Ponencia presentada en el XIV Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento: Hacia la web 3.0 (Julio de 2009) por Maite Lavado y Beatriz Tejada

1. Experiencias de la Web 2.0 en la
Biblioteca de la UNED
Mª Teresa Lavado
Beatriz Tejada
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento

2. Nuevo escenario educativo : EEES
El desarrollo del EESS conlleva una reforma del
sistema educativo, que se asienta en :
•Armonización de los sistemas educativos
universitarios europeos: comparables y compatibles
•La construcción de una Europa del conocimiento
•El aprendizaje a lo largo de toda la vida
•El papel activo del estudiante
•Plena integración de las tecnologías de la
información y la comunicación en los sistemas
educativos
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3. BIBLIOTECA >< CRAI
 Centro de recursos para el aprendizaje, la
docencia, la investigación y la formación continua.
Reglamento de la biblioteca de la UNED 19/03/2007
La biblioteca de la UNED es un centro de recursos para el
aprendizaje, la docencia, la investigación , la formación
continua y las actividades relacionadas con el
funcionamiento y la gestión de la Universidad en su conjunto
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4. BIBLIOTECA >< CRAI
• Bibliotecas: ágoras para el intercambio de
conocimiento entre sus usuarios
•Bibliotecas pensadas
para las personas
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5. Bibliotecas>< centros de gestión
de la información
Apoyo a la docencia y al aprendizaje ante:
•Multiplicidad de usuarios
•Multiplicidad de documentación
Alfabetización informacional:
•Necesidades de información
•Diversas formas de acceso a los recursos digitales y a los
servicios
Optimización de los recursos: Redes y Consorcios
•Creación de espacios y servicios
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6. Biblioteca Universitaria y EEES
Posición estratégica:
• Organiza y permite el acceso a los recursos de la información:
Biblioteca de la UNED
• Dispone de personal cualificado: Experiencia en el uso de las
tecnologías
•Automatiza sus servicios: acceso a los recursos desde cualquier
punto de la red: 24/7
• Presta servicios y formación a sus usuarios y a la sociedad en
general: Formación
• Colabora en el desarrollo de enseñanzas virtuales: Adquisición de
competencias: OpenCourseWare
: portal de cursos abiertos de la UNED
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7. Biblioteca y Sociedad
Cada vez se hace más necesario la aplicación de
herramientas que permitan una mejora en la
comunicación y en la difusión de servicios
bibliotecarios y que a su vez ofrezcan la posibilidad de
satisfacer mejor las demandas informativas.
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8. Biblioteca 2.0
 Fomentar la participación de los usuarios y de la sociedad en
general
 Actitud de compartir los recursos propios y a la vez beneficiarnos
de los ajenos
 Los servicios están en constante evolución Modificaciones
permanentes
 Oportunidad de acercarnos a nuestros usuarios:
● Utilizamos sus mismas herramientas
● Compartimos espacios y formas de comunicación
● Forma gratuita
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9. Interactuar con los
usuarios:
BLOGS
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10. 1. Interactuar con los usuarios:
BLOGS
 Albergados en Blogspot
 Diseño unificado para ofrecer una imagen
corporativa.
 Enlaces entre ellos y a la web de la Biblioteca.
 Plantillas personalizadas en función del
contenido.
 Abiertos a los comentarios de los usuarios
 Suscripción RSS.
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11. 1. Interactuar con los usuarios:
BLOGS
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento
11

12. 1. Interactuar con los usuarios:
BLOGS
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento
12

13. 1. Interactuar con los usuarios:
BLOGS
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14. Otros usos de los blogs: intercambio de
información de carácter profesional entre el personal
bibliotecario
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14

15. 1. Interactuar con los usuarios:
nuevas formas de comunicarnos
Atención al
usuario en
un servicio
de chat
(Meebo)
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16. 1. Interactuar con los usuarios:
nuevas formas de comunicarnos
Servicio de mensajería corta (140 caracteres
máximo) con el que difundimos:
●
Modificaciones en el horario
●
Suspensiones temporales por incidencias
●
Nuevos servicios, actividades culturales, etc.

17. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
Las presentaciones de conferencias, cursos y
charlas, son siempre material de gran valor
que ha encontrado una distribución rápida en
la Web social. Algunos servicios como
SlideShare.com permiten subir este material y
describirlo, poniéndolo a disposición de
nuestros usuarios.
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18. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento

19. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
Repositorio 2.0 de documentos que
permite albergar y compartir en la web.
 Se pueden alojar documentos en formato de texto,
presentaciones, excel, pdfs, etc.,
 Genera un código que permite insertar el
documento en un blog, página web,…
 Permite etiquetar para que simplificar la búsqueda,
votarlos, descargarlos, mandarlos por e-mail y
buscar palabras clave dentro de los documentos.
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20. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento

21. 2. Compartir materiales desde la
Biblioteca
MARCADORES SOCIALES
 Nos permiten marcar y describir nuestros
sitios favoritos
 Acceso desde cualquier ordenador
conectado a Internet, no necesariamente
desde el nuestro (la información guardada
en servidores y no en el cliente).
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22. 2. Compartir materiales desde la
Biblioteca
: http://delicious.com/
Lo hemos empleado para agrupar
y ofrecer a nuestros usuarios
recursos relevantes clasificados
por áreas (organizaciones,
prensa, bases de datos, revistas,
diccionarios, etc.).
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23. 2. Compartir materiales desde la
Biblioteca
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento

24. 2. Compartir materiales desde la
Biblioteca
http://www.netvibes.com
Servicio online que permite organizar tus
enlaces favoritos, documentos, archivos,
etc.
Cualquier visitante interesado en algo
marcado, podrá llevárselo con un simple
click al ordenador que desee o compartirlo
en redes sociales.
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25. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
Congreso Internacional Tecnologías para la Educación y el Conocimiento

26. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
ISSUU http://issuu.com/
 Sencilla librería online comunitaria
 Carga de archivos en PDF.
 Su contenido se muestra en formato flash
permitiendo navegar por sus páginas como si
hojeáramos una revista
 Con opción de zoom y pasar páginas de una
manera sencilla, incluido el modo a pantalla
completa.
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27. 2. Compartir materiales de la
Biblioteca
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28. Y DENTRO
DE LA
BIBLIOTECA…

29. Ofimática on-line
 La Web 2.0 cuenta también con aplicaciones
ofimáticas como Google Docs
 Posibilidades menores que las de los paquetes
ofimáticos instalables en el disco duro, pero
suficientes para crear documentos y compartirlos.
 Sustituyen a las aplicaciones desktop
permitiendo el acceso remoto.
 Fomento trabajo en equipo
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30. Ofimática on-line: escritorio personalizado
con aplicaciones necesarias para atender a usuarios
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31. Ofimática on-line: agendas para el
trabajo en equipo
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32. ¿Qué tenemos
pendiente?
El catálogo social
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32

33. OPAC SOCIAL 2.0
Aplicación de las tecnologías y actitudes
de la Web 2.0 al catálogo bibliográfico.
Profesores
aportan su Bibliotecarios
conocimiento de supervisores
expertos
Estudiantes
contribuyen
con
información
práctica
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34. OPAC 2.0: Enriquecimiento social
de los registros bibliográficos
 Las descripciones bibliográficas no son suficientes
para que nuestros usuarios decidan si un documento
se ajusta a sus necesidades.
 Sistemas de popularidad con los que la comunidad
universitaria manifieste su opinión y la utilización que
realizan de los documentos.
 Información capturable de forma automática por el
propio uso del sistema (estadísticas de préstamo,
etc.).
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35. OPAC 2.0: Enriquecimiento social
de los registros bibliográficos
 Puntuación que los usuarios han otorgado al
documento y el nº de puntuaciones recibidas.
 Icono identificativo de bibliografía básica.
 Cuadro de texto para que el usuario pueda
introducir su propio comentario.
 Los comentarios mostrarán también el nombre
de usuario, iconos para votar el comentario y
enlaces para responderle
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36. OPAC 2.0: Enriquecimiento social
de los registros bibliográficos
 La información de los ejemplares existentes,
mostrando en primer lugar aquellos disponibles
para el préstamo.
 La nube de etiquetas que los usuarios hayan
introducido.
 Un recuadro que permita al usuario introducir sus
propias etiquetas sugiriéndole otras empleadas.
 Un icono RSS que permita sindicar toda la
información referente a ese libro (nuevos
comentarios, etc.)
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37. OPAC 2.0: Enriquecimiento social
de los registros bibliográficos
Un recuadro con la cubierta y datos de otras obras
relacionadas
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38. OPAC 2.0: Enriquecimiento social
de los registros bibliográficos
Nueva información sobre el contenido
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39. OPAC SOCIAL 2.0
Ventajas principales:
 Catálogo: herramienta personalizada y con más
información para la indización de documentos.
 Obtiene más datos sobre el uso de los fondos.
 Más opciones de búsqueda y navegación.
 Los usuarios pueden establecer sus palabras
clave.
 Nueva información para seleccionar los
documentos de interés.
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40. MUCHAS GRACIAS
POR VUESTRA ATENCIÓN
mlavado@pas.uned.es
btejada@pas.uned.es
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