
sur le plan des aptitudes contribue enfin à une
plus grande interdépendance.
VEILLEZ À AVOIR DES APTITUDES COMPLÉMENTAIRES1+1=3
1. RESSOURCES
2. ÉLÉMENTS SITUATIONNELS
VEILLEZ À CRÉER UN ESPRIT DE GROUPE
Ce sentiment d’appartenance au groupe favorisera
en effet une identification à l’équipe et une plus grande
cohésion, y compris pour ce qui concerne l’engagement.
VEILLEZ À L’ÉTABLISSEMENT DE NORMES
Les normes explicites et implicites qui influencent
le comportement des membres de l’équipe en sont
un bon exemple. Une fois qu’une norme s’est établie
dans les comportements ou les émotions à montrer,
les membres suivront non seulement cette norme,
mais la norme influera aussi sur leur vécu subjectif.
En d’autres termes, l’engagement peut devenir
au fil du temps une norme de groupe.
3. FACTEURS EXTERNES
VEILLEZ À FAVORISER LES EXPÉRIENCES
INTENSÉMENT POSITIVES
Travailler dans une équipe génère inévitablement
des situations chargées d’émotion. Quand il s’agit
d’expériences intensément positives, elles peuvent
contribuer à accroître l’enthousiasme et l’implication
personnelle qui peuvent finalement se traduire par
un certain engagement d’équipe.
AVANTAGES DE L’ENGAGEMENT D’ÉQUIPE