1. О сочетании ролей в IT
Ольга Балашенко, Qulix Systems

2. Мои активности
за 7 лет работы
 Ручное тестирование
 Автоматизированное тестирование
 Подготовка сопроводительной документации
 Бизнес-анализ
 Руководство группой автоматизированного
тестирования
 Руководство группой ручного тестирования
 Замещение тест-менеджера
 Замещение аккаунт-менеджера
 Обучение тестировщиков

3. Какие ещё роли может
выполнять тестировщик?

4. Опрос среди коллег
• Тестировщики
• Бизнес-аналитики
• Менеджеры проектов
• Тест-менеджеры
• Разработчики

5. Участники опроса
из разных стран и компаний

6. Варианты
сочетания ролей

7. Тестировщик + руководитель
группы тестировщиков
+

8. Тестировщик + тест-менеджер
+

9. Тестировщик + разработчик
+

10. Тестировщик +
менеджер проекта
+

11. Тестировщик +
специалист по поддержке
+

12. Тестировщик +
бизнес-аналитик
+

13. Взгляд со стороны на
тестировщика-аналитика

14. Мнение руководителей
аналитиков и ПМ
Временное привлечение
тестировщиков к бизнес-
анализу из-за нехватки
кадров:
иногда быстрее, проще и
дешевле задействовать в
бизнес-анализе на
проекте тестировщика,
чем найти аналитика

15. Мнение руководителя
аналитиков
Вербовка аналитиков из команды тестировщиков

16. Мнение тест-менеджеров
Смена вида деятельности как способ
повышения интереса к работе

17. Мнение тест-менеджера
Разнообразие!

18. Мнение тестировщиков
90%
тестировщиков хотя бы раз
выполняли задачи
бизнес-анализа или хотели бы
попробовать себя в БА

19. Чем тестировщикам
нравятся задачи БА?
 Получение информации из первых уст
 Экономия времени на уточнении требований
 По своей документации проще проводить тестирование
 Более глубокое погружение в проект, следовательно,
лучшее обеспечение качества
 Возможность лучше понять механизм разработки ПО
 Разнообразие
 Возможность улучшить навыки общения и переписки с
заказчиком
 Общение с большим количеством людей (заказчиками и
членами команды)

20. Чем тестировщикам
НЕ нравятся задачи БА?
 Рассеивание сил может сказаться на качестве работы
 Увлечение аналитическими задачами и, следовательно,
поверхностное тестирование из-за нехватки времени
 Проблема частого переключения с задач тестирования на
анализ и наоборот
 Увеличение нагрузки
 Неравная работа

21. Мнение аналитиков
100%
бизнес-аналитиков хотя бы
раз занимались
тестированием ПО, но не всем
понравилось 

22. Чем аналитикам нравятся
задачи тестирования?
 Экономия времени на уточнении требований
 По своей документации проще и эффективнее проводить
тестирование
 Уменьшение эффекта «испорченного телефона»
 Смена деятельности
 Удовольствие от ведения проекта, по сути, от начала и до
конца

23. Чем аналитикам НЕ нравятся
задачи тестирования?
 Не нравится тестирование как вид деятельности

24. В целом, все ЗА

25. Но:
 Не все тестировщики могут
быть аналитиками
 «Одолжив» на время
тестировщиков руководителю
аналитиков тест-менеджер
рискует потерять своих
сотрудников
 На больших проектах
сочетание ролей
бессмысленно и даже вредно

27. Когда сочетание тестировщик
+ аналитик имеет смысл?

28. 1. Человек сочетает в себе
качества хорошего
тестировщика и аналитика

29. Качества хорошего
тестировщика
 Четкое и структурированное мышление
 Аккуратность
 Внимание к деталям
 Любознательность
 Получение удовольствия от тестирования
 Настойчивость и умение отстоять свою точку зрения
 Дипломатичность
 Умение грамотно формулировать свои мысли
 Умение работать в команде
 Креативность
 Интуиция

30. Качества хорошего
бизнес-аналитика
 Четкое и структурированное мышление
 Аккуратность
 Внимание к деталям
 Хорошее воображение
 Коммуникабельность
 Дипломатичность
 Настойчивость и умение отстоять свою точку зрения
 Умение быстро проникнуться предметной областью
 Умение работать в команде
 Креативность
 Умение предугадывать желание клиента

31. 2. Небольшие проекты,
где сочетание ролей не
приведёт к перегрузке

32. 3. Курирование
тестировщиков
опытными аналитиками

33. 4. Желание тестировщика
попробовать что-то новое

34. 5. Ощущение комфорта

35. Это может быть
интересно 
Вы начнёте
лучше понимать
своих коллег.
Попробуйте другую роль

36. Спасибо за внимание!